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von operativen und prozessualen Support Themen wie z.B. im Kontext IMDS (International Material Data Sheet) oder SDS (Safety Data Sheets)Für o.g. Themenfelder: Mitwirkung bei der Erstellung von Reportings
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Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
- und Internetprotokollen Erfahrung in der Administration von heterogenen Netzwerkumgebungen Erfahrung in der Microsoft Active Directory Umgebung und Cloud Anwendungen wie z.B. Office 365 Erfahrungen im Support und Betrieb
und erfassen der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen
-Bereich Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen Deutsch- und gute
und angeschlossene Peripheriegeräte) Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme Win 7, 8 & 10 Kenntnisse im Microsoft Office Bereich erste Berufserfahrung als IT Support Techniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d
. als IT Servicetechniker (m/w/d), IT Techniker (m/w/d) im 2nd Level Support, Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, etc.), Umschulung oder drei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld Kenntnisse
Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), etc. oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrungen im Support und der Installation von Notebooks sowie Desktop- und Mobile
Berufsausbildung oder IT-Umschulung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), etc.) 5 Jahre Erfahrung im Anwender Support bzw. IT Projekten (2nd
Support Gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware Vertrauter Umgang mit Microsoft Active Directory, Berechtigungskonzepten und Gruppenrichtlinien Kenntnisse
KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifizierung) Quereinsteiger in die IT sind ebenso willkommen Erfahrungen im 1st und 2nd Level Onsite Support Gute
KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung/Praxiserfahrung im IT-Bereich Aktuelle Herstellerzertifizierung/ Praxiserfahrung in 2nd Level Support Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen oder ähnlichen Dokumentations
-Bereich 1st und 2nd Level Onsite Support Erfahrung mit Microsoft Active Directory,Microsoft 365, Azure, Exchange, ADFS, AAD Connect und EMS Netzwerkkenntnisse (DHCP, DNS, Firewalls) Anwendungserfahrung
oder abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren Aktuelle Herstellerzertifizierung oder 3 Jahre 2nd Level Support in letzten 5 Jahren Gute Hardwarekenntnisse (PCs, Peripherie) sowie Erfahrung in IT
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