Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bremen und Neckarsulm mehrere IT-Quereinsteiger (m/w/d) für den First Level Support bzw. IT Support. DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc.
Hardware, Virtualisierung, Netzwerke, Betriebssysteme oder Anwendungen) mit dem Ziel der Übernahme einer Verantwortung als Service Owner Sie dokumentieren detailliert IT Systeme und Prozesse Sie berücksichtigen Aspekte der Informationssicherheit Sie arbeiten in Projekten und fallweise Übernahme einer Teilprojektleitung mit Sie stimmen sich mit Fachabteilungen, Dienstleistern und Lieferanten ab Sie bereiten Beschaffungen in Zusammenarbeit mit dem Einkauf für Hard- und Softwarekomponenten vor Sie führen Fehleranalysen und die Fehlerbehebung im eigenen Aufgabenbereich durch Sie unterstützen bei der Definition, Entwicklung und Pflege von Prozessen, Tools, Einrichtungen und Technologien IHRE QUALIFIKATION Sie haben ein abgeschlossenes technisches Studium zum Wirtschaftsinformatiker (w/m/d), Ingenieurinformatiker (w/m/d), Systeminformatiker (w/m/d), Ingenieur Elektrotechnik (w/m/d), Ingenieur Nachrichtentechnik (w/m/d), Ingenieur Maschinenbau (w/m/d), Ingenieur Luft- und Raumfahrttechnik (w/m/d), Physiker (w/m/d), Mathematiker (w/m/d), oder eine vergleichbare Qualifikation Sie bringen eine mehrjährige Berufserfahrung aus der Elektrotechnik, Informatik, IT, Systemingenieur, System Engineer, F&E, Forschung und Entwicklung, Programmierung, EDV, Help Desk, IT Support, Administration, User Administration, Informationssystemen, Systemlandschaft, Software, Softwareentwicklung, Softwareintegration, Softwareprogrammierung, Systemingenieur, Beratung, Consulting oder dem Projektmanagement vorzugsweise aus der Luft- und Raumfahrttechnik, Industrie oder der Bundeswehr mit Sie haben gute MS-Office Kenntnisse Sie besitzen vorzugsweise Kenntnisse in Netzwerk-/Serveradministration, Client-Administration oder IT Service Sie besitzen vorzugsweise Kenntnisse in ITIL, Projektmanagement Sie haben sehr gute Englisch Kenntnisse Sie haben eine strukturierte, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise Sie sind team- und kommunikationsfähig UNSER ANGEBOT Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag Sie erhalten übertarifliche Löhne sowie Leistungsprämien Sie erhalten Branchenzuschläge nach GVP / BAP Sie erhalten Weihnachts- und Urlaubsgeld nach GVP / BAP Sie haben die Übernahmechance im Kundenunternehmen Sie erhalten kompetente Ansprechpartner Sie erhalten eine individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz IHRE BEWERBUNG Bewerben Sie sich vorzugsweise online oder senden uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per email zu.
Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Bremen, Berlin, Leipzig und Hannover mehrere KENNTNISSE Idealerweise Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im 1st und/oder 2nd Level Support, einem IT Helpdesk bzw. in einem IT Service Desk oder IT Support Sicherer Umgang mit Microsoft Windows und Microsoft Office Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, ausbaufähige Englischkenntnisse von Vorteil Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden