Beschreibung aktuell suchen wir im Auftrag eines unserer Kunden mehrere Mitarbeiter für den technischen Support in Bezug auf Kartenlesegeräte (elektronischer Zahlungsverkehr) Ihre Aufgaben: Aufnahme und Bearbeitung eingehender Supportanfragen (vorwiegend per Telefon und Email) Erkennen, Analysieren, Klären und fachgerechtes Lösen technischer Probleme Eigenverantwortliche Bearbeitung von Tickets Fachlicher Ansprechpartner für Kunden und Außendienstmitarbeiter bei technischen Fragestellung Reporting und Dokumentation der technischen Anfragen Optimierung des Kundenservice Ihr Profil IT-bezogene Berufsausbildung oder Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung (Erste)Erfahrung im Hotline- bzw.
Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH sucht in eine/n Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) telefonischer Banking Support (ID-Nummer: 14461109)
Evergreen Shipping Agency (Europe) GmbH sucht in Hamburg eine/n IT- Mitarbeiter (m/w/d) First-Level-Support (ID-Nummer: 9376605)
Beschreibung TOP JOB BEI EINEM TOP ARBEITGEBER ! Wir suchen Mitarbeiter für die Software Support Hotline unseres Kunden. Hier sind computerinteressierte- und -erfahrene Bewerber angesprochen, die Lust haben, die Kunden freundlich und kompetent bei ihren Installations- oder Bedienerproblemen zu helfen.
Holtzbrinck Buchverlage GmbH sucht in eine/n IT-Support Mitarbeiter (1st & 2nd Level) (w/m/d) (ID-Nummer: 14519906)
Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. IT-Support und Anwenderbetreuung: Unterstützung der Fachabteilungen im operativen Tagesgeschäft via Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff Systembetrieb und IMAC-Services: Durchführung von Install-, Move-, Add- und Change-Aufgaben sowie Betrieb und Pflege von IT- und Endgeräten Server-, Client- und Citrix-Umgebung: Installation, Betrieb und Wartung von Microsoft Server- und Client-Systemen sowie Citrix-Lösungen Incident- und Problemmanagement: Analyse, Dokumentation und nachhaltige Behebung von Störungen im Ticketsystem Monitoring und Betriebssicherheit: Überwachung der IT-Systemlandschaft zur Sicherstellung eines stabilen und reibungslosen Betriebs IT-Security und Zusammenarbeit: Mitwirkung an IT-Sicherheitsmaßnahmen und Projekten sowie enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein IT-Studium Erfahrung im Incident- und Request-Management sowie strukturierte Analyse und Lösung von Störungen und Anfragen Sicherer Umgang mit gängigen Collaboration-Tools wie Microsoft Teams sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung – auch bei hohem Ticketaufkommen Selbstständige und proaktive Arbeitsorganisation sowie enge Zusammenarbeit mit Teamleitung, Anwendern und IT-Fachbereichen Fähigkeit, Optimierungspotenziale zu erkennen und einzubringen, z.B. durch Standardisierung und Reduzierung wiederkehrender Störungen Betreuung im gesamten BewerbungsprozessBetreuung im laufenden Projekt durch unser TeamMögliche Übernahme in Festanstellung bei unserem Kunden Ihr Kontakt Ansprechpartner Mylinh Trinh Referenznummer 895180/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: mylinh.trinh@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. IT-Support und Anwenderbetreuung: Unterstützung der Fachabteilungen im operativen Tagesgeschäft via Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff Systembetrieb und IMAC-Services: Durchführung von Install-, Move-, Add- und Change-Aufgaben sowie Betrieb und Pflege von IT- und Endgeräten Server-, Client- und Citrix-Umgebung: Installation, Betrieb und Wartung von Microsoft Server- und Client-Systemen sowie Citrix-Lösungen Incident- und Problemmanagement: Analyse, Dokumentation und nachhaltige Behebung von Störungen im Ticketsystem Monitoring und Betriebssicherheit: Überwachung der IT-Systemlandschaft zur Sicherstellung eines stabilen und reibungslosen Betriebs IT-Security und Zusammenarbeit: Mitwirkung an IT-Sicherheitsmaßnahmen und Projekten sowie enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein IT-Studium Erfahrung im Incident- und Request-Management sowie strukturierte Analyse und Lösung von Störungen und Anfragen Sicherer Umgang mit gängigen Collaboration-Tools wie Microsoft Teams sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung – auch bei hohem Ticketaufkommen Selbstständige und proaktive Arbeitsorganisation sowie enge Zusammenarbeit mit Teamleitung, Anwendern und IT-Fachbereichen Fähigkeit, Optimierungspotenziale zu erkennen und einzubringen, z.B. durch Standardisierung und Reduzierung wiederkehrender Störungen Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team Mögliche Übernahme in Festanstellung bei unserem Kunden Ihr Kontakt Ansprechpartner Mylinh Trinh Referenznummer 895180/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: mylinh.trinh@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Plaza BW Support GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter Gruppenreservierung (m/w/d) (ID-Nummer: 14575129)
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. ANFORDERUNGEN Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
Sopra Steria sucht in eine/n Mitarbeiter SAP HCM Payroll / Zeitwirtschaft 2nd / 3rdLevel Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13996633)
expertum GmbH sucht in eine/n Ground Support Mechaniker (d/m/w) Airbus (ID-Nummer: 14544679)
Verkehrsbetriebe Hamburg-Holstein GmbH sucht in Hamburg eine/n IT-Supporter*in im Fachbereich Service Desk & User Support (ID-Nummer: 14032852)
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG sucht in eine/n Berufskraftfahrer für die Ground Support Mechanik (m/w/d) (ID-Nummer: 14513661)
expertum GmbH sucht in eine/n Support Industrial Systems Representative (m/w/d) Airbus (ID-Nummer: 14544769)
expertum GmbH sucht in eine/n Resilience Technical Shopfloor Support (m/w/d) Airbus (ID-Nummer: 14548397)
Fachliche und disziplinarische Führung eines fünfköpfigen Service-Desk-Teams Sicherstellung eines reibungslosen internationalen 1st- und 2nd-Level-Supports Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft sowie Übernahme komplexer Support- und Eskalationsfälle Weiterentwicklung von IT-Service-Prozessen nach ITIL-Standards Steuerung und Optimierung von Servicequalität, SLAs und KPIs Begleitung von Change- und Transformationsprojekten im IT-Service-Umfeld Mitwirkung bei der Auswahl und Einführung eines neuen Ticket-Systems Enge Zusammenarbeit mit dem IT Operations Team (3rd Level Support) sowie den internationalen IT-Kollegen an den Auslandsstandorten Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im IT Service Desk bzw.
expertum GmbH sucht in eine/n Mfg.Eng. Technical Shopfloor Support (m/w/d) Airbus (ID-Nummer: 14558506)
Arvato sucht in eine/n IT Support - Onsite (m/w/x) (ID-Nummer: 14521377)
Fachliche und disziplinarische Führung eines fünfköpfigen Service-Desk-TeamsSicherstellung eines reibungslosen internationalen 1st- und 2nd-Level-SupportsAktive Mitarbeit im Tagesgeschäft sowie Übernahme komplexer Support- und EskalationsfälleWeiterentwicklung von IT-Service-Prozessen nach ITIL-StandardsSteuerung und Optimierung von Servicequalität, SLAs und KPIsBegleitung von Change- und Transformationsprojekten im IT-Service-UmfeldMitwirkung bei der Auswahl und Einführung eines neuen Ticket-SystemsEnge Zusammenarbeit mit dem IT Operations Team (3rd Level Support) sowie den internationalen IT-Kollegen an den Auslandsstandorten Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im IT Service Desk bzw.
Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. 1st & 2nd Level Support für interne Anwender und Stores Bearbeitung von Tickets sowie telefonischer Support Betreuung von Windows Clients und Servern Monitoring der IT-Landschaft Fehleranalyse und Störungsbehebung Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse Erste Berufserfahrung im IT Support (L1/L2) Gute Kenntnisse in Windows Client- und Serverumgebungen Hands-on Mentalität und ausgeprägte Serviceorientierung Hohe Lernbereitschaft und Motivation zur fachlichen Weiterentwicklung Teamfähigkeit und Freude am Anwendersupport Grundlegende Englischkenntnisse ausreichend Zusätzliche attraktive Vergütung durch Rufbereitschaften (bis zu 1.200 EUR monatlich möglich) 40-Stunden-Woche Hybrid-Modell mit flexibler Homeoffice-Regelung Wahlmodell zwischen zusätzlichen Urlaubstagen, Trainingsbudget oder Bonuszahlung Teamgröße: 3 Supporter plus Teamleiter Gehaltsinformationen Bis ca. 48.000 EUR zzgl. 8,5 % Bonus Ihr Kontakt Ansprechpartner Oliver Leinroth Referenznummer 896103/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: oliver.leinroth@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Für unseren renommierten Kunden in Hamburg suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im technischen Bereich von Vorteil bzw. Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7/10) Umgang mit dem Ticketsystem Mac von Vorteil gute Deutschkenntnisse Englischkenntnisse wünschenswert LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Ground Support Mechaniker (d/m/w) Airbus HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Unser Kunde - Airbus - ist der international führende Flugzeughersteller in der Luft- und Raumfahrt.
. ------ Deine Aufgaben Fehleranalyse und -behebung bei IT-Problemen sowie Übernahme der Dokumentation Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem sowie Weitergabe an den 2nd Level Support Ansprechpartner für technische Fragen ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Kenntnisse in IT-Netzwerken sowie Windows Betriebssystemen Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Kundenorientierung und Kommunikationsstärke ------ Das bieten wir Dir Aufgeschlossenes kollegiales Team Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten Home-Office Regelung Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben Verschiedene Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Für den Standort Hamburg-Stade suchen wir Sie als Mfg.Eng. Technical Shopfloor Support (d/f/m) Airbus in Vollzeit. Der Stelleninhaber (d/m/w) arbeitet als Manufacturing Engineer im Technical Shopfloor Support Team für die Single Aisle Ausrüstungsmontage.
Aqua free GmbH sucht in eine/n Vertriebsinnendienst / Sales Support Frankreich (m/w/d) (ID-Nummer: 14565486)
Academic Work Germany GmbH Hamburg sucht in Hamburg eine/n On-Site-Support Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 14577553)
Support Industrial Systems Representative (m/w/d) Airbus HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Unser Kunde - Airbus - ist der international führende Flugzeughersteller in der Luft- und Raumfahrt.
Nexperia Germany GmbH sucht in eine/n Techniker (m/w/d) Automation 2nd Level Support (ID-Nummer: 14553278)
Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software bei Kunden vor Ort Bearbeitung von Anfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support per Telefon und Remote-Zugriff Analyse von Störungen sowie Durchführung geeigneter Maßnahmen zur Fehlerbehebung Unterstützung bei der Implementierung und technischen Betreuung branchenspezifischer Softwarelösungen Administration, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Netzwerkinfrastrukturen Mitarbeit bei der Planung, Koordination und Umsetzung von IT-Projekten im Gesundheitswesen Abstimmung fachlicher und technischer Anforderungen mit internen Entwicklungs- und Fachabteilungen Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration Gute Kenntnisse in der System- und Netzwerkadministration Erfahrung im Umgang mit Windows-basierten Betriebssystemen Interesse an technischen Fragestellungen und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie service- und kundenorientiertes Auftreten Teamfähigkeit und Engagement Führerschein der Klasse B erforderlich Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenBetreuung im gesamten BewerbungsprozessBetreuung im laufenden Projekt durch unser Team Ihr Kontakt Ansprechpartner Mylinh Trinh Referenznummer 883657/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884153 E-Mail: mylinh.trinh@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Softwareentwickler IPS / Integrated Product Support (m/w/d) Für ein anspruchsvolles Projekt im maritimen Umfeld bei unserem Kunden suchen wir einen Softwareentwickler (m/w/d) mit Schwerpunkt Integrated Product Support (IPS) am Standort Hamburg.
Resilience Technical Shopfloor Support (m/w/d) Airbus HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Unser Kunde - Airbus - ist der international führende Flugzeughersteller in der Luft- und Raumfahrt.
Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software bei Kunden vor Ort Bearbeitung von Anfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support per Telefon und Remote-Zugriff Analyse von Störungen sowie Durchführung geeigneter Maßnahmen zur Fehlerbehebung Unterstützung bei der Implementierung und technischen Betreuung branchenspezifischer Softwarelösungen Administration, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Netzwerkinfrastrukturen Mitarbeit bei der Planung, Koordination und Umsetzung von IT-Projekten im Gesundheitswesen Abstimmung fachlicher und technischer Anforderungen mit internen Entwicklungs- und Fachabteilungen Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration Gute Kenntnisse in der System- und Netzwerkadministration Erfahrung im Umgang mit Windows-basierten Betriebssystemen Interesse an technischen Fragestellungen und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie service- und kundenorientiertes Auftreten Teamfähigkeit und Engagement Führerschein der Klasse B erforderlich Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team Ihr Kontakt Ansprechpartner Mylinh Trinh Referenznummer 883657/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884153 E-Mail: mylinh.trinh@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
FERCHAU – Connecting People and Technologies sucht in eine/n IT-Supporter (m/w/d) (ID-Nummer: 11893431)
expertum GmbH sucht in eine/n Fluggerätmechaniker FAL Support (m/w/d) (ID-Nummer: 14527788)
webgo GmbH sucht in eine/n Kundenbetreuer (m/w/d) im technical Support (ID-Nummer: 14577609)
STULZ GMBH sucht in eine/n Application Support Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 14505169)
Grossmann & Berger GmbH sucht in eine/n Werkstudent Sales Support (m/w/d) (ID-Nummer: 14525427)
Nexperia Germany GmbH sucht in eine/n Technischer Supporter Implanter (m/w/d) (ID-Nummer: 14588835)
Evernest GmbH sucht in Hamburg eine/n Werkstudent Product Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13912470)
Sutor Bank GmbH sucht in Hamburg eine/n First Level Support (m/w/d) (ID-Nummer: 14528595)
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG sucht in eine/n Technical Shopfloor Support (m/w/d) (ID-Nummer: 14491677)
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG sucht in eine/n Ground Support Mechaniker (m/w/d) (ID-Nummer: 14566950)
BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG sucht in eine/n Support digitale Lösungen (m/w/d) (ID-Nummer: 14470709)
CalPlus GmbH sucht in eine/n Techniker Vertriebsinnendienst - Elektrotechnik / Support (m/w/d) (ID-Nummer: 14580901)
STULZ GMBH sucht in eine/n Technischer Supporter (m/w/d) S-Klima (ID-Nummer: 14523473)
Vereinigte Hamburger Wohnungsbaugenossenschaft eG sucht in eine/n IT-Systemadministrator - Support & Projekte (m/w/d) (ID-Nummer: 14541627)
PUIG Deutschland GmbH sucht in Hamburg eine/n Werkstudent Sales Support & Analytics (m/w/d) (ID-Nummer: 14311421)
Technology Trading GmbH sucht in Hamburg eine/n Technischer Customer Support Agent (m/w/d) (ID-Nummer: 13537932)
Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. 1st & 2nd Level Support für interne Anwender und StoresBearbeitung von Tickets sowie telefonischer SupportBetreuung von Windows Clients und ServernMonitoring der IT-LandschaftFehleranalyse und StörungsbehebungMitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse Erste Berufserfahrung im IT Support (L1/L2)Gute Kenntnisse in Windows Client- und ServerumgebungenHands-on Mentalität und ausgeprägte ServiceorientierungHohe Lernbereitschaft und Motivation zur fachlichen WeiterentwicklungTeamfähigkeit und Freude am AnwendersupportGrundlegende Englischkenntnisse ausreichend Zusätzliche attraktive Vergütung durch Rufbereitschaften (bis zu 1.200 EUR monatlich möglich)40-Stunden-WocheHybrid-Modell mit flexibler Homeoffice-RegelungWahlmodell zwischen zusätzlichen Urlaubstagen, Trainingsbudget oder BonuszahlungTeamgröße: 3 Supporter plus Teamleiter Gehaltsinformationen Bis ca. 48.000 EUR zzgl. 8,5 % Bonus Ihr Kontakt Ansprechpartner Oliver Leinroth Referenznummer 896103/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: oliver.leinroth@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
CHECK24 sucht in Augsburg, Dortmund, Hamburg, Hannover, München, Rostock eine/n Sales Support (m/w/d) Kreditberatung (ID-Nummer: 14430340)