Diese Benefits erwarten Sie als Servicehelpdesk Mitarbeiter (m/w/d) in Berlin: Übertarifliche Vergütung 18,00€ - 20,00€ Stundenlohn Bis zu 30 Urlaubstage je nach Betriebszugehörigkeit Übernahmeoption bei unserem renommierten Kunden Eine umfassende Einarbeitung Unbefristeter Arbeitsvertrag Ihre Aufgaben als Servicehelpdesk Mitarbeiter (m/w/d) in Berlin: Unterstützung der Mitarbeiter durch technischen Support Bearbeitung und Lösung von technischen Problemen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem Dokumentation und Erstellung von Reports Enger Austausch mit diversen Abteilungen Ihr Profil als Servicehelpdesk Mitarbeiter (m/w/d) in Berlin: Eine abgeschlossene technische Ausbildung wünschenswert Berufserfahrung im Bereich Kundendienst und Installation von Vorteil Ein ausgeprägtes technisches Verständnis Ihr Profil runden Sie ab mit Erfahrung im Umgang mit Computersystemen und sehr guten Deutschkenntnissen Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Klax International GmbH sucht in Berlin eine/n Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (ID-Nummer: 13618732)
OPTIMAL SYSTEMS GmbH sucht in Berlin eine/n Mitarbeiter IT-Support / Technischer Produktsupport (gn) (ID-Nummer: 13751290)
WISAG Gebäudetechnik Berlin GmbH & Co. KG sucht in eine/n Support-Mitarbeiter (m/w/d) technisches Schadenmanagement (ID-Nummer: 13661389)
WISAG Gebäudetechnik Berlin GmbH & Co. KG sucht in eine/n Support-Mitarbeiter (m/w/d) technisches Schadenmanagement (ID-Nummer: 13656710)
KG Lebensmittelwerk sucht in eine/n Mitarbeiter Vertrieb (m/w/d) Bereich Commerce Support (ID-Nummer: 13584400)
Integrate-It Netzwerke GmbH sucht in Berlin eine/n Mitarbeiter IT Support, Fokus M365 (Mensch, m/w/x) (ID-Nummer: 12834079)
Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) in Berlin Was gewinnen Sie mit uns? Individuelle, offene und lösungsorientierte BetreuungVermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services in FriedrichshainEin umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte TrainerEin vorausschauend geplantes 2-Schicht-System innerhalb der Servicezeiten Montag bis Samstag von 9:00-19:00 UhrVollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-WocheHome-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben Telefonischer und schriftlicher B2B-1st-Level-Support von IT-Systemen für digitale Bildbearbeitung Remote-Zugriff auf die jeweiligen Stationen Problemanalyse und -lösung; dabei nutzen Sie den Inhouse-Gerätepark und greifen auf die Wissensdatenbank zurück Bei Bedarf Auslösung von Technikerterminen zur Reparatur sowie Teilebestellung Weiterleitung von komplexen Störungsmeldungen an den 2nd-Level Dokumentation der Probleme inkl. des Lösungsweges im Ticketsystem Was bringen Sie mit?
Aufgaben erforderlich Erfahrungen im Bereich Kundenbeziehungsmanagement, sowie technischer PC-Arbeitsplatz-Support Erfahrung mit Ticketsystemen Grundkenntnisse in der Störungsanalyse von PC- und Netzwerktechnik Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Desktop-PCs, Notebooks, Mobile Devices und Drucker Erfahrung mit Ticket- und Fernwartungssystemen Grundkenntnisse im Bereich Microsoft Exchange 2013/2016 Kenntnisse im iOS-Support von Vorteil Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Engagement, Flexibilität und Teamfähigkeit Überdurchschnittliche Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als: Mitarbeiter Vertrieb (m/w/d) Bereich Commerce Support Ihre Aufgaben sind u.a.: Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden im nationalen und internationalen Umfeld Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung nachhaltiger Kundenbeziehungen Gestaltung/Entwicklung von Produkten/Verpackungsmaterialien auf Kundenwunsch, in Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung/Produktentwicklung, Einkauf, Produktion, Technik Kontinuierliche Analyse der Markt- und Wettbewerbssituation zur Identifikation neuer Umsatz- und Absatzpotenziale Anlage, Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Artikelstammdaten sowie Preispflege Reklamationserfassung und -bearbeitung (Logistik) Unterstützung bei der Monats- und Jahresplanung, insbesondere im Bereich Absatzvolumen Koordination der Bearbeitung von Kundenspezifikationen sowie bei Bedarf eigenständige Pflege kundenspezifischer Onlineportale und Fragebögen Teilnahme an Audits, Verkaufsmessen und weiteren vertriebsrelevanten Veranstaltungen nach Bedarf Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gern aus dem Bereich Industrie oder eine vergleichbare Aus-/Weiterbildung Produkt-/Marktkenntnisse im Bereich Lebensmittelindustrie oder vergleichbarer Branche von Vorteil Interesse an Lebensmitteln und Ernährungsfragen Versierter Umgang mit MS Office und SAP Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil Ziel- und kundenorientierte sowie sorgfältige Arbeitsweise Organisationsgeschick, Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick, Flexibilität u.
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als: Mitarbeiter Vertrieb (m/w/d) Bereich Commerce Support Ihre Aufgaben sind u.a.: Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden im nationalen und internationalen Umfeld Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung nachhaltiger Kundenbeziehungen Gestaltung/Entwicklung von Produkten/Verpackungsmaterialien auf Kundenwunsch, in Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung/Produktentwicklung, Einkauf, Produktion, Technik Kontinuierliche Analyse der Markt- und Wettbewerbssituation zur Identifikation neuer Umsatz- und Absatzpotenziale Anlage, Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Artikelstammdaten sowie Preispflege Reklamationserfassung und -bearbeitung (Logistik) Unterstützung bei der Monats- und Jahresplanung, insbesondere im Bereich Absatzvolumen Koordination der Bearbeitung von Kundenspezifikationen sowie bei Bedarf eigenständige Pflege kundenspezifischer Onlineportale und Fragebögen Teilnahme an Audits, Verkaufsmessen und weiteren vertriebsrelevanten Veranstaltungen nach Bedarf Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gern aus dem Bereich Industrie oder eine vergleichbare Aus-/Weiterbildung Produkt-/Marktkenntnisse im Bereich Lebensmittelindustrie oder vergleichbarer Branche von Vorteil Interesse an Lebensmitteln und Ernährungsfragen Versierter Umgang mit MS Office und SAP Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil Ziel- und kundenorientierte sowie sorgfältige Arbeitsweise Organisationsgeschick, Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick, Flexibilität u.
HMS Analytical Software GmbH sucht in eine/n (Senior) Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (mwd) / Sales Support Specialist (ID-Nummer: 13571221)
Im Auftrag unseres Kunden, eines der führenden IT-Systemhäuser Deutschlands, suchen wir am Standort Berlin mehrere Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) für den First Level Support bzw. IT Helpdesk. KENNTNISSE Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
Erarbeitung der BIM-Projektstrategie von komplexen Großprojekten in Zusammenarbeit mit allen Projektbeteiligten Abstimmung und Fortschreibung der AIAs und des BIM-Abwicklungsplans Überprüfung der Einhaltung des BIM-Abwicklungsplans, der Koordinationsprozesse und der Arbeitsweisen hinsichtlich der vereinbarten Qualitätsstandards Konzeptorientierte Umsetzung von Entwürfen mit der BIM-Methode im Projektteam Konfiguration, Einrichtung und Steuerung der für das Projekt relevanten BIM-Anwendungen Koordination und Kollisionsprüfung von Gebäudemodellen Weiterentwicklung der internen BIM-Standards und Leitfäden, Werkzeuge und Methoden Ausbau des BIM-Qualitätsmanagements durch Schulung und Support der Mitarbeiter in Software, Kernprozessen und Arbeitsweisen Abgeschlossenes Studium der Architektur, der Ingenieurwissenschaften oder eine adäquate Ausbildung Berufserfahrung (LPH 1 bis 5), insbesondere in der Ausführungsplanung Didaktische Kompetenz in der Schulung und im Support von Mitarbeitern Umfassende Kenntnisse in der Anwendung und Implementierung der BIM-Technologie mit Autodesk Revit Sicherer Umgang mit BIM-Software (Solibri/Navisworks) und Cloudlösungen (ACC/BIM360, BIMcollab-ZOOM usw.)
Erarbeitung der BIM-Projektstrategie von komplexen Großprojekten in Zusammenarbeit mit allen Projektbeteiligten Abstimmung und Fortschreibung der AIAs und des BIM-Abwicklungsplans Überprüfung der Einhaltung des BIM-Abwicklungsplans, der Koordinationsprozesse und der Arbeitsweisen hinsichtlich der vereinbarten Qualitätsstandards Konzeptorientierte Umsetzung von Entwürfen mit der BIM-Methode im Projektteam Konfiguration, Einrichtung und Steuerung der für das Projekt relevanten BIM-Anwendungen Koordination und Kollisionsprüfung von Gebäudemodellen Weiterentwicklung der internen BIM-Standards und Leitfäden, Werkzeuge und Methoden Ausbau des BIM-Qualitätsmanagements durch Schulung und Support der Mitarbeiter in Software, Kernprozessen und Arbeitsweisen Abgeschlossenes Studium der Architektur, der Ingenieurwissenschaften oder eine adäquate Ausbildung Berufserfahrung (LPH 1 bis 5), insbesondere in der Ausführungsplanung Didaktische Kompetenz in der Schulung und im Support von Mitarbeitern Umfassende Kenntnisse in der Anwendung und Implementierung der BIM-Technologie mit Autodesk Revit Sicherer Umgang mit BIM-Software (Solibri/Navisworks) und Cloudlösungen (ACC/BIM360, BIMcollab-ZOOM usw.)
Sie sind die erste Anlaufstelle für alle Themen rund um die IT-Arbeitsplätze und sorgen dafür, dass im Alltag alles reibungslos funktioniert. Aufgaben Betreuung und Support von Enduser-Hardware (Notebooks, PCs, mobile Geräte) Installation und Konfiguration von Software (Windows & macOS) Einrichtung und Bereitstellung von Arbeitsplätzen (Staging) Analyse und Behebung von Störungen direkt vor Ort Betreuung von Meetingräumen und Videokonferenzsystemen (Microsoft Teams Rooms, Lenovo Hubs) Durchführung von On- und Offboarding-Prozessen inkl.
Sie sind die erste Anlaufstelle für alle Themen rund um die IT-Arbeitsplätze und sorgen dafür, dass im Alltag alles reibungslos funktioniert. Aufgaben Betreuung und Support von Enduser-Hardware (Notebooks, PCs, mobile Geräte) Installation und Konfiguration von Software (Windows & macOS) Einrichtung und Bereitstellung von Arbeitsplätzen (Staging) Analyse und Behebung von Störungen direkt vor Ort Betreuung von Meetingräumen und Videokonferenzsystemen (Microsoft Teams Rooms, Lenovo Hubs) Durchführung von On- und Offboarding-Prozessen inkl.
Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemkaufmann) oder Quereinstieg mit nachweislicher Berufserfahrung im IT-Support Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten, Standardhardware und Peripheriegeräten Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Freundliches Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeiten Erfahrung im Field Service Support Führerschein Klasse B Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) Gute Englischkenntnisse (B2) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit IT-Erfahrung Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, bevorzugt im IT-Umfeld Fundierte Kenntnisse in Hardware, Betriebssystemen und MS-Office-Anwendungen Erfahrung in Installation, Wartung, Upgrade von Hard- und Software sowie im IT-Support / Ticketbearbeitung Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Fähigkeit zur Lösung einfacher Netzwerkprobleme Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Grundkenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Onsite-Support und im Umgang mit Endanwendern Kenntnisse in Windows-Clients, gängiger Standardsoftware und mobilen Endgeräten Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturiertem Arbeiten nach ITIL von Vorteil Grundkenntnisse in Netzwerk- und Hardwaretechnik Sicherer Umgang mit Installation, Konfiguration und Fehleranalyse von IT-Systemen Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mindestens ein Jahr praktische Erfahrung im IT-Umfeld der letzten 3 Jahre Praktische Erfahrung im klassischen Onsite-Support sowie bei IMAC-Leistungen Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Dokumentation von IT-Vorgängen Kenntnisse im Aufbau, Anschluss und Betreuung von Hardware sowie Inventarisierung von Bestands- und Neugeräten Technische Unterstützung bei Präsenz- und Remote-Veranstaltungen (z.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Abgeschlossene IT-nahe Berufsausbildung (technische Ausbildung) oder eine gleichwertige Qualifikation Praxis im 1st- und 2nd-Level-Support mit Vor-Ort-Anteil (Field Support) Erfahrung im Onsite Support bzw. Field Service (Kundeneinsätze direkt am Standort) Sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Technologien/Produkten sowie im Umgang mit gängiger Standard-Hardware (Clients/Peripherie) Gutes Netzwerkverständnis, insbesondere DHCP, DNS und Firewalls Hohe Flexibilität sowie ausgeprägte Reisebereitschaft Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B (PKW) vorhanden LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Ihre Aufgaben Weiterentwicklung von Einspeise- und Lastprognosen im technischen Umfeld der Energie- und NetzleittechnikProgrammiertechnische Umsetzung von Prognoseprojekten inner- und außerhalb von NetzleitsystemenProgrammierung von DatenschnittstellenUmgang und Verarbeitung von großen Mengen an Energiedaten und meteorologischen DatenUnterstützung technischer Support PrognosesystemeTechnische Konzeption neuer Prognoseprojekte Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Elektrotechnik, Informatik oder vergleichbarFachliche Kenntnisse in Einspeise-, Lastprognosen und Netzleittechnik von VorteilSehr gute Programmierkenntnisse in C++Programmierkenntnisse in Python, Java und FORTRAN von VorteilErfahrung mit Unix-Betriebssystemen und Shell-ProgrammierungSehr gute Kenntnisse in statistischen MethodenKenntnisse im Umgang mit künstlichen neuronalen Netzwerken von VorteilSichere Deutsch- und EnglischkenntnisseStrukturierte und analytische Arbeitsweise, Teamfähigkeit Wir bieten Ihnen ein attraktives und übertarifliches Vergütungspaket inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld laut Tarifvertrag sowie einen Urlaubsanspruch von 30 Tagen im Kalenderjahr, einen unbefristeten Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungen, Entwicklungsmöglichkeiten, Homeoffice-Möglichkeit, Freizeitausgleich für geleistete Überstunden und hervorragende Übernahmechancen von 95%.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
B2B-IT-Kundenbetreuer 1st-Level-Support (m/w/d) im Homeoffice in Berlin Was gewinnen Sie mit uns? Individuelle, offene und lösungsorientierte Betreuung Vermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services Ein faires Einstiegsgehalt in Abhängigkeit Ihrer Qualifikationen Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden Arbeit komplett im Home-Office Ihre Aufgaben: Analyse, Klassifizierung und Entstörung von Supportfällen per Telefon und E-Mail Bearbeitung von Störungen und Problemen per Remotezugriff Technische Dokumentation im Ticketsystem sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung Systembetreuung für öffentliche Behörden Useradministration, Rechteverwaltung und -verteilung in der Active Directory Sie bringen mit: Idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Erfahrung Geschickter Umgang mit Windows und MS Office Allgemeine Netzwerk-Kenntnisse (VPN, DHCP, DNS, Routing) Erste Erfahrungen im User Help Desk und mit Ticketsystemen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Hedwig Kliniken Berlin betreiben 17 somatische Kliniken sowie zwei psychiatrische Kliniken. Einsatzstelle: IT-Abteilung Ihre Aufgaben 1st- und 2nd-Level-Support für Agfa-ORBIS Fehler-/Problemmanagement in Abstimmung mit den Systempartner*innen Systemadministration sowie Systemanpassungen und Parametrierungen, Erstellung von Programm-Formularen Nutzeradministration in den betreuten Systemen Bewertung von Anforderungen der Fachabteilungen; ggfs.
Hedwig Kliniken Berlin betreiben 17 somatische Kliniken sowie zwei psychiatrische Kliniken. Einsatzstelle: IT-Abteilung Ihre Aufgaben 1st- und 2nd-Level-Support für Agfa-ORBIS Fehler-/Problemmanagement in Abstimmung mit den Systempartner*innen Systemadministration sowie Systemanpassungen und Parametrierungen, Erstellung von Programm-Formularen Nutzeradministration in den betreuten Systemen Bewertung von Anforderungen der Fachabteilungen; ggfs.
Deine Aufgaben Betreuung und Beratung der Fachabteilungen mit klarem Schwerpunkt auf SAP FI Unterstützung bei der Analyse, Weiterentwicklung und Optimierung von Finanzprozessen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen Mitarbeit bei der Konzeption und Umsetzung von SAP-Lösungen im FI-Umfeld Durchführung von Anpassungen und Customizing im Modul FI (je nach Erfahrung) Mitarbeit im 2nd-Level-Support , perspektivisch auch im 3rd-Level Unterstützung von Key-Usern sowie Mitarbeit in SAP-Projekten Möglichkeit, sich schrittweise in angrenzende Module (z.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Deine Aufgaben: Entgegennahme von Serviceanfragen und Vorfällen am Service Desk sowie die entsprechende Bewertung und Klassifizierung der eingehenden Anliegen Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level-Supports selbständige Analyse von Problemen und Bearbeitung von Tickets, einschließlich der kontinuierlichen Nachverfolgung der zugeordneten Tickets Installation und Betreuung sowie Verwaltung verschiedener Applikationen aktive Mitarbeit in der Benutzerverwaltung und -pflege Verwaltung unserer MDM-Lösung für iOS und Android Geräte Erstellung und Pflege von Dokumentationen für den IT-Helpdesk Dein Profil: abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik/IT- Systemelektronik oder vergleichbare Qualifikation erste Berufserfahrungen von Vorteil fundierte Kenntnisse über Telefonanlagen, SIP‑Trunks und Sprachkanäle hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft sowie eine zielgerichtete Arbeitsweise umfangreiche praktische Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von IT-Infrastrukturen vertiefte Kenntnisse in Microsoft-Produkten sowie Microsoft 365, einschließlich deren Anwendung in bestehenden Systemlandschaften grundlegende Kenntnisse in der Netzwerkinfrastruktur wünschenswert Kommunikationsstärke und hohe Lernbereitschaft sehr gute deutsche Sprachkenntnisse, mind.
Einsatzstellen: Berlin und Potsdam Ihre Aufgaben Technischer IT-Support bei Hard- und Softwareproblemen sowie Betreuung der Anwender unserer Krankenhäuser und Senioreneinrichtungen Pflege und Sicherstellung des Betriebs der Anwendungen und Systeme Betreuung und Verwaltung der PCs, Drucker und Netzwerke Abstimmung und Steuerung des 3rd-Level-Supports Enge Zusammenarbeit mit der zentralen IT und den Fachhotlines für zentrale Anwendungen Vermittlung von Know-how und Durchführung von Schulungen für Anwender Steuerung lokaler IT-Lösungen und Einbringung von Optimierungsvorschlägen Durchführung und Begleitung von Projekten und Systemeinführungen Integration in das tägliche Geschehen, Teamarbeit und Übernahme erster Verantwortung Ihr Profil Sehr guter Mittlerer Schulabschluss oder (Fach-) Hochschulreife Motivation sowie ausgeprägte Lern- und Leistungsbereitschaft Aufgeschlossenheit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein Freude an Teamarbeit und der Entwicklung von Problemlösekompetenzen Gerne Vorwissen aus dem Bereich PC-/Drucker-Hardware, Windows, Netzwerke usw.
Ihre Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen zu Implementierung, Bedienung und Technik von Cash Management-Lösungen sowie zu Fehlersituationen beim Kunden oder in der Bank (Incidents) Durchführung von Produktimplementierungen und Kundenschulungen vor Ort, inklusive selbstständiger Bearbeitung komplexer Anfragen Koordination der Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit internen Teams (Level-2-Support, Cash Operations, Product Management) Mitarbeit in Arbeitsgruppen oder als regionaler bzw. globaler Knowledge Owner zur Qualitätssicherung und Weiterentwicklung des Electronic Banking Supports sowie Remote-Installation und Updates von bankeigener Software Vollständige und aussagekräftige Dokumentation aller Kundenkontakte und Bearbeitungsprozesse Ihre Qualifikation: Abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Finanz-, Service- , Dienstleistungs- oder IT-SupportbereichSehr gute Kenntnisse im Cash Management, Zahlungsverkehr sowie mit Electronic-Banking-Lösungen und Digitalisierungsstrategien Kenntnisse der in Implementation & Service eingesetzten bankeigenen Systeme Ausgeprägte Serviceorientierung, professionelles Auftreten und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Sehr gutes technisches Verständnis und Affinität zu Datenverarbeitung und Digitalisierung Wir bieten: Moderner Arbeitsplatz in Berlin-Charlottenburg mit sehr guter Verkehrsanbindung Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen UmfeldAttraktive Vergütung und zusätzliche BenefitsBetriebliche Altersvorsorge zur Absicherung Ihrer ZukunftHofmann-App: Digitale Urlaubs- und Gleitzeitanträge direkt auf Ihrem Handy, Fit-Coach mit Rezepten, Sportübungen und vielem mehr Jetzt durchstarten im Cash Management!
Seit 1994 wachsen wir stetig – Werde auch Du Innovationstreiber*in von morgen und bewirb Dich jetzt! Was Du mitgestaltest 1st/2nd-Level-Support für Benutzende (Windows, Android, iOS) Administration und Weiterentwicklung unserer Microsoft 365 Umgebung Betreuung der hybriden Infrastruktur (MS Cloud + On-Prem) Administration von: Active Directory & Gruppenrichtlinien Virtualisierungsumgebungen (z.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bremen und Neckarsulm mehrere IT-Quereinsteiger (m/w/d) für den First Level Support bzw. IT Support. DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc.
. ------ Deine Aufgaben Du verantwortest den Betrieb der IT-Infrastruktur in der Firmenzentrale in Reutlingen und Umgebung Du organisierst die Durchführung aller notwendigen Arbeiten bei Entstehung neuer Standorte, sowie Umzügen und Schließungen Du berätst Führungskräfte bei der Anschaffung neuer Hardware, sowie Installation, Umzug und Austausch der Geräte vor Ort unter Berücksichtigung der IT-Standards Du leistest den operativen telefonischen, remote- und vor Ort Support für unsere Anwender ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Bereich Fundierte Kenntnisse in IT-Netzwerken, Active Directory sowie in den neuesten Windows-Betriebssystemen und Office 365 Hohe Lernfähigkeit, gute Teamfähigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Gute Kenntnisse im Bereich Softwareverteilung Eigenverantwortliche Arbeitsweise ------ Das bieten wir Dir Aufgeschlossenes kollegiales Team Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten Home-Office Regelung Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben Verschiedene Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Zeit- und Budgetüberwachung Unterstützung der Anwender:innen im täglichen Betrieb (2nd-Level-Support) sowie Fehleranalyse und Koordination von Störungen bis zur Lösung Planung, Vorbereitung und Durchführung von Schulungen für Anwender:innen in klinischen Anwendungen sowie Erstellung von Handlungsanweisungen und Kurzanleitungen Dokumentation von Prozessen, Systemanpassungen und Schnittstellen in der klinischen IT-Landschaft Steuerung externer Dienstleister im KIS-Umfeld Betreuung des Kommunikations-/Schnittstellenservers Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst der IT Profil Abgeschlossenes Studium der (Medizin-)Informatik, Gesundheitsökonomie, Pflege-/Gesundheitsmanagement oder eine vergleichbare Ausbildung im Gesundheitswesen mit hoher IT-Affinität Idealerweise praktische Erfahrung in der Projektierung, Einführung und/oder Anwendung oder Betreuung von KIS-Systemen, bevorzugt SAP i.s.h.med, und/oder von PDMS-Lösungen wie ICCA Gutes Verständnis der klinischen Abläufe im Krankenhaus Erfahrung in Prozessanalyse und -modellierung, idealerweise mit Methoden wie BPMN oder Process Mining Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz im Umgang mit Anwender:innen aus Medizin, Pflege und Verwaltung Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, hohe Serviceorientierung sowie Freude an interdisziplinärer Teamarbeit in einer kleinen IT-Einheit Bereitschaft zu gelegentlicher Teilnahme an Ruf- oder Bereitschaftsdiensten nach Absprache Nachweis über die gesetzlich erforderliche Immunisierung gegen Masern Was wir bieten Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Aufgabe an der Schnittstelle zwischen IT, Medizin und Pflege Mitarbeit in einem motivierten, interdisziplinären IT-Team mit kurzen Entscheidungswegen und direktem Kontakt zu den Fachabteilungen Aktive Mitgestaltung der Weiterentwicklung unserer klinischen Anwendungen sowie der klinischen Prozesse im Rahmen unserer Digitalisierungsstrategie Attraktive Vergütung nach TVöD inkl. jährlicher Sonderzahlung 39 Stunden bei Vollzeit, 30 Tage Urlaub sowie den 24.12. und 31.12. als extra Urlaubstag Flexible Arbeitszeitregelung inkl.
. ------ Deine Aufgaben Fehleranalyse und -behebung bei IT-Problemen sowie Übernahme der Dokumentation Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem sowie Weitergabe an den 2nd Level Support Ansprechpartner für technische Fragen ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Kenntnisse in IT-Netzwerken sowie Windows Betriebssystemen Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Kundenorientierung und Kommunikationsstärke ------ Das bieten wir Dir Aufgeschlossenes kollegiales Team Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten Home-Office Regelung Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben Verschiedene Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Für den IT-Service-Desk unseres Kunden suchen wir in Berlin, Nürnberg und Hamburg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet als KENNTNISSE Erfahrung im technischen bzw. telefonischen Support bzw. 1st Level IT Support sind von Vorteil Technisches Verständnis bzw. IT-Affinität (gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute bzw. ausbaufähige Englischkenntnisse Bereitschaft zur Schichtarbeit LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Die Möglichkeit, Ihre Kunden durch Qualität und technische Mehrwerte zu überzeugen, unterstützt von einem professionellen Support und einer etablierten Vertriebsstruktur. Ein umfassendes Schulungsprogramm während Ihrer Einarbeitung und die Zusammenarbeit mit einem sympathischen, motivierten Team.
Automatisierung & Prozessoptimierung Identifizieren von Optimierungspotenzial gemeinsam mit den Teams Entwicklung und Implementierung von Workflow-Automatisierungen, z.B. mit n8n Aufbau von Integrationslösungen zwischen verschiedenen Bereichen und Systemen Technische Umsetzung Containerisierung von Anwendungen mit Docker Entwicklung von Custom-Lösungen mit Node.js, PHP oder anderen geeigneten Technologien Anbindung von APIs und Webhooks Erstellung von Skripten zur Prozessautomatisierung Beratung & Support Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, Schulung der Mitarbeitenden Dokumentation der implementierten Lösungen Must-have Erfahrung mit n8n oder vergleichbaren Workflow-Automatisierungstools (Zapier, Make, etc.)
Die Möglichkeit, Ihre Kunden durch Qualität und technische Mehrwerte zu überzeugen, unterstützt von einem professionellen Support und einer etablierten Vertriebsstruktur. Ein umfassendes Schulungsprogramm während Ihrer Einarbeitung und die Zusammenarbeit mit einem sympathischen, motivierten Team.
Für unseren Kunden suchen wir an den Standorten Frankfurt am Main, Meckenheim, Berlin, Hamburg, Stuttgart und München mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als KENNTNISSE Berufserfahrung im IT-Support Gute Kenntnisse in Windows 7, MS Office 2010, im Umgang mit Ticketsystemen sowie idealerweise Kenntnisse in Windows 10 und Office 365 Gute Kenntnisse in mobilen Endgeräten sowie Grundkenntnisse in VoIP und Active Directory Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Düsseldorf, Kerpen, Berlin, Bremen, Neckarsulm, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen und Hamburg mehrere IT-Quereinsteiger (m/w/d) für den First Level Support bzw. 1st Level IT Support. DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc.
We are currently looking for a skilled Staff App Engineer (m/w/d) – App&Web to support us in building the fastest & most intuitive shopping app using a brand-new tech stack onsite in Hamburg! The Shop Applications Team constantly improves the App, Mobile Website and Desktop Website.
In this role, you’ll work on exciting projects, including scaling our cloud-based infrastructure to support our growing online shop customer base. As a Senior Platform Engineer, you’ll be part of a key team that helps our development teams manage their infrastructure efficiently.
We are currently looking for a skilled Staff App Engineer (m/w/d) with a passion to assume leadership responsibilities to support us in building the fastest & most intuitive shopping app using a brand-new tech stack onsite in Hamburg or Berlin! The App & Web Team constantly improves the App, Mobile Website and Desktop Website.
We are currently looking for a skilled Senior App Engineer (m/w/d) to support us in building the fastest & most intuitive shopping app using a brand-new tech stack onsite in Hamburg or Berlin! The Shop Applications Team constantly improves the App, Mobile Website and Desktop Website.
We are currently looking for a skilled Principal App Engineer (m/w/d) with a passion to assume leadership responsibilities to support us in building the fastest & most intuitive shopping app using a brand-new tech stack onsite in Hamburg or Berlin! As a Principal position, this role requires a high degree of autonomous working and reports directly to the Director of Engineering.
We are currently looking for a skilled Teamlead Engineering (m/w/d) with a passion to assume leadership responsibilities to support us in building the fastest & most intuitive shopping app using a brand-new tech stack onsite in Hamburg or Berlin! The App & Web Team constantly improves the App, Mobile Website and Desktop Website.