im Microsoft-Umfeld Sie betreuen Kunden und Ihre Systeme im laufenden Betrieb Sie machen Troubleshooting im 2nd und 3rd-Level Support Sie entwickeln die Kundeninfrastrukturen weiter Sie sind für die Migration
und betreuen Kunden und Ihre Systeme im laufenden Betrieb Sie machen Troubleshooting von VDI-Umgebungen im 2nd und 3rd-Level Support Sie führen das Monitoring und die Pflege von Kundenumgebungen im laufenden
und betreuen Kunden und Ihre Systeme im laufenden Betrieb Sie machen Troubleshooting von Virualisierungsinfrastrukturen im 2nd und 3rd-Level Support Sie führen das Monitoring und die Pflege von Kundenumgebungen
System Engineer (m/w/d) 3rd Level - mobiles Arbeiten IHRE AUFGABEN Third-Level-Support auf Basis von eingehenden Kundenanfragen (Incident-Management)Troubleshooting OneDrive, OfficeErstellung
KundenImplementierung und Entstörung von On-Premises-SystemenBereitstellung von Endgeräten und Peripherie bei unseren Kunden und im Unternehmen WorkplacemanagementOnsite Support und TroubleshootingTeilnahme
Support) und Durchführung von TroubleshootingsTeilnahme an einer rotierenden 24/7-Fachrufbereitschaft Das bringst du idealerweise mit Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
, Auswertung von Logfiles zur Fehlerbehebung sowie DokumentationErstellung und Bearbeitung von DokumentationenTicketbearbeitung (2nd & 3rd Level Support) und Durchführung von TroubleshootingsTeilnahme
KundenTechnischer Support im Hard- und Softwarebereich, von der Anwendungsunterstützung bis zur Fehlerbehebung und LösungserarbeitungAnalyse, Priorisierung und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Support