organization of complex service and administrative processes. In the field of fire protection we offer perfectly coordinates solutions for the housing industry, service providers an trade. To support our team
-Bereich. Das Angebot umfasst Management-, Finanzplanungs-, Controlling- und Benchmarking-Tools sowie einen zuverlässigen Support. Die Unternehmenssprache ist Englisch. In der gesuchten Jobrolle betreuen
und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur
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) in Teilzeit, oder in der vorlesungsfreien Zeit auch in Vollzeit (38,5h) für unseren Standort in Berlin Zehlendorf. Deine neuen Aufgaben: First und Second Level Support Analyse von Fehlerursachen, Erarbeiten
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Kollektion gibst du an (neue) Kolleg:innen weiter.Der Austausch mit den Teams aus Retail Support, Buying, Allocation, Sales Training und dem Headquarter bereichert deine Arbeit zusätzlich. Dein Profil
und sorgst für eine ordnungsgemäße Analyse sowie effiziente Lösung oder Eskalation der Tickets Support im First Level (vor Ort, telefonisch und mittels Fernwartungstools) Pflege von Berechtigungen
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und zeitlichen Abläufe Überwachen des Prozesses Release Build und Durchführen des Early Life Supports Ermitteln und Dokumentieren der Risikoeinschätzung Mitarbeiten in Projekten sowie team
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zu allen internen und externen Projektbeteiligten After-Sales-Support und Weiterentwicklung Ihrer Kunden Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung Ausgeprägtes IT-Verständnis sowie
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Sie Leistungsscheine und Berichte ServiceNow: Unterstützen Sie bei der Verwaltung der Plattform Controlling-Support für das IT-Budget: Verfolgen Sie das Budget Entwicklung und Tracking von IT-KPIs: Definieren
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Development und Support Automatisierung unserer IT Infrastruktur (CI/CD Pipelines, Client Updates, Server Updates, etc.) Das solltest Du mitbringen Dank deiner idealerweise mindestens 6-jährigen
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mit anderen Abteilungen wie Marketing, Vertrieb und Support Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Darauf darfst Du Dich freuen: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für eine langfristige
und anderen wissenschaftlich orientierten Kunden diskutieren zu können Erfahrung in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Marketing, Vertrieb und Support Reisebereitschaft (Führerschein Klasse B notwendig) Darauf
der Kunden Lösungsfindung und Störungsbehebungen Schulung und Betreuung der Anwender im Soft- und Hardwarebereich sowie direkter Support Ausstattung von Arbeitsplätzen mit Verkabelung, Vernetzung und Hardware