Simpana CommVault) Entwicklung und Umsetzung von Lösungskonzepten zur Optimierung der IT-Infrastruktur Mitarbeit oder Teilprojektleitung bei IT-Projekten Unterstützung bei der Fehleranalyse und -behebung im 2nd- und 3rd-Level-Support Ihre Qualifikation: Abgeschlossenes Studium in Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) Fundierte Kenntnisse in virtuellen Serverlandschaften, Backup-Systemen und Datenbanken Erfahrung mit VMware sowie Simpana CommVault von Vorteil Routinierter Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen (Windows 2008 R2 bis Windows 2022) Gute Englischkenntnisse und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Ihr Vorteil: Unbefristete FestanstellungFlexibles Arbeiten: Home-Office-Anteil von bis zu 80% möglich Attraktive Vergütung: Leistungsgerechte Bezahlung entsprechend der Anforderungen Entwicklungsmöglichkeiten: Persönliche und fachliche Weiterentwicklung in einem zukunftsorientierten Umfeld Moderne IT-Infrastruktur und spannende Projekte in einem dynamischen Umfeld Ihr Kontakt zu Hofmann: Ihre Bewerbung ist bei uns in besten Händen!
Client, Outlook, Hardware und Netzwerk) selbstständige Analyse und Behebung von einfachen bis hin zu komplexen Problemstellungen Entgegennahme von IT-Störungsmeldungen und Anwenderfragen aus der gesamten Unternehmensgruppe per Telefon und E-Mail (1st und 2nd Level Support) Dokumentation der Vorfälle im Ticketsystem Betreuung und Weiterentwicklung der klinischen Anwendungen Mitarbeit in IT-Projekten zur Optimierung unseres Krankenhausinformationssystems (KIS) Kontakt Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Client, Outlook, Hardware und Netzwerk) selbstständige Analyse und Behebung von einfachen bis hin zu komplexen Problemstellungen Entgegennahme von IT-Störungsmeldungen und Anwenderfragen aus der gesamten Unternehmensgruppe per Telefon und E-Mail (1st und 2nd Level Support) Dokumentation der Vorfälle im Ticketsystem Betreuung und Weiterentwicklung der klinischen Anwendungen Mitarbeit in IT-Projekten zur Optimierung unseres Krankenhausinformationssystems (KIS) Kontakt Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B.
Mobile Device Management ausgeprägte Netzwerkkenntnisse im Bereich Voice/VoIP und der verwendeten Protokolle, Codecs und Verschlüsselungstechniken routinierter Umgang mit Microsoft Systemen (ab Windows Server 2019 und Windows 10 oder höher) strukturierte, ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise Ihre Aufgaben Betreuung mehreren Telefonanlagen (Alcatel, MITEL, Ubiquiti) Betreuung der Telefonendgeräte und der Mobiltelefonielandschaft/MDM Analyse und Lösung komplexer Problemstellungen Fachliche Unterstützung im Rahmen von Projekten, Ausschreibungen und Angebotsanfragen Beauftragung und Koordination externer Dienstleistungsfirmen/Serviceprovider Teilnahme am 2nd Level Support Wir bieten Ihnen eine sehr interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in einem engagierten und motivierten Team strukturierte Einarbeitung und ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet die Möglichkeit der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung eine den Anforderungen der Stelle entsprechende leistungsgerechte Vergütung Kontakt Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Mobile Device Management ausgeprägte Netzwerkkenntnisse im Bereich Voice/VoIP und der verwendeten Protokolle, Codecs und Verschlüsselungstechniken routinierter Umgang mit Microsoft Systemen (ab Windows Server 2019 und Windows 10 oder höher) strukturierte, ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise Ihre Aufgaben Betreuung mehreren Telefonanlagen (Alcatel, MITEL, Ubiquiti) Betreuung der Telefonendgeräte und der Mobiltelefonielandschaft/MDM Analyse und Lösung komplexer Problemstellungen Fachliche Unterstützung im Rahmen von Projekten, Ausschreibungen und Angebotsanfragen Beauftragung und Koordination externer Dienstleistungsfirmen/Serviceprovider Teilnahme am 2nd Level Support Wir bieten Ihnen eine sehr interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in einem engagierten und motivierten Team strukturierte Einarbeitung und ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet die Möglichkeit der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung eine den Anforderungen der Stelle entsprechende leistungsgerechte Vergütung Kontakt Haben wir Ihr Interesse geweckt?
IT Support (m/w/d) Für unseren Kunden aus der IT-Branche im Großraum Leipzig Süd suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd und 3rd Level Bereich in Vollzeit im Rahmen der Direktvermittlung.
Policies und Rollout Analyse, Troubleshooting und nachhaltige Lösung komplexer Störungen im 2nd Level Support Fachliche Unterstützung bei Projekten, Ausschreibungen und Angebotsanfragen rund um IP-Telefonie/VoIP Beauftragung und Koordination externer Dienstleister und Serviceprovider Deine Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration), IT-Systemelektroniker oder vergleichbares Studium im Bereich Informatik alternativ mehrjährige relevante Berufserfahrung Mehrjährige Praxis im Management von Telefonanlagen (IP-basiert und klassisch) sowie Smartphones inkl.
Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Bremen, Berlin, Leipzig und Hannover mehrere KENNTNISSE Idealerweise Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemtechniker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im 1st und/oder 2nd Level Support, einem IT Helpdesk bzw. in einem IT Service Desk oder IT Support Sicherer Umgang mit Microsoft Windows und Microsoft Office Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, ausbaufähige Englischkenntnisse von Vorteil Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
. ------ Deine Aufgaben Eigenständige Überwachung und Analyse unserer Systeme Unterstützung bei technischen Problemen 2nd Level Support Durchführung von Wartungs- und Routinearbeiten Fehleranalyse inklusive der Dokumentation, Evaluierung und Realisierung von Lösungsmöglichkeiten Optimierung und Weiterentwicklung unserer Prozesse bis hin zur Automatisierung ------ Deine Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B.
Planung, Installation und Konfiguration neuer Systeme sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Infrastrukturen Überwachung und Sicherstellung der Systemstabilität und -sicherheit (Monitoring, Backups, Security) Troubleshooting und Unterstützung im 2nd/3rd-Level-Support Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Anforderungen aufzunehmen und effiziente Lösungen zu erarbeiten ------ Deine Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z.