Support-Stellenanzeigen in Regensburg

DAS ERWARTET DICH Dank dir laufen unsere Medientechnikanlagen und Videokonferenzsysteme reibungslos – von der ersten Montage über die Inbetriebnahme bis hin zur regelmäßigen InstandhaltungDabei übernimmst du auch den technischen Support für audiovisuelle / medientechnische SystemeMit deinem Know spielst du Software- und Firmware-Updates auf und führst kleinere Programmierungen in Zusammenarbeit mit unserem Programmier- und Serviceteam durchDamit alle immer auf dem neuesten Stand sind, übernimmst du die Dokumentation der ausgeführten Installationen und Arbeiten Die Einweisung und Schulung von Nutzern liegen ebenfalls in deinem Tätigkeitsbereich DAS BRINGST DU MIT Abgeschlossene Berufsausbildung im elektro- oder veranstaltungstechnischen Bereich oder VergleichbaresIdealerweise bringst du bereits Berufserfahrung in der Medientechnik oder Veranstaltungstechnik mitDu arbeitest kunden- und serviceorientiert, gerne auch im TeamIm Austausch mit unserer Kundschaft fühlst du dich auf Deutsch wohl und überzeugst mit klarer KommunikationFührerschein Klasse B und deine Reisebereitschaft runden dein Profil ab Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal oder per E-Mail an karriere@mr-daten.de.

Ihre Aufgaben: Annahme von Anrufen Aufnahme und Klassifizierung des Problems und systemtechnische Erfassung der eingehende Anrufe im SAP (Ticketerstellung) Weiterleitung des Anrufs an den identifizierten Spezialisten vom Technical Support-Team Verantwortlich für die Vollständigkeit der Calldokumentation Ihre Qualifikation: Berufserfahrung wünschenswert - Willkommen sind auch Quereinsteiger Gute Computer-und InternetkenntnisseFreude an der telefonischen Betreuung mit Kunden Zuverlässig, flexibel und eigenverantwortlich Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.

Ihre Aufgaben: Zolltechnische Abwicklung und Überwachung von Export- und Importgeschäften Erstellung von Sendungs- und Ausfuhrdokumenten inklusive Transportplanung und Überwachung der geplanten Sendungen bis zur Auslieferung Unterstützung bei der Anforderung, Kontrolle, Abwicklung und Überwachung der Präferenz- und Ursprungsnachweise Support bei der Erstellung von Prozessanweisungen Mitwirkung bei Projekten zum Thema Zoll und Außenwirtschaft Ihre Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Spedition oder Außenhandel etc.Mehrjährige Berufserfahrung in relevanten Bereich Kommunikationsstärke, Flexibilität sowie ausgeprägte Kunden- und ServiceorientierungSehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.

Maschinenfabrik Reinhausen GmbH sucht in eine/n Techniker Customer Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13983618)

TECVIA GmbH sucht in eine/n Software-Support-Hero (m/w/d) (ID-Nummer: 13857070)

In dieser Position erwarten dich abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten: Disposition des eigenen und fremden Kranfuhrparks Koordination und Abwicklung von Kundenaufträgen unter Berücksichtigung von Qualität, Kosten und Kundenanforderungen Betreuung und Einsatzplanung des Fahrerpersonals Allgemeine Auftragssachbearbeitung sowie administrative Aufgaben Das bringst Du mit: Du passt ideal zu uns, wenn du Folgendes mitbringst: Berufserfahrung in einer ähnlichen oder vergleichbaren Position Technisches und betriebswirtschaftliches Verständnis Kommunikationsfähigkeit und souveränes Verhandlungsgeschick Teamfähigkeit sowie eine selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität und ein verbindliches Auftreten Warum wir? Starker Support Bei uns kannst Du Dich auf Deine Führungskraft und ein erfahrenes Team verlassen. Nicht nur während der Einarbeitung – gerade in herausfordernden Situationen halten wir zusammen und unterstützen uns gegenseitig.

Das erwartet Dich: Bedienung, Prüfung, Wartung und Einstellung unserer Fahrzeuge und Systeme Durchführung von Messungen sowie Funktions- und Sicherheitsprüfungen Montage, Demontage und Instandsetzung von Bauteilen, Baugruppen und kompletten Systemen Diagnose von Fehlern und Störungen – inklusive Identifikation der Ursachen und fachkundiger Bewertung Planung, Steuerung und Optimierung von Arbeitsabläufen in der Werkstatt Das bringst Du mit: Einen gültigen Führerschein der Klasse B , CE ist ein gern gesehenes Plus Eine abgeschlossene Ausbildung zum Kfz‑Mechatroniker oder sehr gutes technisches Verständnis Selbstständige Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein und echtes Teamdenken Hohe Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit, Flexibilität und ausgeprägte Pünktlichkeit Vorausschauende, umsichtige und sorgfältige Arbeitsweise – besonders wichtig im Bereich Schwertransporttechnik Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Warum wir? Starker Support Du wirst nicht allein gelassen: Deine Führungskraft und ein erfahrenes Team stehen Dir jederzeit zur Seite – insbesondere in anspruchsvollen Phasen.

Das erwartet Dich:Bedienung, Prüfung, Wartung und Einstellung unserer Fahrzeuge und SystemeDurchführung von Messungen sowie Funktions- und SicherheitsprüfungenMontage, Demontage und Instandsetzung von Bauteilen, Baugruppen und kompletten SystemenDiagnose von Fehlern und Störungen – inklusive Identifikation der Ursachen und fachkundiger BewertungPlanung, Steuerung und Optimierung von Arbeitsabläufen in der Werkstatt Das bringst Du mit: Einen gültigen Führerschein der Klasse B, CE ist ein gern gesehenes PlusEine abgeschlossene Ausbildung zum Kfz‑Mechatroniker oder sehr gutes technisches VerständnisSelbstständige Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein und echtes TeamdenkenHohe Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit, Flexibilität und ausgeprägte PünktlichkeitVorausschauende, umsichtige und sorgfältige Arbeitsweise – besonders wichtig im Bereich SchwertransporttechnikGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Warum wir? Starker Support Du wirst nicht allein gelassen: Deine Führungskraft und ein erfahrenes Team stehen Dir jederzeit zur Seite – insbesondere in anspruchsvollen Phasen. 

In dieser Position erwarten dich abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten: Disposition des eigenen und fremden KranfuhrparksKoordination und Abwicklung von Kundenaufträgen unter Berücksichtigung von Qualität, Kosten und KundenanforderungenBetreuung und Einsatzplanung des FahrerpersonalsAllgemeine Auftragssachbearbeitung sowie administrative Aufgaben Das bringst Du mit: Du passt ideal zu uns, wenn du Folgendes mitbringst: Berufserfahrung in einer ähnlichen oder vergleichbaren PositionTechnisches und betriebswirtschaftliches VerständnisKommunikationsfähigkeit und souveränes VerhandlungsgeschickTeamfähigkeit sowie eine selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste ArbeitsweiseHohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität und ein verbindliches Auftreten Warum wir? Starker Support Bei uns kannst Du Dich auf Deine Führungskraft und ein erfahrenes Team verlassen. Nicht nur während der Einarbeitung – gerade in herausfordernden Situationen halten wir zusammen und unterstützen uns gegenseitig.

So kannst du dich voll auf deine Aufgabe konzentrieren. 24/7-Support in allen Lebenslagen Unsere Leistungen 24/7-Support in allen Lebenslagen Unvorhersehbare Ereignisse sind genau das: nicht vorhersehbar.

So kannst du dich voll auf deine Aufgabe konzentrieren. 24/7-Support in allen Lebenslagen Unsere Leistungen 24/7-Support in allen Lebenslagen Unvorhersehbare Ereignisse sind genau das: nicht vorhersehbar.

So kannst du dich voll auf deine Aufgabe konzentrieren. 24/7-Support in allen Lebenslagen Unsere Leistungen 24/7-Support in allen Lebenslagen Unvorhersehbare Ereignisse sind genau das: nicht vorhersehbar.

So kannst du dich voll auf deine Aufgabe konzentrieren. 24/7-Support in allen Lebenslagen Unsere Leistungen 24/7-Support in allen Lebenslagen Unvorhersehbare Ereignisse sind genau das: nicht vorhersehbar.

. ------ Deine Aufgaben Eigenständige Überwachung und Analyse unserer Systeme Unterstützung bei technischen Problemen 2nd Level Support Durchführung von Wartungs- und Routinearbeiten Fehleranalyse inklusive der Dokumentation, Evaluierung und Realisierung von Lösungsmöglichkeiten Optimierung und Weiterentwicklung unserer Prozesse bis hin zur Automatisierung ------ Deine Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B.

. ------ Deine Aufgaben Administration von Office365 (Teams, Sharepoint, OneDrive und Powerplattform) Erstellung von innovativen Lösungen auf Basis Office365 anhand unserer internen Kundenanforderungen Strategische Weiterentwicklung unserer Office365 Plattform Koordination und Zusammenarbeit mit unseren Partnern Mitarbeit in Projekten und Unterstützung der Fachbereiche Training und Beratung unserer Mitarbeiter 3rd Level Support ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossenes Studium Wirtschaftsinformatik, Informatik oder sehr gut abgeschlossene IT-nahe Berufsausbildung Strukturiertes, selbstständiges Arbeiten Berufserfahrung mit Office 365 wünschenswert Powershell- Kenntnisse von Vorteil Gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten Freude in einem innovativen Umfeld und im Team zu arbeiten ------ Das bieten wir Dir Selbstständige und eigenverantwortliche Alltagsgestaltung Professionelle und umfangreiche Einarbeitung Teil eines großartigen Teams mit echtem Teamspirit Offene Teamstrukturen in einem kollegialen Arbeitsumfeld Unbefristete Anstellung in einem sicheren traditionsreichen Familienunternehmen Dienstsitz in Reutlingen Moderne Büros, hauseigenes Bistro, kostenlose Getränke, ausreichend Parkplätze ------

. ------ Deine Aufgaben Fehleranalyse und -behebung bei IT-Problemen sowie Übernahme der Dokumentation Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem sowie Weitergabe an den 2nd Level Support Ansprechpartner für technische Fragen ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Kenntnisse in IT-Netzwerken sowie Windows Betriebssystemen Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Kundenorientierung und Kommunikationsstärke ------ Das bieten wir Dir Aufgeschlossenes kollegiales Team Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten Home-Office Regelung Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben Verschiedene Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------

. ------ Deine Aufgaben Du verantwortest den Betrieb der IT-Infrastruktur in der Firmenzentrale in Reutlingen und Umgebung Du organisierst die Durchführung aller notwendigen Arbeiten bei Entstehung neuer Standorte, sowie Umzügen und Schließungen Du berätst Führungskräfte bei der Anschaffung neuer Hardware, sowie Installation, Umzug und Austausch der Geräte vor Ort unter Berücksichtigung der IT-Standards Du leistest den operativen telefonischen, remote- und vor Ort Support für unsere Anwender ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Bereich Fundierte Kenntnisse in IT-Netzwerken, Active Directory sowie in den neuesten Windows-Betriebssystemen und Office 365 Hohe Lernfähigkeit, gute Teamfähigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Gute Kenntnisse im Bereich Softwareverteilung Eigenverantwortliche Arbeitsweise ------ Das bieten wir Dir Aufgeschlossenes kollegiales Team Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten Home-Office Regelung Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben Verschiedene Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------

Beraterpersönlichkeit: Strukturiert, lösungsorientiert, eigenverantwortlich und auch unter Zeitdruck ein immer souveränes und professionelles Auftreten Du hast den Kundenwunsch immer im Blick und bist mit dem Herzen bei der Sache ------ Das bieten wir Dir Interessante Aufgaben, spannende Bauprojekte, und die Mitarbeit in dynamischen Teams Ein innovatives, dynamisches Arbeitsumfeld und die Möglichkeiten, eigene Ideen mit einzubringen und von Beginn an Verantwortung zu übernehmen Kontinuierliche, persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unsere Führungsakademie Langfristiger Aufbau eines Lean-Teams für bundesweiten Support Firmenwagen, der auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht Mitarbeiter-Events wie Sommer- und Weihnachtsfeiern ------

. ------ Deine Aufgaben Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen, die im 1st Level Support nicht gelöst werden konnten Analyse und Fehlerbehebung von Software- und Systemfehlern Direkter Kontakt mit den Anwendern zur Erfassung und Lösung von Problemen Weitergabe komplexer Fälle an den Hersteller bzw. die internen Fachteams Nachverfolgung und Dokumentation aller Anfragen und Lösungen im Ticketsystem ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Analytisches Denkvermögen und Lösungsorientiertes Vorgehen Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Vendoc oder ähnlichen Lösungen ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------

Planung, Installation und Konfiguration neuer Systeme sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Infrastrukturen Überwachung und Sicherstellung der Systemstabilität und -sicherheit (Monitoring, Backups, Security) Troubleshooting und Unterstützung im 2nd/3rd-Level-Support Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Anforderungen aufzunehmen und effiziente Lösungen zu erarbeiten ------ Deine Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z.

. ------ Deine Aufgaben Führung und Weiterentwicklung des Servicedesk-Teams (10 Mitarbeitende) Effizienter IT-Supports durch strukturierte Prozesse und schnelle Reaktionszeiten Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen Steigerung der Servicequalität und der Zufriedenheit der Anwender Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft ------ Deine Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, mit erster Führungserfahrung Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung Analytisches Denkvermögen, lösungsorientiertes Vorgehen und Hands On Mentalität Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit Kenntnisse in Microsoft365, Windows Betriebssystemen und Active Directory ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------

. ------ Deine Aufgaben Führung und Weiterentwicklung des Onsite IT-Service-Teams (7 Mitarbeitende) Sicherstellung eines effizienten IT-Supports für die lokale Infrastruktur an unseren Standorten Enge Zusammenarbeit mit unseren anderen Fachbereichen Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und Steigerung der Anwenderzufriedenheit Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft sowie bei der Lösung komplexer IT-Anfragen ------ Deine Qualifikation Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im IT-Onsite Support, idealerweise mit erster Führungserfahrung Ausgeprägte Service- Kunden- und Anwenderorientierung sowie deutschlandweite Reisebereitschaft Empathische, motivierende und lösungsorientierte Führungspersönlichkeit Kenntnisse in lokalen Infrastrukturen, Microsoft365, Windows Betriebssystemen und Active Directory Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten und einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------