FERCHAU – Connecting People and Technologies sucht in Hannover eine/n IT-Supporter (m/w/d) (ID-Nummer: 13491318)
Mitarbeit in IT-Projekten zur Einführung, Weiterentwicklung und zum Betrieb von IT-Systemen in der öffentlichen VerwaltungUnterstützung bei der Analyse fachlicher und technischer AnforderungenMitwirkung bei der Erstellung von IT-Konzepten, technischen Lösungsdesigns und DokumentationenBegleitung der technischen Umsetzung bis hin zum Betrieb der SystemeÜbernahme von Aufgaben in den Bereichen Systemintegration, Migration, Rollout sowie IT-Support (z.B. bei kommunalen Behörden oder Bundesministerien)Eigenständige Bearbeitung definierter Aufgabenpakete innerhalb der ProjekteEnge Zusammenarbeit mit internen Teams, Kunden sowie externen DienstleisternÜbernahme technischer Verantwortung für Teilaufgaben oder Themenbereiche mit wachsender ErfahrungEinsatz - abhängig von Qualifikation und Interesse - in Themenfeldern wie IT-Infrastruktur, Cloud-Technologien, Systemadministration, SAP, Cyber Security, Datenschutz, Software Asset Management oder IT Service Management Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (Fachrichtung Systemintegration), IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare IT-AusbildungFundierte relevante Berufserfahrung im IT-UmfeldPraxiserfahrung in der Projektarbeit, im IT-Support, in der Systemadministration oder im Bereich NetzwerkeIdealerweise Kenntnisse oder praktische Erfahrung mit Cloud-Technologien (z.B.
Mitarbeit in IT-Projekten zur Einführung, Weiterentwicklung und zum Betrieb von IT-Systemen in der öffentlichen Verwaltung Unterstützung bei der Analyse fachlicher und technischer Anforderungen Mitwirkung bei der Erstellung von IT-Konzepten, technischen Lösungsdesigns und Dokumentationen Begleitung der technischen Umsetzung bis hin zum Betrieb der Systeme Übernahme von Aufgaben in den Bereichen Systemintegration, Migration, Rollout sowie IT-Support (z.B. bei kommunalen Behörden oder Bundesministerien) Eigenständige Bearbeitung definierter Aufgabenpakete innerhalb der Projekte Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, Kunden sowie externen Dienstleistern Übernahme technischer Verantwortung für Teilaufgaben oder Themenbereiche mit wachsender Erfahrung Einsatz - abhängig von Qualifikation und Interesse - in Themenfeldern wie IT-Infrastruktur, Cloud-Technologien, Systemadministration, SAP, Cyber Security, Datenschutz, Software Asset Management oder IT Service Management Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (Fachrichtung Systemintegration), IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare IT-Ausbildung Fundierte relevante Berufserfahrung im IT-Umfeld Praxiserfahrung in der Projektarbeit, im IT-Support, in der Systemadministration oder im Bereich Netzwerke Idealerweise Kenntnisse oder praktische Erfahrung mit Cloud-Technologien (z.B.
Experte rund um das Thema Support Offenheit mit ausgeprägter kommunikativer Fähigkeit, sowie sehr gute Deutschkenntnisse Fähigkeiten in der Problemerkennung und Lösungskompetenz Hohe Gestaltungsfreude und Lösungsorientierung Interesse an aktiver Beziehungsgestaltung und gutem Informationsaustausch Haben Sie Fragen?
Experte rund um das Thema Support Offenheit mit ausgeprägter kommunikativer Fähigkeit, sowie sehr gute Deutschkenntnisse Fähigkeiten in der Problemerkennung und Lösungskompetenz Hohe Gestaltungsfreude und Lösungsorientierung Interesse an aktiver Beziehungsgestaltung und gutem Informationsaustausch Haben Sie Fragen?
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
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Work-Life-Balance Mobilität Gesundheit & Absicherung Onboarding Zusatzzahlungen & Rabatte Mehr erfahren Ihre Aufgaben in unserem IT Rechenzentrum in Hannover im Bereich IT Operations / Virtualisierung & Storage: Überwachung, Betrieb und Pflege der bestehenden Virtualisierungs- und Storage-Infrastruktur Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen sowie Performance-Problemen Mitarbeit bei Wartungen, Changes und technischen Optimierungen Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Teams sowie externen 3 Level Support Erfahrung im Backup-Management , Kenntnisse zu Restore- und Desaster-Recovery-Szenarien wünschenswert Das bringen Sie mit: Sie sind Fachinformatiker vorzugsweise für Systemintegration oder haben eine vergleichbare Ausbildung Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung mit Sie arbeiten eigenständig und haben Lust, an innovativen Themen mit den neuesten Technologien zu arbeiten.
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Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit eine/n Mitarbeiter/ in zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: Ihre Aufgaben: Du bist DER/DIE Ansprechpartner:in rund um den technischen Support und beantwortest technische und systembezogene Fragen von Kund:innen Du integrierst, wartest und nimmst Telekommunikationslösungen in Betrieb Du analysierst Probleme und behebst Störungen in Kundennetzen, teilweise in Rufbereitschaft Du führst Upgrades und Updates in Produktivnetzen durch Du unterstützt bei der Auswahl von Produkten und Lieferanten und wirkst bei der Planung und Durchführung von Teststellungen mit, inklusive der Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen Du arbeitest mit Hersteller:innen bei der Entwicklung bestehender und neuer Funktionen zusammen Du bist Teil von Projektumsetzungen, wo du auch in der DACH-Region unterstützt Ihr Profil: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemtechniker oder eine vergleichbare technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung Du hast theoretische und praktische Erfahrungen in mindestens einer der folgenden Technologien: MPLS (IP/TP), Ethernet, Switching und Routing (OSPF, BGP), Carrier Ethernet, DWDM, TDM, OTN, Unix/Linux Du verfügst über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Du besitzt gute analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten und Begeisterungsfähigkeit für zukunftsweisende, innovative Technologien Du verfügst über sichere Deutsch- (C1) und Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift Du besitzt einen PKW-Führerschein und bist reisebereit für zeitweilige Projekte, in der DACH-Region Rahmenparameter: Einsatzort: Hannover Lahe Laufzeit: Langfristig Auslastung: Vollzeit Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.
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