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und zeitlichen Abläufe Überwachen des Prozesses Release Build und Durchführen des Early Life Supports Ermitteln und Dokumentieren der Risikoeinschätzung Mitarbeiten in Projekten sowie team
Kollektion gibst du an (neue) Kolleg:innen weiter.Der Austausch mit den Teams aus Retail Support, Buying, Allocation, Sales Training und dem Headquarter bereichert deine Arbeit zusätzlich. Dein Profil
Development und Support Automatisierung unserer IT Infrastruktur (CI/CD Pipelines, Client Updates, Server Updates, etc.) Das solltest Du mitbringen Dank deiner idealerweise mindestens 6-jährigen
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zu allen internen und externen Projektbeteiligten After-Sales-Support und Weiterentwicklung Ihrer Kunden Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung Ausgeprägtes IT-Verständnis sowie
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und sorgst für eine ordnungsgemäße Analyse sowie effiziente Lösung oder Eskalation der Tickets Support im First Level (vor Ort, telefonisch und mittels Fernwartungstools) Pflege von Berechtigungen
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) in Teilzeit, oder in der vorlesungsfreien Zeit auch in Vollzeit (38,5h) für unseren Standort in Berlin Zehlendorf. Deine neuen Aufgaben: First und Second Level Support Analyse von Fehlerursachen, Erarbeiten
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von ideen in einem aktiven, aufgeschlossenen entwicklungsteam und weitergabe von wissen und erfahrung innerhalb des teams durchführung von unit-tests, bug fixing, wartung und last-level-support vorantreiben
für die Administration und Weiterentwicklung der Betriebsinternen IT-Infrastruktur Mitarbeit im 2nd-Level-Support Priorisierung und Bearbeitung sowie Dokumentation von Störungen und Anfragen im Windows Client und Server
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