Im Auftrag unseres Kunden, eines der führenden IT-Systemhäuser Deutschlands, suchen wir am Standort Berlin mehrere Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) für den First Level Support bzw. IT Helpdesk. KENNTNISSE Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
Im Fachbereich Informationstechnologie Standort Erlenhöfe Berlin-Reinickendorf besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Position als IT-Systemadministrator First-Level-Support im Gesundheitswesen (m/w/d) (Kennziffer: 16578) Du bist die erste Anlaufstelle bei IT-Fragen und unterstützt unsere Mitarbeitenden kompetent und lösungsorientiert.
Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden, Erfurt mehrere Client Service bzw. Client Support Agenten (m/w/d) für den ANFORDERUNGEN Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Kenntnisse und IT-Affinität Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw.
Amadeus Fire AG sucht in eine/n IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) (ID-Nummer: 14502430)
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen!
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. ANFORDERUNGEN Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Dresden, Berlin, Erfurt, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Neckarsulm, Hamburg, Hamburg, Finkenwerder, Köln, Ludwigshafen, Münster, Oberkochen, Oberursel und Kerpen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) IT Support bzw. Client Service bzw. Client Support Agenten (m/w/d) für das Aufgabengebiet als KENNTNISSE Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Kenntnisse und IT-Affinität Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw.
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n Systemadministrator (m/w/d) 2nd Level Support. Ihre Aufgaben Incident Management (2nd Level Support): Untersuchung von Störungen mittels Fernwartung- oder Diagnoseverfahren Entstörung (Remote Configuration), ggf.
RSG Group GmbH sucht in eine/n 1st Level Support (w/m/d) Facility Management (ID-Nummer: 14564531)
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! ANFORDERUNGEN Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Amadeus Fire AG sucht in eine/n IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d) (ID-Nummer: 14510420)
CANCOM SE sucht in eine/n Specialist Service Desk (m/w/d) – 2nd Level Support (ID-Nummer: 14520945)
. ------ Deine Aufgaben Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen, die im 1st Level Support nicht gelöst werden konnten Analyse und Fehlerbehebung von Software- und Systemfehlern Direkter Kontakt mit den Anwendern zur Erfassung und Lösung von Problemen Weitergabe komplexer Fälle an den Hersteller bzw. die internen Fachteams Nachverfolgung und Dokumentation aller Anfragen und Lösungen im Ticketsystem ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Analytisches Denkvermögen und Lösungsorientiertes Vorgehen Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Vendoc oder ähnlichen Lösungen ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den IT Support unseres Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Dresden, Berlin, Erfurt, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Neckarsulm, Hamburg, Hamburg, Finkenwerder, Köln, Ludwigshafen, Münster, Oberkochen, Oberursel und Kerpen mehrere First Level Supporter (m/w/d) bzw.
GFAD Gruppe sucht in eine/n Senior Systemadministrator - 2nd & 3rd Level Support / M365 (m/w/d) (ID-Nummer: 14259429)
CANCOM SE sucht in eine/n Specialist Service Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13334984)
conet Deutschland GmbH sucht in eine/n IT Supporter im Onsite Support (m/w/d) (ID-Nummer: 14384386)
KENNTNISSE Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mindestens ein Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld innerhalb der letzten drei Jahre Idealerweise eine aktuelle Herstellerzertifizierung oder Erfahrung im 2nd Level Support Anwenderkenntnisse in einem Ticketsystemen und grundlegende Netzwerkkenntnisse sowie Erfahrung in der Fehleranalyse und Behebung Erfahrung in der Verkabelung und Anbindung von IT-Geräten sowie Installation, Reparatur etc. von Hard- und Softwarekomponenten Kenntnisse der technischen Abläufe und Anforderungen in Rechenzentrumsumgebungen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Berlitz Level C1+) Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung gemäß SÜ2 LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Greenberg Traurig Germany, LLP sucht in Berlin eine/n IT User Support Specialist (ID-Nummer: 14435486)
Drees & Sommer SE sucht in eine/n Fachinformatiker (w/m/d) - IT Support/ IT Service Desk/ Client Support (ID-Nummer: 13910527)
Zech Management GmbH sucht in eine/n Spezialist IT Support (w/m/d) (ID-Nummer: 14548756)
studierendenWERK BERLIN A.d.ö.R. sucht in eine/n Fachinformatiker*in (d/w/m) IT-Support (ID-Nummer: 14593785)
Sie unterstützt bundesweit Alexianer-Einrichtungen im Verbund mit einer Vielzahl an Krankenhäusern, Senioren- und Pflegeeinrichtungen darüber hinaus zahlreiche weitere Einrichtungen. 300 IT-Kolleg*innen an verschiedenen Standorten in Deutschland kümmern sich dabei um alle IT‑Belange unserer >35.000 Mitarbeiter*innen an 20.000 Endgeräten und sorgen dabei kontinuierlich für eine zuverlässige und zukunftsorientierte Ausrichtung. Deine Aufgaben Technischer IT-Support bei Hard- und Softwareproblemen sowie Betreuung der Anwender*innen Pflege und Sicherstellung des Betriebs der Anwendungen und Systeme Betreuung und Verwaltung der PCs, Drucker und Netzwerke Abstimmung und Steuerung des 3rd-Level-Supports Enge Zusammenarbeit mit der zentralen IT und den Fachhotlines für zentrale Anwendungen Vermittlung von Know-how und Durchführung von Schulungen für Anwender*innen Steuerung lokaler IT-Lösungen und Einbringung von Optimierungsvorschlägen Durchführung und Begleitung von Projekten und Systemeinführungen Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Umfeld, z.
Sie unterstützt bundesweit Alexianer-Einrichtungen im Verbund mit einer Vielzahl an Krankenhäusern, Senioren- und Pflegeeinrichtungen darüber hinaus zahlreiche weitere Einrichtungen. 300 IT-Kolleg*innen an verschiedenen Standorten in Deutschland kümmern sich dabei um alle IT‑Belange unserer >35.000 Mitarbeiter*innen an 20.000 Endgeräten und sorgen dabei kontinuierlich für eine zuverlässige und zukunftsorientierte Ausrichtung. Deine Aufgaben Technischer IT-Support bei Hard- und Softwareproblemen sowie Betreuung der Anwender*innen Pflege und Sicherstellung des Betriebs der Anwendungen und Systeme Betreuung und Verwaltung der PCs, Drucker und Netzwerke Abstimmung und Steuerung des 3rd-Level-Supports Enge Zusammenarbeit mit der zentralen IT und den Fachhotlines für zentrale Anwendungen Vermittlung von Know-how und Durchführung von Schulungen für Anwender*innen Steuerung lokaler IT-Lösungen und Einbringung von Optimierungsvorschlägen Durchführung und Begleitung von Projekten und Systemeinführungen Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Umfeld, z.
BwConsulting GmbH sucht in eine/n IT-Support (m/w/div) Schwerpunkt: Administration (ID-Nummer: 14586639)
HAPEKO Deutschland GmbH sucht in eine/n Technischer Support SHK / Wärmepumpen (w/m/d) (ID-Nummer: 14580685)
conlab solutions GmbH sucht in eine/n SAP Support Consultant (m/w/d) (ID-Nummer: 14172799)
DIHK Service GmbH sucht in eine/n Fachinformatiker - Mitarbeiterin / Mitarbeiter IT-Support (w/m/d) (ID-Nummer: 14555065)
IT-Servicetechniker (m/w/d) als ANFORDERUNGEN Technische Berufsausbildung (z.B. als Servicetechniker (m/w/d), IT Techniker (m/w/d) PC Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration etc.) oder ein bis zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld Gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! Wünschenswert sind Erfahrungen im 1st und 2nd Level Client Support und in der Nutzung von Ticketsystemen Erfahrung im Umgang mit MS-Office und aktuellen MS Windows Betriebssystemen (z.B. Windows 10) Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B BENEFITS Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Sie sind die erste Anlaufstelle für alle Themen rund um die IT-Arbeitsplätze und sorgen dafür, dass im Alltag alles reibungslos funktioniert. Aufgaben Betreuung und Support von Enduser-Hardware (Notebooks, PCs, mobile Geräte) Installation und Konfiguration von Software (Windows & macOS) Einrichtung und Bereitstellung von Arbeitsplätzen (Staging) Analyse und Behebung von Störungen direkt vor Ort Betreuung von Meetingräumen und Videokonferenzsystemen (Microsoft Teams Rooms, Lenovo Hubs) Durchführung von On- und Offboarding-Prozessen inkl.
CANCOM SE sucht in eine/n IT System Engineer (m/w/d) – IT-Infrastruktur & Support (ID-Nummer: 14534536)
GFAD Gruppe sucht in eine/n Senior Systemadministrator - M365 / IT-Systemhaus / IT-Support (m/w/d) (ID-Nummer: 14204272)
We maintain close relationships with customers across all industries and therefore can provide engineering specialists with exciting projects and attractive job opportunities, drawing on your personal interests and experience. As your professional companion, we support you throughout the entire process, from the first contact to the first day on your new job – all this completely free of charge.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
. ------ Deine Aufgaben Fehleranalyse und -behebung bei IT-Problemen sowie Übernahme der Dokumentation Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem sowie Weitergabe an den 2nd Level Support Ansprechpartner für technische Fragen ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Kenntnisse in IT-Netzwerken sowie Windows Betriebssystemen Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Kundenorientierung und Kommunikationsstärke ------ Das bieten wir Dir Aufgeschlossenes kollegiales Team Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten Home-Office Regelung Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben Verschiedene Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands! Ab sofort suchen wir Dich als Supporter Netzwerküberwachung (m/w/d) am Standort Berlin. In dieser Position übernimmst Du die Überwachung und Sicherstellung des Netzbetriebs, erkennst und dokumentierst Störungen und steuerst deren Bearbeitung bis zur erfolgreichen Behebung.
Supporter Netzwerküberwachung (m/w/d)
voiio GmbH sucht in eine/n Praktikum im Sales & Team Support (gn) (ID-Nummer: 14554430)
RABOT Energy DE GmbH sucht in Berlin eine/n Customer Support (m/w/d) (ID-Nummer: 14400276)
Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands! Ab sofort suchen wir Dich als Supporter Netzwerküberwachung (m/w/d) am Standort Berlin. In dieser Position übernimmst Du die Überwachung und Sicherstellung des Netzbetriebs, erkennst und dokumentierst Störungen und steuerst deren Bearbeitung bis zur erfolgreichen Behebung.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Sindelfingen, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Stade, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Oberursel, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Chemnitz, Nürnberg, München, Donauwörth, Kassel, Erlangen und Fürth mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). ANFORDERUNGEN Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B.
Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Düsseldorf, Kerpen, Oberkochen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Sindelfingen, Salzbergen, Frankfurt am Main, Berlin, Hannover, Stade, Kassel, Calden, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Magdeburg, Buxtehude, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Frankfurt (Oder), Nürnberg, München, Donauwörth, Ottobrunn, Fürstenfeldbruck, Erlangen, Fürth, Bremen und Münster mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) als ANFORDERUNGEN Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation (gerne auch IT Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen) Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B.
Erfassung, Dokumentation und gezielte Weiterleitung von Tickets an den zuständigen 2nd Level Support. Durchführung von Troubleshooting und systematischer Fehleranalyse zur schnellen Identifikation und Behebung technischer Störungen. ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Sie kommunizieren gerne und verfügen über ein ausgeprägtes Talent für eine kompetente und lösungsorientierte Beratung.
Erfassung und Dokumentation von Supportfällen sowie gezielte Weiterleitung komplexerer Anliegen an den 2nd Level Support. Durchführung systematischer Fehleranalysen und Troubleshooting zur schnellen Identifikation und Behebung technischer Störungen. ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Sie kommunizieren gerne und überzeugen durch eine ausgeprägte Fähigkeit, Kundinnen und Kunden kompetent und lösungsorientiert zu beraten.
Sachbearbeiter (m/w/d) Operativer Support Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Operativer Support! Ihre Aufgaben Unterstützung bei der Abwicklung des operativen TagesgeschäftsErfassung relevanter Daten in verschiedenen SystemenÜberprüfung der Daten auf VollständigkeitSicherstellung und Überwachung des automatisierten Ablauf der Prozesse über ein Workflow-Management-System Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung bzw. vergleichbare QualifikationErste Erfahrung im Bereich Sachbearbeitung oder AssistenzwesenSicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen (Word, Excel, Access, Outlook) und erste Kenntnisse in SAP wünschenswertSelbstständige, strukturierte und gewissenhafte ArbeitsweiseTeamfähigkeit und Zuverlässigkeit Berufliche Karrieren verlaufen nicht immer perfekt oder geradlinig.
Aufgaben erforderlich Erfahrungen im Bereich Kundenbeziehungsmanagement, sowie technischer PC-Arbeitsplatz-Support Erfahrung mit Ticketsystemen Grundkenntnisse in der Störungsanalyse von PC- und Netzwerktechnik Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Ströer SE & Co. KGaA sucht in eine/n IT Support Spezialist (m/w/d) (ID-Nummer: 14590168)
Wordliner GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter/in Customer Support (m/w/d) (ID-Nummer: 14402526)
Allane SE sucht in eine/n Mitarbeiter Sales Support (m/w/d) (ID-Nummer: 14501115)