Kundenservice & Kommunikation Du sprichst unsere Kund:innen aktiv an, organisierst Beratungstermine und stehst als freundlicher Erstkontakt zur Verfügung. Büro & Backoffice-Support Du hilfst bei der Vor- und Nachbereitung von Beratungsterminen und sorgst für reibungslose Abläufe im Team. Schadenmanagement Als Teil unseres Agentur-Teams sorgst du für eine schnelle Sachbearbeitung von Schadenfällen.
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Alexianer-Region Aachen/ViaNobis IT-Systemadministrator / 1st Level Support (m/w/d) in Vollzeit ab sofort gesucht! WAS DU BEI UNS MACHST: Du nimmst IT-Probleme entgegen und findest Lösungen – oder weißt, wer weiterhelfen kann.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
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HAPEKO Deutschland GmbH sucht in eine/n Support-Mitarbeiter in klimaneutralem Softwareunternehmen (m/w/d) (ID-Nummer: 13673372)
Ehrhardt + Partner Group sucht in Aachen eine/n Fachinformatiker (m/w/d) als Teamleiter im Bereich Support (ID-Nummer: 8050702)
Ehrhardt + Partner Group sucht in Aachen eine/n IT Support Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 8551749)
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Du führst Fehleranalysen durch, übernimmst Troubleshooting sowie 8/5-Support über unseren JIRA Service Desk. Du unterstützt bei der Erstellung technischer Projektdokumentationen. Du hilfst bei Aufwandsschätzungen, Angebotskonzepten und der Planung von Projektmeilensteinen.
Full-time, 40 hours per week Become part of our KISTERS Group and support us in making a positive contribution to a more sustainable world. How you can contribute: Develop accurate forecasts and predictive models, identifying trends, seasonality, and variances.
Within the KISTERS Group, our HydroMet division provides world-class software and sensor solutions for environmental monitoring and data analysis, giving decision-makers the insight they need to manage floods, droughts and water quality. Become part of our KISTERS Group and support us in making a positive contribution to a more sustainable world. How you can contribute: Coordinate and manage multiple parallel development projects, including cost and capacity planning and milestone tracking Translate requirements into clear user stories and maintain a well-structured backlog covering new features, technical debt, and maintenance Prepare and deliver regular status reports, including risk identification and mitigation Track and analyze key R&D KPIs (e.g., delivery velocity, defect rates, CI stability) and support continuous delivery improvements Ensure operational readiness of releases, including documentation, monitoring handover, and coordination of hypercare phases Your Profile: Several years of experience in technical project management, delivery management, or product ownership in embedded or software development Strong understanding of embedded system lifecycles with HW/SW dependencies Experience with agile and hybrid delivery methods and writing high-quality user stories Solid skills in effort/cost modelling and KPI-driven project steering Strong planning, communication, and stakeholder management abilities Pragmatic, structured, collaborative mindset Fluent in German and English Experience with team management is a plus Your benefits: Family-friendly working time models Regular in-house training opportunities Performance-related pay for all employees is part of the KISTERS career model Subsidized Lunch Company parties and events Company pension scheme Job bike (company bike leasing) Further benefits and offers to make your work and private lives more enjoyable can be found [ here ].
Du arbeitest in Projekten mit, unterstützt Vertrieb und Projektmanagement und wirkst an Angeboten, Kalkulationen und Dokumentationen mit. Du führst Fehleranalysen, Troubleshooting und Support (8/5) durch – inklusive Ticketbearbeitung im JIRA Service Desk. Dein Profil: Ein abgeschlossenes MINT-Studium, eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in (z.B.
Within the KISTERS Group, our HydroMet division provides world-class software and sensor solutions for environmental monitoring and data analysis, giving decision-makers the insight they need to manage floods, droughts and water quality. Become part of our KISTERS Group and support us in making a positive contribution to a more sustainable world. How you can contribute: Lead sales for HydroMet software solutions across the DACH region, with a focus on strategic growth and customer success Develop and implement go-to-market activities for existing and new software solutions in both established and emerging segments Manage key customer relationships through Key Account Management and regular on-site business development visits Drive proactive new customer acquisition with a clear focus on outcomes („Hunter mentality“) Oversee and manage tender processes in the environmental sector Deliver structured, transparent CRM data and participate in monthly sales review meetings Represent KISTERS at trade fairs, conferences, and webinars, and actively build a strong network in the environmental monitoring community Provide valuable customer feedback (VOC) to marketing and product development teams Your Profile: A Master’s degree in Hydrology, Meteorology, or Civil/Environmental Engineering Minimum 5 years of experience in sales, consulting, or account management in the HydroMet or environmental monitoring market Experience in environmental data management and analysis software solutions.
Within the KISTERS Group, our HydroMet division provides world-class software and sensor solutions for environmental monitoring and data analysis, giving decision-makers the insight they need to manage floods, droughts and water quality. Become part of our KISTERS Group and support us in making a positive contribution to a more sustainable world. How you can contribute: Lead sales for HydroMet hardware solutions across the DACH region, with a focus on strategic growth and customer success Develop and implement go-to-market activities for existing and new software solutions in both established and emerging segments Manage key customer relationships through Key Account Management and regular on-site business development visits Drive proactive new customer acquisition with a clear focus on outcomes („Hunter mentality“) Oversee and manage tender processes in the environmental sector Deliver structured, transparent CRM data and participate in monthly sales review meetings Represent KISTERS at trade fairs, conferences, and webinars, and actively build a strong network in the environmental monitoring community Provide valuable customer feedback (VOC) to marketing and product development teams Your Profile: A Master’s degree in Hydrology, Meteorology, or Civil/Environmental Engineering, Electrical Engineering or Measurement and Sensor Technology Minimum 5 years of experience in sales, consulting, or account management in the HydroMet or environmental monitoring market Solid technical background in HydroMet instrumentation/Hardware; experience in environmental data management/analysis is a plus Proven track record in achieving sales targets and managing long sales cycles independently Experience handling public or private environmental tender business A relevant professional network in the HydroMet or environmental technology sector Native-level fluency in German and excellent command of English (spoken and written).
Within the KISTERS Group, our HydroMet division provides world-class software and sensor solutions for environmental monitoring and data analysis, giving decision-makers the insight they need to manage floods, droughts and water quality. Become part of our KISTERS Group and support us in making a positive contribution to a more sustainable world. How you can contribute: Lead sales for HydroMet software solutions across the DACH region, with a focus on strategic growth and customer success Develop and implement go-to-market activities for existing and new software solutions in both established and emerging segments Manage key customer relationships through Key Account Management and regular on-site business development visits Drive proactive new customer acquisition with a clear focus on outcomes („Hunter mentality“) Oversee and manage tender processes in the environmental sector Deliver structured, transparent CRM data and participate in monthly sales review meetings Represent KISTERS at trade fairs, conferences, and webinars, and actively build a strong network in the environmental monitoring community Provide valuable customer feedback (VOC) to marketing and product development teams Your Profile: A Master’s degree in Hydrology, Meteorology, or Civil/Environmental Engineering Minimum 5 years of experience in sales, consulting, or account management in the HydroMet or environmental monitoring market Experience in environmental data management and analysis software solutions.
Ihre Aufgaben Kommunikation mit Kunden Lieferanten und internen Fachbereichen zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses für das Management Eigenständige und vorausschauende Entlastung des Führungsteamsin allen organisatorischen und administrativen Themen Planung und Koordination von Besprechungen Veranstaltungen und Besucherprogrammen inklusive Raum- und Technikorganisation Reise- und Hotelbuchungen sowie Catering und Ablaufplanung Organisation von Geschäftsreisen für das Management von der Buchung über Terminabstimmungen bis zur Spesenabrechnung und Visa-Beantragung Vorbereitung aussagekräftiger Präsentationen und monatlicher Reportings in enger Zusammenarbeit mit dem Management-Team Initiierung und Begleitung gemeinnütziger Aktivitäten im Jahresverlauf inklusive vollständiger Organisation und Budgetverantwortung Pflege Erstellung und Aufbereitung rechtlicher Dokumente und Verträge zur Unterschriftsreife für das Management Zentrale Ansprechperson für interne und externe Kommunikationsthemen mit Verantwortung für Pressemitteilungen Social-Media-Beiträge und Inhalte für den Unternehmensnewsletter Ihre Fähigkeiten Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationSie verfügen über mindestens drei Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Assistenz- oder Management-Support-FunktionDer sichere Umgang mit modernen IT-Systemen gehört für Sie zum Alltag; insbesondere beherrschen Sie MS Office auf hohem Niveau, erste Kenntnisse in SAP sind von VorteilSie zeichnen sich durch ein starkes Selbstmanagement aus und behalten auch bei parallelen Aufgaben stets den ÜberblickZuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und ein gutes Gespür für Prioritäten prägen Ihr HandelnSie bringen ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten mit und verstehen es, Ihre Zeit effizient einzuteilenEine proaktive, diskrete und vertrauenswürdige Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlichMit Engagement und Eigeninitiative gestalten Sie Ihren Aufgabenbereich aktiv mitSie kommunizieren sicher in Deutsch auf Muttersprachniveau und verfügen über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das wird Ihnen geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Mangelmanagement, Qualitätssicherung, Dokumentation) und Anpassung der Software-Workflows an individuelle KundenanforderungenDurchführung von Onboardings, Anwenderschulungen (remote und vor Ort) sowie Begleitung bei der Einführung neuer FunktionenAnsprechpartner/in für Kunden bei fachlichen und anwendungsbezogenen FragestellungenErstellung und Pflege von Schulungsunterlagen und DokumentationUnterstützung bei der Weiterentwicklung von Best PracticesMitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Customer-Success-ProzesseEnge Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Entwicklung zur strukturierten Weitergabe von Kundenfeedback ------ Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare QualifikationErste oder mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt, Support, Projektarbeit oder ProzessumfeldErfahrung in der Bauleitung, Projektsteuerung oder im Bauprozess ist hilfreich, aber kein MussSehr gutes Verständnis für Prozesse und AbläufeFähigkeit komplexe Zusammenhänge strukturiert zu erfassenSicheres Auftreten im Umgang mit KundenIdealerweise Erfahrung mit Software-Einführung oder organisatorischen Veränderungen ------ Dich erwarten Ein spannender Arbeitsplatz in der innovativen und bunten nesseler Familie mit starkem ZusammenhaltKurze Entscheidungswege und Möglichkeit zum Mobile WorkingFrühe Verantwortungsübernehme und Raum für eigene IdeenAttraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub Zuschuss zur AltersvorsorgeUmfangreiche Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenEine Mitgliedschaft bei Urban Sports Club (kostenloser Besuch von Fitnessstudios, Schwimmbädern, Badminton- und Kletterhallen u.v.m.)Fahrradleasing über BusinessBike, Corporate Benefits, gemeinsame Ausflüge und Events ------ Hört sich das spannend an?
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Anbieter Abteilung 2.2 - International Support Services Unser Profil Das Dezernat 2.0 – International Office koordiniert die internationalen Beziehungen der RWTH Aachen, entwickelt Programme mit ausländischen Partnerhochschulen und berät und unterstützt internationale Studierende und Forschende sowie Studierende, die Auslandsaufenthalte anstreben.
Aktualisierung der Prüfendenlisten Einholung der Genehmigungen der involvierten Prüfungsausschüsse und entsprechende Kommunikation an weitere Prozessbeteiligte Support der Fachstudienberatungen bei Antragsbescheidungen Übernahme von verschiedenen Aufgaben im Rahmen der Adminitration u.a. Bearbeitung der Buchhaltung Bearbeitung von Personalangelegenheiten bei Studentischen Hilfskräften Organisation und Abrechnung von Dienstreisen Unser Angebot Die Einstellung erfolgt im Beschäftigtenverhältnis.
Anbieter Abteilung 2.2 - International Support Services Unser Profil Das Dezernat 2.0 – International Office koordiniert die internationalen Beziehungen der RWTH Aachen, entwickelt Programme mit ausländischen Partnerhochschulen und berät und unterstützt internationale Studierende und Forschende sowie Studierende, die Auslandsaufenthalte anstreben.
Aktualisierung der Prüfendenlisten Einholung der Genehmigungen der involvierten Prüfungsausschüsse und entsprechende Kommunikation an weitere Prozessbeteiligte Support der Fachstudienberatungen bei Antragsbescheidungen Übernahme von verschiedenen Aufgaben im Rahmen der Adminitration u.a. Bearbeitung der Buchhaltung Bearbeitung von Personalangelegenheiten bei Studentischen Hilfskräften Organisation und Abrechnung von Dienstreisen Unser Angebot Die Einstellung erfolgt im Beschäftigtenverhältnis.
Du führst Bereitstellungen, Freigaben und Verteilungen von Inhalten gemäß fachlichen und organisatorischen Anforderungen durch. Du unterstützt Anwender:innen im 2nd-Level-Support, analysierst anwendungsbezogene Fragestellungen und sorgst für eine stabile und nachvollziehbare Nutzung der Systeme. Du koordinierst Anforderungen und Incidents mit unseren Dienstleistern sowie internen IT-Einheiten.
Du führst Bereitstellungen, Freigaben und Verteilungen von Inhalten gemäß fachlichen und organisatorischen Anforderungen durch. Du unterstützt Anwender:innen im 2nd-Level-Support, analysierst anwendungsbezogene Fragestellungen und sorgst für eine stabile und nachvollziehbare Nutzung der Systeme. Du koordinierst Anforderungen und Incidents mit unseren Dienstleistern sowie internen IT-Einheiten.
Deine Aufgaben Du unterstützt unser Team SYSKO bei Integrationsprojekten für Neu- und Bestandskunden Du führst Projektgespräche durch und begleitest das Projekt bis zur Inbetriebnahme Dabei konzipierst, entwickelst und testest Du Schnittstellen zwischen den Systemen Du steuerst und dokumentierst die operative Umsetzung und Überwachen den Projektfortschritt Weiterhin gehört der Second-Level-Support zu Deinen Aufgaben Dein Profil Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in oder hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation Kommunikation in Deutsch (C1 / C2) und Englisch (B2 / C1) stellt für dich kein Problem dar JavaScript, SQL sowie XML solltest Du gut beherrschen Idealerweise bringst Du Erfahrung im medizinischen Datenaustausch mit (z.B.
Deine Aufgaben Du unterstützt unser Team SYSKO bei Integrationsprojekten für Neu- und Bestandskunden Du führst Projektgespräche durch und begleitest das Projekt bis zur Inbetriebnahme Dabei konzipierst, entwickelst und testest Du Schnittstellen zwischen den Systemen Du steuerst und dokumentierst die operative Umsetzung und Überwachen den Projektfortschritt Weiterhin gehört der Second-Level-Support zu Deinen Aufgaben Dein Profil Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in oder hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation Kommunikation in Deutsch (C1 / C2) und Englisch (B2 / C1) stellt für dich kein Problem dar JavaScript, SQL sowie XML solltest Du gut beherrschen Idealerweise bringst Du Erfahrung im medizinischen Datenaustausch mit (z.B.
Amadeus Fire AG sucht in eine/n IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) (ID-Nummer: 13681167)