Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Aufgaben Prüfung, Diagnose und Behebung von Netzwerk-Incidents (1nd bis 3rd Level Support) unter Zuhilfenahme der verfügbaren Tools sowie Unterstützung externer Lieferanten Planungsunterstützung und Inbetriebnahme von Netzwerk-Infrastrukturen Planung, Vorbereitung und Dokumentation von Wartungsarbeiten (z.B.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Die Aufgabenstellung umfasst folgende Tätigkeiten: - Betreuung der Kunden zu Vertrags- und Abrechnungsthemen - Support - BackOffice - Deeskalation - Schriftbearbeitung per Email ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Ihr Profil: - Serviceorientierung - gute kommunikative Fähigkeiten - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Routinierter Umgang mit dem PC ------ Wir bieten: Wir bieten: Was bieten Ihnen unser Auftraggeber: Einen sozial abgesicherten und sehr modernen Arbeitsplatz Die Option auf Homeoffice im Wechselmodell Unsere Kunden bieten entsprechende Einarbeitungs- und Schulungsmaßnahmen voll vergütet, die Ihnen eine gründliche Vorbereitung auf den Job ermöglicht.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Zeit- und Budgetüberwachung Unterstützung der Anwender:innen im täglichen Betrieb (2nd-Level-Support) sowie Fehleranalyse und Koordination von Störungen bis zur Lösung Planung, Vorbereitung und Durchführung von Schulungen für Anwender:innen in klinischen Anwendungen sowie Erstellung von Handlungsanweisungen und Kurzanleitungen Dokumentation von Prozessen, Systemanpassungen und Schnittstellen in der klinischen IT-Landschaft Steuerung externer Dienstleister im KIS-Umfeld Betreuung des Kommunikations-/Schnittstellenservers Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst der IT Profil Abgeschlossenes Studium der (Medizin-)Informatik, Gesundheitsökonomie, Pflege-/Gesundheitsmanagement oder eine vergleichbare Ausbildung im Gesundheitswesen mit hoher IT-Affinität Idealerweise praktische Erfahrung in der Projektierung, Einführung und/oder Anwendung oder Betreuung von KIS-Systemen, bevorzugt SAP i.s.h.med, und/oder von PDMS-Lösungen wie ICCA Gutes Verständnis der klinischen Abläufe im Krankenhaus Erfahrung in Prozessanalyse und -modellierung, idealerweise mit Methoden wie BPMN oder Process Mining Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz im Umgang mit Anwender:innen aus Medizin, Pflege und Verwaltung Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, hohe Serviceorientierung sowie Freude an interdisziplinärer Teamarbeit in einer kleinen IT-Einheit Bereitschaft zu gelegentlicher Teilnahme an Ruf- oder Bereitschaftsdiensten nach Absprache Nachweis über die gesetzlich erforderliche Immunisierung gegen Masern Was wir bieten Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Aufgabe an der Schnittstelle zwischen IT, Medizin und Pflege Mitarbeit in einem motivierten, interdisziplinären IT-Team mit kurzen Entscheidungswegen und direktem Kontakt zu den Fachabteilungen Aktive Mitgestaltung der Weiterentwicklung unserer klinischen Anwendungen sowie der klinischen Prozesse im Rahmen unserer Digitalisierungsstrategie Attraktive Vergütung nach TVöD inkl. jährlicher Sonderzahlung 39 Stunden bei Vollzeit, 30 Tage Urlaub sowie den 24.12. und 31.12. als extra Urlaubstag Flexible Arbeitszeitregelung inkl.
Innerhalb dieser Struktur bilden die Teams eine dynamische internationale Gruppe von 56 Kollegen, bestehend aus 4 Direktoren, 6 Head of´s, Ales & Alliance Manager sowie Sales Support Coordinator. Gemeinsam treiben die Teams ein nachhaltiges wirtschaftliches Wachstum in den wichtigsten Märkten voran und arbeiten eng mit regionalen Vertriebspartnern und internen Stakeholdern weltweit zusammen.