Beschreibung TOP JOB BEI EINEM TOP ARBEITGEBER ! Wir suchen Mitarbeiter für die Software Support Hotline unseres Kunden. Hier sind computerinteressierte- und -erfahrene Bewerber angesprochen, die Lust haben, die Kunden freundlich und kompetent bei ihren Installations- oder Bedienerproblemen zu helfen.
Kundenservice & Kommunikation Du sprichst unsere Kund:innen aktiv an und vereinbarst Beratungstermine. Büro & Backoffice-Support Du hilfst bei der Vor- und Nachbereitung von Beratungsterminen und sorgst für reibungslose Abläufe im Team. Wir glauben, dass man am besten in einem persönlichen Gespräch herausfinden kann, ob man zueinander passt.
Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit eine/n Mitarbeiter/ in zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: Ihre Aufgaben: Installation, Konfiguration und Administration von DATEV Softwarelösungen Überprüfung und Betreuung der System und Netzwerkadministration der DATEV Umgebung inklusive Cloud Anwendungen Überwachung, Optimierung und Fehlerbehebung der DATEV Systeme Durchführung des Datenmanagements inklusive regelmäßiger Backups und Notfallwiederherstellungen Benutzerverwaltung sowie technischer Support für Endanwender inklusive Erfassung und Dokumentation im Ticketsystem Durchführung von Updates und Upgrades der DATEV Systeme Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen sowie externen Schnittstellen Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse in der Systemadministration mit Windows Server, Active Directory und Netzwerktechnologien Erfahrung mit Virtualisierungstechniken sowie Cloud Services wie Microsoft Azure, VMware und Citrix Nachweisliche Erfahrung in der Administration von DATEV Systemen und DATEV Software Kenntnisse im Change Management nach ITIL Teamorientierte Arbeitsweise mit analytischer und lösungsorientierter Denkweise Rahmenparameter: Einsatzort: Hamburg Mitte Laufzeit: Langfristig Auslastung: Vollzeit Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.
Kundenservice & Kommunikation Du sprichst unsere Kund:innen aktiv an, organisierst Beratungstermine und stehst als freundlicher Erstkontakt zur Verfügung. Büro & Backoffice-Support Du hilfst bei der Vor- und Nachbereitung von Beratungsterminen und sorgst für reibungslose Abläufe im Team. Schadenmanagement Als Teil unseres Agentur-Teams sorgst du für eine schnelle Sachbearbeitung von Schadenfällen.
Kundenservice & Kommunikation Du sprichst unsere Kund:innen aktiv an, organisierst Beratungstermine und stehst als freundlicher Erstkontakt zur Verfügung. Büro & Backoffice-Support Du hilfst bei der Vor- und Nachbereitung von Beratungsterminen und sorgst für reibungslose Abläufe im Team. Schadenmanagement Als Teil unseres Agentur-Teams sorgst du für eine schnelle Sachbearbeitung von Schadenfällen.
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