von Telefonsupport bzw. Support über Fernzugang (Aufnahme und Bewertung von Störungen) Durchführung von Serviceeinsätzen vor Ort (national und international) Weitgehend selbständige Fehlerbehebung Durchführung
Logistik. Informatiker (Anwendungsentwicklung/Systemintegration) (w/m/d) Aufgaben: Support im Soft- und Hardwarebereich sowohl für die interne IT als auch für Endkundensysteme Pflege, Wartung, Konfiguration
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-Prozesse bei BestandssystemenBetreuung und Schulung der Anwender und Key-UserIntensive Zusammenarbeit mit Process Ownern, Fachbereichen und externen Partnern Second-Level-Support der Endanwender