Key Responsibilities Develop study-specific action plans with research sites to accelerate recruitment and support procedural training.Educate healthcare professionals and their staff on study protocols related to clinical trials.Partner with referral networks to identify potential trial participants.Maintain and analyze customer records to tailor strategies for pre-screening, screening, and enrollment.Complete internal reporting and organize group events to optimize program delivery.Address and manage objections effectively.Stay current with technical knowledge in relevant therapeutic areas.
Participates in preparation for and conduct of Health Authority (HA) inspections and internal Quality Assurance audits.Contribute to site level recruitment strategy and contingency planning and implementation in partnership with other functional areas to achieve clinical research target.Deliver competent vendor management at the country level to support the study and may submit requests for vendor services and support vendor selection.Contribute to patient understanding of protocol and patient safety by contributing to the review of country specific informed consent in accordance with procedural document/templates.Ensure trial subject safety in that all AEs/SAEs/PQCs are reported within the required reporting timelines and documented, as appropriate.Ensure Inspection readiness by maintaining complete, accurate and timely data and essential documents in systems utilized for trial management (e.g.
Collaborating with experts at study sites and with client representatives. Mentoring of less experienced team members, support as subject matter expert for specific topics or additional tasks might be included. Qualifications: University Degree in life science or other scientific discipline or apprenticeship in the health care field.
We are seeking a Principal Medical Writer to support full Clinical Study Report (CSR) writing for Phase 1 , protocol development, and preparation of regulatory modules (2.7.1/2.7.2) .
Your responsibilities will include: Performing site selection, initiation, monitoring and close-out visits.Supporting the development of a subject recruitment plan.Evaluating the quality and integrity of site practices in accordance with regulatory requirements, i.e., Good Clinical Practice (GCP) and International Conference on Harmonization (ICH) guidelines.Managing progress by tracking regulatory submissions, recruitment, case report form (CRF) completion, and data query resolution.Collaborating with experts at study sites and with client representatives.Depending on client model there might be remote-monitoring, involvement in study start-up processes, specialization on therapeutic area (pharmaceutical product or medical devices). Mentoring of less experienced team members, support as subject matter expert for specific topics or additional tasks might be included. Qualifications: University Degree in life science or other scientific discipline or apprenticeship in the health care field.Minimum of two-four years of on-site monitoring experience alternatively an equivalent combination of education, training and experience.Knowledge of applicable clinical research regulatory requirements i.e., Good Clinical Practice (GCP) and International Conference on Harmonization (ICH) guidelines.Strong written and verbal communication skills, attention to detail and ability to work in a fast pace environment.Fluency in German on at least C1 level and a good command of English.Flexibility to travel up to 40-60% of working time.Driver’s license class B.
Your responsibilities will include: Performing site selection, initiation, monitoring and close-out visits.Supporting the development of a subject recruitment plan.Evaluating the quality and integrity of site practices in accordance with regulatory requirements, i.e., Good Clinical Practice (GCP) and International Conference on Harmonization (ICH) guidelines.Managing progress by tracking regulatory submissions, recruitment, case report form (CRF) completion, and data query resolution.Collaborating with experts at study sites and with client representatives.Depending on client model there might be remote-monitoring, involvement in study start-up processes, specialization on therapeutic area (pharmaceutical product or medical devices).Mentoring of less experienced team members, support as subject matter expert for specific topics or additional tasks might be included. Qualifications: University Degree in life science or other scientific discipline or apprenticeship in the health care field.Minimum of 12 month of on-site monitoring experience.Knowledge of applicable clinical research regulatory requirements i.e., Good Clinical Practice (GCP) and International Conference on Harmonization (ICH) guidelines.Strong written and verbal communication skills, attention to detail and ability to work in a fast pace environment.Fluency in German on at least C1 level and a good command of English.Flexibility to travel up to 40-60% of working time.Driver’s license class B.
Essential Functions Develop Coordinate the development of investigator grants and estimates, contracting strategies and proposal text to support the proposal development process.Develop contract language, payment language and budget templates as required as applicable to the positionUtilize and maintain contracting systems, tools, processes, and training materials for selected sponsors, studies or multi-protocol programs according to the Scope of Work and Project Plan, within the agreed project strategy.Ensure collaboration, including communication with sponsors, stakeholders and RSU regions and countries as applicable to the position, to successfully deliver the agreed project scope in compliance with sponsor requirements and/or the RSU Management Plan.Provide specialist legal, operational and financial contracting support to the Study Teams, as applicable to site agreements to facilitate efficient business development and initiation and maintenance of clinical trials, whilst enabling compliance with regulatory requirements.Ensure overall contracting efficiency and adherence to project timelines and financial goals as applicable to site agreementsReport contracting performance metrics and out of scope contracting activities as required.Work with Quality Management to ensure appropriate contract management and quality standards.
Maintains awareness of industry pipeline and scientific and business landscape; supports due diligence research of the CAGT landscape. Leads CAGT thought leadership at IQVIA which may include publications, presentations, and taking a leadership role in scientific activities.
. • Work within a complex GCP and regulatory environment and on global clinical trials with multidisciplinary, international teams and with various internal and external stakeholders including suppliers and investigational sites. • Lead and support local trial team and investigative sites in timely preparation of required trial documents, contracts, and necessary approvals. • Ensure compliance with ICH-GCP and all other relevant regulatory regulations as well as accordance with client SOPs and values. • Assure highest ethical and professional standards, patient safety, and that local component of trial is planned, conducted, and reported in line with regulatory requirements. • Set up, manage, and review operating unit trial budget to ensure appropriate level of financial oversight and timely budget updates based on trial changes. • Assigned as the primary contact for vendors leading project vendor management and vendor management related activities as per project requirements. • Ensure appropriate trial-specific training of internal and external partners in line with Trial Training Plan. • Develop and maintain relationships with investigational sites and support CRAs in site contacts. • In collaboration with Site Monitoring Lead and CRAs, ensure: o provision of appropriate trial oversight for the trials by monitoring compliance of trial sites and team to GCP, local regulations, customer SOPs, and adherence to trial protocol. o adequate trial supply distribution to sites. o continuous and timely data entry and cleaning, and on time Data Base Lock. o collection of required documents, with timely, complete, and compliant archiving of all relevant documents for the eTMF and CTR Appendices. • Identify risks and contingencies and partner with project leader in problem solving and resolution efforts. • Report to and relate with Trial Leader to provide updates, exchange critical information and share trial conduction information, within regulatory and compliance burdens. • Participate in and actively drive organizational, quality and process improvement initiatives to commence future leading change.
Protocol Deviations Management: Provides medical input on important protocol deviations (iPDs).Reviews and supports decisions on iPDs using advanced systems. Clinical Quality Communication: Proactively addresses and communicates clinical quality issues.
Key Responsibilities Statistical Leadership & Study Support Serve as the primary statistical lead and main point of contact on the Clinical Trial Team (CTT), representing Biostatistics with confidence and professionalism.Work independently to support clinical teams, providing proactive statistical guidance throughout the study lifecycle.Lead statistical strategy discussions, including endpoint definitions, analysis methods, risk mitigation, and regulatory expectations.
Your Contribution Promotes and sells the complete pharmaceutical packaging (PP) product portfolio to dedicated international customers in the area responsibilityDefine sales strategy, projects, activities and create customer specific solutions with regards to products, services, conditions and problem solving.Develops and promotes sales growth & margins, aligns with key accounts, product management and marketing strategies / goalsActively analyzes and provides continuous updates about potentials to KAM, product management, marketing, customer service and production departments of product development, market trends, competitor information and new product opportunitiesVisits prospects and customers and provides regular updates and reports on customer/prospect visits and activities of dedicated local and international customersManage, maintain and update the customers’ file and system (CRM, Sales Database) according to established process and procedureWork closely with Customer Service to support him / her for Quotation, Account Receivables and Complaint handlingNegotiation of prices and payment conditions in coordination with the supplying unit or the KAM and give input in the global price negotiationsEstablishes the yearly budget and quarterly forecast for the dedicated local and international customers (per product group and supplying plant)Monitors budget achievement monthly and react accordingly if deviations occur.Assists with customer support for technical issues, audits, concerns, questions and acts as interface between customer, KAM and production siteGenerates customer contacts at various levels and functions (multi-channel selling)It is proactive as a team member and player to implement and reach departmental, plant and corporate objectivesProvides monthly summary reports about activities of domestic and international customers handled.Monthly competitor analysis as supporting data to take the right decision to retain or gain new market share or new customers.Monitoring quarterly Sales achievement to ensure yearly target achieved.Together with the Finance team, monitory Account Receivables on weekly basis to achieve the assigned target.Active participation in company activities that relate with customers, aside from the routine tasks.To ensure sales achievement assigned by company.To ensure customer satisfaction is reached by referring to global surver result.To ensure routine tasks, periodic tasks and variable tasks are well executed.The authority level follows the approval matrix guideline defined by global Schott Pharma.The authority level follows the approval matrix guideline defined by Schott Igar Glass.The authority level follows tasks and responsibilities given by direct superior accordance with the valid guideline.
Act as a strategic advisor to our International Tenders & Partnerships and Planning team, helping shape public narratives and support tender and tolling processes. You will work at the intersection of global media, regional leadership and cross‑functional teams, developing strategies and execution plans that protect and enhance CSL’s reputation while driving our business objectives.
CROWN Gabelstapler GmbH & Co. KG sucht in eine/n Werkstudententätigkeit (m/w/d) Product Support (ID-Nummer: 13721557)
Meierhofer AG sucht in eine/n Customer Support Engineer Klinische Anwendungen (m/w/d) (ID-Nummer: 13595491)
DIES SIND DEINE AUFGABEN: Angebotserstellung sowie Annahme, Verwaltung und Abwicklung von Kundenaufträgen im Supply- & Repair-ManagementUnterstützung der In-Service-Support-Projektleitungen (Radar-/Selbstschutzsysteme) bei Angebots- und Prozessabläufen im SAP-SD- und SAP-CS-ModulDurchführung von SAP-Auftragseröffnungen, Kosten- und Terminüberwachung sowie Bearbeitung aller Vorgänge im Auftrags- und Instandsetzungsmanagement (IMT, SAP CS)Steuerung interner Fertigungsprozesse und externer Unterauftragnehmer inklusive Bestellabwicklung für Instandsetzungs- und ReparaturvorgängeEigenständige Führung von Abstimmungs- und Koordinationsgesprächen mit Kunden und Unterauftragnehmern, inkl. abschließender Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung und Unterstützung bei Garantie- und Rücklieferungsprozessen DAS BRINGST DU MIT: Abgeschlossene Berufsausbildung muss vorhanden seinFundierte Berufserfahrung, vor allem im Bereich Ersatzteilmanagement / InstandsetzungsaufträgeMS-Office und SAP Kenntnisse sind erforderlichEnglischkenntnisse sind vorteilhaft, aber keine VoraussetzungEin selbstbewusstes Auftreten und offene Art rundet dein Profil ab HIER WIRST DU ARBEITEN: Unser Kunde mit Sitz in Taufkirchen ist ein bedeutendes Unternehmen im Bereich der Verteidigungsindustrie.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Troubleshooting, Störungsbeseitigung und Identity Management (manuelle und automatisierte Updates) Analyse und Behebung von Systemfehlern im Betrieb (L1 & L2 Support) sowie Monitoring der IT-Infrastruktur Design und Konzeption von IT-Systemen und betriebsrelevanten Tools inkl. Planung, Umsetzung und Validierung Installation, Konfiguration und selbstständige Inbetriebnahme von Infrastruktursystemen inkl.
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ita vero GmbH sucht in eine/n IT-Administrator Helpdesk / Clientservice - 1st / 2nd Level Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13686235)
Ratiodata SE sucht in eine/n Network Operations Specialist (m/w/d) Support für Netzwerklösungen (ID-Nummer: 13655200)
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Der Umgang mit ERP-Systemen ist Dir vertraut – sei es in der Einführung, Anpassung oder im Support. Technisches und fachliches Verständnis verbindest Du mit einer strukturierten Arbeitsweise und starker Kommunikation. Auch mit den Anforderungen regulierter Branchen wie Pharma, Chemie oder Lebensmittelindustrie kennst Du Dich aus oder bringst Interesse daran mit.
Ihre Aufgaben: Design und Implementierung skalierbarer Software- und Cloud-Services in Zusammenarbeit mit Architektur- und Engineering-Teams Umsetzung von Cloud-Engineering-Aufgaben innerhalb agiler Sprint-Zyklen Aufbau von cloud native Lösungen für Neukunden auf Basis von Azure IaaS & PaaS Entwicklung automatisierter Cloud-Umgebungen, CI/CD-Pipelines und unterstützender Frameworks Präsentation von Architekturen gegenüber unterschiedlichen Stakeholdern (Entwickler bis C-Level) Beratung von Führungskräften, Endanwendern und technischen Teams in Technologieauswahl, Best Practices und Cloud-Vorteilen Unterstützung bei Bereitstellung, Anpassung und Optimierung von Cloud-Ressourcen Durchführung von Upgrades, Fehlerbehebung und operativer Support im Umfeld Azure Mitwirkung in technischen Diskussionen zu Architektur, Automatisierung und Programmierung Ihr Profil: Mehrjährige Erfahrung im Entwerfen, Implementieren und Unterstützen von Azure-Umgebungen (IaaS & PaaS) Sehr gutes Verständnis von Cloud-Automation, CI/CD und Infrastruktur als Code Erfahrung mit Tools wie Terraform, Ansible, Kubernetes, Jenkins, Docker Kenntnisse in Skriptsprachen und Automatisierung (Python, YAML, Go etc.)
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Sie arbeiten strukturiert, sind zuverlässig und sorgen dafür, dass unsere Kunden stets den bestmöglichen Support erhalten? Dann verstärken Sie unser Team! In dieser Position sind Sie u.a. für die Betreuung und den Support unserer Kunden zuständig, führen Schulungen durch und stellen sicher, dass unsere Maschinen und Prozesse die hohen Erwartungen der Halbleiterbranche erfüllen – alles in einem hochpräzisen Umfeld, das auch die Arbeit in Reinräumen umfasst.
Sie arbeiten strukturiert, sind zuverlässig und sorgen dafür, dass unsere Kunden stets den bestmöglichen Support erhalten? Dann verstärken Sie unser Team! In dieser Position sind Sie u.a. für die Betreuung und den Support unserer Kunden zuständig, führen Schulungen durch und stellen sicher, dass unsere Maschinen und Prozesse die hohen Erwartungen der Halbleiterbranche erfüllen – alles in einem hochpräzisen Umfeld, das auch die Arbeit in Reinräumen umfasst.
We are recruiting for a Contract Support Administrator This is a permanent position for a Contract Support Administrator to join our Data Centre team based on a client site in Frankfurt am Main or Berlin.
Domino Deutschland GmbH sucht in eine/n IT-Support Technician (m/w/d) (ID-Nummer: 13671149)
conet Holding GmbH sucht in eine/n SAP-Support Spezialist (m/w/d) – Inhouse (ID-Nummer: 13692869)
The role ensures that customer processes, data formats, and quality requirements are correctly understood, translated, and implemented in the map handling standard software or related solutions that support semiconductor manufacturing from wafer test through assembly and final test. The professional possesses in depth knowledge of the critical stages of semiconductor manufacturing, with a strong focus on wafer test and chip assembly, and maintains a high level understanding of adjacent process stages, including front end wafer fabrication and final test.Degree in Computer Science, Software Engineering, Electrical Engineering or comparable technical fieldStrong IT / software background with understanding of software architecture, data models and interfaces, system integration, industrial software solutions ideally with a background in manufacturing IT or MES environmentsExperience in semiconductor manufacturing, preferably in Wafer Test / Wafer Sort, Assembly, Final TestSolid knowledge of semiconductor data formats and standards such as SEMI E142, SECS/GEM (E5), E183, G85, STDFAbility to analyze complex technical data flows and translate them into software requirementsExperience working at the interface between customers, engineers and software development teamsStrong analytical and structured communication skillsFluent English required, German skills are a plus Gesundheitsmaßnahmen Mitarbeiterrabatte Aus- und Weiterbildung Betriebliche Altersvorsorge Mitarbeiterevents Unbefristete Arbeitsverträge Workation Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege 30 Tage Urlaub sowie anlassbezogener Sonderurlaub Reduzierte Vollzeit In der znt Zentren für Neue Technologien GmbH in Deutschland sowie in Österreich liegen unsere Vollzeitverträge unter 40 Stunden pro Woche.
• arbeitest Du eng mit dem Produktmanagement, dem Support-Team und anderen Fachbereichen zusammen, um Kunden- und Marktfeedback in die Entwicklung einfließen zu lassen. • übernimmst Du Verantwortung für Tests, Qualitätskontrollen sowie die Wartung und Pflege der Produkte, um deren Aktualität und Qualität sicherzustellen.
Für ein "perfect match" brauchst Du: idealerweise Erfahrung im Support/Customer Care und eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. technische Kenntnisse im Microsoft Dynamics 365-Umfeld (CRM/Customer Engagement), Azure und/oder der Power Platform.
arbeitest du strukturiert. Du behältst den Überblick bei der Bearbeitung von Support Tickets und Change Requests und achtest stets auf Budget, Aufgabenumfang und Qualität. bringst du Erfahrung mit. Du kennst dich im ERP-Umfeld von Microsoft Dynamics 365 Business Central bestens aus.
. ------ Deine Aufgaben Eigenständige Überwachung und Analyse unserer Systeme Unterstützung bei technischen Problemen 2nd Level Support Durchführung von Wartungs- und Routinearbeiten Fehleranalyse inklusive der Dokumentation, Evaluierung und Realisierung von Lösungsmöglichkeiten Optimierung und Weiterentwicklung unserer Prozesse bis hin zur Automatisierung ------ Deine Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B.
. ------ Deine Aufgaben Administration von Office365 (Teams, Sharepoint, OneDrive und Powerplattform) Erstellung von innovativen Lösungen auf Basis Office365 anhand unserer internen Kundenanforderungen Strategische Weiterentwicklung unserer Office365 Plattform Koordination und Zusammenarbeit mit unseren Partnern Mitarbeit in Projekten und Unterstützung der Fachbereiche Training und Beratung unserer Mitarbeiter 3rd Level Support ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossenes Studium Wirtschaftsinformatik, Informatik oder sehr gut abgeschlossene IT-nahe Berufsausbildung Strukturiertes, selbstständiges Arbeiten Berufserfahrung mit Office 365 wünschenswert Powershell- Kenntnisse von Vorteil Gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten Freude in einem innovativen Umfeld und im Team zu arbeiten ------ Das bieten wir Dir Selbstständige und eigenverantwortliche Alltagsgestaltung Professionelle und umfangreiche Einarbeitung Teil eines großartigen Teams mit echtem Teamspirit Offene Teamstrukturen in einem kollegialen Arbeitsumfeld Unbefristete Anstellung in einem sicheren traditionsreichen Familienunternehmen Dienstsitz in Reutlingen Moderne Büros, hauseigenes Bistro, kostenlose Getränke, ausreichend Parkplätze ------
. ------ Deine Aufgaben Fehleranalyse und -behebung bei IT-Problemen sowie Übernahme der Dokumentation Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem sowie Weitergabe an den 2nd Level Support Ansprechpartner für technische Fragen ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Kenntnisse in IT-Netzwerken sowie Windows Betriebssystemen Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Kundenorientierung und Kommunikationsstärke ------ Das bieten wir Dir Aufgeschlossenes kollegiales Team Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten Home-Office Regelung Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben Verschiedene Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
. ------ Deine Aufgaben Du verantwortest den Betrieb der IT-Infrastruktur in der Firmenzentrale in Reutlingen und Umgebung Du organisierst die Durchführung aller notwendigen Arbeiten bei Entstehung neuer Standorte, sowie Umzügen und Schließungen Du berätst Führungskräfte bei der Anschaffung neuer Hardware, sowie Installation, Umzug und Austausch der Geräte vor Ort unter Berücksichtigung der IT-Standards Du leistest den operativen telefonischen, remote- und vor Ort Support für unsere Anwender ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Bereich Fundierte Kenntnisse in IT-Netzwerken, Active Directory sowie in den neuesten Windows-Betriebssystemen und Office 365 Hohe Lernfähigkeit, gute Teamfähigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Gute Kenntnisse im Bereich Softwareverteilung Eigenverantwortliche Arbeitsweise ------ Das bieten wir Dir Aufgeschlossenes kollegiales Team Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten Home-Office Regelung Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben Verschiedene Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Beraterpersönlichkeit: Strukturiert, lösungsorientiert, eigenverantwortlich und auch unter Zeitdruck ein immer souveränes und professionelles Auftreten Du hast den Kundenwunsch immer im Blick und bist mit dem Herzen bei der Sache ------ Das bieten wir Dir Interessante Aufgaben, spannende Bauprojekte, und die Mitarbeit in dynamischen Teams Ein innovatives, dynamisches Arbeitsumfeld und die Möglichkeiten, eigene Ideen mit einzubringen und von Beginn an Verantwortung zu übernehmen Kontinuierliche, persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unsere Führungsakademie Langfristiger Aufbau eines Lean-Teams für bundesweiten Support Firmenwagen, der auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht Mitarbeiter-Events wie Sommer- und Weihnachtsfeiern ------
. ------ Deine Aufgaben Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen, die im 1st Level Support nicht gelöst werden konnten Analyse und Fehlerbehebung von Software- und Systemfehlern Direkter Kontakt mit den Anwendern zur Erfassung und Lösung von Problemen Weitergabe komplexer Fälle an den Hersteller bzw. die internen Fachteams Nachverfolgung und Dokumentation aller Anfragen und Lösungen im Ticketsystem ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Analytisches Denkvermögen und Lösungsorientiertes Vorgehen Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Vendoc oder ähnlichen Lösungen ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
. ------ Deine Aufgaben Konzeption, Entwicklung und Implementierung von KI-Prototypen Identifikation relevanter use-cases in Abstimmung mit den Fachbereichen Evaluierung von generativer AI und Sprachmodellen Sicherstellung Support, Schulung und Steigerung der Akzeptanz der KI-Lösungen Aktuelle Entwicklungen und Trends im Bereich KI verfolgen und auf deren Einsatz prüfen ------ Deine Qualifikation Erste Erfahrung in der Entwicklung von KI-Prototypen und Anwendung von KI-Technologien/Plattformen.
Planung, Installation und Konfiguration neuer Systeme sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Infrastrukturen Überwachung und Sicherstellung der Systemstabilität und -sicherheit (Monitoring, Backups, Security) Troubleshooting und Unterstützung im 2nd/3rd-Level-Support Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Anforderungen aufzunehmen und effiziente Lösungen zu erarbeiten ------ Deine Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z.
. ------ Deine Aufgaben Führung und Weiterentwicklung des Servicedesk-Teams (10 Mitarbeitende) Effizienter IT-Supports durch strukturierte Prozesse und schnelle Reaktionszeiten Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen Steigerung der Servicequalität und der Zufriedenheit der Anwender Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft ------ Deine Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, mit erster Führungserfahrung Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung Analytisches Denkvermögen, lösungsorientiertes Vorgehen und Hands On Mentalität Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit Kenntnisse in Microsoft365, Windows Betriebssystemen und Active Directory ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------