Deine Mission Du bist verantwortlich für die Kundenaufträge und bearbeitest diese gemäß standardisierte ProzesseDu erteilst allgemeine AuskünfteDu nimmst und bearbeitest die Kundenfeedbacks und KundendatenDu vereinbarst die Termine für die Kundenberater/-betreuerDU bearbeitest Überweisungen, Daueraufträge und stellst eine hohe Erreichbarkeit nach einem definierten Service-Level sicherDu übernimmst die aktive Signal - und Impulsansprache und führst Outbound Maßnahmen durch um den Vertrieb zu unterstützenDu wickelst den standardisierten Produktverkauf ab Du hast kein Problem damit Entscheidungen im festgelegten Kompetenzrahmen zu treffenDu bist Ansprechpartner für den First Level Support in Themen wie Online Banking und neuer MedienDu bist verantwortlich für den aktiven Verkauf der hauseigenen Bankings-Apps Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne auch Quereinsteiger (gn)Du bist ein sehr kommunikativer Mensch und magst es deine Kunden telefonisch zu beraten und zu betreuenDie digitalen Medien interessieren dich sehr und du kannst dich gut ausdrückenDu bist ein Teamplayer Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritOptimale EinarbeitungEntwicklungsmöglichkeiten bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Biologisch-technische/r-Assistent/in, Chemisch-technische/r-Assistent/in, oder Erfahrung als Biologielaborant/in gesammelt haben. Ihre Aufgaben Du unterstützt den Bereich operativer Support in der Herstellung der ZelltherapeutikaDu überprüfst Chargendokumente (Batch Records) nach GMP-Vorgaben und hältst bei Bedarf Rücksprache mit den Abteilungen der Qualitätskontrolle, Qualitätssicherheit und der HerstellungDu gibst die Batch Records fristgerecht frei und behältst den Überblick zu deren BearbeitungsständenFalls nötig, unterstützt du bei der Fehlerbearbeitung und korrigierst Batch Records.Die Erstellung neuer Arbeitsanweisungen / Standard Operating Procedure (SOPs) obliegt dir genau wie die Ausbesserung vorhandenerDu führst regelmäßig eine Prüfung der Geräte nach Plan durch und dokumentierst dies Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als BTA, CTA oder Biologie-/Chemielaborant/in, oder eine vergleichbare QualifikationIdealerweise Erfahrung in der Arbeit mit Batch Records unter GMP-BedingungenGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von VorteilDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und Spaß an der schriftlichen Dokumentation wird vorausgesetztSie haben Freude daran, alle Prozesse im Blick zu behalten und die Prioritäten richtig zu setzenStets freundliches und kommunikatives Auftreten im Austausch mit Kollegen Das wird Ihnen geboten Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodells Modernste Technik in einem internationalen Umfeld Einen sicheren Arbeitsplatz Soziale Verantwortung durch den Schwerpunkt des Unternehmens (Krebsforschung) PS Direkt GmbH & Co.
Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere KENNTNISSE Erfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center sind von Vorteil Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) Technisches Verständnis Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere Mitarbeiter im Bereich KENNTNISSE Praxiserfahrung im IT Support oder Anwendersupport Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere KENNTNISSE Erste Berufserfahrung als IT Support Techniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), EDV Techniker (m/w/d), Hardwaretechniker (m/w/d) etc. bzw. in vergleichbarer Position wünschenswert Gerne auch IT Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen Hardwarekenntnisse (PC, Notebook und angeschlossene Peripheriegeräte) Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme Win 7, 8 & 10 Kenntnisse im Microsoft Office Bereich Gute Deutschkenntnisse Führerschein (Klasse B) ist wünschenswert LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Karriere - Wir belohnen Erfolg mit großartigen Incentives und haben stets ein Auge auf Deine persönliche Entwicklung. Deine Aufgaben, unsere Unterstützung: Der Support - Die ersten Wochen unterstützen wir Dich mit einem gezielten Ausbildungsprogramm inkl. Mentoring, damit Du schnell erfolgreich wirst.
Karriere: Wir belohnen Erfolg mit großartigen Incentives und haben ein Auge auf Deine Entwicklung: Viele unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihe Deine Aufgaben, unsere Unterstützung: Support zum Start: Die ersten Wochen unterstützen wir Dich mit einem gezielten Online-Ausbildungsprogramm in unserer hauseigenen Academy.
Karriere - Wir belohnen Erfolg mit großartigen Incentives und haben stets ein Auge auf Deine persönliche Entwicklung. Deine Aufgaben, unsere Unterstützung: Der Support - Die ersten Wochen unterstützen wir Dich mit einem gezielten Ausbildungsprogramm inkl. Mentoring, damit Du schnell erfolgreich wirst.
IT- Supporter - Inhouse (gn) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.
Deine Aufgaben Unterstützung des Rollout Teams in allen administrativen und organisatorischen AufgabenBeauftragung und Koordination von externem Dienstleister und internen MitarbeiternEinholung, Beschaffung und Aufbereitung von Informationen und DatenPflege und Überprüfung des Rollout-Plans und Kontrolle des ProzessfortschrittsBestellungen in SAP durchführen und Steuerung des WarenflussRechnungsprüfung und fachliche FreigabeUnterstützung bei der Koordination von Support-AnfragenBereitstellung von Status-Berichten zum Rollout-Fortschritt Deine Fähigkeiten Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (gn) für Bürokommunikation oder eine vergleichbare QualifikationErste Erfahrung im Retail-Bereich sowie der Projektmanagement-Organisation sind von VorteilBeherrschung der MS-Office Produkte und Kenntnisse im Umgang mit Atlassian Jira und ConfluenceStrukturiertes Arbeiten, Zuverlässigkeit und Diskretion Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Ihre Aufgaben Eigenständige Disposition von externen und internen TechnikernDokumentation und Bearbeitung von Störungen in IT SystemenFehleranalyse und das Erstellung von Incidents Absprache mit Privat-, Geschäftskunden und Wholesale Partnern zu Terminen Schnittstelle zu Stakeholdern hinsichtlich der Techniker-Einsätze Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld Erste Berufserfahrung im Support u.a. von NetzwerkenErfahrung in der Arbeit mit einem Ticketsystem ist von Vorteil Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztFührerschein Klasse B ist zwingende Voraussetzung Eigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird Ihnen geboten Moderner ArbeitsplatzEin Team mit echtem TeamspiritUmfangreiche GesundheitsangeboteFerienbetreuung für KinderDeutschlandticket und JobRad-Angebote PS Direkt GmbH & Co.
Telefonischer Support-Spezialist Medizintechnik (gn) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.
Telefonischer Support Schwerpunkt Support Entgeltabrechnung (gn) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung ? Ein Interview ? Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich ?
First Level Support Inhouse (gn) "Danke, das hast du echt gut erklärt". Kommt dir das bekannt vor? PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen - PS Direkt berät dich - Du entscheidest.
Kundenservice & Kommunikation Du sprichst unsere Kund:innen aktiv an, organisierst Beratungstermine und stehst als freundlicher Erstkontakt zur Verfügung. Büro & Backoffice-Support Du hilfst bei der Vor- und Nachbereitung von Beratungsterminen und sorgst für reibungslose Abläufe im Team. Schadenmanagement Als Teil unseres Agentur-Teams sorgst du für eine schnelle Sachbearbeitung von Schadenfällen.
Deine Aufgaben Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer Bestands- und Neukunden nach dem Verkauf Du übernimmst eigenverantwortlich die Abwicklung von Angeboten und Aufträgen im globalen Ersatzteilverkauf Du behältst den Überblick über interne und externe Termine, um eine reibungslose Abwicklung und Auslieferung von Aufträgen zu gewährleisten Du unterstützt unsere Kunden technisch bei der Beschaffung von Ersatzteilen anhand von Stücklisten und Zeichnungen Als Bindeglied zwischen Kunden und unseren internen Abteilungen sicherst du einen reibungslosen InformationsflussDu führst Nachkalkulationen von Inbetriebnahmen und Service-Einsätzen durch und übernimmst die Abrechnung Du leistest administrativen Support für den Kundenservice und bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen Du unterstützt bei der Abwicklung von Reparaturen und Reklamationen Deine Fähigkeiten Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
IT-System-Elektroniker (gn) PS Direkt - Job perfekt Du hast Spaß daran, technische Probleme zu analysieren und pragmatische Lösungen zu finden? Als IT-Support-Techniker (gn) bist du erste Anlaufstelle bei IT-Fragen und unterstützt Anwender kompetent im Tagesgeschäft. Du arbeitest serviceorientiert, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und sorgst dafür, dass Systeme zuverlässig funktionieren und Anwender optimal betreut werden.
Auf dich warten tolle Herausforderungen in spannenden Projekten in den Bereichen Kälte-, Klima-, Lüftungs- und Reinraumtechnik sowie Gebäudeautomation Anspruchsvolle Tätigkeiten: Vom aktiven Mitwirken an der Konzeptentwicklung und der Erstellung von Angeboten bis hin zur sorgfältigen Vorbereitung von Massenauszügen und Bestellungen – deine Expertise ist in allen Prozessen gefragt Technische Dokumentation: Du bist verantwortlich für das Anfertigen detaillierter Komponentenlisten sowie das Zusammenstellen von Bemusterungs- und Revisionsunterlagen Support im Projekt-Alltag: Die Begleitung der Bauabwicklung und Qualitätskontrolle gehören für dich genauso zum Arbeitsalltag wie die Prüfung von Berechnungen und deine Hilfestellung bei Aufmaßen Studium : Du bist in einem Bachelor- oder Masterstudiengang immatrikuliert, idealerweise im Bereich Haus-/Gebäudetechnik, Versorgungstechnik, Energie-, Gebäude- und Umwelttechnik, Elektrotechnik oder vergleichbar Digital Native : Du fühlst dich in der digitalen Welt zuhause und kennst dich mit MS-Office sehr gut aus Teamplayer mit Herz : Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und bringst ein gutes Gespür für Kommunikation mit Organisation und Flexibilität : Du liebst es, Dinge zu strukturieren.
Austausch und Inbetriebnahme von Hardware, Fehleranalyse, Behebung vorliegender Störungen Planung und Umsetzung von Neueinrichtungen Eigenverantwortliche Umsetzung von Projekten Schnittstelle zu anderen Fachabteilungen Verbesserung und Weiterentwicklung der IT-Landschaft der Alexianer Unterstützung bei User-Helpdesk-Aufgaben Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Hintergrund und durch einschlägige Berufserfahrung und/oder Weiterbildungsmaßnahmen vertiefte Kenntnisse in der EDV bzw. vergleichbare Qualifikation Gute Kenntnisse im Hardware-Bereich Client Support, z.B. Microsoft Active Directory, Microsoft-Betriebssysteme, IT-Endgeräte (PCs, ThinClients, Mobiltelefone, Drucker) Eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Ein hohes Maß an Eigeninitiative und Engagement Ein team- und serviceorientiertes Denken und Handeln Führerschein der Klasse B Unser Angebot Ein vielseitiges, spannendes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem zukunftssicheren, wachsenden und familienfreundlichen Unternehmen im Gesundheitswesen Eine strukturierte Einarbeitung durch freundliche und hilfsbereite Kolleg*innen und Vorgesetzte Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive Dynamische und flexible Organisations- und Teamstrukturen Ein sehr gutes Arbeitsklima in einem hoch motivierten Team mit Spirit und ausgeprägter Kompetenz Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Möglichkeiten der beruflichen sowie persönlichen Weiterentwicklung im Rahmen der Aufgabengestaltung Weitere Benefits: JobRad, modernes Arbeitsumfeld mit eigenem modernen Arbeitsplatz, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, kostenfreie Mitarbeiterparkplätze, wiederkehrende interne Unternehmensveranstaltungen, Betriebsarzt und betriebliche Altersvorsorge HINWEIS: Bei der ausgeschriebenen Stelle ist kein Homeoffice möglich.
WIR BIETEN IHNEN Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von 40,0 Stunden in Tagschicht Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste Karrierechancen Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit IHRE AUFGABEN Bearbeitung von Tickets zur Unterstützung im First und Second Level Support Installation und Inbetriebnahme von Clientgeräten nach Standardvorgaben inklusive Verkabelung, Auf- und Abbau Anlage und Verwaltung von Maschinen im Active Directory (Passwörter, Benutzernamen) sowie Pflege von Assetlisten und Datenbanken Ausgabe und Rücknahme von Clients inkl.
WIR BIETEN IHNEN Eine persönliche Betreuung in unserem Hause, welche Ihnen umfassend beratend für jegliche Anliegen zur Verfügung steht Sehr gute Arbeitsbedingungen bei einem innovativen Technologieunternehmen Eine wöchentliche Arbeitszeit von 40 Stunden, reiner Tragdienst, bis zu 3.600 € brutto pro Monat möglich Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen Flache Hierarchien, ein kollegiales Team sowie einen modernen Arbeitsplatz Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Kollegen IHRE AUFGABEN Sie betreuen Schulen sowie Geschäftskunden direkt vor Ort und gewährleisten eine reibungslose IT-Nutzung Sie analysieren eigenständig technische Störungen und erfassen diese strukturiert in einem Ticketsystem Sie installieren, konfigurieren und optimieren IT-Infrastrukturen entsprechend den Kundenanforderungen Sie übernehmen regelmäßige Wartungs- und Administrationsaufgaben zur Sicherstellung der Systemstabilität Sie erstellen und aktualisieren technische Dokumentationen sowie Einträge in der Wissensdatenbank Sie unterstützen aktiv bei der Weiterentwicklung und Optimierung digitaler Lösungen für Kunden IHR PROFIL Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung Sie verfügen über umfassende Erfahrung in der Administration und Nutzung von Windows-Betriebssystemen Sie haben Kenntnisse im technischen Support für Drucker, IT-Peripherie und Netzwerke sowie im Umgang mit Ticketsystemen Sie beherrschen die deutsche Sprache sicher und besitzen idealerweise auch Englischkenntnisse sowie einen Führerschein der Klasse B Sie zeichnen sich durch eine hohe Lösungsorientierung, technisches Verständnis und eine ausgeprägte Kundenorientierung aus IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Export Customer Support Specialist (m/f/d) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.
Kundenservice & Kommunikation Du sprichst unsere Kund:innen aktiv an, organisierst Beratungstermine und stehst als freundlicher Erstkontakt zur Verfügung. Büro & Backoffice-Support Du hilfst bei der Vor- und Nachbereitung von Beratungsterminen und sorgst für reibungslose Abläufe im Team. Schadenmanagement Als Teil unseres Agentur-Teams sorgst du für eine schnelle Sachbearbeitung von Schadenfällen.
Kundenservice & Kommunikation Du sprichst unsere Kund:innen aktiv an, organisierst Beratungstermine und stehst als freundlicher Erstkontakt zur Verfügung. Büro & Backoffice-Support Du hilfst bei der Vor- und Nachbereitung von Beratungsterminen und sorgst für reibungslose Abläufe im Team. Schadenmanagement Als Teil unseres Agentur-Teams sorgst du für eine schnelle Sachbearbeitung von Schadenfällen.
Kundenservice & Kommunikation Du sprichst unsere Kund:innen aktiv an, organisierst Beratungstermine und stehst als freundlicher Erstkontakt zur Verfügung. Büro & Backoffice-Support Du hilfst bei der Vor- und Nachbereitung von Beratungsterminen und sorgst für reibungslose Abläufe im Team. Schadenmanagement Als Teil unseres Agentur-Teams sorgst du für eine schnelle Sachbearbeitung von Schadenfällen.
Wir suchen nach Mitarbeitern (m/w/d) aus den Bereichen: Kaufmännische Fachkraft (m/w/d), Verwaltungsmitarbeitende (m/w/d), Backoffice-Mitarbeitende (m/w/d), Office Specialist (m/w/d), Administrative Assistenz (m/w/d), Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d), Inside Sales Mitarbeiter (m/w/d), Sales Support Specialist (m/w/d), Vertriebsassistenz (m/w/d), Auftragsmanager (m/w/d), Logistikkoordinator (m/w/d), Supply Chain Coordinator (m/w/d), Disponent Logistik (m/w/d), Versand- und Exportkoordinator (m/w/d), Transportplaner (m/w/d) JETZT BEWERBEN
Ihre Benefits Gehalt: 85.000 - 115.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation Flexibles Arbeiten und mobiles Arbeiten (2 Tage pro Woche remote) 33 Tage Urlaub Moderne Büros in zentraler Lage in Köln Internationales, dynamisches Umfeld Ihr Aufgabengebiet Entwicklung eines strategischen Leitfadens für Produkteinführungen – von Marktanalyse und Wertversprechen bis zur operativen Implementierung Analyse von Markt- und Kundendaten sowie Entwicklung von Preis- und Finanzmodellen unter Berücksichtigung regulatorischer Vorgaben Gestaltung der operativen Einsatzbereitschaft neuer Produkte, inklusive Support-Strukturen und Vertriebsprozesse Koordination erforderlicher Systemanpassungen und Optimierung der Merchant-Boarding-Prozesse Planung und Steuerung der Go-to-Market-Phasen – Pilotierungen, KPI-Tracking, Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen Erstellung klarer Zeitpläne, Steuerung aller Aktivitäten sowie Sicherstellung einer abgestimmten Kommunikation zwischen internen und externen Stakeholdern Implementierung von Commercialization-Frameworks in Mitteleuropa durch Workshops, Training und Performance-Optimierung Förderung der interdisziplinären Zusammenarbeit sowie Schulung lokaler Teams zu Best Practices in der Kommerzialisierung Erfolgsbewertung neuer Produkte anhand von Marktdurchdringung, Kundenakzeptanz und Umsatzentwicklung Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie Bankkaufmann/Bankkauffrau (m/w/d) oder ein Studium wie Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder Business Administration Mehrjährige Berufserfahrung im Go-to-Market, Produktmanagement oder Business Development im Payment- oder POS-Umfeld Umfassende Expertise im Merchant Acquiring sowie in der Umsetzung erfolgreicher Produkt-Launches Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Level Fundierte Erfahrung im gesamten Produktlebenszyklus und in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams Sicherer Umgang mit regulatorischen Anforderungen der deutschen Payment-Landschaft Strukturierte, nachvollziehbare sowie lösungsorientierte Arbeitsweise Wir freuen uns auf Ihre digitalen Bewerbungsunterlagen.
Egal, in welchem Bereich Sie arbeiten, Sie werden ein Certified International Specialist. Ihre Aufgaben Sie unterstützen den User- und Field-Support, erledigen alle operativen und organisatorischen Aufgaben selbständig und stellen sicher, dass der IT-Betrieb reibungslos abläuft.
Sie setzen hier fachliche Anforderungen um und begleiten die Leistungserstellung, also Angebot, Auftrag und Rechnung aus kaufmännischer Sicht. Ferner unterstützen Sie das Support- und Entwicklerteam. Sie erstellen Testvorgaben und führen die entsprechenden Tests auch durch. Auch die Durchführung von Anwenderschulungen, sowie die intensive Zusammenarbeit mit den Kunden fällt in Ihren Aufgabenbereich.
Der Umgang mit ERP-Systemen ist Dir vertraut – sei es in der Einführung, Anpassung oder im Support. Technisches und fachliches Verständnis verbindest Du mit einer strukturierten Arbeitsweise und starker Kommunikation. Auch mit den Anforderungen regulierter Branchen wie Pharma, Chemie oder Lebensmittelindustrie kennst Du Dich aus oder bringst Interesse daran mit.
Deutsche Post DHL Group beschäftigt eine halbe Million Menschen in 220 Ländern und Territorien. Dafür benötigen wir auch beispiellosen Support und umfassende Fachkenntnisse. Global Business Services (GBS) ist der interne Dienstleister des Konzerns, der DPDHL sowie die Business Units bei wesentlichen strategischen Zielen und globalen Prozessen weltweit unterstützt.
Eigenverantwortliche Leitung von ERP-Teilprojekten (Rechnungswesen & DMS) Analyse und Optimierung betriebswirtschaftlicher Prozesse Umsetzung und Konfiguration von Lösungen im enventa fashion ERP-System Durchführung von Schulungen, Workshops und Trainings Unterstützung im Presales sowie im 2nd-Level-Support IHRE KENNTNISSE Sie bringen ein solides Fundament in IT, Rechnungswesen und Dokumentenmanagement mit – ergänzt um technisches Verständnis und ERP-Know-how.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg , Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Hamburg-Finkenwerder, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Call Center Umfeld, in einem First Level Support bzw. Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch Bereitschaft zur Schichtarbeit LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B.
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung mit Aussicht auf Übernahme Arbeitszeitmodell: Vollzeit Gehalt: bis zu 45.000€ im Jahr (je nach Qualifikation) Branche: Pharmazie Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandaten, ein traditionsreiches Unternehmen in der Pharmabranche, suchen wir Dich als: Elektroniker (m/w/d) Ihre Aufgaben: Fachgerechte Instandhaltung elektronischer Bauteile und Steuerungskomponenten an Verpackungs- und Fertigungsanlagen Ausführung regelmäßiger Wartungs- und Kalibrierungsarbeiten an Maschinen und Geräten Analyse und Behebung von Anlagenstörungen sowie die Maßnahmendokumentation Kommunikation mit externen Dienstleistern inklusive der Terminkoordination mit diesen Mitwirkung bei Projekten aus dem Bereich Technical Support Electronics Sicherstellung der Einhaltung der GMP-Bedingungen Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker für Betriebstechnik (m/w/d) oder vergleichbares Gerne eine Weiterbildung zum Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) Idealerweise Berufserfahrung im Pharmabereich und/oder erste GMP-Kenntnisse Sicherer Umgang mit MS Office und programmierbaren Steuerungen Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (Früh- und Spätschicht) Motivation, Teamfähigkeit und eine zuverlässige Arbeitsweise Ihre Vorteile: Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie viele weitere Sozialleistungen 30 Tage Urlaub und die Option auf weitere Freistellungstage Vollzeitanstellung mit Gleitzeit bei 37,5 Wochenstunden Hauseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten Spannende Aufgaben und ein modernes Arbeitsumfeld Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Top Anbindung an Autobahn (kostenfreier Parkplatz) und ÖPNV kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: „Es wurde sich sehr für mich eingesetzt.
Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten München, Donauwörth, Bremen, Berlin, Frankfurt am Main, Leverkusen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Heidelberg, Nürnberg, Unterföhring, Ingolstadt, Calden, Ludwigshafen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Oberkochen, Kerpen, Heilbronn, Neckarsulm, Hamburg-Finkenwerder, Kölleda, Münster, Rüsselsheim, Sankt Leon-Rot, Wörth, Ottobrunn, Hannover, Wolfsburg und Baunatal mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) als KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation (gerne auch IT Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen) Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B.
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung mit Aussicht auf Übernahme Arbeitszeitmodell: Vollzeit Gehalt: bis zu 45.000€ im Jahr (je nach Qualifikation) Branche: Pharmazie Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandaten, ein traditionsreiches Unternehmen in der Pharmabranche , suchen wir Dich als: Elektroniker (m/w/d) Ihre Aufgaben: Fachgerechte Instandhaltung elektronischer Bauteile und Steuerungskomponenten an Verpackungs- und Fertigungsanlagen Ausführung regelmäßiger Wartungs- und Kalibrierungsarbeiten an Maschinen und Geräten Analyse und Behebung von Anlagenstörungen sowie die Maßnahmendokumentation Kommunikation mit externen Dienstleistern inklusive der Terminkoordination mit diesen Mitwirkung bei Projekten aus dem Bereich Technical Support Electronics Sicherstellung der Einhaltung der GMP-Bedingungen Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker für Betriebstechnik (m/w/d) oder vergleichbares Gerne eine Weiterbildung zum Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) Idealerweise Berufserfahrung im Pharmabereich und/oder erste GMP-Kenntnisse Sicherer Umgang mit MS Office und programmierbaren Steuerungen Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (Früh- und Spätschicht) Motivation, Teamfähigkeit und eine zuverlässige Arbeitsweise Ihre Vorteile: Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie viele weitere Sozialleistungen 30 Tage Urlaub und die Option auf weitere Freistellungstage Vollzeitanstellung mit Gleitzeit bei 37,5 Wochenstunden Hauseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten Spannende Aufgaben und ein modernes Arbeitsumfeld Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Top Anbindung an Autobahn (kostenfreier Parkplatz) und ÖPNV kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100 %: „Es wurde sich sehr für mich eingesetzt.
Planung, Installation und Konfiguration neuer Systeme sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Infrastrukturen Überwachung und Sicherstellung der Systemstabilität und -sicherheit (Monitoring, Backups, Security) Troubleshooting und Unterstützung im 2nd/3rd-Level-Support Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Anforderungen aufzunehmen und effiziente Lösungen zu erarbeiten ------ Deine Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z.