Experte rund um das Thema Support Offenheit mit ausgeprägter kommunikativer Fähigkeit, sowie sehr gute Deutschkenntnisse Fähigkeiten in der Problemerkennung und Lösungskompetenz Hohe Gestaltungsfreude und Lösungsorientierung Interesse an aktiver Beziehungsgestaltung und gutem Informationsaustausch Haben Sie Fragen?
Unsere vielfältige Server- und Softwarelandschaft gibt dir den Raum, deine Interessen und Stärken einzubringen Fachgebiete der Systemadministration: Netzwerktechnik, Backup- und Speichersysteme, Prozessautomatisierung und Softwareverteilung - all das und mehr lernst du bei uns kennen. Du wirst zum Allrounder in Sachen IT! Technischer Support: Du unterstützt unsere Mitarbeiter bei der Lösung komplexer technischer Probleme. Ein eigenes Ticketsystem und zahlreiche Unterstützungstools stehen dir zur Verfügung, genauso wie deine hilfsbereiten Kollegen Selbstständiges Arbeiten: Ob Aufgaben lösen oder Störungen analysieren und beheben - bei uns arbeitest du eigenständig und verantwortungsvoll Projektmitarbeit: Du wirkst in spannenden Projekten mit und lernst dabei Projektmanagementtechniken kennen.
Du stellst die Qualität der digitalen Prozesse sicher und unterstützt bei Problemen auch nach dem Go-Live (After-Sales-Support). Du bist erste Ansprechperson für digitale Fragen des Mandanten und erkennst weiteren Beratungsbedarf. Du trägst dazu bei, unser neu etabliertes spezialisiertes Digitalisierungsteam zu etablieren.
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Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Unternehmenstelefonie und SwitchingDu kümmerst Dich um die Administration und Verwaltung der LAN und WLAN-InfrastrukturDu bearbeitest eigenverantwortlich Tickets aus unseren verschiedenen Gesellschaften (2nd-Level-Support)Du nimmst Installationen und die Fehlerbehebung bei unseren Kunden vor Ort innerhalb der verschiedenen Gesellschaften vor Du musst nicht alles können, doch in diese Richtung sollte Dein Profil gehen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.