Ihre Aufgaben Sicherstellung der Service Level Agreements (SLA) Überwachung des auditkonformen Betriebs der SAP BO Platform Aussteuerung des Service Teams im Nearshore Consutling Fachbereich hinsichtlich SAP BO Single Point of Contact für Tableau Themen, Update Wiki Publizierung von Best Practices Schnittstellenfunktion zur IT Ihr Profil Sehr gute Kenntnisse in ITIL und Service Management Prozessen Gute Kenntnisse in SAP BO Konfiguration / DevOps Support Erfahrung in der Koordination von Nearshore Teams Erfahrung im Projektmanagement Kommunikative Persönlichkeit Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Du unterstützt bei Monats‑ und Jahresabrechnungen und klärst abrechnungsrelevante Fehlerfälle. Nach Support‑Packages und Jahreswechselaktivitäten stellst Du die Systemkompatibilität sicher und führst erforderliche Patches durch. Du erstellst technische Konzepte und Dokumentationen und übernimmst den 3rd‑Level‑Support für komplexe Payroll‑Themen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
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IT-Probleme vor Ort lösen: Du fährst zu unseren Kunden im Großraum München und kümmerst dich um alles, was Remote nicht geht – von Client- und Serverproblemen bis zur Hardware-Instandsetzung.Hardware installieren und warten: Du rollst neue Geräte aus, tauschst Komponenten und sorgst dafür, dass die IT-Infrastruktur unserer Kunden zuverlässig läuft.User-Support mit Hands-on-Mentalität: Du hilfst Anwendern direkt am Arbeitsplatz – ob Drucker, Netzwerk oder Softwareproblem, du findest eine Lösung.Server und Netzwerk betreuen: Du unterstützt bei kleineren Server-Arbeiten, Netzwerkverkabelung und Troubleshooting vor Ort.Dokumentieren und Übergeben: Du hältst deine Einsätze sauber im Ticketsystem fest und übergibst an die Kollegen, wenn Themen eskaliert werden müssen.Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation Gerne auch Quereinsteiger aber Du musst wissen was Du tust.Erfahrung im IT-Support – du bist kein Anfänger mehr und weißt, wie der Hase läuftGute Kenntnisse in Windows Clients, Windows Server und Microsoft 365Erfahrung mit Hardware: PCs, Notebooks, Drucker, NetzwerkkomponentenGrundkenntnisse in Netzwerktechnik und idealerweise ServerhardwareFührerschein Klasse B – dein Firmenwagen wartet schonDeutschkenntnisse auf C1-NiveauFirmenwagen mit Privatnutzung: Dein Dienstwagen gehört zu deinem Job – und du darfst ihn auch privat fahren.Flexibles Arbeiten: Wenn du nicht beim Kunden bist, arbeitest du aus dem Home-Office oder aus unserem Münchner Büro in zentraler Lage – du entscheidest.Weiterentwicklung & Zertifizierungen: Herstellertrainings (z.
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Zu den Leistungsbausteinen gehören innovative und technologisch fortschrittliche IT-Services in Form von Beratung, Softwareentwicklung, Produktimplementierung sowie Support. Für unseren Standort in Grünwald suchen wir eine Assistenz der Geschäftsleitung (M/W/D).Betriebswirtschaftliches Studium, kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position, idealerweise in einem internationalen mittelständischen IT UnternehmenGrundsätzliches technisches Verständnis für SoftwareprodukteSchnelle Auffassungsaufgabe für komplexe SachverhalteOrganisationsgeschick, Eigeninitiative und Hands-OnSicheres und kommunikationsstarkes Auftreten bei absoluter Diskretion mit ÜberzeugungskraftAusgezeichnete Anwendung aller gängigen MS Office-ProgrammeDeutsch und Englisch verhandlungssicher in Wort und SchriftAls serviceorientiertes Unternehmen sind Kreativität und Engagement der Mitarbeiter von besonderer Bedeutung.
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Sie erstellen Fachkonzepte, technischen Spezifikationen und Anwenderdokumentationen. Sie unterstützen Anwender im 2nd‑ und 3rd‑Level‑Support und fungieren als kompetente Ansprechperson. Schließlich vermitteln Sie spezifisches Fachwissen an Anwender und Kollegen und tragen aktiv zum Wissensaustausch im Unternehmen bei.
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Sorge dafür, dass unsere Teams vernetzt und produktiv arbeiten können, indem du AV-Konferenzlösungen (Teams), Telefonie (Teams Telephony, Callcenter-Lösungen) sowie Netzwerkinfrastruktur (Cisco Meraki, LAN/WAN, VPN) betreust. Übernimm den Second-Level-Support und begleite Onboarding- und Offboarding-Prozesse, um allen Kolleg:innen eine reibungslose und positive IT-Erfahrung zu ermöglichen.
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We are the biggest privately owned IT recruitment agency in Germany and offer the best jobs for every career level – whether you are interested in vacancies in agile SMEs or international DAX groups. Hays masters the entire IT job spectrum, from support to software architecture or digitalisation – thanks to our broad portfolio, we have something for everyone. In the last decades, we were able to support numerous IT experts with choosing the right path for a successful career, positioning ourselves as their lifelong partner.
</strong></p> <ul> <li data-end="752" data-start="682">Entwicklung und Umsetzung von Integrated-Logistics-Support-Konzepten</li> <li data-end="752" data-start="682">Sicherstellung der Instandhaltbarkeit, Versorgbarkeit und Betriebssicherheit bereits in der Entwicklungsphase</li> <li data-end="752" data-start="682">Begleitung von Produkten/Systemen von der Konzeption bis zur Außerbetriebnahme</li> <li data-end="752" data-start="682">Erstellung und Bewertung von Analysen zur Zuverlässigkeit, Wartbarkeit und Systemverfügbarkeit (z.
We are the biggest privately owned IT recruitment agency in Germany and offer the best jobs for every career level – whether you are interested in vacancies in agile SMEs or international DAX groups. Hays masters the entire IT job spectrum, from support to software architecture or digitalisation – thanks to our broad portfolio, we have something for everyone. In the last decades, we were able to support numerous IT experts with choosing the right path for a successful career, positioning ourselves as their lifelong partner.
Wir bauen Cloud-Lösungen, Netzwerke und Firewalls, die messbar Business-Wert stiften. Für dich heißt das im Support-Bereich: 2nd Level mit echtem Impact – direkt an der Schnittstelle zwischen User, System und Lösung. Du bekommst Verantwortung, echte Remote-Arbeit, Mentoring durch Seniors, Zertifizierungen und Projekte, die dich fachlich fordern.
The role ensures that customer processes, data formats, and quality requirements are correctly understood, translated, and implemented in the map handling standard software or related solutions that support semiconductor manufacturing from wafer test through assembly and final test. The professional possesses in depth knowledge of the critical stages of semiconductor manufacturing, with a strong focus on wafer test and chip assembly, and maintains a high level understanding of adjacent process stages, including front end wafer fabrication and final test.Degree in Computer Science, Software Engineering, Electrical Engineering or comparable technical fieldStrong IT / software background with understanding of software architecture, data models and interfaces, system integration, industrial software solutions ideally with a background in manufacturing IT or MES environmentsExperience in semiconductor manufacturing, preferably in Wafer Test / Wafer Sort, Assembly, Final TestSolid knowledge of semiconductor data formats and standards such as SEMI E142, SECS/GEM (E5), E183, G85, STDFAbility to analyze complex technical data flows and translate them into software requirementsExperience working at the interface between customers, engineers and software development teamsStrong analytical and structured communication skillsFluent English required, German skills are a plus Gesundheitsmaßnahmen Mitarbeiterrabatte Aus- und Weiterbildung Betriebliche Altersvorsorge Mitarbeiterevents Unbefristete Arbeitsverträge Workation Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege 30 Tage Urlaub sowie anlassbezogener Sonderurlaub Reduzierte Vollzeit In der znt Zentren für Neue Technologien GmbH in Deutschland sowie in Österreich liegen unsere Vollzeitverträge unter 40 Stunden pro Woche.
. ------ Deine Aufgaben Konzeption, Entwicklung und Implementierung von KI-Prototypen Identifikation relevanter use-cases in Abstimmung mit den Fachbereichen Evaluierung von generativer AI und Sprachmodellen Sicherstellung Support, Schulung und Steigerung der Akzeptanz der KI-Lösungen Aktuelle Entwicklungen und Trends im Bereich KI verfolgen und auf deren Einsatz prüfen ------ Deine Qualifikation Erste Erfahrung in der Entwicklung von KI-Prototypen und Anwendung von KI-Technologien/Plattformen.
Projektumsetzung und Implementierung: Du planst und implementierst Oracle Exadata Infrastrukturen On-Premises sowie in hybriden Umgebungen mit Oracle Cloud Infrastructure.Oracle Exadata: Du installierst, konfigurierst und administrierst Oracle Datenbanken auf Exadata-Systemen in Standalone- und Cluster-Architekturen.Hochverfügbarkeit und Migration: Du setzt HA-Lösungen mit Oracle RAC und Data Guard um und begleitest komplexe Migrations- und Konsolidierungsprojekte.Performance und Tuning: Du führst detaillierte Performance-Analysen auf Exadata-Plattformen durch und optimierst Datenbanken, SQL-Statements und PL/SQL gezielt.Backup und Recovery: Du implementierst Backup- und Recovery-Strategien mit RMAN und entwickelst tragfähige Betriebskonzepte für produktive Umgebungen.Betrieb und Rufbereitschaft: Du unterstützt im 2nd- und 3rd-Level-Support, analysierst technische Störungen strukturiert und übernimmst Rufbereitschaften in einem klar geregelten Rotationsmodell. Das bringst du mit Oracle Exadata Erfahrung: Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Oracle-Umfeld mit klarer Projekterfahrung auf Oracle Exadata Systemen.Oracle Technologien: Du bringst fundierte Kenntnisse in Oracle RAC, Data Guard, RMAN und Enterprise Manager Cloud Control mit.Datenbank Administration: Du hast umfassende Erfahrung in Installation, Konfiguration und Betrieb von Oracle Datenbanken in produktiven Umgebungen.Cloud und Linux: Du hast praktische Erfahrung mit Oracle Cloud Infrastructure sowie sehr gute Kenntnisse in Linux, idealerweise auch in Unix oder Windows.SQL und Scripting: Du verfügst über gute Kenntnisse in SQL, PL/SQL und Shell-Scripting.Betrieb und Kommunikation: Du arbeitest sicher im SLA- und ITIL-orientierten Umfeld, bist bereit zur Teilnahme an einer geregelten Rufbereitschaft, kommunizierst sehr gut auf Deutsch und projektsicher auf Englisch und überzeugst durch ein professionelles Auftreten.
Planung, Installation und Konfiguration neuer Systeme sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Infrastrukturen Überwachung und Sicherstellung der Systemstabilität und -sicherheit (Monitoring, Backups, Security) Troubleshooting und Unterstützung im 2nd/3rd-Level-Support Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Anforderungen aufzunehmen und effiziente Lösungen zu erarbeiten ------ Deine Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z.