Deine Mission Du bist verantwortlich für die Kundenaufträge und bearbeitest diese gemäß standardisierte ProzesseDu erteilst allgemeine AuskünfteDu nimmst und bearbeitest die Kundenfeedbacks und KundendatenDu vereinbarst die Termine für die Kundenberater/-betreuerDU bearbeitest Überweisungen, Daueraufträge und stellst eine hohe Erreichbarkeit nach einem definierten Service-Level sicherDu übernimmst die aktive Signal - und Impulsansprache und führst Outbound Maßnahmen durch um den Vertrieb zu unterstützenDu wickelst den standardisierten Produktverkauf ab Du hast kein Problem damit Entscheidungen im festgelegten Kompetenzrahmen zu treffenDu bist Ansprechpartner für den First Level Support in Themen wie Online Banking und neuer MedienDu bist verantwortlich für den aktiven Verkauf der hauseigenen Bankings-Apps Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne auch Quereinsteiger (gn)Du bist ein sehr kommunikativer Mensch und magst es deine Kunden telefonisch zu beraten und zu betreuenDie digitalen Medien interessieren dich sehr und du kannst dich gut ausdrückenDu bist ein Teamplayer Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritOptimale EinarbeitungEntwicklungsmöglichkeiten bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) Frankfurt | Ausbildung | Ab 01.08.2026 Was Sie erwartet: Abwechslungsreiche Tätigkeiten in vielen verschiedenen Fachabteilungen (u.a. IT First-Level Support, Second-Level Support, Netzwerkadministration, Mobile Device Management sowie SAP-Beratung und SAP-Entwicklung) Praxisnaher Einsatz mit einem hohen Maß an Selbständigkeit Zusätzliche Angebote zur Prüfungsvorbereitung, betriebsinterne Schulungen Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Förderung zusätzlicher Abschlüsse Engagierte Ausbilderinnen und Ausbilder mit langjähriger Erfahrung Angenehmes Arbeitsklima in einem kollegialen Umfeld Moderne Ausstattung inkl. iPad Pro Was Sie mitbringen: Abitur, Fachhochschulreife oder eine überdurchschnittliche mittlere Reife Aufgeschlossene Persönlichkeit mit Interesse an Neuem Gute Selbstorganisation sowie hohe Lernbereitschaft und Eigeninitiative Was wir Ihnen bieten: Sicherer Top-Arbeiter Flexible Arbeitszeit mit einer 37-Stunden-Woche Attraktive Ausbildungsvergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Tage Jahresurlaub und zusätzliche Gleittage Zweitägige Einführungsveranstaltung zum Kennenlernen Zertifikatsträger „audit berufundfamilie“ seit 2009 Mitarbeiterevents, Förderung einer EGYM Wellpass Mitgliedschaft Vergünstigtes Deutschland-Ticket für 25€ im Monat Unterstützung bei der Wohnungssuche
PDV.group sucht in eine/n IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level / IT Service Desk bei regisafe GmbH (ID-Nummer: 13720377)
Vermögen und Bau Baden-Württemberg - Amt Ulm sucht in eine/n IT-Systemadministrator, Fachinformatiker oder Verwaltungsmitarbeiter (w/m/d) mit vergleichbaren IT-Kenntnissen für den 1st-Level-Support (ID-Nummer: 13672803)
CANCOM SE sucht in eine/n Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d) (ID-Nummer: 13341207)
Translate complex regulatory requirements into customer-specific solutions and proposals. Support clients in understanding CSMS requirements and their impact on organizational processes. Die Ansprechpartner für dieses Stellenangebot HRB-DE-Rietheim E-Mail: Recruiting-DE@marquardt.com
Ihr Aufgabenbereich: Aufbau und Weiterentwicklung eines ganzheitlichen Produkt- und Kundensupports, einschl.. des First-Level-Supports (Annahme, Analyse, Klassifizierung sowie Beratung und Lösungsfindung bei technischen Fragestellungen)Ganzheitliche Betreuung von AOG-Vorfällen inklusive vollständiger Dokumentation, Nachverfolgung und strukturiertem FehlermanagementKonzeption und Implementierung eines Integrated Logistic Support (ILS)-KonzeptesTechnische Beratung und aktive Unterstützung unserer Kunden bei der Fehleranalyse und nachhaltigen LösungsfindungEnge, bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion und Wartungsbetrieb zur effizienten ProblembehebungMitwirkung bei der Erstellung und Kalkulation von KundenangebotenUnterstützung im Projektmanagement sowie Betreuung von Luftfahrzeugintegrationen Ihre Qualifikationen: Abgeschlossenes Fachhochschulstudium mit Schwerpunkt Luft- und Raumfahrt, vorzugsweise Elektrotechnik oder eine erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Industrie-/Meister bzw.
Ausbildung Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) Frankfurt | Ausbildung | Ab 01.08.2026 Was Sie erwartet: Abwechslungsreiche Tätigkeiten in vielen verschiedenen Fachabteilungen (u.a. IT First-Level Support, Second-Level Support, Netzwerkadministration, Mobile Device Management sowie SAP-Beratung und SAP-Administration) Praxisnaher Einsatz mit einem hohen Maß an Selbständigkeit Zusätzliche Angebote zur Prüfungsvorbereitung, betriebsinterne Schulungen Ausbildungsabschluss nach regelmäßig 2,5 Jahren Ausbildungsdauer bzw. 6 Semestern im dualen Studium Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Förderung zusätzlicher Abschlüsse Engagierte Ausbilderinnen und Ausbilder mit langjähriger Erfahrung Angenehmes Arbeitsklima in einem kollegialen Umfeld Moderne Ausstattung inkl. iPad Was Sie mitbringen: Abitur, Fachhochschulreife oder eine überdurchschnittliche mittlere Reife Aufgeschlossene Persönlichkeit mit Interesse an Neuem Gute Selbstorganisation sowie hohe Lernbereitschaft und Eigeninitiative Was wir Ihnen bieten: Sicherer Top-Arbeiter Flexible Arbeitszeit mit einer 37-Stunden-Woche Attraktive Ausbildungsvergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Tage Jahresurlaub und zusätzliche Gleittage Zweitägige Einführungsveranstaltung zum Kennenlernen Zertifikatsträger „audit berufundfamilie“ seit 2009 Mitarbeiterevents, Förderung einer EGYM Wellpass Mitgliedschaft Vergünstigtes Deutschland-Ticket für 25€ im Monat Unterstützung bei der Wohnungssuche
Ihre Aufgaben: Administration und Betreuung von IT-Infrastruktur, Netzwerk, Data Center und Workplace Optimierung und Standardisierung von IT-Services, Self-Service-Portal, First-Level-Support Mitwirkung an IT-Projekten und Umsetzung von Changes nach ITIL Erstellung technischer Dokumentationen (DE/EN) Analyse und Behebung von Störungen im Second-Level Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung in Administration komplexer IT-Infrastrukturen Kenntnisse in Bereitstellung und Überwachung von IT-Services Fundierte Kenntnisse in Netzwerk-, Data Center- und Workplace-Systemen Technisches Verständnis und ITIL-Zertifizierung Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
FehlersucheSteuerung und Organisation erforderlicher Fachfirmen und NachunternehmernNach Absprache inkl. First Level Support der Haustechnik (Entstörung) Profil Technische Ausbildung z.B. als Elektriker / Elektroniker / Energieanlagenelektroniker / Elektroinstallateur oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung, aber auch Berufseinsteigende mit Fortbildungsambitionen sind herzlich willkommen!
Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 03.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70781A45090
Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 03.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70781A45090
Aufgaben Analyse der internen Kundenanforderungen und Erarbeitung von standardnahen LösungsmöglichkeitenEigenständige Durchführung von Workshops und SchulungenImplementierung von SoftwarelösungenTätigkeiten im First Level Support im Rahmen von Projekten Anforderungen Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie gute Kenntnisse in den MS Office-AnwendungenHands-on-Mentalität und Verständnis von KonzernstrukturenAugenmerk auf neue Technologien, ständige Lernbereitschaft und TeamfähigkeitPraktische Anwenderkenntnisse oder Support-Erfahrung im AnwenderbereichKonzeptionierung von Standardsoftware auf Basis Microsoft Dynamics 365 Business CentralSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftBereitschaft zur Arbeit vor Ort in Halle (Saale) Wir bieten Ihnen Eine gerechte Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home-OfficeEinen attraktiven und zukunftssicheren Arbeitsplatz mit leistungsgerechter VergütungPersönliche und fachliche WeiterentwicklungEin innovatives und spannendes Arbeitsumfeld mit einem modern ausgestatteten ArbeitsplatzEine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kollegialen TeamEin starkes Gemeinschaftsgefühl durch unsere regelmäßigen Teamevents Über uns Die GP Gruppe ist ein Kompetenznetzwerk von 66 Tochtergesellschaften und Betriebsteilen der GP Günter Papenburg AG.
Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare QualifikationErste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von VorteilGute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und gängigen Office-AnwendungenGrundkenntnisse in Netzwerktechnologien und Active Directory wünschenswertService- und lösungsorientierte ArbeitsweiseKommunikationsstärke und Freude am Umgang mit AnwendernGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Datenschutzerklärung: Mit der Bewerbung willigst Du den allgemeinen Datenschutzbestimmungen ein.
Planung und Implementierung neuer Systeme Planung, Verwaltung und Durchführung von Upgrades und Erweiterungen mit den zuständigen HR Ansprechpartnern Übernahme des First Level Support für Eiffage Infra-Bau inklusive aller Tochtergesellschaften und bei Bedarf die Eskalation an den Second Level Support Zusammenarbeit mit dem französischen Mutterkonzern Das bringen Sie mit: Erfolgreich, abgeschlossenes Studium im Bereich Personalwesen mit Schwerpunkt IT, Informationstechnologie oder ähnlich Nachgewiesene Erfahrung (3+ Jahre) als HRIS-Spezialist oder Product Owner für HR IT Systeme Ausgeprägtes Verständnis von HR-Prozessen, einschließlich Organisationsmanagement Hervorragende kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten Erfahrung mit globalem und lokalem Design zur Anpassung an die lokalen Geschäftsanforderungen Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz mit einem ausgeprägten Sinn für Details Verhandlungssichere Deutsch- sowie fließende Englischkenntnisse Das bieten wir Ihnen zusätzlich zum Gehalt an: Eiffage-Mitarbeiterbeteiligungsprogramm (aktienbasiert) Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten Moderne IT-Ausstattung (Laptop, Handy) für flexibles Arbeiten Profitieren Sie von unserem Job-Rad-Programm und interessanten Rabattvorteilen bei über 800 Top-Marken (Corporate Benefits) Sportangebot mit finanzieller Beteiligung des Arbeitgebers Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung - in deutscher Sprache - mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins ganz einfach über unser Bewerbungsformular.
Register now and look forward to many interesting and suitable positions and projects. Support of GSR ISA homologation activities focus on Intelligent Speed Limit Assist Development of test processes/procedures including measurement tools Real vehicle tests of Drivers Assistance Systems with appropriate validation tools Planning, coordination and preparation of test vehicles ADAS sign-off tests of EU vehicles Support and execution of proving-ground tests Support and drive development work at tier-1 level Analysis of test data, identification of improvement potential Analysis of competitor vehicles and definition of future sensor strategies Degree in Electrical, Mechanical, Mechatronic Engineering or similar Experience in similar position at tier-1 or OEM and in specification/development and validation of ADAS Systems Experience with validation tools (DGPS, datalogging, etc.)
Register now and look forward to many interesting and suitable positions and projects. Support of GSR ISA homologation activities focus on Intelligent Speed Limit Assist Development of test processes/procedures including measurement tools Real vehicle tests of Drivers Assistance Systems with appropriate validation toolsPlanning, coordination and preparation of test vehicles ADAS sign-off tests of EU vehicles Support and execution of proving-ground tests Support and drive development work at tier-1 level Analysis of test data, identification of improvement potentialAnalysis of competitor vehicles and definition of future sensor strategies Degree in Electrical, Mechanical, Mechatronic Engineering or similarExperience in similar position at tier-1 or OEM and in specification/development and validation of ADAS Systems Experience with validation tools (DGPS, datalogging, etc.)Ability to develop and set up standard test procedures and processes Experience to support and drive development work at tier-1 level would be a plus Familiar with ADAS system hard- and software architecture Willingness to work in intercultural teams and good command of English language 30 days leave per yearA highly motivated team and an open way of communication A very renowned companyDynamic and innovative market environment Ihr Kontakt Ansprechpartner Annika Chrysant Referenznummer 863151/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: annika.chrysant@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Thüga SmartService GmbH sucht in eine/n Fachinformatiker / Techniker / Elektroniker 1st / 2nd Level IT Support Energiewirtschaft (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre) (ID-Nummer: 13743976)
IT- Supporter - Inhouse (gn) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.
Aufgaben Analyse der internen Kundenanforderungen und Erarbeitung von standardnahen Lösungsmöglichkeiten Eigenständige Durchführung von Workshops und Schulungen Implementierung von Softwarelösungen Tätigkeiten im First Level Support im Rahmen von Projekten Anforderungen Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie gute Kenntnisse in den MS Office-Anwendungen Hands-on-Mentalität und Verständnis von Konzernstrukturen Augenmerk auf neue Technologien, ständige Lernbereitschaft und Teamfähigkeit Praktische Anwenderkenntnisse oder Support-Erfahrung im Anwenderbereich Konzeptionierung von Standardsoftware auf Basis Microsoft Dynamics 365 Business Central Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft zur Arbeit vor Ort in Halle (Saale) Wir bieten Ihnen Eine gerechte Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home-Office Einen attraktiven und zukunftssicheren Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Vergütung Persönliche und fachliche Weiterentwicklung Ein innovatives und spannendes Arbeitsumfeld mit einem modern ausgestatteten Arbeitsplatz Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kollegialen Team Ein starkes Gemeinschaftsgefühl durch unsere regelmäßigen Teamevents Über uns Die GP Gruppe ist ein Kompetenznetzwerk von 66 Tochtergesellschaften und Betriebsteilen der GP Günter Papenburg AG.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Unterstützung im IT-Support. Sie übernehmen folgende Aufgaben: Unterstützung im First-Level-Support für Mitarbeitende Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software Ausgabe, Einrichtung und Instandsetzung von IT- Geräten Mitarbeit bei Netzwerk- und Infrastruktur Dokumentation sowie Unterstützung bei IT-Projekten und Digitalisierungsmaßnahmen Allgemeine administrative Tätigkeiten Mit diesen Eigenschaften passen Sie zu uns: Interesse an Technik, Hard- und Software sowie IT-Systemen Grundkenntnisse in Windows, Netzwerken und Standardanwendungen Serviceorientierung sowie Kommunikation- und Teamfähigkeit Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft.
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den IT Support unseres Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Dresden, Berlin, Erfurt, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Neckarsulm, Hamburg, Hamburg, Finkenwerder, Köln, Ludwigshafen, Münster, Bremen, Oberkochen, Oberursel und Kerpen mehrere First Level Supporter (m/w/d) bzw.
Fokus: Betrieb & Betreuung statt RolloutSupport-Held - Im First- und Second-Level-Support analysierst du Störungen, löst Probleme und hältst die Prozesse am LaufenWMS-Versteher - Du betreust unser WMS fachlich und technisch inklusive Benutzerverwaltung, Monitoring sowie kleineren KonfigurationenDokumentations-Profi - Du bearbeitest Tickets, dokumentierst sauber und stellst transparente Informationsflüsse sicherSchnittstellen-Manager - Komplexe Störungen leitest du strukturiert an Third-Level oder Dienstleister weiter und fungierst als Bindeglied zwischen IT und LogistikProzess-Optimierer - Du analysierst Abläufe, bringst Verbesserungsideen ein und entwickelst unsere Logistik-IT kontinuierlich weiter Das solltest Du mitbringen: Basis - abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/Systemintegration, dazu idealerweise eine fachspezifische Weiterbildung oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung - erste Berufspraxis im Bereich NetzwerkadministrationTools - Du hast idealerweise Erfahrungen in Office 365 und VMWarePersönlichkeit - Du bist teamfähig, belastbar und hast eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseTeamgeist -Du arbeitest gern mit anderen zusammen, bist loyal, zuverlässig und denkst lösungsorientiert Unsere Mission: alle Camper mit dem besten Zubehör ausstatten!
Ihre Aufgaben: Zusammenarbeit mit dem Kundenunternehmen hinsichtlich der Freischaltung für das Warenwirtschaftssystem1st -Level Support - Betreuung und Einrichtung neuer Hard- und Software zur Sicherstellung des störungsfreien BetriebesBehebung systemtechnischer Probleme in Zusammenarbeit mit dem ServicedeskBearbeitung eingehender lokaler IT-Anfragen und Problemstellungen am StandortEnge Zusammenarbeit mit übergeordneten IT-Stellen, dem Service Desk und den Field Support AnalystenOrganisation der Reparatur des EDV-Equipments und Installation, Pflege und Update von SoftwareKontrolle der DatenübermittlungWartung und Reparatur von stationären und mobilen ArbeitsstationenÜberwachung und gegebenenfalls Anpassung / Erweiterung der SystemressourcenGewährleistung der Systemsicherheit in Bezug auf Zugriffsbeschränkungen und Virenschutz in Zusammenarbeit mit dem ServicedeskKontaktperson für IT-Probleme mit Lieferanten und Kunden Ihre Qualifikation: Technische oder kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare BerufserfahrungBerufserfahrung oder eine fachliche Weiterbildung im Bereich EDV, Datenbank, Netzwerk und SoftwareinstallationAnalytisches Denken, Zahlenverständnis, systematisches ArbeitenDeutsch in Wort und Schrift zwingend zur Umsetzung der Arbeitsaufgaben erforderlich, Englisch von VorteilUmfangreiche Kenntnisse in Hard- und Software, Datenbanken und Netzwerk Ihr Vorteil: schneller und unkomplizierter EinstiegChance auf Übernahme durch unseren KundenHochwertige kostenlose persönliche Schutzausrüstungen sowie arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische BetreuungMitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassungbei Übernahme bietet das Kundenunternehmen einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein attraktives Vergütungspaket Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute als First-Level-Support / EDV-Specialist (m/w/d).
Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Position in Bremen, in der analytisches Denken und Hands-on-Mentalität gleichermaßen zählen und Sie zwischen Support-Ebenen, Anwendern und Technik die entscheidende Verbindung herstellen. Ihre Aufgaben: Administration und Betreuung komplexer IT-Infrastrukturen mit Schwerpunkt Netzwerk, Data Center und Workplace Verwaltung, Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Services Entwicklung von Standardservices und Bereitstellung im Self-Service-Portal Übernahme des First-Level-Supports und Eskalation an Second-Level bei komplexen Störungen Mitwirkung an IT-Projekten unterschiedlicher GrößenordnungUmsetzung von Changes nach ITIL-Prozessen Sicherstellung der IT-Servicequalität und kontinuierliche VerbesserungErstellung technischer Spezifikationen, Betriebsdokumentationen und Anleitungen in Deutsch und EnglischAnalyse und Behebung von Störungen mittels Diagnosesystemen und Systemliteratur Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare IT-Qualifikation (z.B.
Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und gängigen Office-Anwendungen Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und Active Directory wünschenswert Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Anwendern Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Datenschutzerklärung: Mit der Bewerbung willigst Du den allgemeinen Datenschutzbestimmungen ein.
Sichere Dir die Pole-Position und starte mit uns durch! Was Dich erwartet First-Level-Support für das Logistiksystem (SAP EWM) inkl. Dealer-Frontend: Problemaufnahme, Analyse, Bewertung der Kritikalität und Einleitung von SofortmaßnahmenSchnittstelle zum Second-Level-Support: Dokumentation und Weiterleitung komplexer Problemstellungen, Nachverfolgung von Tickets und LösungenSicherstellung der KPI-Einhaltung für eine effiziente IT-Supportsteuerung sowie Umsetzung von Maßnahmen zur Zielerreichung Das bringst Du mit Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
Stellenbeschreibung Für einen Energieversorger suchen wir Callcenteragents (m/w/d) Das bieten wir Unbefristeter Arbeitsvertrag mit sehr guten Übernahmechancen Übertarifliche Vergütung inklusive individueller Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Moderne Arbeitsplätze mit der Möglichkeit zum Remote-Arbeiten Das wartet auf sie Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen (Inbound-Telefonie) Aufnahme und Erfassung von Zählerständen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System First-Level-Support und kompetente Beratung von Kunden Das bringen sie mit Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil Kaufmännische Berufserfahrung wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau) Freude am Umgang mit Kunden IHR WEG ZU UNS Haben wir Ihr Interesse an dieser attraktiven Position geweckt?
Wir benötigen einen Fachinformatiker Systemadministration, IT-Systemadministrator oder IT-Techniker (m/w/d) im First Level und Second Level Support! Deine Chancen und Vorteile mehr als nur ein Job Attraktives GehaltspaketBetriebliche AltersvorsorgeMöglichkeit auf Home-Office nach der ProbezeitVielfältige WeiterbildungsmöglichkeitenFirmenwagen nach der Probezeit auch zur privaten NutzungModernes klimatisiertes FirmengebäudeModerne IT-Ausstattung (Notebook, Smartphone auf Wunsch zur privaten Nutzung) Deine Aufgaben vielseitig und abwechslungsreich Betreuung der Bereiche Server, Storage, Netzwerk und IT-Security sowie von Projekten im IT-Admin-UmfeldInstallation und Administration von Microsoft Servern und Clientsystemen (physisch und virtuell) für Kunden sowie Analyse und FehlerbehebungKonzeption und Pflege aller Dienste eines Windows-NetzwerkesAuswahl, Beschaffung, Installation und Dokumentation der IT-Systeme gemäß KundenauftragEigenverantwortliche Erstellung von IT-Anforderungsdefinitionen, IT-Konzepten und IT-Security-RichtlinienVerantwortung für die Umsetzung der Konzepte sowie Beratung der Kunden in Hinblick auf die angebotenen Services Fachliche und persönliche Anforderungen Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbarer Studienabschluss in der InformatikBerufserfahrung als Systemadministrator (bestenfalls in einem IT-Systemhaus)Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftFührerschein Klasse B Sicherer Umgang mit Netzwerktechnologien (LAN, WAN, VLAN, VPN)Umfassende Erfahrungen mit den gängigen Windows Server- und ClientbetriebssystemenGute Kenntnisse in Virtualisierungstechnologien von VMware und/oder HyperVAusgeprägte Service und KundenorientierungErweiterte Kenntnisse in der Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung und -betreuung Hohe Motivation, Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres Auftreten runden dein Profil positiv abHaben wir dich überzeugt?
IT-Systemkaufmann (m/w/d) Sie sind auf der Suche nach einem spannenden Job als Mitarbeiter First-Level-Support (m/w/d)? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen Sie in Vollzeit für unseren Kunden in Chemnitz. Bewerben Sie sich noch heute auf diese beliebte Stelle!
Deine Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich)Unterstützung bei Bestellungen, Rückfragen und ReklamationenEigenständige Klärung von Anliegen im Sinne eines First-Level-SupportsEinschätzung technischer und kaufmännischer Anliegen sowie gezielte Weiterleitung an die zuständigen FachabteilungenPflege und Dokumentation der Anfragen im SystemEnge Zusammenarbeit mit internen Kollegen zur Sicherstellung einer reibungslosen Kundenbetreuung Unsere Wünsche: Abgeschlossene kaufmännische oder technische AusbildungIdealerweise Berufserfahrung im Kundenservice/technischen Support/VertriebsinnendienstTechnisches Grundverständnis wünschenswertSelbstständige, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseKommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten gegenüber KundenSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten: Einen attraktiven Arbeitsplatz mit EntwicklungspotenzialEingespielte, engagierte und belastbare TeamsEinen FahrdienstÜbernahmeoption beim KundenUrlaubsgeld und Weihnachtsgeldbis zu 30 Tage Urlaub, Sozialleistungen und Extras Fühlst Du Dich angesprochen?
Stellenbeschreibung Für unseren namhaften Auftraggeber in München suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin einen Sachbearbeiter (m/w/d) Leitstand. Ihr Aufgabengebiet First-Level-Support (Hard- und Software) im Warehouse-Management-System (WMS) sowie in angrenzenden Logistikprozessen Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Service-Tickets inklusive Eskalationsmanagement Sicherstellung der Systemfunktionalität des WMS und der angebundenen Peripheriesysteme innerhalb der Materiallogistik Durchführung von Systemtests im Rahmen von Prozess- und Systemanpassungen Initialisierung, Koordination und Nachverfolgung von Inventurvorgängen Analyse der Bestandstreue sowie angrenzender Logistikaktivitäten einschließlich Ursachenidentifikation Analyse und Pflege von Stammdaten und Systemparametern (z.
Client Administration (Wartung, Installation und Fehlerbehebung an Arbeitsplatz Hard- und Software) Mitbetreuung der IT-Infrastruktur, des ERP-Systems, der Telefonanlage und der Mobilgeräte per MDM Dokumentation von Prozessen, Anwendungen und Ereignissen Einweisung, Beratung und Unterstützung von Anwendern Mitarbeiterschulungen zu Themen der IT First Level Support bei Anwenderfragen IT-Technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker) oder Studium mit Schwerpunkt Informationsverarbeitung bzw. mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit Erfahrung in der Installation, Wartung und Administration einer heterogenen Netzwerkumgebung Kenntnisse im Betrieb gängiger IT-Systeme (Netzwerke, Storage, Datenbanken, Virtualisierung, Windows, Windows-Server, Linux, MS-Office 365) Hardwarekenntnisse (Server, Workstations, Peripherie, Mobile) Strukturierte, qualitätsbewusste und selbstständige Arbeitsweise Teamfähigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeit Abwechslungsreicher, sicherer Arbeitsplatz in einem sehr erfolgreichen, zukunftsorientierten und wachsenden Unternehmen Sorgfältige Einarbeitung Anspruchsvolle und sehr interessante Aufgaben Ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege Leistungsgerechte Entlohnung, attraktive Arbeitsbedingungen, moderne Arbeitsplätze, sehr angenehmes Betriebsklima Ansprechpartner/in RAWE Electronic GmbH Sonja Rochelt – Leiterin Personal Lena Kombächer – Personalabteilung E-Mail: bewerbung@rawe.de Tel.: +49 8387 398-0
Deine Zukunft. Deine Aufgaben: Du kümmerst dich um den SAP First Level IT Support und behebst Fehler in der Fördertechnik Du unterstützt bei der Durchführung von Projekten, führst Tests im SAP-Integrationssystem durch und erstellst Kennzahlenreports sowie Kapazitätsplanungen Du identifizierst und löst Probleme eigenständig und leitest passende Maßnahmen ein Du bist der Ansprechpartner für die Fachbereiche sowie das Operations- und Accountmanagement Zeig uns, was dich Unique macht!
Das sind Deine Aufgaben Wartung und Instandhaltung komplexer Anlagen der Intralogistik Diagnose und Störungsbeseitigung an automatischer Förder- und Lagertechnik Durchführung elektrischer und mechanischer Reparaturen, Prüfungen und Inspektionen Beschaffung von Ersatzteilen und Koordination externer Dienstleister Überwachung von Wartungsverträgen und Rechnungen Leitstandtätigkeiten: Monitoring, Auswertung und Pflege der Dokumentation First-Level-Support inkl. Hotline Schulung von Kolleginnen und Kollegen in der Anlagenbedienung Was Du mitbringen solltest Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechatronik, Elektrotechnik oder Instandhaltungstechnik oder eine abgeschlossene Ausbildung als Techniker (m/w/d) im Bereich Elektrotechnik oder Maschinenbau Idealerweise Berufserfahrung in der Inbetriebnahme, Wartung und Instandsetzung von Fördertechnik-Anlagen Gute EDV-Kenntnisse Bereitschaft zur Schichtarbeit Positives Auftreten, strukturiertes Denken, Lernbereitschaft und Eigeninitiative Flexibilität und Teamgeist Englischkenntnisse von Vorteil Unsere Benefits Zahlung einer Antrittsprämie in Höhe eines Bruttomonatsgehalts Jährliche Gewinnbeteiligungen und tarifliche Sonderzahlungen Attraktive Rabatte in zahlreichen Onlineshops über Corporate Benefits Günstige Fitnessstudiomitgliedschaften Fahrrad Leasing Betriebliche Altersversorgung 30 Urlaubstage/Jahr Getränkeflatrate Übernahme der Betreuungskosten für nicht schulpflichtige Mitarbeiterkinder Interessante Aufgaben in einem internationalen und zukunftsorientierten Unternehmen Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten durch transparente Laufbahnplanungen Leistungsgerechte Vergütung und flexible Arbeitszeiten Umfassendes Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten, auch in Form von Auslandsaufenthalten in unseren Tochtergesellschaften Moderne Arbeitsumgebung und ein gutes Betriebsklima
IT Systemspezialist (m/w/d) Ihre Aufgaben Sicherstellung des Betriebs der IT-Infrastrukturen und Übernahme des SecondLevel-Supports bei Störungen und Service-RequestsAdministration und Betreuung von komplexen IT-Infrastruktur- und Anwendungssystemen mit Schwerpunkt Netzwerk, Data Center und WorkplaceVerwaltung und Optimierung von komplexen IT-ServicesEntwicklung von Standardservices zur Bereitstellung im Self-Service-Portal und First-Level-SupportMitwirkung an (kleineren und mittleren) komplexen IT-Projekten und Umsetzung von Changes gemäß ITIL-ProzessenSicherstellung der IT-Servicequalität einfacher IT-ServicesErstellung von technischen Spezifikationen, Betriebsdokumentationen und Anleitungen in deutscher und englischer SpracheAufbereitung und Beseitigung von Störungen mit Hilfe von Diagnosesystemen, Systemliteratur und Recherchen im Second-Level Ihr Profil Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung in der Administration von komplexen IT-InfrastrukturenRoutinierter Umgang mit dem Betriebssystem LinuxKenntnisse in der Bereitstellung und Überwachung von komplexen ITServicesGute Kenntnisse in IT-Infrastruktur Systemen (Netzwerk, DataCenter, Workplace)Technisches VerständnisZertifizierung in IT Service Management (z.B.
We maintain close relationships with customers across all industries and therefore can provide engineering specialists with exciting projects and attractive job opportunities, drawing on your personal interests and experience. As your professional companion, we support you throughout the entire process, from the first contact to the first day on your new job – all this completely free of charge.
About us Your Contribution Support sample build execution by working closely with Project Management, Planners, Production, Product & Process Development, Failure Analysis, and Quality teams.Manage smooth shift‑to‑shift operations and execute daily production plans.Support engineering and maintenance work to prevent downtime and keep production running smoothly.
Bearbeitung täglicher IT-Aufgaben selbständig und nach Vorgaben Administration von Clients, Servern und Thin Clients Administration der Microsoft Client Server & Domänen-Landschaft Steuerung und Überwachung betrieblicher Abläufe in der Microsoft Windows Umgebung Anwenderbetreuung bei Standardsoftware Einweisung von Mitarbeitern First Level Support bei Anwenderproblemen (Software/Hardware) abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung oder Studienabschluss im Bereich IT erste Berufserfahrung im Bereich IT spezielle berufsspezifische Kenntnisse gute Deutsch und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt gute kommunikative und organisatorische Fähigkeiten Sie erwartet eine Vergütung nach Haustarifvertrag, der neben einem zusätzlichen Urlaubsgeld, einer betrieblichen Altersversorgung auch ein 13.
Werden Sie Teil unseres Teams als IT-Systemadministrator (m/w/d) bei unserem Kunden in Neustadt-Glewe in Vollzeit. Ihre Aufgaben: IT-First-Level-Support für Hardware und Software am StandortMitarbeit bei der digitalen Weiterentwicklung von ProzessenPflege und Optimierung der lokalen IT-SystemeVerwaltung von Clients und Cloud-AnwendungenUmsetzung von Sicherheits- und DatenschutzvorgabenUnterstützung bei IT-ProjektenStrukturierte Dokumentation und Verbesserung von IT-Abläufen Ihr Profil: Ausbildung in Informatik, IT-Systemelektronik oder vergleichbare Qualifikation; alternativ relevante BerufserfahrungPraxis in Systemadministration (Windows/Hyper-V), Netzwerken und IT-SicherheitErfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (SAGE) und DMS-Lösungen (ELO)Kenntnisse in Active Directory, GPO und Softwareverteilung von VorteilWunschenswert: Erfahrung mit Cloud-Umgebungen wie Microsoft 365 Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Werden Sie Teil unseres Teams als IT-Systemadministrator (m/w/d) bei unserem Kunden in Neustadt-Glewe in Vollzeit. Ihre Aufgaben: IT-First-Level-Support für Hardware und Software am StandortMitarbeit bei der digitalen Weiterentwicklung von ProzessenPflege und Optimierung der lokalen IT-SystemeVerwaltung von Clients und Cloud-AnwendungenUmsetzung von Sicherheits- und DatenschutzvorgabenUnterstützung bei IT-ProjektenStrukturierte Dokumentation und Verbesserung von IT-Abläufen Ihr Profil: Ausbildung in Informatik, IT-Systemelektronik oder vergleichbare Qualifikation; alternativ relevante BerufserfahrungPraxis in Systemadministration (Windows/Hyper-V), Netzwerken und IT-SicherheitErfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (SAGE) und DMS-Lösungen (ELO)Kenntnisse in Active Directory, GPO und Softwareverteilung von VorteilWunschenswert: Erfahrung mit Cloud-Umgebungen wie Microsoft 365 Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon und über ein Ticket-System (GLPI)Unterstützung von Usern bei IT-Problemen (First-Level-Support)Remote-Support und Vor-Ort-Service, z. B. Rechner tauschen, Benutzerprobleme lösenBenutzerverwaltung im Active DirectoryEnge Zusammenarbeit mit globalen IT-Teams Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinsteiger mit einschlägigen IT-GrundkenntnissenBegeisterungsfähigkeit und Lernbereitschaft für neue Tools und ProzesseFließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die Arbeit in einem globalen UmfeldAusgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, sicher sowie lösungsorientiert mit Endnutzern zu sprechenGültiger Führerschein Klasse B Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenEngagiertes, innovatives, freundliches TeamAngenehmes Arbeitsklima Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Referenznummer 846568/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Mein Arbeitgeber Der Kunde Roche Diagnostics GmbH in Mannheim ist eines der größten Biotechnologie-Zentren in Europa, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes Arbeitsumfeld verweisen kann First-Level-Support für mechanische, elektrotechnische und mechatronische Anlagen Durchführung kleinerer Reparaturen sowie Überwachung der Anlagen über VisualisierungssystemeMitwirkung bei der Durchführung von Inspektions-, Wartungs- Inbetriebnahme- und Reparaturarbeiten an fördertechnischen AnlagenMitwirkung bei der Bereitstellung der hierfür notwendigen Ersatzteile Arbeiten im Team im 3 Schicht-System inklusive der Bereitschaft zum Arbeiten am Wochenende Abgeschlossene Ausbildung: Mechatroniker, Industriemechaniker (Betriebstechnik, Maschinentechnik), oder vergleichbar Einschlägige Erfahrung im Bereich Maschinenbau oder FeinwerkmechanikKenntnisse im Bereich fördertechnische Anlagen, Antriebstechnik, Behälter-/PalettenfördertechnikEine vorhandene Sicherheitsüberprüfung (ZÜP) wäre von Vorteil.
Corporate Treasury also manages the centralized Cash, Liquidity, Credit and Financial Risk positions for the group and supports the Regional Treasury Centers (RTC) in providing first class financial services and consultation to their business partners on local Cash, Liquidity, Credit and Financial Risk Management.
Aufgaben Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents, Service Requests, Changes und Problems unter Einhaltung von SLAs 2nd und 3rd Level Support von komplexen Kunden-IT-Infrastrukturen Steuerung von komplexen und fachübergreifenden Incidents, Service Requests, Changes und Problems Bei Bedarf Nachstellung von gemeldeten Störungen und Änderungsanfragen in Laborumgebungen Enge Zusammenarbeit mit den zentralen und dezentralen technischen Abteilungen sowie mit Herstellern und Partnern auf internationaler Ebene Troubleshooting im Bereich des Produktportfolios Eigenständige Lösungsfindung bzw.
Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon und über ein Ticket-System (GLPI) Unterstützung von Usern bei IT-Problemen (First-Level-Support) Remote-Support und Vor-Ort-Service, z. B. Rechner tauschen, Benutzerprobleme lösen Benutzerverwaltung im Active Directory Enge Zusammenarbeit mit globalen IT-Teams Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinsteiger mit einschlägigen IT-Grundkenntnissen Begeisterungsfähigkeit und Lernbereitschaft für neue Tools und Prozesse Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die Arbeit in einem globalen Umfeld Ausgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, sicher sowie lösungsorientiert mit Endnutzern zu sprechen Gültiger Führerschein Klasse B Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Engagiertes, innovatives, freundliches Team Angenehmes Arbeitsklima Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Referenznummer 846568/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
IT Systemadministrator (m/w/d) Das bietet Dir unser Kunde: Leistungsgerechte Entlohnung mit den entsprechenden Sozialleistungen Einen sicheren Arbeitsplatz mit guten Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung in einem dynamischen Unternehmen Gestaltung wird großgeschrieben - viel Spielraum für Eigeninitiative und Umsetzung eigener Ideen Hoher Teamspirit in einer außergewöhnlich familiären Arbeitsatmosphäre Das sind Deine Aufgaben: Verantwortung für die gesamte IT-Infrastruktur und zentrale AnsprechpartnerrolleAdministration und Weiterentwicklung von Server- und Systemlandschaften (Windows & Linux)Einrichtung, Wartung und Support von Arbeitsplätzen, Netzwerken und PeripheriegerätenVerwaltung von Benutzerrechten, Gruppen- und Sicherheitsrichtlinien (z. B. Active Directory, M365)Sicherstellung von Backups, Datensicherung und IT-SicherheitMitarbeit an IT-Projekten wie Migrationen, Automatisierungen und DigitalisierungUnterstützung im First- und Second-Level-SupportDokumentation und kontinuierliche Optimierung der IT-Strukturen Das bringst Du mit: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder -Studium sowie relevante Erfahrung in der Systemadministration, als Fachinformatiker o.ä.Breites technisches Know-how in Servern, Clients, Netzwerken, Virtualisierung und IT-Sicherheit; sicher im Umgang mit Windows-Servern, Active Directory und Exchange/M365Grundkenntnisse in Linux, Firewalls, VPN, Backup sowie idealerweise Docker/ContainerStrukturierte, lösungsorientierte und selbstständige ArbeitsweiseTeamorientiert, kommunikationsstark und engagiert, Dinge voranzutreibenGefällt Dir das Jobprofil?
Mein Arbeitgeber Der Kunde Roche Diagnostics GmbH in Mannheim ist eines der größten Biotechnologie-Zentren in Europa, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes Arbeitsumfeld verweisen kann First-Level-Support für mechanische, elektrotechnische und mechatronische Anlagen Durchführung kleinerer Reparaturen sowie Überwachung der Anlagen über Visualisierungssysteme Mitwirkung bei der Durchführung von Inspektions-, Wartungs- Inbetriebnahme- und Reparaturarbeiten an fördertechnischen Anlagen Mitwirkung bei der Bereitstellung der hierfür notwendigen Ersatzteile Arbeiten im Team im 3 Schicht-System inklusive der Bereitschaft zum Arbeiten am Wochenende Abgeschlossene Ausbildung: Mechatroniker, Industriemechaniker (Betriebstechnik, Maschinentechnik), oder vergleichbar Einschlägige Erfahrung im Bereich Maschinenbau oder Feinwerkmechanik Kenntnisse im Bereich fördertechnische Anlagen, Antriebstechnik, Behälter-/Palettenfördertechnik Eine vorhandene Sicherheitsüberprüfung (ZÜP) wäre von Vorteil.
Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs und Betreuung der gesamten Infrastruktur Beschaffung, Einrichtung und Administration von Hard- und Software Schulung von Mitarbeitenden zu eingesetzten Anwendungen und Systemen Überwachung und Fehleranalyse im Produktionsumfeld (MES/Shopfloor) Unterstützung im First-Level-Support und User Helpdesk Dokumentiertes Change Management durchführen Steuerung externer IT-Dienstleister Mitarbeit bzw. Leitung bei Installations-, Erweiterungs- und Modernisierungsprojekten Vorbereitung und Begleitung von Audits (z.
Fachinformatiker Systemintegration/Anwendungsentwicklung)Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGrundkenntnisse in Windows-Umgebungen und Standard-Office-Anwendungenerste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk wünschenswertInteresse an IT-Infrastruktur, Support und praktischer ArbeitSelbstständige, zuverlässige und strukturierte ArbeitsweiseFreundlicher Umgang mit Anwendern So geht es weiter Bewerben Sie sich bitte direkt online als Werkstudent IT & Systeme (m/w/d) in Ergolding, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken.