. ------ Deine Aufgaben Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen, die im 1st Level Support nicht gelöst werden konnten Analyse und Fehlerbehebung von Software- und Systemfehlern Direkter Kontakt mit den Anwendern zur Erfassung und Lösung von Problemen Weitergabe komplexer Fälle an den Hersteller bzw. die internen Fachteams Nachverfolgung und Dokumentation aller Anfragen und Lösungen im Ticketsystem ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Analytisches Denkvermögen und Lösungsorientiertes Vorgehen Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Vendoc oder ähnlichen Lösungen ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Stellenbeschreibung Für unseren Kunden, ein etabliertes mittelständisches Systemhaus, suchen wir einen erfahrenen IT Support Engineer (m/w/d) 1st & 2nd Level zur Verstärkung des Teams am Standort Sankt Augustin bei Bonn. Ihre Aufgaben: Täglicher Kundenkontakt: telefonisch, digital oder vor OrtSelbstständige Ticketbearbeitung mit Team-SupportUnterstützung im 1st & 2nd Level Support bei PC-/Server-Problemen, MS365- und Backup-Verwaltung sowie Managed Services Das bringen Sie mit: Fachinformatiker:in Systemintegration (m/w/d) mit erster relevanter BerufserfahrungFundierte Kenntnisse in MS365, Active Directory, Windows 10/11, Windows Server und Grundwissen in NetzwerktechnikFreude am Kundenkontakt – ein zentraler Teil deiner täglichen ArbeitFließende Deutschkenntnisse (mind.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis zu 48.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Digital Banking Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein erfolgreiches Unternehmen, das sich auf innovative Softwarelösungen für Unternehmen und Banken spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Supporter (m/w/d) – 1st und 2nd Level Support Ihre Aufgaben: Service Desk für 1st und 2nd Level Support am Telefon, per E-Mail, Remote oder Vor-Ort Analyse und Lösung von auftretenden Problemen Dokumentation im Ticketsystem Vor-Ort Installation der Software-Lösungen und deren Einbettung in die vorhandene IT-Struktur Durchführung von entsprechenden Einweisungen und Schulungen Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen Vertraut im Umgang mit Datenübertragungen und Netzwerke Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Gute analytische Fähigkeiten, die bei Problemlösungen helfen Ihre Vorteile: Freundlicher, motivierter und internationaler Kollegenkreis mit flachen Hierarchien Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Dynamisches Marktumfeld und agile Zusammenarbeit mit renommierten Banken und Unternehmen im nationalen und internationalen Bereich Wachsendes und wirtschaftlich stabiles Unternehmen mit leistungsgerechter Entlohnung Vielfältige Zusatzleistungen, wie z.
IT-Systemadministrator mit Fokus auf 1st Level Support (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von bekannten Institutionen belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.
IT Support Specialist (m/w/d) 1st Level Support Willkommen bei Hofmann Personal seit über 40 Jahren bringen wir Menschen in passende berufliche Perspektiven und unterstützen Unternehmen mit unserer Erfahrung und Zuverlässigkeit.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis zu 48.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Digital Banking Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein erfolgreiches Unternehmen , das sich auf innovative Softwarelösungen für Unternehmen und Banken spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Supporter (m/w/d) – 1st und 2nd Level Support Ihre Aufgaben: Service Desk für 1st und 2nd Level Support am Telefon, per E-Mail, Remote oder Vor-Ort Analyse und Lösung von auftretenden Problemen Dokumentation im Ticketsystem Vor-Ort Installation der Software-Lösungen und deren Einbettung in die vorhandene IT-Struktur Durchführung von entsprechenden Einweisungen und Schulungen Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration , Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen Vertraut im Umgang mit Datenübertragungen und Netzwerke Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Gute analytische Fähigkeiten, die bei Problemlösungen helfen Ihre Vorteile: Freundlicher, motivierter und internationaler Kollegenkreis mit flachen Hierarchien Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Dynamisches Marktumfeld und agile Zusammenarbeit mit renommierten Banken und Unternehmen im nationalen und internationalen Bereich Wachsendes und wirtschaftlich stabiles Unternehmen mit leistungsgerechter Entlohnung Vielfältige Zusatzleistungen , wie z.
Wir planen, entwickeln und realisieren anspruchsvolle Projekte im Hoch‑ und Ingenieurbau, Kabelleitungs‑ und Tiefbau sowie in der Bauwerkserhaltung und im Lärmschutz. Unser Team IT-Operations & Support sorgt für einen reibungslosen Ablauf unserer digitalen Geschäftsprozesse und sichert so die Zukunftsfähigkeit unseres Unternehmens.
PRISMA Datensysteme GmbH sucht in Moormerland eine/n Mitarbeiter/in 1st-Level Support / IT-Helpdesk (m/w/d) (ID-Nummer: 12977720)
blue:solution software GmbH sucht in eine/n 1st & 2nd Level Support (m/w/d) - Quereinstieg möglich (ID-Nummer: 13651377)
ALFA Rohstoffhandel München GmbH sucht in eine/n Fachinformatiker (m/w/d) IT - Support 1st/2nd Level (ID-Nummer: 13636373)
ENERCON sucht in eine/n Technischer Mitarbeiter 1st Level Support Elektrik (m/w/d) (ID-Nummer: 13692938)
FotoFinder Systems GmbH sucht in Bad Birnbach eine/n Customer Support Specialist IT (2nd Level) (m/w/d) (ID-Nummer: 13715085)
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln sucht in eine/n 1st Level IT-Support - Infrastructure & Security (w/m/d) (ID-Nummer: 13660317)
Tempur Sealy DACH GmbH sucht in eine/n Level 2 ERP Support Central Europe (w/m/d) (ID-Nummer: 13670351)
GOES Gesellschaft für die Organisation der Entsorgung von Sonderabfällen mbH sucht in Neumünster eine/n Mitarbeiter (m/w/d) im Service Helpdesk (1st Level-Support) (ID-Nummer: 13433372)
INTILION GmbH sucht in Paderborn eine/n Elektroniker:in technische Kundenbetreuung im 2nd-Level Support (m|w|d) (ID-Nummer: 13620542)
DEVK Versicherungen sucht in eine/n Mitarbeiter (m/w/d ) Second Level Support / Standort München (ID-Nummer: 13677664)
Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/frau etc.) und zwei Jahre Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit einem Ticketsystem Gute Kenntnisse im Microsoft Windows und Office Umfeld sowie in Client Systemen (z.B. Windows 10, Office 365 und User Umgebungen) Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ausbaufähige bzw. gute Englischkenntnisse Serviceorientierte Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeit und hohes Qualitätsbewusstsein Flexibilität zum Bereitschaftsdienst (24/7) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Wir bauen Cloud-Lösungen, Netzwerke und Firewalls, die messbar Business-Wert stiften. Für dich heißt das im Support-Bereich: 2nd Level mit echtem Impact – direkt an der Schnittstelle zwischen User, System und Lösung. Du bekommst Verantwortung, echte Remote-Arbeit, Mentoring durch Seniors, Zertifizierungen und Projekte, die dich fachlich fordern.
Personalwohnung (nach Verfügbarkeit) Corporate Benefits Exklusive Vergünstigungen und Rabatte für Shopping, Reisen, Sport & Freizeit. Kollegiale Unterstützung in Krisenzeiten – Peer Support Ausgebildete KollegInnen stehen als vertrauliche Ansprechpartner zur Seite. Vor Aufnahme einer Tätigkeit bei den Starnberger Kliniken müssen gem. § 23a i.V.m.§20 Abs. 9 IfSG ein ausreichender Impfschutz oder Immunität gegen Masern nachgewiesen werden.
Wir planen, entwickeln und realisieren anspruchsvolle Projekte im Hoch‑ und Ingenieurbau, Kabelleitungs‑ und Tiefbau sowie in der Bauwerkserhaltung und im Lärmschutz. Unser Team IT-Operations & Support sorgt für einen reibungslosen Ablauf unserer digitalen Geschäftsprozesse und sichert so die Zukunftsfähigkeit unseres Unternehmens.
Sie haben Interesse an der Weiterentwicklung unserer digitalen B2B-Plattformen und wollen dabei unsere digitalen Lösungen aktiv mitgestalten? Dann bewerben Sie sich jetzt als Spezialist (m/w/d) 2nd Level Support für digitale Lösungen (B2B) am Standort Planegg bei München. Was Sie erwartet: 2nd level support (B2B): Bearbeitung von Anfragen und Tickets interner Mitarbeitender (Kundenservice/Vertrieb) Unterstützung externer Geschäftspartner (Apotheken) bei softwarebezogenen Fragestellungen Betreuung unserer Systeme MVS3 sowie unserer webbasierten Plattform Sanacorp Connect Analyse, Strukturierung und nachhaltige Lösung komplexerer Anfragen (kein Hardware Support) Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen Weiterentwicklung der digitalen Plattform: Aufnahme von Feedback und Anforderungen aus dem operativen Geschäft Entwicklung von Optimierungsideen für Sanacorp Connect Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam Unterstützung bei Tests neuerer Funktionen vor Liveschaltung Schulung und Wissensmanagement: Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen, Anwenderleitfäden und FAQs bei Systemupdates Konzeption und Durchführung von Schulungen und digitalen Präsentationen für interne Mitarbeitende und externe Partner Aktive Förderung der Nutzungsrate unserer Plattform durch verständliche Wissensvermittlung Aufnahme von Nutzerfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung Ihr Profil: Fachliche Anforderungen: Erfahrung im 2nd level Support oder in einer vergleichbaren Funktion (idealerweise im B2B-Umfeld) Sehr gute Kenntnisse in MS-Office (PowerPoint, Excel, sowie in digitalen Meeting-Tools) Affinität zu digitalen Plattformen und webbasierten Systemen Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind.
SVG Straßenverkehrsgenossenschaft Berlin und Brandenburg e.G. sucht in eine/n IT-Koordinator (m/w/d) im 1st Level Support in Voll- oder Teilzeit (ID-Nummer: 13690976)
CANCOM SE sucht in eine/n Specialist Service Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13334984)
Gira Giersiepen GmbH & Co. KG sucht in eine/n Elektrotechniker/-in (m/w/x) 1st Level Support | KNX & Smart Building (ID-Nummer: 13716738)
Schmidt GmbH Systemhaus für EDV und Organisation sucht in Burgoberbach eine/n IT-Support / IT-Systemadministrator (1st- & 2nd-Level) (m/w/d) (ID-Nummer: 13167432)
QualityHosting GmbH sucht in eine/n Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (ID-Nummer: 12804240)
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, Hamburg-Finkenwerder, München, Ottobrunn, Neckarsulm, Stuttgart, Baunatal, Düsseldorf, Bonn, Bremen, Frankfurt am Main, Kerpen, Köln, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, Marklkofen, Münster, Nürnberg und Wolfsburg mehrere IT-Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker (m/w/d) für den Onsite Support / VIP Support bzw. den 1st und 2nd Level Support von IT-Systemen. KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder IT-Techniker (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung Kenntnisse in den aktuellen Client- und Server-Betriebssystemen im Windows Umfeld Grundkenntnisse im LAN-/WAN-Umfeld Fundiertes Fachwissen in Netzwerktechnologien wie z.B.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Berlin, München, Ottobrunn, Neckarsulm, Stuttgart, Baunatal, Düsseldorf, Bonn, Bremen, Frankfurt am Main, Kerpen, Köln, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, Marklkofen, Münster, Nürnberg und Wolfsburg mehrere IT-Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker (m/w/d) für den Onsite Support / VIP Support bzw. den 1st und 2nd Level Support von IT-Systemen. KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder IT-Techniker (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung Kenntnisse in den aktuellen Client- und Server-Betriebssystemen im Windows Umfeld Grundkenntnisse im LAN-/WAN-Umfeld Fundiertes Fachwissen in Netzwerktechnologien wie z.B.
B2B-IT-Kundenbetreuer 1st-Level-Support (m/w/d) im Homeoffice in Berlin Was gewinnen Sie mit uns? Individuelle, offene und lösungsorientierte Betreuung Vermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services Ein faires Einstiegsgehalt in Abhängigkeit Ihrer Qualifikationen Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden Arbeit komplett im Home-Office Ihre Aufgaben: Analyse, Klassifizierung und Entstörung von Supportfällen per Telefon und E-Mail Bearbeitung von Störungen und Problemen per Remotezugriff Technische Dokumentation im Ticketsystem sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung Systembetreuung für öffentliche Behörden Useradministration, Rechteverwaltung und -verteilung in der Active Directory Sie bringen mit: Idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Erfahrung Geschickter Umgang mit Windows und MS Office Allgemeine Netzwerk-Kenntnisse (VPN, DHCP, DNS, Routing) Erste Erfahrungen im User Help Desk und mit Ticketsystemen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Düsseldorf, Kerpen, Berlin, Bremen, Neckarsulm, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen und Hamburg mehrere IT-Quereinsteiger (m/w/d) für den First Level Support bzw. 1st Level IT Support. DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc.
Sie arbeiten in der engen Projektabstimmung mit der Geschäftsführung und den Fachbereichen zusammen.Sie haben eine qualifizierte Berufsausbildung als Fachinformatiker, IT Systemkaufmann oder Informatikkaufmann oder Sie haben ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik abgeschlossen Sie verfügen über Berufserfahrung im Bereich IT EDV Helpdesk Sie haben idealerweise Erfahrung mit Service Tracking-Systemen German language required: C1 LevelEine unbefristete Festanstellung mit exzellenter Vergütung sowie betrieblicher Altersversorgung Eine Führungsaufgabe mit Verantwortung für junges Team im First Level Second Level Support 28 Urlaubstage Homeoffice Tage möglichAls Personalberater sind wir exklusiv mit der Betreuung dieses Stellenangebotes beauftragt.
ita vero GmbH sucht in eine/n IT-Administrator Helpdesk / Clientservice - 1st / 2nd Level Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13686235)
Sander & Doll AG sucht in Düsseldorf eine/n IT Support / Software Support / 2nd-Level Support / Fachinformatiker (m/w/d) (ID-Nummer: 12009227)
ifa systems AG sucht in eine/n IT‑Systemintegrator (m/w/d) – 2nd Level Support im Bereich Health‑IT (ID-Nummer: 11509718)
Amadeus Fire AG sucht in eine/n IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d) (ID-Nummer: 13691745)
Amadeus Fire AG sucht in eine/n IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d) (ID-Nummer: 13681168)
Wir freuen uns auf Sie. Unterstützung der internen Mitarbeitenden im First-Level-Support bei IT-Anfragen und Störungen Installation, Integration und Konfiguration von Hard- und Software innerhalb der bestehenden Infrastruktur (inkl.
Wir freuen uns auf Sie. Unterstützung der internen Mitarbeitenden im First-Level-Support bei IT-Anfragen und StörungenInstallation, Integration und Konfiguration von Hard- und Software innerhalb der bestehenden Infrastruktur (inkl.
Der Wohlfahrtsträger ist nicht nur bestens etabliert, sondern ist darüber hinaus zukunftssicher finanziell abgesichert.Sie arbeiten im First Level Support des Sozialträgers in Schleswig-Holstein vor Ort. Sie sind dabei erster Ansprechpartner des Sozialträgers mit verschiedenen Büros in einer Stadt.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden mehrere KENNTNISSE Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen LEISTUNGEN tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ persönliche Betreuung vor Ort Option der Übernahme durch den Auftraggeber
WIR BIETEN IHNEN Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag Geregelte 40 Wochenarbeitsstunden Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven Umfassende Beratung und gezielte Betreuung Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich IHRE AUFGABEN Sie führen Rollouts mit Fokus auf Hardware durch und unterstützen diverse IT Projekte Sie gewährleisten den reibungslosen Betrieb innerhalb einer vielseitigen Systemlandschaft Sie analysieren und beheben Störungen im First / Second Level Support (Onsite und remote) Sie bearbeiten und dokumentieren Supportanfragen über verschiedene Kanäle Sie de- / montieren Hardware und übernehmen die Pflege der Assets IHR PROFIL Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker / Systemelektronikerin oder eine vergleichbare Qualifikation Sie besitzen Erfahrung im (telefonischen) First / Second Level Support Sie pflegen einen sicheren Umgang mit Standardhardware, Windows / MS Office Sie besitzen verhandlungssichere Deutschkenntnisse Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung sowie eine teamfähige und zuverlässige Arbeitsweise IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Übernahme aller technischen Tätigkeiten im Rahmen des IT-Onsite-SupportsHands-On-Arbeit an Endgeräten, Peripherie und Netzwerktechnik (z.B. Drucker, Scanner, PCs, Laptops)First Level Support: Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets nach vorgegebenen SOPsSelbstständige Diagnose bei Hardwareproblemen (Warum funktioniert das Gerät nicht) und anschließende Erstellung bzw.
PDV.group sucht in eine/n IT Support Engineer (m/w/d) 2nd and 3rd Level bei PDV GmbH (ID-Nummer: 13725757)
CANCOM SE sucht in eine/n Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d) (ID-Nummer: 13341206)
GBA Gesellschaft für Bioanalytik mbH sucht in Gelsenkirchen, Herten, Mönchengladbach, Würselen, Home-Office eine/n 1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst #0220 (ID-Nummer: 13721242)
WirtschaftsTreuhand GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter IT-Support / User-Helpdesk (1st-/2nd-Level Support) (m/w/d) (ID-Nummer: 13744301)
Ihre Aufgaben Verantwortung für den Betrieb, die Administration sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Client- und NetzwerkumgebungAls erste Anlaufstelle im IT-Support bearbeiten Sie Anfragen im First- und Second-Level-Bereich zuverlässig und lösungsorientiertIn enger Abstimmung mit den zuständigen Stellen für IT-Sicherheit wirken Sie an der Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien und regulatorischen Vorgaben mitDie Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten gehört ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich wie die Sicherstellung eines stabilen IT-BetriebsBestehende Informations- und Kommunikationssysteme werden von Ihnen betreut, während Sie die Einführung neuer Anwendungen aktiv begleiten Ihre Fähigkeiten Eine ausgeprägte Serviceorientierung, technisches Interesse und persönliches Engagement zeichnen Sie ausSelbstständiges, strukturiertes und zuverlässiges Arbeiten ist für Sie selbstverständlichEine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie mehrjährige einschlägige Berufserfahrung bringen Sie mitFundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen im Client- und Serverumfeld sowie Erfahrung mit Netzwerktechnologien wie LAN, TCP/IP und VPN werden vorausgesetztEigenverantwortliches Arbeiten bereitet Ihnen ebenso Freude wie die Zusammenarbeit im TeamMindestens fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First- und Second-Level) gehören zu Ihrem ProfilSehr gute Kenntnisse im Windows-Server-Umfeld runden Ihre Qualifikation ab Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Übernahme aller technischen Tätigkeiten im Rahmen des IT-Onsite-Supports Hands-On-Arbeit an Endgeräten, Peripherie und Netzwerktechnik (z.B. Drucker, Scanner, PCs, Laptops) First Level Support: Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets nach vorgegebenen SOPs Selbstständige Diagnose bei Hardwareproblemen (Warum funktioniert das Gerät nicht) und anschließende Erstellung bzw.
IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Für unseren Kunden in Dresden, ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, suchen wir Sie als engagierten IT Service Desk Spezialisten (m/w/d) für den First Level Support. mit einer Bruttostundenvergütung von 15 € Sie bringen IT-Affinität mit auch wenn Ihre Kenntnisse aus dem Freizeitbereich stammen und möchten diese in einem professionellen Umfeld einbringen?