Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg , Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Hamburg-Finkenwerder, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Köln, Bonn, Hamburg, Hannover, Berlin, Bremen, Nürnberg, München, Neckarsulm, Leinfelden-Echterdingen, Münster, Leverkusen, Wuppertal und Langenfeld mehrere KENNTNISSE Technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Leinfelden-Echterdingen, Nürnberg, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Oldenburg, Helmstedt, Ludwigshafen, Berlin, Oberursel, Rüsselsheim, Stuttgart, Erfurt, Dresden, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Reutlingen, Lampoldshausen, Köln, München, Münster und Kerpen mehrere Client Service bzw. Client Support Agenten (m/w/d) für den KENNTNISSE Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Kenntnisse und IT-Affinität Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Nürnberg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Praxiserfahrung im IT Support oder Anwendersupport gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für den IT-Helpdesk unseres Kunden, eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands, suchen wir am Standort Nürnberg mehrere Service Desk Mitarbeiter bzw. IT-Supporter (m/w/d) im Bereich 1st Level Support / IT Support. KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), Informatikkaufmann/-frau (m/w/d), etc.), gerne aber auch Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung im IT Support oder Anwendersupport (1st Level Support und/oder 2nd Level Support) Kenntnisse in der Installation und Administration von Client Betriebssystemen sowie in den aktuellen Microsoft Anwendungen (z.B.
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg , München, Hamburg-Finkenwerder, Frankfurt am Main, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen!
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Berlin, Dresden, Erfurt, Bremen, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Köln, Ludwigshafen, München, Münster, Stuttgart, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Neckarsulm, Oberkochen, Oberursel und Oldenburg mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen!
Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter im Bereich KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration Sehr gutes generelles IT-Wissen Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme (Client) und BackOffice Produkte Gute Kenntnisse in TCP/IP, DNS, DHCP, Active Directory, VPN Erfahrung im Client Support ITIL Kenntnisse von Vorteil Erfahrung im telefonischen Umgang mit Kunden Erfahrung mit Ticketsystemen Kundenorientierung, ausgeprägtes Servicedenken und Prozessorientierung Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter(m/w/d) für den Bereich KENNTNISSE abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich KENNTNISSE Praxiserfahrung im IT Support oder Anwendersupport gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Systemadministrator 2nd Level Support (m/w/d) Dein Netzwerk Unser Auftraggeber ist einer der größten Softwarehersteller Europas und steht für qualitativ hochwertige Software und IT-Dienstleistung.
Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Köln, Bonn, Meckenheim, Marl, Bremen, Hamburg, Braunschweig, München, Nürnberg, Leinfelden-Echterdingen, Osnabrück, Torgau, Brunsbüttel, Stade, Darmstadt, Regensburg, Unterföhring, Ingolstadt, Penzberg, Langenfeld, Ludwigshafen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) für den KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung (z.B. als 1st Level Supporter (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d) oder IT-Kundeninformationsfachkraft (m/w/d) etc.)
Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Call Center Umfeld, in einem First Level Support bzw. Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch Bereitschaft zur Schichtarbeit LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. ANFORDERUNGEN Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
wu personal GmbH sucht in Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf eine/n IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk (ID-Nummer: 13656301)
Desktop Support Administrator (m/w/d) - 1st Level Support Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s Support und Troubleshooting Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie regelmäßiges Statusupdate / Dokumentation im Ticketsystem Softwarepflege, Patch Management Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker Systemintegration (w/m), Systemelektroniker (w/m), Technischer Assistent für Informatik (w/m) oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb Erfahrung im Telefonischen Support Grundkenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Office Umgebung und Mobile Geräten Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen Erste Fachkenntnisse im Bereich Routing & Switching sowie das Einrichten von Wirless LAN Verbindungen Bereitschaft zu Wochenend-, Schichtarbeit und Rufbereitschaft Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das bieten wir Ihnen Übertarifliche Vergütung mit attraktiven ZuschlägenDurchgehende persönliche Betreuung durch einen festen AnsprechpartnerSteigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €Betriebliche AltersvorsorgeMöglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren KundenFlexible Arbeitszeiten durch ein persönliches GleitzeitkontoIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenOption auf Übernahme durch unseren Kunden Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Dresden, Berlin, Erfurt, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Neckarsulm, Hamburg, Hamburg, Finkenwerder, Köln, Ludwigshafen, Münster, Bremen, Oberkochen, Oberursel und Kerpen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) IT Support bzw. Client Service bzw. Client Support Agenten (m/w/d) für das Aufgabengebiet als KENNTNISSE Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Kenntnisse und IT-Affinität Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw.
CANCOM SE sucht in eine/n Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d) (ID-Nummer: 13341206)
CANCOM SE sucht in eine/n Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d) (ID-Nummer: 13341207)
Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/frau etc.) und zwei Jahre Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit einem Ticketsystem Gute Kenntnisse im Microsoft Windows und Office Umfeld sowie in Client Systemen (z.B. Windows 10, Office 365 und User Umgebungen) Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ausbaufähige bzw. gute Englischkenntnisse Serviceorientierte Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeit und hohes Qualitätsbewusstsein Flexibilität zum Bereitschaftsdienst (24/7) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Düsseldorf, Kerpen, Berlin, Bremen, Neckarsulm, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen und Hamburg mehrere IT-Quereinsteiger (m/w/d) für den First Level Support bzw. 1st Level IT Support. DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc.
. ------ Deine Aufgaben Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen, die im 1st Level Support nicht gelöst werden konnten Analyse und Fehlerbehebung von Software- und Systemfehlern Direkter Kontakt mit den Anwendern zur Erfassung und Lösung von Problemen Weitergabe komplexer Fälle an den Hersteller bzw. die internen Fachteams Nachverfolgung und Dokumentation aller Anfragen und Lösungen im Ticketsystem ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Analytisches Denkvermögen und Lösungsorientiertes Vorgehen Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Vendoc oder ähnlichen Lösungen ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Referenznummer: 10/62805 ------ Anstellungsart: Arbeitsplatz ------ Stelle: IT Administrator (m/w/d) ------ Wochenstunden: 40 ------ Arbeitszeit: Vollzeit ------ verfügbar ab: ab sofort ------ Befristet: Nein ------ Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Ihr Profil / Ihre Aufgaben: First Level Anwender-Support Beratung, Teststellung und Schulung beim Kunden Pflege, Wartung und Reparaturen der IT-Hardware (IP-Telefone, PC, Drucker, Spezial Hardware) Administration der kompletten IT – Infrastruktur Sicherstellen einer Inventarisierung Allgemeine Büroarbeiten, Datenverwaltung, Ablagesystem, Zuständigkeiten festlegen Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Dokumentation telefonische Kundenbetreuung Kundenbetreuung per Fernwartung Alleinige Umsetzung von IT-Projekten ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder einen Studienabschluss Sicherer Umgang mit MS Produkten (Windows Server 2008 – 2022, Office / Office365) Sehr gute Kenntnisse mit Microsoft Windows Server Diensten (Active Directory, DNS, etc.)
DAS ERWARTET DICH Du siehst dich in einem Team, dass sich auf die Betreuung von mittelständischen Kunden in Bezug auf Wartungs- und Monitoring-Tätigkeiten im Umfeld von Hybrid-Cloud, Netzwerk und Clients spezialisiert hatAls Techniktalent übernimmst du die Aufnahme, Analyse, Klassifizierung und effiziente Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen (Incidents) über das Ticketsystem Die Behebung von Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support siehst du als eine spannende Challenge, bei der deine analytischen Skills voll zum Einsatz kommen. Hierbei behältst du immer die Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs) sowie die Kundenzufriedenheit im Blick Ebenfalls unterstützt du das Team im 3rd Level-Support, inklusive ProblemverfolgungDeine Rolle umfasst auch die Bearbeitung von Aufträgen (Service Requests).
Werde Teil unseres Teams und starte bei der Allgeier Public ab sofort an einem unserer Standorte in Düsseldorf oder Nürnberg als IT Supporter (m/w/d). Deine Aufgaben Durchführen des First-Level Supports für die Anwender und Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf LandesebeneLösen von Anliegen schriftlich sowie telefonischWeiterleiten von Tickets an die nächst höhere InstanzKlassifizieren, Terminieren und Erledigen von Standard-AnforderungenDokumentieren im Ticket-System (Remedy) und in der Wissensdatenbank Dein Skill-Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung IT-Know How sowie Kenntnisse im Umgang mit TicketsystemenBerufserfahrung im KundensupportSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich Deine Vorteile Attraktives Bonussystem: Du hast die Möglichkeit, Dir einen erfolgsabhängigen Bonus zu erarbeiten.Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den IT Support unseres Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Dresden, Berlin, Erfurt, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Neckarsulm, Hamburg, Hamburg, Finkenwerder, Köln, Ludwigshafen, Münster, Bremen, Oberkochen, Oberursel und Kerpen mehrere First Level Supporter (m/w/d) bzw.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n KENNTNISSE technische Berufsausbildung (z.B. als IT Servicetechniker (m/w/d), IT Techniker (m/w/d) im 2nd Level Support, Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, etc.), Umschulung oder drei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Installation und Grundeinrichtung) Erfahrung in der selbstständigen Installation, Wartung, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software Anwendererfahrung in einem Ticketsystem Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse Führerschein (Klasse B) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n KENNTNISSE technische Berufsausbildung (z.B. als IT Servicetechniker (m/w/d), IT Techniker (m/w/d) im 2nd Level Support, Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, etc.), Umschulung oder drei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Installation und Grundeinrichtung) Erfahrung in der selbstständigen Installation, Wartung, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software Anwendererfahrung in einem Ticketsystem Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse Führerschein (Klasse B) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Deine Begeisterung und dein Einsatz tragen dazu bei, dass ein reibungslos Ablauf für unseren wichtigen Kunden sichergestellt wirdDu konzipierst und realisierst Projekte zur Aktualisierung und Erweiterung der KundenumgebungDer 2nd- und 3rd-Level-Support wird ebenfalls von dir übernommen, wobei du gleichzeitig eine sorgfältige Dokumentation der Vorgänge gewährleistest DAS BRINGST DU MIT Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder VergleichbaresFachwissen in den Bereichen Virtualisierung, Windows Server, Netzwerk und StorageIdealerweise bringst du Erfahrung in den Bereichen VMware, Exchange, Veeam sowie Linux mitKenntnisse im Bereich NetApp, Datenbanken oder Citrix sind vorteilhaft, aber nicht Voraussetzung Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal oder per E-Mail an karriere@mr-daten.de.
Für diesen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Hannover, Düsseldorf, Bonn, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Berlin und Bremen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) im 1st Level Support bzw. 2nd Level Support. KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich Idealerweise Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Für diesen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Hannover, Düsseldorf, Bonn, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Berlin, Bremen und Wolfsburg mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) im 1st Level Support bzw. 2nd Level Support. KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich Idealerweise Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Ihre Aufgaben Planung, Installation, Administration, Überwachung und Wartung von Exchange / O365 Infrastrukturen sowie deren kontinuierliche Optimierung Druchführung Anpassungen in komplexen IT-Umgebungen kontinuierliche Performance- und Stabilitätskontrollen Sicherstellung des kontinuierlichen und hochverfügbaren Betriebs der hybriden Exchange-Umgebung Unterstützung angrenzender Prozesse wie Microsoft Active Directory, Synchronisation mit Office 365 Tools sowie den benötigten Server-Instanzen Erstellung von Anforderungsanalysen und Pflichtenheften 2nd- und 3rd-Level-Supports im Bereich Server Ihr Profil Erfahrung in der Durchführung von IT-Projekten, insbesondere im Aufbau von Hybridszenarien und der Durchführung von Mailmigrationen im Office-365-Umfeld Kenntnisse im Betrieb komplexer Microsoft basierter Serverlandschaften Kenntnisse im Erstellen von Scripten und Tasks mittels Microsoft PowerShell Teamfähigkeit sowie Kommunikations- und Integrationsfähigkeit Analytisches Denken, systematische sowie eigenständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Gute Englischkenntnisse Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Für den IT-Service-Desk unseres Kunden suchen wir in Berlin, Nürnberg und Hamburg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet als KENNTNISSE Erfahrung im technischen bzw. telefonischen Support bzw. 1st Level IT Support sind von Vorteil Technisches Verständnis bzw. IT-Affinität (gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute bzw. ausbaufähige Englischkenntnisse Bereitschaft zur Schichtarbeit LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Freuen Sie sich auf Verdienstmöglichkeit: je nach Berufserfahrung Abwechslungsreiches und eigenverantwortliches Arbeiten Viele Freiräume und praxisnahe, spannende Aufgaben Moderne Arbeitskultur und Büroatmosphäre Ihre Aufgaben Kreative Teilhabe an und Umsetzen von IT-Konzepten Administration der globalen IT-Strukturen und -Systemen Entwicklung und Etablierung eines standortübergreifenden Rechnernetzes Implementierung von Microsoft 365 Lösungen Standortübergreifende, weltweite Verantwortung für IT-Services/Support Mitwirkung bei der digitalen Transformation Unterstützung im Servicedesk (2nd Level) Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung Berufserfahrung als IT-Systemadministrator im industriellen Umfeld Vertieftes, belastbares Netzwerkwissen (WAN/LAN) inkl.
Für den IT-Servicedesk unseres Kunden suchen wir in Bremen, Nürnberg, Dresden, Frankfurt am Main, Leinfelden-Echterdingen, Stuttgart, Berlin, Hamburg, Münster, Ludwigshafen, Kerpen, Hannover, Düsseldorf, Köln, Bonn und München zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d). KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc. oder vergleichbare Berufserfahrung Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen, vorzugsweise in einem IT-Support Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten und Standard-Hardware sowie Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse sind von Vorteil LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für unsere Region: Nürnberg eröffnen wir Dir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine besondere berufliche Chance: Produktberater im Vertrieb (m/w/d) Außendienst Das bieten wir Dir: Hervorragende Verdienstmöglichkeiten: Ein sehr attraktives und erfolgsorientiertes Vergütungsmodell, das Deine Leistung überdurchschnittlich belohnt Großzügiger Neulingsbonus: Profitiere von zusätzlicher finanzieller Unterstützung (insgesamt 3000 Euro), um Deinen Start noch erfolgreicher zu gestalten Maximale Flexibilität: Gestalte Deinen Arbeitstag und Deine Arbeitszeiten selbst, um eine ideale Balance zwischen Beruf und Privatleben zu finden Umfassende Unterstützung: Ein intensives, strukturiertes Unterstützungsangebot in der Startphase und dauerhafte Betreuung durch unseren qualifizierten Support Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Nutze regelmäßige Schulungen und kostenfreie Coachings, um Dich zum Teamleiter zu entwickeln Wohnortnahe Einsatzgebiete: Spare Zeit und Mühe mit kurzen Wegen zu unseren Kunden Zusammenarbeit mit Wohnungswirtschaften: Durch unsere Kooperationen wirst Du als Produktberater direkt vernetzt und angekündigt – Kaltakquise entfällt Effiziente Einsatzvorbereitung: Erhalte von uns alle notwendigen Informationen und Adressen, um unsere Kunden gezielt und erfolgreich anzusprechen Gleichberechtigung und Fairness: Unabhängig von Nationalität, Geschlecht, Ethnie, Bildung, sozialer Herkunft oder Betriebszugehörigkeit – Deine Leistung zählt, und Du wirst von Anfang an fair und gleichwertig behandelt Ausgezeichnete Erfolgschancen: Profitiere von einer überschaubaren Palette moderner und innovativer Produkte (Internet, Fernsehen, Telefonie) zu unschlagbaren Preisen in einem florierenden Markt, sowie von regelmäßigen Werbeangeboten und Testsieger-Produkten Das zeichnet Dich aus: Vertriebserfahrung: Du bringst bereits Erfahrung im Vertrieb mit und liebst es, auf Menschen zuzugehen und brennst für den Verkauf Selbstständige Planung: Du organisierst Deinen Tag eigenständig und hast den Wunsch, erfolgreich zu sein Zuverlässigkeit und Kommunikationstalent: Du bist selbstbewusst, verlässlich und kommunikationsstark, und beherrschst die entsprechenden Techniken im professionellen Vertrieb Sprachniveau: mindestens C1 Führerschein: Klasse B Dein zukünftiges Aufgabengebiet: Vertretung unseres Unternehmens: Du repräsentierst unser Unternehmen im Außendienst und vertreibst unsere modernen und vielfältigen TV-Angebote sowie Internet- und Telefonprodukte in einem definierten Gebiet Cross- und Up-Selling: Du begeisterst bestehende Kunden durch Cross- und Up-Selling für zusätzliche Produkte und bindest sie langfristig an unsere Dienstleistungen und Serviceangebote Bewirb Dich jetzt und werde ein Teil unseres dynamischen Teams!
Für unsere Region: Nürnberg eröffnen wir Dir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine besondere berufliche Chance: Produktberater im Vertrieb (m/w/d) Außendienst Das bieten wir Dir: Hervorragende Verdienstmöglichkeiten: Ein sehr attraktives und erfolgsorientiertes Vergütungsmodell, das Deine Leistung überdurchschnittlich belohnt Großzügiger Neulingsbonus: Profitiere von zusätzlicher finanzieller Unterstützung (insgesamt 3000 Euro), um Deinen Start noch erfolgreicher zu gestalten Maximale Flexibilität: Gestalte Deinen Arbeitstag und Deine Arbeitszeiten selbst, um eine ideale Balance zwischen Beruf und Privatleben zu finden Umfassende Unterstützung: Ein intensives, strukturiertes Unterstützungsangebot in der Startphase und dauerhafte Betreuung durch unseren qualifizierten Support Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Nutze regelmäßige Schulungen und kostenfreie Coachings, um Dich zum Teamleiter zu entwickeln Wohnortnahe Einsatzgebiete: Spare Zeit und Mühe mit kurzen Wegen zu unseren Kunden Zusammenarbeit mit Wohnungswirtschaften: Durch unsere Kooperationen wirst Du als Produktberater direkt vernetzt und angekündigt – Kaltakquise entfällt Effiziente Einsatzvorbereitung: Erhalte von uns alle notwendigen Informationen und Adressen, um unsere Kunden gezielt und erfolgreich anzusprechen Gleichberechtigung und Fairness: Unabhängig von Nationalität, Geschlecht, Ethnie, Bildung, sozialer Herkunft oder Betriebszugehörigkeit – Deine Leistung zählt, und Du wirst von Anfang an fair und gleichwertig behandelt Ausgezeichnete Erfolgschancen: Profitiere von einer überschaubaren Palette moderner und innovativer Produkte (Internet, Fernsehen, Telefonie) zu unschlagbaren Preisen in einem florierenden Markt, sowie von regelmäßigen Werbeangeboten und Testsieger-Produkten Das zeichnet Dich aus: Vertriebserfahrung: Du bringst bereits Erfahrung im Vertrieb mit und liebst es, auf Menschen zuzugehen und brennst für den Verkauf Selbstständige Planung: Du organisierst Deinen Tag eigenständig und hast den Wunsch, erfolgreich zu sein Zuverlässigkeit und Kommunikationstalent: Du bist selbstbewusst, verlässlich und kommunikationsstark, und beherrschst die entsprechenden Techniken im professionellen Vertrieb Sprachniveau: mindestens C1 Führerschein: Klasse B Dein zukünftiges Aufgabengebiet: Vertretung unseres Unternehmens: Du repräsentierst unser Unternehmen im Außendienst und vertreibst unsere modernen und vielfältigen TV-Angebote sowie Internet- und Telefonprodukte in einem definierten Gebiet Cross- und Up-Selling: Du begeisterst bestehende Kunden durch Cross- und Up-Selling für zusätzliche Produkte und bindest sie langfristig an unsere Dienstleistungen und Serviceangebote Bewirb Dich jetzt und werde ein Teil unseres dynamischen Teams!
Deine Aufgaben Du betreust und entwickelst die Exchange Server-Umgebung (aktuell Exchange 2019) inklusive Konfiguration, Wartung und Monitoring weiter.Du verwaltest Postfächer, Verteilerlisten und Berechtigungen und setzt Sicherheitsrichtlinien für E-Mail-Kommunikation sowie Schutzmaßnahmen gegen Spam und Schadsoftware um.Du analysierst Störungen im 2nd Level Support und unterstützt den Helpdesk bei komplexeren Anfragen rund um Exchange und Outlook.Du planst und begleitest Migrationen sowie Updates und sorgst durch strukturierte Dokumentation für Transparenz.Du arbeitest eng mit Netzwerk-, Security- und Helpdesk-Teams zusammen, um einen sicheren und stabilen IT-Betrieb zu gewährleisten.
Teamleiter (m/w/d) Vertrieb Glasfaser / Festnetz / TV Das bringst Du mit: Bitte beachte, dass wir Deine Bewerbung nur in Betracht ziehen, wenn sie folgende Voraussetzungen erfüllt: Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Bereich der Endkundenvermarktung im Außendienst, idealerweise im D2D-Bereich Erfolge: Nachweisbare Vertriebserfolge, insbesondere im Aufbau und in der Betreuung einer Vertriebsstruktur als Teamleiter oder in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise im Bereich Telekommunikation Fähigkeiten: Selbstbewusstes Auftreten, Zuverlässigkeit und eine große Leidenschaft zum Direktvertrieb Menschenkenntnis: Empathie und Kommunikationsstärke, die Dir ermöglichen, hervorragend mit Menschen umzugehen Führungskompetenz: Fähigkeit, ein Team zu führen, zu entwickeln und für gemeinsame Ziele zu begeistern Leistungsbereitschaft: Hohe Leistungsbereitschaft, Ehrgeiz, Führungsqualitäten und Eigenmotivation Sprachniveau: mindestens C1 Führerschein: Klasse B Auto: Du besitzt ein Auto und bist flexibel sowie mobil, um in verschiedenen Einsatzgebieten tätig zu sein Das bieten wir Dir: Verdienstchancen ohne Limit: Unsere Top-Teamleiter verdienen monatlich bis zu 25.000 € Maximale Flexibilität: Gestalte Deinen Arbeitstag und Deine Arbeits- und Urlaubszeiten selbst, um eine ideale Balance zwischen Beruf und Privatleben zu finden Umfassende Unterstützung: Ein intensives, strukturiertes Unterstützungsangebot in der Startphase und dauerhafte Betreuung durch unseren qualifizierten Support Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Nutze regelmäßige Schulungen und kostenfreie Coachings Wohnortnahe Einsatzgebiete: Spare Zeit und Mühe mit kurzen Wegen zu deinen Teammitgliedern und unseren Kunden Effiziente Einsatzvorbereitung: Erhalte von uns alle notwendigen Informationen und Adressen, um mit Deinem Team unsere Kunden gezielt und erfolgreich anzusprechen Zusammenarbeit mit Wohnungswirtschaften: Durch unsere Kooperationen wirst Du direkt vernetzt und angekündigt – Kaltakquise entfällt Gleichberechtigung und Fairness: Unabhängig von Nationalität, Geschlecht, Ethnie, Bildung, sozialer Herkunft oder Betriebszugehörigkeit – Deine Leistung zählt, und Du wirst von Anfang an fair und gleichwertig behandelt Ausgezeichnete Erfolgschancen: Profitiere von einer überschaubaren Palette moderner und innovativer Produkte (Internet, Fernsehen, Telefonie) zu unschlagbaren Preisen in einem florierenden Markt, sowie von regelmäßigen Werbeangeboten und Testsieger-Produkten Dein zukünftiges Aufgabengebiet: Repräsentation unseres Unternehmens: Du vertrittst unser Unternehmen und vertreibst mit Deinem Team unsere modernen und vielfältigen TV-Angebote sowie Internet- und Telefonprodukte in einem definierten Gebiet Führung und Verantwortung: Als Teamleiter bist Du verantwortlich für die Sicherstellung der Vertriebsziele durch die qualitative und quantitative Ausschöpfung der Kundenpotentiale Teamführung: Du führst, steuerst und coachst ein Vertriebsteam, bestehend aus selbstständigen Handelsvertretern Unterstützung und Entwicklung: Als Team Lead unterstützt und entwickelst Du die Mitglieder Deines Vertriebsteams durch Deine intensive Betreuung und Motivation Recruiting: Du bist in den Recruiting-Prozess für neue Teammitglieder eingebunden Reporting: Du bist verantwortlich für permanente Markt- und Wettbewerbsbeobachtung Cross- und Up-Selling: Du beherrschst das Cross- und Up-Selling bei Bestandskunden und verstehst es diese Fähigkeiten auf Dein Team zu übertragen Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres dynamischen Teams!
Teamleiter (m/w/d) Vertrieb Glasfaser / Festnetz / TV Das bringst Du mit: Bitte beachte, dass wir Deine Bewerbung nur in Betracht ziehen, wenn sie folgende Voraussetzungen erfüllt: Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Bereich der Endkundenvermarktung im Außendienst, idealerweise im D2D-Bereich Erfolge: Nachweisbare Vertriebserfolge, insbesondere im Aufbau und in der Betreuung einer Vertriebsstruktur als Teamleiter oder in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise im Bereich Telekommunikation Fähigkeiten: Selbstbewusstes Auftreten, Zuverlässigkeit und eine große Leidenschaft zum Direktvertrieb Menschenkenntnis: Empathie und Kommunikationsstärke, die Dir ermöglichen, hervorragend mit Menschen umzugehen Führungskompetenz: Fähigkeit, ein Team zu führen, zu entwickeln und für gemeinsame Ziele zu begeistern Leistungsbereitschaft: Hohe Leistungsbereitschaft, Ehrgeiz, Führungsqualitäten und Eigenmotivation Sprachniveau: mindestens C1 Führerschein: Klasse B Auto: Du besitzt ein Auto und bist flexibel sowie mobil, um in verschiedenen Einsatzgebieten tätig zu sein Das bieten wir Dir: Verdienstchancen ohne Limit: Unsere Top-Teamleiter verdienen monatlich bis zu 25.000 € Maximale Flexibilität: Gestalte Deinen Arbeitstag und Deine Arbeits- und Urlaubszeiten selbst, um eine ideale Balance zwischen Beruf und Privatleben zu finden Umfassende Unterstützung: Ein intensives, strukturiertes Unterstützungsangebot in der Startphase und dauerhafte Betreuung durch unseren qualifizierten Support Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Nutze regelmäßige Schulungen und kostenfreie Coachings Wohnortnahe Einsatzgebiete: Spare Zeit und Mühe mit kurzen Wegen zu deinen Teammitgliedern und unseren Kunden Effiziente Einsatzvorbereitung: Erhalte von uns alle notwendigen Informationen und Adressen, um mit Deinem Team unsere Kunden gezielt und erfolgreich anzusprechen Zusammenarbeit mit Wohnungswirtschaften: Durch unsere Kooperationen wirst Du direkt vernetzt und angekündigt – Kaltakquise entfällt Gleichberechtigung und Fairness: Unabhängig von Nationalität, Geschlecht, Ethnie, Bildung, sozialer Herkunft oder Betriebszugehörigkeit – Deine Leistung zählt, und Du wirst von Anfang an fair und gleichwertig behandelt Ausgezeichnete Erfolgschancen: Profitiere von einer überschaubaren Palette moderner und innovativer Produkte (Internet, Fernsehen, Telefonie) zu unschlagbaren Preisen in einem florierenden Markt, sowie von regelmäßigen Werbeangeboten und Testsieger-Produkten Dein zukünftiges Aufgabengebiet: Repräsentation unseres Unternehmens: Du vertrittst unser Unternehmen und vertreibst mit Deinem Team unsere modernen und vielfältigen TV-Angebote sowie Internet- und Telefonprodukte in einem definierten Gebiet Führung und Verantwortung: Als Teamleiter bist Du verantwortlich für die Sicherstellung der Vertriebsziele durch die qualitative und quantitative Ausschöpfung der Kundenpotentiale Teamführung: Du führst, steuerst und coachst ein Vertriebsteam, bestehend aus selbstständigen Handelsvertretern Unterstützung und Entwicklung: Als Team Lead unterstützt und entwickelst Du die Mitglieder Deines Vertriebsteams durch Deine intensive Betreuung und Motivation Recruiting: Du bist in den Recruiting-Prozess für neue Teammitglieder eingebunden Reporting: Du bist verantwortlich für permanente Markt- und Wettbewerbsbeobachtung Cross- und Up-Selling: Du beherrschst das Cross- und Up-Selling bei Bestandskunden und verstehst es diese Fähigkeiten auf Dein Team zu übertragen Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres dynamischen Teams!
Das wird geboten: Interessante und verantwortungsvolle Aufgaben in einem spannenden, internationalen UmfeldRegelmäßige Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten mit tollen EntwicklungschancenDie Arbeit in einem motivierten Team und ein angenehmes BetriebsklimaAttraktives Gehaltspaket nach IG Chemie Tarif mit sozialen ZusatzleistungenFlexible Arbeitszeiten & Home-Office (ca. 80%)Eine eigene Kantine sowie diverse Angebote für gesundheitsfördernde Maßnahmen Diese Aufgaben werden dich motivieren: Als Inhouse Consultant (gn) für SAP HCM bist du für die ganzheitliche strategische und operative Betreuung des HR Moduls zuständigHierfür stehst du im engen Austausch mit Fachbereichen, um Anforderungsanalysen durchzuführen, technische Machbarkeiten zu prüfen, Change Requests zu definieren und ggf. selbstständig umzusetzenDes Weiteren unterstützt du den 2nd- und 3rd-Level-Support und gewährleistest einen stetigen Optimierungsprozess in deiner Modul-WeltAußerdem fungierst du in dieser Rolle sowohl als technischer als auch fachlicher Hauptansprechpartner für FachbereicheBesonders in der Betreuung und Implementierung der beiden Teilmodule SAP PY und SAP PT agierst du als TeilprojektleiterAbgerundet wird deine Aufgabe durch die Unterstützung und Schulung von Anwendern bzw.
Das wird geboten: Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit einer 35h/Woche, Gleitzeit und Option auf mobiles Arbeiten (ca. 2 Tage) sowie 30 Tage UrlaubEine tarifliche Vergütung (IG - Metall) sowie eine Vielzahl tariflicher Benefits (T-Zug, regelmäßige Gehaltsanpassungen,...)Weihnachts- sowie UrlaubsgeldEine unternehmenseigene Kantine für die Mittagspause mit Wohlfühl - FaktorZahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens wie z.B. ein fester Einarbeitungsplan sowie Entwicklungsstufen mit Betriebszugehörigkeit Diese Aufgaben werden dich motivieren: Du verantwortest den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der E-Mail- und Kollaborationsplattform auf Basis von Microsoft ExchangeDabei kümmerst du dich um die Verwaltung von Postfächern, Berechtigungen, Verteilerlisten und Transportregeln inklusive der Integration in Active Directory und Entra IDIn Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern begleitest du Migrations- und Modernisierungsprojekte, etwa den Übergang von On-Premises-Umgebungen in hybride oder cloudbasierte SzenarienMit PowerShell-Skripten automatisierst du administrative Aufgaben und sorgst für klare Strukturen und reproduzierbare AbläufeDu analysierst und behebst komplexe Störungen im 2nd Level Support und unterstützt den Helpdesk bei technisch anspruchsvollen AnfragenAuch grundlegende Netzwerkthemen (TCP/IP, DNS, DHCP) sowie Zertifikats- und Sicherheitsfragen im Mailverkehr (SPF, DKIM, DMARC) fallen in deinen VerantwortungsbereichDurch saubere Dokumentation und den engen Austausch mit den Bereichen Security und Netzwerk trägst du zu einem transparenten und sicheren IT-Betrieb bei Gute Voraussetzungen für deinen Erfolg: Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
IT-Servicetechniker (m/w/d) als KENNTNISSE Technische Berufsausbildung (z.B. als Servicetechniker (m/w/d), IT Techniker (m/w/d) PC Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration etc.) oder ein bis zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld Gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! Wünschenswert sind Erfahrungen im 1st und 2nd Level Client Support und in der Nutzung von Ticketsystemen Erfahrung im Umgang mit MS-Office und aktuellen MS Windows Betriebssystemen (z.B. Windows 10) Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
KENNTNISSE Ausbildung zum IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Servicetechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), PC-Techniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation - gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk Sicherer Umgang mit Windows 7 / Windows 10 und Microsoft Office Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausbaufähige Englischkenntnisse Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
. ------ Deine Aufgaben Eigenständige Überwachung und Analyse unserer Systeme Unterstützung bei technischen Problemen 2nd Level Support Durchführung von Wartungs- und Routinearbeiten Fehleranalyse inklusive der Dokumentation, Evaluierung und Realisierung von Lösungsmöglichkeiten Optimierung und Weiterentwicklung unserer Prozesse bis hin zur Automatisierung ------ Deine Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B.
. ------ Deine Aufgaben Fehleranalyse und -behebung bei IT-Problemen sowie Übernahme der Dokumentation Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem sowie Weitergabe an den 2nd Level Support Ansprechpartner für technische Fragen ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Kenntnisse in IT-Netzwerken sowie Windows Betriebssystemen Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Kundenorientierung und Kommunikationsstärke ------ Das bieten wir Dir Aufgeschlossenes kollegiales Team Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten Home-Office Regelung Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben Verschiedene Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
B. über Infor ION Arbeit mit SQL Server: Abfragen, Stored Procedures, Performanceoptimierung Unterstützung im Second- und Third-Level-Support sowie Durchführung interner Schulungen Mitarbeit bei der Einführung neuer Module, Releases und System-Rollouts IHRE KENNTNISSE Sie verbinden technisches Know-how mit einem guten Gespür für Prozesse und Datenflüsse.
. ------ Deine Aufgaben Administration von Office365 (Teams, Sharepoint, OneDrive und Powerplattform) Erstellung von innovativen Lösungen auf Basis Office365 anhand unserer internen Kundenanforderungen Strategische Weiterentwicklung unserer Office365 Plattform Koordination und Zusammenarbeit mit unseren Partnern Mitarbeit in Projekten und Unterstützung der Fachbereiche Training und Beratung unserer Mitarbeiter 3rd Level Support ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossenes Studium Wirtschaftsinformatik, Informatik oder sehr gut abgeschlossene IT-nahe Berufsausbildung Strukturiertes, selbstständiges Arbeiten Berufserfahrung mit Office 365 wünschenswert Powershell- Kenntnisse von Vorteil Gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten Freude in einem innovativen Umfeld und im Team zu arbeiten ------ Das bieten wir Dir Selbstständige und eigenverantwortliche Alltagsgestaltung Professionelle und umfangreiche Einarbeitung Teil eines großartigen Teams mit echtem Teamspirit Offene Teamstrukturen in einem kollegialen Arbeitsumfeld Unbefristete Anstellung in einem sicheren traditionsreichen Familienunternehmen Dienstsitz in Reutlingen Moderne Büros, hauseigenes Bistro, kostenlose Getränke, ausreichend Parkplätze ------