Guide our clients: Advise customers on practical AI use cases and support our Professional Services team in implementing AI-driven features. Empower teams: Independently design and deliver training sessions and workshops on AI‑related topics.
Dein Umfeld: Team, Tools, Technologien Arbeit mit Microsoft Dynamics 365 Business Central im laufenden Betrieb Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Consulting, Entwicklung, Support) Direkter Austausch mit Bestandskunden und deren Fachbereichen Verantwortung für die Koordination von Anfragen, Changes und kleineren Projekten Internationales Umfeld mit Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg Deine Lernkurve bei COSMO CONSULT Woche 1-8: Onboarding Einarbeitung in Kundenlandschaften und bestehende Systeme Verständnis für Support-Prozesse und Tools Nach 3 Monaten: Eigene Verantwortung Übernahme erster Kunden und eigenständige Bearbeitung von Anfragen Koordination von Change Requests Nach 6 Monaten: Sparringspartner Fester Ansprechpartner für deine Kunden Proaktive Weiterentwicklung von Lösungen Schnittstelle zwischen Kunde und internen Experten Womit Du bei uns punktest Erfahrung im ERP-Umfeld, insbesondere mit Microsoft Dynamics 365 Business Central Strukturierte Arbeitsweise und Überblick auch bei parallelen Themen Kommunikationsstärke und Freude am Austausch mit Kunden Fähigkeit, Anforderungen zu verstehen und Lösungen zu koordinieren Vertrauenswürdigkeit und Serviceorientierung Blick für Optimierungspotenziale und Weiterentwicklung Du entscheidest wann und wo, damit es für Dich, Dein Team und Deinen Arbeitstag am besten passt.
Dein Umfeld: Team, Tools, Technologien Arbeit mit Microsoft Dynamics 365 Business Central im laufenden Betrieb Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Consulting, Entwicklung, Support) Direkter Austausch mit Bestandskunden und deren Fachbereichen Verantwortung für die Koordination von Anfragen, Changes und kleineren Projekten Internationales Umfeld mit Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg Deine Lernkurve bei COSMO CONSULT Woche 1-8: Onboarding Einarbeitung in Kundenlandschaften und bestehende Systeme Verständnis für Support-Prozesse und Tools Nach 3 Monaten: Eigene Verantwortung Übernahme erster Kunden und eigenständige Bearbeitung von Anfragen Koordination von Change Requests Nach 6 Monaten: Sparringspartner Fester Ansprechpartner für deine Kunden Proaktive Weiterentwicklung von Lösungen Schnittstelle zwischen Kunde und internen Experten Womit Du bei uns punktest Erfahrung im ERP-Umfeld, insbesondere mit Microsoft Dynamics 365 Business Central Strukturierte Arbeitsweise und Überblick auch bei parallelen Themen Kommunikationsstärke und Freude am Austausch mit Kunden Fähigkeit, Anforderungen zu verstehen und Lösungen zu koordinieren Vertrauenswürdigkeit und Serviceorientierung Blick für Optimierungspotenziale und Weiterentwicklung Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das kollektivvertragliche, monatliche Mindestgehalt für diese Position € 3.954,- brutto (Vollzeit) beträgt.
Du arbeitest dich tief in die Nutzung unserer Softwarelösungen ein und kannst auf dieser Basis für unterschiedliche Anforderungen die passenden Lösungen umsetzen.Du übersetzt Kundenanforderungen in Projektpläne und sorgst in enger Abstimmung mit Kolleg*innen für die technische Umsetzung.Du leitest eigenverantwortlich Termine mit unseren Kund:innen – sowohl vor Ort als auch remote.Du führst Produktschulungen bei Kund:innen durch und erstellst Leitfäden.Du unterstützt den Vertrieb bei der Neukundengewinnung sowie den Support bei der Betreuung von Bestandskund*innen. Du zeichnest dich durch deine verbindliche und klare Kommunikation aus.Du überzeugst mit deiner optimistischen Art gerne Menschen vom besten Lösungsweg.Du hast bereits mehrjährige Erfahrung im Bereich der Entgeltabrechnung gesammelt.Du hast den nötigen Biss, um neuen Gesetzesanforderungen und Fragestellungen auf den Grund zu gehen.Du bringst im Optimalfall Erfahrung im Bereich Projektmanagement, Beratung oder Schulungsmanagement mit.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Unsere Arbeitsweise ist strukturiert und gleichzeitig flexibel. Ob Beratung, Entwicklung, Support oder Projektleitung – bei uns arbeiten keine Hierarchiedenker:innen, sondern Möglichmacher:innen. In unserem Headquarter in Sindelfingen.
Unsere Arbeitsweise ist strukturiert und gleichzeitig flexibel. Ob Beratung, Entwicklung, Support oder Projektleitung – bei uns arbeiten keine Hierarchiedenker:innen, sondern Möglichmacher:innen. In unserem Headquarter in Sindelfingen.
Systemcheck, Monitoring, Patchinstallationen) durchführen, um die Stabilität und Performance der Kundensysteme sicherzustellen Dokumentation erstellen und Qualitätssicherung im Rahmen von Serviceprozessen durchführen Neue Services entwickeln, bestehende Services weiterentwickeln und optimieren (Automatisierung und KI) Unsere Kunden telefonisch betreuen und Supportanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports bearbeiten Kundenspezifische Anforderungen weiterentwickeln und in bestehende ECM-Lösungen integrieren, insbesondere auf Basis der EASY Software AG und im Bereich Klassifikation und Belegerkennung (OCR) Womit Sie uns überzeugen Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik – gerne auch eine vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen im IT-Service- oder IT-Projektmanagement sind von Vorteil Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken wie Microsoft SQL Server, MySQL oder Oracle Technisches Grundlagenwissen im Microsoft-Umfeld (z.B.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
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Systemcheck, Monitoring, Patchinstallationen) durchführen, um die Stabilität und Performance der Kundensysteme sicherzustellen Dokumentation erstellen und Qualitätssicherung im Rahmen von Serviceprozessen durchführen Neue Services entwickeln, bestehende Services weiterentwickeln und optimieren (Automatisierung und KI) Unsere Kunden telefonisch betreuen und Supportanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports bearbeiten Kundenspezifische Anforderungen weiterentwickeln und in bestehende ECM-Lösungen integrieren, insbesondere auf Basis der EASY Software AG und im Bereich Klassifikation und Belegerkennung (OCR) Womit Sie uns überzeugen Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik – gerne auch eine vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen im IT-Service- oder IT-Projektmanagement sind von Vorteil Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken wie Microsoft SQL Server, MySQL oder Oracle Technisches Grundlagenwissen im Microsoft-Umfeld (z.B.
Verantwortung für die Betreuung der Fachbereiche im Umfeld SAP SD sowie für die Koordination der integrierten Satellitensysteme Durchführung der fachlichen Beratung zur Optimierung der Geschäftsprozesse sowie Erstellung von Konzepten zur Weiterentwicklung der ERP-Landschaft, einschließlich Unterstützung der SAP-S/4HANA-Transformation Gewährleistung eines stabilen Betriebs der betreuten Applikationen, inklusive Support-, Projektunterstützung und Sicherstellung der Einhaltung von Standards und Compliance-Vorgaben Abgeschlossenes IT-orientiertes Studium/Ausbildung o.Ä.
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Karriere - Wir belohnen Erfolg mit großartigen Incentives und haben stets ein Auge auf Deine persönliche Entwicklung. Deine Aufgaben, unsere Unterstützung: Der Support - Die ersten Wochen unterstützen wir Dich mit einem gezielten Ausbildungsprogramm inkl. Mentoring, damit Du schnell erfolgreich wirst.
You will architect, design and introduce multi-cloud services, provided by IT Services to support Deutsche Post DHL digitalization strategy and bring it to the cloud era. You will join the global core team that is on a mission to “cloudify” Deutsche Post DHL IT infrastructure.
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Für ein "perfect match" brauchst Du: idealerweise Erfahrung im Support/Customer Care und eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. technische Kenntnisse im Microsoft Dynamics 365-Umfeld (CRM/Customer Engagement), Azure und/oder der Power Platform.
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Identifikation, Analyse und Qualifizierung von potenziellen Ansprechpartnern und UnternehmenStrukturierter Aufbau und Pflege eines Ansprechpartner- und NetzwerkmodulsUnterstützung bei der strategischen Kundenentwicklung (Key Account Support)Durchführung und Nachverfolgung von Erstkontakten entlang definierter ZielgruppenAnalyse und Aufbereitung von Vertriebs- und Marktinformationen Erfahrung im Bereich Sales, Business Development oder AkquiseVerständnis für komplexe Vertriebsstrukturen und EntscheidungsprozesseErfahrung im Umfeld: Industrie / Fertigung, Verteidigungs- / Sicherheitsumfeld (Defense), komplexe Zulieferketten Remote-Möglichkeit Ihr Kontakt Referenznummer 874926/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt