Wir freuen uns auf Sie. Sicherstellung des reibungslosen Betriebs / 2nd-Level-Supports (ITIL RUN) für Finance/Controlling-Anwendungen (Ticket-System, Jira oder Service Now)Einarbeitung in firmenspezifische Programme und Vorgaben zur Sicherstellung des reibungslosen BetriebsEigenständige Bearbeitung von Tickets, inkl.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
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Für ein "perfect match" brauchst Du: Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Consultant in der ERP-Beratung mit Microsoft Dynamics 365 F&SCM für den Schwerpunkt Finance.Idealerweise Erfahrung im Support/Customer Care und eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.Teamgeist, kreative Ideen und Engagement, mit denen Du zum Erfolg unserer Standorte beiträgst.Selbstständigkeit sowie eine ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise, die für Dich selbstverständlich sind.Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse zur Durchführung von Dokumentationen und Gesprächen in beiden Sprachen.Du entscheidest wann und wo, damit es für Dich, Dein Team und Deinen Arbeitstag am besten passt.
In addition, we rely on a balanced mix of on-site meetings and home office. We support you in your development We offer you optimal conditions to familiarize yourself so that you can quickly find your way around and become a part of the team!
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Und ja, auch ein Hammer kann ziemlich smart sein.Kundennah statt nur dabei: Du lernst, wie Du Termine abstimmst, Reklamationen klärst und im direkten Kontakt mit Kund:innen souverän bleibst.Du bist nicht allein: Dein Ausbilder und andere Azubis stehen Dir mit Erfahrung und Support zur Seite. Zusammen geht’s leichter – und macht mehr Spaß. Dein Gesamtpaket: Du hast mindestens einen guten mittleren Schulabschluss (MSA) in der Tasche – oder bist gerade auf dem besten Weg dorthin.Du sprichst gut Deutsch und bringst Grundkenntnisse in Englisch mit – wenn Du noch weitere Sprachen sprichst, ist das ein echtes Plus.Mathe liegt Dir, und wenn Du zusätzlich körperlich fit bist, ist das von Vorteil.Du lernst schnell, arbeitest sorgfältig und übernimmst gern Verantwortung.Du bist motiviert, zuverlässig und willst dazulernen.Du hast Spaß an Teamwork und dem praktischen Arbeiten mit Werkzeug und Technik.
Kundenservice & Kommunikation Du sprichst unsere Kund:innen aktiv an, organisierst Beratungstermine und stehst als freundlicher Erstkontakt zur Verfügung. Büro & Backoffice-Support Du hilfst bei der Vor- und Nachbereitung von Beratungsterminen und sorgst für reibungslose Abläufe im Team. Schadenmanagement Als Teil unseres Agentur-Teams sorgst du für eine schnelle Sachbearbeitung von Schadenfällen.
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Registering and reporting the relevant information in a timely manner.Operational coordination of outsourced IT services as well as their suppliers (including documentation, SLAs and costs), recording everything according to best corporate and local practices.Collaborate in rationalization and standardization programs in the area of IT, as well as the detailed management and control of software licenses.Contribute to the stabilization, standardization and high availability plan of the company's systems, solutions and services in the country, following the best IT practices and corporate guidelines.Having in mind the specifications of the business, make the necessary adaptations and modifications to ensure a correct implementation, in requests of medium and high complexity.Evaluate the technical feasibility of the solutions applied.Develop detailed specifications of the solutions and documentation requiredExecute the drafting and Validation of the necessary tests.Training of users about IT solutions under their responsibility..Contributing to the achievement of the MA objectives following the policies and guidelines set by the organization.It will contribute to the process of communication and implementation of the specific procedures and processes that result from the implementation of the Integrated Environmental Management SystemIt will contribute together with the team in the audit process, analyzing possible nonconformities and establishing action plans to respond to themIt will support the work of local IT resources in the centersIt will support the identification of problem solving in medium / low complexity IT solutions.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Ihre Aufgaben: Betreuung und Optimierung der Netzwerklandschaft an über 30 Standorten Administration und Weiterentwicklung von Firewall-Lösungen sowie Sicherheitskonzepten Einsatz und Pflege von Schwachstellenscannern und SIEM-Systemen Entwicklung von Lösungskonzepten und Teilprojektleitung bei IT-Projekten Bearbeitung von Störungen im 2nd und 3rd Level Support Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Medizininformatik oder Wirtschaftsinformatik Fundierte Kenntnisse in Netzwerken und IT-Sicherheitslösungen Erfahrung im Management großer Netzwerke (>10.000 IP-Knoten) und heterogener WAN-Strukturen (>20 Standorte).
Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon und über ein Ticket-System (GLPI) Unterstützung von Usern bei IT-Problemen (First-Level-Support) Remote-Support und Vor-Ort-Service, z. B. Rechner tauschen, Benutzerprobleme lösen Benutzerverwaltung im Active Directory Enge Zusammenarbeit mit globalen IT-Teams Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinsteiger mit einschlägigen IT-Grundkenntnissen Begeisterungsfähigkeit und Lernbereitschaft für neue Tools und Prozesse Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die Arbeit in einem globalen Umfeld Ausgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, sicher sowie lösungsorientiert mit Endnutzern zu sprechen Gültiger Führerschein Klasse B Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Engagiertes, innovatives, freundliches Team Angenehmes Arbeitsklima Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Referenznummer 846568/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
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Simpana CommVault) Entwicklung und Umsetzung von Lösungskonzepten zur Optimierung der IT-Infrastruktur Mitarbeit oder Teilprojektleitung bei IT-Projekten Unterstützung bei der Fehleranalyse und -behebung im 2nd- und 3rd-Level-Support Ihre Qualifikation: Abgeschlossenes Studium in Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) Fundierte Kenntnisse in virtuellen Serverlandschaften, Backup-Systemen und Datenbanken Erfahrung mit VMware sowie Simpana CommVault von Vorteil Routinierter Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen (Windows 2008 R2 bis Windows 2022) Gute Englischkenntnisse und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Ihr Vorteil: Unbefristete FestanstellungFlexibles Arbeiten: Home-Office-Anteil von bis zu 80% möglich Attraktive Vergütung: Leistungsgerechte Bezahlung entsprechend der Anforderungen Entwicklungsmöglichkeiten: Persönliche und fachliche Weiterentwicklung in einem zukunftsorientierten Umfeld Moderne IT-Infrastruktur und spannende Projekte in einem dynamischen Umfeld Ihr Kontakt zu Hofmann: Ihre Bewerbung ist bei uns in besten Händen!
Arbeitstag Ihre Zukunft ist bei uns in besten Händen: sehr gute Übernahmechancen 30 Tage Urlaub im Jahr (nicht nur 25 Tage wie üblich in der Personaldienstleistung) Berufsbegleitende Weiterbildungsmöglichkeiten corporate benefits - Mitarbeiterrabatte bei namhaften Herstellern von bis zu 80 % „Mach Freunde zu Kollegen“ - Empfehlen Sie Freunde, Bekannte oder frühere Kollegen und erhalten Sie bis zu 500€ Anforderungen: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kälteanlagenbauer (m/w/d), Mechatroniker für Kältetechnik (m/w/d), Anlagenmechaniker (m/w/d) für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik oder vergleichbare Qualifikationen Hohe Reisebereitschaft (bundesweit) Führerschein Klasse B zwingend notwendig Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch Erstwohnsitz in Deutschland Aufgaben: Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an 13 Standorten deutschlandweit im Außendienst Erstellung von Einsatzberichten und Protokollen Störungssuche und Störungsbeseitigungen an Klimageräten Projektkoordination und Support im Bereich der Gebäudeklimatisierung Wochenweise Abdeckung der Einsatzgebiete (bundesweit) IMPACT - das steht in der englischen Sprache für „Wirkung, Auswirkung“.
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