Ihre Aufgaben: Management der standortübergreifenden Bereiche LAN, WAN, Firewall, VPN Betrieb und Weiterentwicklung der Netzwerk Infrastrukturen inkl. Migrationsprojekten Störungs- und Fehleranalyse (2nd Level Support) Abstimmung und Implementierungen von Service Requests und Changes im verantworteten Bereich Mitwirkung in internationalen IT-Projekten Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerkinfrastruktur und Firewalls Erfahrungen im Bereich VOIP, Routing, WLAN, NAC, Netzwerk-Management und -Analyse Kenntnisse der ITIL Prozesse sind von Vorteil Verhandlungssichere Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil Eigenständiges und konzeptionelles Arbeiten Wir bieten: Einen attraktiven Arbeitsplatz bei einem weltweiten Technologieführer mit hervorragender Marktposition und besten Perspektiven Eine herausfordernde und zukunftsorientierte Aufgabe innerhalb eines dynamischen und spannenden Arbeitsumfeldes Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, um Ihre Zukunft planen zu können Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung, sowie 30 Tage Jahresurlaub Gewinnen Sie schnell Sicherheit durch eine strukturierte, intensive Einarbeitung mit Patenprogramm.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
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Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon und über ein Ticket-System (GLPI)Unterstützung von Usern bei IT-Problemen (First-Level-Support)Remote-Support und Vor-Ort-Service, z. B. Rechner tauschen, Benutzerprobleme lösenBenutzerverwaltung im Active DirectoryEnge Zusammenarbeit mit globalen IT-Teams Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinsteiger mit einschlägigen IT-GrundkenntnissenBegeisterungsfähigkeit und Lernbereitschaft für neue Tools und ProzesseFließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die Arbeit in einem globalen UmfeldAusgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, sicher sowie lösungsorientiert mit Endnutzern zu sprechenGültiger Führerschein Klasse B Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenEngagiertes, innovatives, freundliches TeamAngenehmes Arbeitsklima Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Referenznummer 846568/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
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Ticketbearbeitung: Effiziente Bearbeitung und Dokumentation von IT-TicketsHardware Instandhaltung: Wartung und Reparatur von Hardware-KomponentenKundenpflege: Unterstützung und Betreuung unserer Kunden bei IT-AnfragenMobile Device Management: Verwaltung und Support von mobilen GerätenDruckerservice: Wartung und Support von DruckerTelefonie-Clients: Support und Verwaltung von Telefonie-Clients Hardware Umzüge: Planung und Durchführung von Hardware-Umzügen Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare QualifikationErfahrung im IT-Support und in der Hardware-InstandhaltungTeamfähigkeit und gute KommunikationsfähigkeitenSelbstständige und strukturierte ArbeitsweiseReisebereitschaft innerhalb Ostdeutschland Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAnspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen BrancheAttraktive Fitnessangebote in der Nähe Ihr Kontakt Referenznummer 865497/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
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