Deine Mission Du bist verantwortlich für die Kundenaufträge und bearbeitest diese gemäß standardisierte ProzesseDu erteilst allgemeine AuskünfteDu nimmst und bearbeitest die Kundenfeedbacks und KundendatenDu vereinbarst die Termine für die Kundenberater/-betreuerDU bearbeitest Überweisungen, Daueraufträge und stellst eine hohe Erreichbarkeit nach einem definierten Service-Level sicherDu übernimmst die aktive Signal - und Impulsansprache und führst Outbound Maßnahmen durch um den Vertrieb zu unterstützenDu wickelst den standardisierten Produktverkauf ab Du hast kein Problem damit Entscheidungen im festgelegten Kompetenzrahmen zu treffenDu bist Ansprechpartner für den First Level Support in Themen wie Online Banking und neuer MedienDu bist verantwortlich für den aktiven Verkauf der hauseigenen Bankings-Apps Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne auch Quereinsteiger (gn)Du bist ein sehr kommunikativer Mensch und magst es deine Kunden telefonisch zu beraten und zu betreuenDie digitalen Medien interessieren dich sehr und du kannst dich gut ausdrückenDu bist ein Teamplayer Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritOptimale EinarbeitungEntwicklungsmöglichkeiten bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Mission Du bist verantwortlich für die Kundenaufträge und bearbeitest diese gemäß standardisierte ProzesseDu erteilst allgemeine AuskünfteDu nimmst und bearbeitest die Kundenfeedbacks und KundendatenDu vereinbarst die Termine für die Kundenberater/-betreuerDU bearbeitest Überweisungen, Daueraufträge und stellst eine hohe Erreichbarkeit nach einem definierten Service-Level sicherDu übernimmst die aktive Signal - und Impulsansprache und führst Outbound Maßnahmen durch um den Vertrieb zu unterstützenDu wickelst den standardisierten Produktverkauf ab Du hast kein Problem damit Entscheidungen im festgelegten Kompetenzrahmen zu treffenDu bist Ansprechpartner für den First Level Support in Themen wie Online Banking und neuer MedienDu bist verantwortlich für den aktiven Verkauf der hauseigenen Bankings-Apps Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne auch Quereinsteiger (gn)Du bist ein sehr kommunikativer Mensch und magst es deine Kunden telefonisch zu beraten und zu betreuenDie digitalen Medien interessieren dich sehr und du kannst dich gut ausdrückenDu bist ein Teamplayer Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritOptimale EinarbeitungEntwicklungsmöglichkeiten bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Arbeitszeiten: Geplante 8-Stunden-Schichten in der Woche Geplante 12-Stunden-Schichten am Wochenende Wir bieten Ihnen: Direkteinstieg in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Stundenlohn ab 16,- € plus Zulagen (Schicht)Garantierte Auszahlung von 200 Stunden pro MonatAttraktive BenefitsErstes Gespräch am Telefon außerhalb der Arbeitszeiten Ihre Aufgaben: Bearbeitung eingehender Serviceanfragen über die Einsatzzentrale Telefonische Kundenbetreuung sowie ReklamationsmanagementDisposition externer Servicedienstleister und SubunternehmerPrüfung von Rahmenverträgen und LeistungsbeschreibungenKoordination von ServiceterminenStammdatenpflege und -änderungSicherstellung eines hohen Servicelevels sowie kontinuierliche Prozessoptimierung Unsere Erwartungen: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung von VorteilGute EDV-Kenntnisse, insbesondere Excel und WordAusgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Flexibilität und EinsatzbereitschaftFreude am Umgang mit Kunden, Teamfähigkeit und sorgfältige ArbeitsweiseSchnelle AuffassungsgabeGute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von VorteilBereitschaft zu Schichtarbeit auch am Wochenende (Ausgleichstage in der Woche) Kommen Sie zur support Personallogistik GmbH und werden ein Teil von uns. Bewerben Sie sich noch heute. Wir freuen uns auf Sie! Die support Personallogistik GmbH in Osnabrück, Münster, Recklinghausen, Emsdetten und Ahlen ist Ihr kompetenter Dienstleister für Ihr Personalmanagement.
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 EURUnbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Urlaubs-, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung und JobRadZuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Das sind Ihre Aufgaben: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen hinsichtlich aller Serviceangelegenheiten und MontageankündigungenErklärung von Angeboten und Aufträgen sowie Weiterleitung von Informationen an die jeweiligen FachabteilungenReklamationsbearbeitungVersand fehlender DokumentationenAbfrage und Aktualisierung von KundendatenNachfassen von Terminen beim KundenAufnahme und erste Hilfestellung bei StörmeldungenWeiterleitung der Störmeldungen an Fachabteilung oder direkt an einen Techniker Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännisch oder technischen Bereich oder eine vergleichbare BerufserfahrungFreude im In- und Outbound-Bereich der Telefonie mit Kunden und anderen externen PartnernErste Erfahrungen im 1st- und 2nd- Level-Support in einem Call-Center, in der Kundenbetreuung, in der Serviceassistenz oder im IT-Support von Vorteil Gute Kenntnisse in MS-Office und in SAP wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 EURUnbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Urlaubs-, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung und JobRadZuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Das sind Ihre Aufgaben: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen hinsichtlich aller Serviceangelegenheiten und MontageankündigungenErklärung von Angeboten und Aufträgen sowie Weiterleitung von Informationen an die jeweiligen FachabteilungenReklamationsbearbeitungVersand fehlender DokumentationenAbfrage und Aktualisierung von KundendatenNachfassen von Terminen beim KundenAufnahme und erste Hilfestellung bei StörmeldungenWeiterleitung der Störmeldungen an Fachabteilung oder direkt an einen Techniker Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännisch oder technischen Bereich oder eine vergleichbare BerufserfahrungFreude im In- und Outbound-Bereich der Telefonie mit Kunden und anderen externen PartnernErste Erfahrungen im 1st- und 2nd- Level-Support in einem Call-Center, in der Kundenbetreuung, in der Serviceassistenz oder im IT-Support von Vorteil Gute Kenntnisse in MS-Office und in SAP wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Telefonischer Support Schwerpunkt Support Entgeltabrechnung (gn) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung ? Ein Interview ? Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich ?
Telefonischer Support Schwerpunkt Support Entgeltabrechnung (gn) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung ? Ein Interview ? Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich ?
Telefonischer Support-Spezialist Medizintechnik (gn) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.
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Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH sucht in eine/n Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) telefonischer Banking Support (25–40 Std. / Woche) (ID-Nummer: 13742077)
Wir bieten Ihnen Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen und zukunftsorientierten FamilienunternehmenAttraktive VergütungEin angenehmes Betriebsklima in einem motivierten TeamWeiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben: Telefonische Terminvereinbarung für unsere VertriebsmitarbeiterPflege und Ausbau unserer Interessenten-DatenbankErstellung und Versand von InformationsschreibenUnterstützung unseres Vertriebsteams im Tagesgeschäft Ihr Profil: Erfahrung im telefonischen Vertrieb oder Telefonmarketing, z.B. als Mitarbeiter Telefonmarketing / Telefonischer Kundenberater / Inside Sales Mitarbeiter / Sales Support / Vertriebsinnendienst Telefon (m/w/d)Freude am Telefonkontakt mit KundenKommunikationsstärke und verkaufsgeschicktes AuftretenZielorientierte und eigenständige ArbeitsweiseGute Kenntnisse in MS Office Kommen Sie in unser Team!
IT Support Kundenbetreuer/in - 1st Level Support Wir suchen Sie, ab sofort, in Voll- und Teilzeit für unseren namhaften Kunden aus der IT-Branche in Mönchengladbach.
Bei unserem Kunden erwartet Sie: Vollzeit oder TeilzeitAttraktives Jahresgehalt Kernarbeitszeit 817 Uhr Überwiegend Homeoffice (ca. 3 Tage/Monat vor Ort, flexibel) Langfristige Perspektive mit Übernahmeoption Das sind Ihre Aufgaben: Telefonische Beratung und technischer Support auf Niederländisch, Spanisch oder Italienisch Betreuung von Kunden aus dem Zweiradfachhandel Auftragserfassung und Bestellabwicklung Unterstützung bei der Erstellung technischer Informationen Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung Begeisterung für Fahrrad- oder Motorradtechnik Sehr gute Sprachkenntnisse in Niederländisch oder Spanisch und Italienisch Haben wir Ihr Interesse geweckt: Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung über den entsprechenden Button oder mit Klick auf https://deinjob.akko-personal.de.
Bei unserem Kunden erwartet Sie: Vollzeit oder TeilzeitAttraktives Jahresgehalt Kernarbeitszeit 817 Uhr Überwiegend Homeoffice (ca. 3 Tage/Monat vor Ort, flexibel) Langfristige Perspektive mit Übernahmeoption Das sind Ihre Aufgaben: Telefonische Beratung und technischer Support auf Niederländisch Betreuung von Kunden aus dem Zweiradfachhandel Auftragserfassung und Bestellabwicklung Unterstützung bei der Erstellung technischer Informationen Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung Begeisterung für Fahrrad- oder Motorradtechnik Sehr gute Niederländischkenntnisse Haben wir Ihr Interesse geweckt: Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung über den entsprechenden Button oder mit Klick auf https://deinjob.akko-personal.de.
Ihre Aufgaben: Betankung und Pre-Staging von Hardware Ticketbearbeitung im täglichen IT-Servicebetrieb Koordination und Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern Telefonische Abstimmung mit Endkunden und Supporteinheiten Unterstützung bei Vor-Ort-Einsätzen in Sachsen-Anhalt Zusammenarbeit mit dem lokalen IT-Service-Team Ihr Profil: Erfahrung als Service-Techniker oder Servicekoordinator Gute Kenntnisse im IT-Support / Hardware-Handling Kommunikationsstärke, telefonische Kundenkommunikation sicher Zuverlässige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise Führerschein Klasse B erforderlich Bereitschaft zur einfachen Endkundeninternen Sicherheitsüberprüfung Rahmenparameter: Einsatzort: Magdeburg (Remote nach Absprache gelegentlich möglich) Laufzeit: ab sofort bis Ende 2026 Auslastung: Vollauslastung Stundensatz: 31,00€ Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.
Deine Aufgaben als Sachbearbeiter Flottenmanagement (m/w/d): Hotline Betreuung: 1st Level Support, Ansprechpartner für Servicepartner, Koordination von Anfragen, telefonische Unterstützung zu Flottenmanagementsystemen und Kundenverträgen Dokumentenmanagement: Erfassung, Autorisierung, Ablage von Arbeitsnachweisen und Dokumenten, Vergabe von Autorisierungsnummern Datenpflege: Sicherstellung der Datenqualität, Pflege in TyreCheck, strukturierte Dokumentation Auswertungen Reporting: Erstellung und Prüfung von Auswertungen, Anforderung fehlender Belege, administrative Unterstützung bei Fahrzeugumrüstungen Inventuren: Unterstützung bei Planung und Durchführung bei Servicepartnern, Ergebniserfassung in den Systemen Deine Qualifikation als Sachbearbeiter Flottenmanagement (m/w/d): Kaufmännische Berufserfahrung, ideal im Backoffice oder Fuhrparkmanagement Erfahrung im Support und Kundenservice (telefonisch, Ticket System von Vorteil) Sicherer Umgang mit MS Office, ideal Erfahrung mit Flottenmanagementsystemen Gute Kommunikationsfähigkeit, serviceorientiertes Auftreten, zuverlässige Arbeitsweise Erfahrung in Datenpflege, Datenqualität und Dokumentation Dein Vorteil als Sachbearbeiter Flottenmanagement (m/w/d): Attraktive Vergütung durch Equal Pay, Zahlung nach Tarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld (nach der Probezeit)Gute Übernahmechance durch unseren Kunden Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassung Intensive Betreuung durch einen festen Ansprechpartner Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm.
Ihre Aufgaben: Annahme von Anrufen Aufnahme und Klassifizierung des Problems und systemtechnische Erfassung der eingehende Anrufe im SAP (Ticketerstellung) Weiterleitung des Anrufs an den identifizierten Spezialisten vom Technical Support-Team Verantwortlich für die Vollständigkeit der Calldokumentation Ihre Qualifikation: Berufserfahrung wünschenswert - Willkommen sind auch Quereinsteiger Gute Computer-und InternetkenntnisseFreude an der telefonischen Betreuung mit Kunden Zuverlässig, flexibel und eigenverantwortlich Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
B. durch Bereitstellung von Unterlagen und telefonische Unterstützung Das bringst Du mit: Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Zusätzliche Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Kundenservice oder Vertrieb sind von Vorteil Ein hohes Maß an Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Struktur Freude an telefonischem Kundenkontakt – sowohl serviceorientiert als auch im Vertrieb Eigenständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise Souveräner Umgang mit digitalen Tools und ERP‑Systemen Warum wir? Starker Support Bei uns kannst Du Dich auf Deine Führungskraft und ein erfahrenes Team verlassen. Nicht nur während der Einarbeitung – gerade in herausfordernden Situationen halten wir zusammen und unterstützen uns gegenseitig.
Keywords (alle m/w/d): Kaufmännische Assistenz, Büroassistenz, Office Assistenz, Sekretariat, Teamassistenz, Backoffice, Verwaltung, Assistenz der Geschäftsführung, Büroorganisation, Empfang, Bürokraft, Office Management, Telefonzentrale, Administration, Sachbearbeitung, Assistenz Innendienst, Datenpflege, Büromanagement, kaufmännische Unterstützung, Office Support
IT Support und Systemadministrator (m/w/d) Dein Netzwerk Seit 25 Jahren hilft unser Auftraggeber bei PC-Problemen aller Art im Privat- und Geschäftskundenbereich.
Das sind Ihre vielfältigen Tätigkeiten: Technischer Telefonsupport für das Montagepersonal & Servicepersonal Fachliches Beraten der Kunden (telefonisch / persönlich) Unterstützen der eigenen Fachabteilungen (Fertigung, Entwicklung und Sonderprojekten) Fernzugriff auf die Steuerungen und das Analysieren von Steuerungsdaten Vor Ort Support an Steuerungsanlagen (bei vorliegender Eignung und Bereitschaft) Was Sie idealerweise mitbringen: Sie führen gern Beratungsgespräche und suchen kundenorientierte Lösungen Sie arbeiten gerne zielorientiert und selbstständig Sie haben eine abgeschlossen Elektroausbildung z.
Desktop Support Administrator (m/w/d) - 1st Level Support Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s Support und Troubleshooting Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie regelmäßiges Statusupdate / Dokumentation im Ticketsystem Softwarepflege, Patch Management Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker Systemintegration (w/m), Systemelektroniker (w/m), Technischer Assistent für Informatik (w/m) oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb Erfahrung im Telefonischen Support Grundkenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Office Umgebung und Mobile Geräten Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen Erste Fachkenntnisse im Bereich Routing & Switching sowie das Einrichten von Wirless LAN Verbindungen Bereitschaft zu Wochenend-, Schichtarbeit und Rufbereitschaft Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das bieten wir Ihnen Übertarifliche Vergütung mit attraktiven ZuschlägenDurchgehende persönliche Betreuung durch einen festen AnsprechpartnerSteigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €Betriebliche AltersvorsorgeMöglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren KundenFlexible Arbeitszeiten durch ein persönliches GleitzeitkontoIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenOption auf Übernahme durch unseren Kunden Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
B. durch Nachschulungen oder Infoversand Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Kommunikationsverläufen im ERP-System Freundliche und serviceorientierte Darstellung unseres Unternehmens am Telefon Erfassung und Analyse von Anliegen zur ersten Problemlösung oder Weiterleitung an Fachabteilungen Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft Ihr Profil: Freude am telefonischen Kundenkontakt und eine klare, freundliche Ausdrucksweise Erste Erfahrung im Kundenservice oder telefonischen Support wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Plus Professioneller Umgang mit Kund:innen auch in stressigen oder herausfordernden Situationen Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Sicher im Umgang mit dem PC und gängigen MS Office-Programmen Unser Angebot für Sie: Sicherer Arbeitsplatz in Festanstellung nach GVP - TarifvertragFlexible Arbeitszeitmodelle Vollzeit, Teilzeit, Schichtarbeit oder Viertagewoche möglichAttraktive Vergütung Pünktliche Bezahlung, Abschlagszahlungen und BranchenzuschlägeTop-Ausstattung Hochwertiges Werkzeug von Würth und kostenlose ArbeitskleidungWeiterbildung und Karrierechancen Hohe Übernahmechance und QualifizierungsangeboteZusatzleistungen Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und UrlaubsgeldMitarbeiter-Benefits Prämiensystem "Kollegen werben Kollegen" und persönliche BetreuungNutzen Sie diese Chance und starten Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns!
Gehaltsinformationen: 14,96 EUR brutto pro Stunde Das sind Ihre Aufgaben: Bestellannahme und -Erfassung Bedarfsgerechte telefonische Produktberatung, Kundensupport Umfassende Beauskunftung zu Abonnements und Angeboten Bearbeitung von Anfragen mit entsprechender Datenpflege Erstellung von Tickets und Weiterleitung an den Second Level Support Das bringen Sie mit: Freude am telefonischen Umgang mit Kunden Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Serviceorientierung und eine hohe Kommunikationsfähigkeit Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Das erwartet Sie: Ein langfristiges Arbeitsverhältnis mit Zukunftsperspektive Voll- oder Teilzeit Zeitnahe Übernahmemöglichkeiten durch das Kundenunternehmen Leistungsgerechte, übertarifliche Bezahlung nach GVP Ihre Verdienstmöglichkeiten: nach 3 Monaten: ca. 15 €/Stunde und nach 8 Monaten: ca. 17 €/Stunde Ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet Ein tolles Team, das sich für Sie stark macht Persönliche Betreuung Wir sind ein „Familienbetrieb“ und als solcher leben wir mit und durch unsere Mitarbeiter.
On Top: Urlaubs- und Weihnachtsgeld! Atmosphäre: Ein Team voller Energie und Support von den Profis, die wissen, wie es läuft! Energy reload: Bis zu 30 erholsame Urlaubstage!Rundumsorglos: Wir von job meets life begleiten dich auf Augenhöhe - vom Bewerbungseingang bis zur Übernahme und das alles kostenlos!
Bewerben Sie sich noch heute auf diese beliebte Stelle! Ihre Aufgaben: Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer bei Fragen und Problemen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail oder über ein Ticket-SystemDiagnose und Behebung von Software- und Hardware-ProblemenErstellung und Pflege von Dokumentationen und WissensdatenbankenUnterstützung bei der Wartung und Aktualisierung von IT-Systemen, einschließlich der Installation von Software-Updates und Sicherheits-PatchesDurchführung von Schulungen für Benutzer zu neuen Systemen oder Softwareanwendungen Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wünschenswert (Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau)Gute Kenntnisse in Windows, macOS und LinuxVerständnis von grundlegenden Netzwerkprotokollen und -diensten wie TCP/IP, HTTP/HTTPS, DNS etc.
Gehaltsinformationen: 14,96 EUR brutto pro Stunde Das sind Ihre Aufgaben: Inbound + Outbound Telefonie Bestellannahme und -Erfassung Bedarfsgerechte telefonische Produktberatung, Kundensupport Bearbeitung von Anfragen mit entsprechender Datenpflege Erstellung von Tickets und Weiterleitung an den Second-Level-Support Das bringen Sie mit: Sehr gute Deutschkenntnisse Freude am telefonischen Umgang mit Kunden Serviceorientierung und eine hohe Kommunikationsfähigkeit Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Das erwartet Sie: Ein langfristiges Arbeitsverhältnis mit Zukunftsperspektive Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std.
Gehaltsinformationen: 14,96 EUR brutto pro Stunde Das sind Ihre Aufgaben: Bestellannahme und -Erfassung Bedarfsgerechte telefonische Produktberatung, Kundensupport Umfassende Beauskunftung zu Abonnements und Angeboten Bearbeitung von Anfragen mit entsprechender Datenpflege Erstellung von Tickets und Weiterleitung an den Second Level Support Das bringen Sie mit: Freude am telefonischen Umgang mit Kunden Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Serviceorientierung und eine hohe Kommunikationsfähigkeit Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Das erwartet Sie: Ein langfristiges Arbeitsverhältnis mit Zukunftsperspektive Voll- oder Teilzeit Zeitnahe Übernahmemöglichkeiten durch das Kundenunternehmen Leistungsgerechte, übertarifliche Bezahlung nach GVP Ihre Verdienstmöglichkeiten: nach 3 Monaten: ca. 15 €/Stunde und nach 8 Monaten: ca. 17 €/Stunde Ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet Ein tolles Team, das sich für Sie stark macht Persönliche Betreuung Wir sind ein „Familienbetrieb“ und als solcher leben wir mit und durch unsere Mitarbeiter.
Technical Support Specialist (1st Level) (m/w/d) PS Direkt - Job perfekt In der Rolle als Technical Support Specialist (1st Level) (m/w/d) stehst du im direkten Kontakt mit Anwender:innen und hilfst ihnen bei technischen Herausforderungen weiter.
Ihre Vorteile Das erwartet Sie bei uns: Von Anfang an ein unbefristeter Arbeitsvertrag in VollzeitEinstiegsgehalt ab 3.800 € bruttoNach der Einarbeitung zwei Home-Office Tage pro WocheMitarbeit in einem sehr innovativem Unternehmen mit eigener Produktion und Entwicklung30 Tage Urlaubsanspruch ab Vertragsbeginn100 % Fahrtkostenerstattung (öffentliche Verkehrsmittel oder Pkw)100 % Auszahlung aller Arbeitsstunden (auf Wunsch kein Gleitzeitkonto)Urlaubs- und Weihnachtsgeld (jeweils im Juni und November)Sicher Übernahme bei Eignung in ein unbefristetes ArbeitsverhältnisBeste persönliche Betreuung durch langjährige PASIT-MitarbeiterOptimieren Ihrer Bewerbungsunterlagen für bestmögliche Marktchancen Ihre zukünftigen Aufgaben: Technischer Telefonsupport für das Montagepersonal & Servicepersonal Fachliches Beraten der Kunden (telefonisch / persönlich) Unterstützen der eigenen Fachabteilungen (Fertigung, Entwicklung und Sonderprojekten) Fernzugriff auf die Steuerungen und das Analysieren von Steuerungsdaten Vor Ort Support an Steuerungsanlagen (bei vorliegender Eignung und Bereitschaft) Dieses Profil bringen Sie mit: Sie führen gern Beratungsgespräche und suchen kundenorientierte LösungenSie arbeiten gerne zielorientiert und selbstständig Sie haben eine abgeschlossen Elektroausbildung z.
Sprachtalente gesucht - Italienisch / Spanisch / Deutsch (m/w/d) Ihre Aufgabe: Telefonische Beratung und Tech-Support von Fachhändlern in deutsch, italienisch UND spanisch Annahme von Bestellungen national Auftragserfassung im System Terminüberwachung Erstellen von Informationsmaterial für Kunden Unterstützung bei diversen Projekten Ihre Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fremdsprachenkorrespondent, Kaufmann im Dialogmarketing oder ähnliches Mehrjährige Berufserfahrung im kundennahen Bereich Attraktives Gehalt 20€-22€ / Stunde Teilzeit 20 Stunden Technisches Verständnis Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Spanisch und Italienisch (alle drei Sprachen) Dienstleistungsorientiertes Auftreten Teamplayer Unser Angebot: Leistungsgerechte Vergütung sowie diverse Bonuszahlungen 90% Homeoffice, 1 x wöchentlich Anwesenheitspflicht im Büro Unbefristeter Arbeitsvertrag Entwicklungsmöglichkeiten Viel Raum für eigene Ideen Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Gerne bieten wir Ihnen vorab eine telefonische Beratung unter +49 173 6277805 an.
Sprachtalente gesucht - Niederländisch / Englisch / Deutsch (m/w/d) Ihre Aufgabe: Telefonische Beratung und Tech-Support von Fachhändlern in deutsch, niederländisch und englisch Annahme von Bestellungen national Auftragserfassung im System Terminüberwachung Erstellen von Informationsmaterial für Kunden Unterstützung bei diversen Projekten Ihre Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fremdsprachenkorrespondent, Kaufmann im Dialogmarketing oder ähnliches Mehrjährige Berufserfahrung im kundennahen Bereich Attraktives Gehalt 20€-22€ / Stunde Teilzeit oder Vollzeit möglich Technisches Verständnis Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Niederländisch (alle drei Sprachen) Dienstleistungsorientiertes Auftreten Teamplayer Unser Angebot: Leistungsgerechte Vergütung sowie diverse Bonuszahlungen 90% Homeoffice, 1 x wöchentlich Anwesenheitspflicht im Büro Unbefristeter Arbeitsvertrag Entwicklungsmöglichkeiten Viel Raum für eigene Ideen Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Gerne bieten wir Ihnen vorab eine telefonische Beratung unter +49 173 6277805 an.
Technical Support Specialist (1st Level) (m/w/d) PS Direkt - Job perfekt In der Rolle als Technical Support Specialist (1st Level) (m/w/d) stehst du im direkten Kontakt mit Anwender:innen und hilfst ihnen bei technischen Herausforderungen weiter.
Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter im Bereich KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration Sehr gutes generelles IT-Wissen Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme (Client) und BackOffice Produkte Gute Kenntnisse in TCP/IP, DNS, DHCP, Active Directory, VPN Erfahrung im Client Support ITIL Kenntnisse von Vorteil Erfahrung im telefonischen Umgang mit Kunden Erfahrung mit Ticketsystemen Kundenorientierung, ausgeprägtes Servicedenken und Prozessorientierung Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Für den IT-Service-Desk unseres Kunden suchen wir in Berlin, Nürnberg und Hamburg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet als KENNTNISSE Erfahrung im technischen bzw. telefonischen Support bzw. 1st Level IT Support sind von Vorteil Technisches Verständnis bzw. IT-Affinität (gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute bzw. ausbaufähige Englischkenntnisse Bereitschaft zur Schichtarbeit LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Nürnberg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. IT-Support wünschenswert Kenntnisse im Umgang mit der Microsoft-Produktfamilie Grundkenntnisse in den Bereichen Mobile Device und Netzwerke Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für unseren Kunden, einen Energienetzbetreiber in Bayern, suchen wir eine/n IT-Servicetechniker / IT-Support (m/w/d). Ihre Aufgaben Konfiguration von Breitband-Powerline Geräten und Mobilfunk-Routern auf der Command Line Gemeinsame telefonische Inbetriebnahme von Geräten mit dem Field-Service Datenerfassung in Konfigurationssystemen Planung des Ausbaus der Breitband-Powerline Modems im deutschlandweiten Niederspannungsnetz Überwachung des IP Backbone und Endgeräten Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder der Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse TCP / IP Sicherer Umgang mit MS Office Teamgeist rundet Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Gehalt als Sonderzahlung!Workflair: Ein Team voller Energie und Support von den Profis, die wissen, wie es läuft!Skill Booster: Entdecke spannende Weiterbildungsoptionen und bring deine Talente auf das nächste Level!
Alles andere als langweilig: Transport der Post zwischen Hohenrieth und NeulüßVerwaltung der ein- uns ausgehenden Post sowie Weiterleitung an die zuständigen FachbereicheFrankierung der PostAbwicklungen von Einschreiben und ExpresssendungenVerfolgung von Sendungen telefonisch und digitalBearbeitung der HauspostÜberwachung und Anpassung der Sortieranlagen und PostschränkeAdministrativer Support im Bereich Personal Bring dein Potenzial zum Vorschein Abgeschlossene Berufsausbildung z.B. Kauffrau für Büromanagement, Industriekauffrau oder vergleichbarKaufmännische Berufserfahrung mit Know-how in der PoststelleGute EDV-SkillsSprachen on point: Sehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseDein Führungszeugnis?
Alles andere als langweilig: Transport der Post zwischen Hohenrieth und NeulüßVerwaltung der ein- uns ausgehenden Post sowie Weiterleitung an die zuständigen FachbereicheFrankierung der PostAbwicklungen von Einschreiben und ExpresssendungenVerfolgung von Sendungen telefonisch und digitalBearbeitung der HauspostÜberwachung und Anpassung der Sortieranlagen und PostschränkeAdministrativer Support im Bereich Personal Bring dein Potenzial zum Vorschein Abgeschlossene Berufsausbildung z.B. Kauffrau für Büromanagement, Industriekauffrau oder vergleichbarKaufmännische Berufserfahrung mit Know-how in der PoststelleGute EDV-SkillsSprachen on point: Sehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseDein Führungszeugnis?
Cybersecurity: Schutz der IT-Systeme unserer Kunden durch umfassende Sicherheitslösungen. 5. Support & Wartung: Rundum-Service für bestehende Systeme und Unterstützung bei technischen Fragen. Akquisekraft (m/w/d) auf 538-Euro-Basis Zur Unterstützung unseres Vertrieb Teams suchen wir ab sofort eine zuverlässige und engagierte Akquisekraft (m/w/d) auf 538-Euro-Basis.
Sachbearbeiter (m/w/d) Deine Aufgaben: Bearbeitung von IT-Anfragen (Telefon, Mail, Chat usw.) Support bei Hard- und Softwareproblemen Passwort-Resets & Userverwaltung nach Anleitung - Nach der Einarbeitung ist das alles ein Klacks für Dich!
Callcenter Agent (m/w/d) Deine Aufgaben: Bearbeitung von IT-Anfragen (Telefon, Mail, Chat usw.) Support bei Hard- und Softwareproblemen Passwort-Resets & Userverwaltung nach Anleitung Das bringst du mit: Technisches Verständnis & schnelle Auffassungsgabe Teamgeist & Kommunikationstalent Deutsch sicher, Englisch solide Dein Vorteil: Arbeitszeiten von 07:30 Uhr - 16:00 UhrUnbefristeter Job & faire Bezahlung mit Zuschlägen Urlaubs- & Weihnachtsgeld Individuelle Betreuung & ein starkes Netzwerk Neugierig geworden?
Bei unserem Kunden erwartet Sie: Attraktives JahresgehaltArbeiten im Home Office Flexible Arbeitszeiten von Mo-Fr 9-18 UhrArbeit in Voll- oder Teilzeit möglichKeine spontanen Einsätze, Schichtplanung erfolgt in der VorwocheVerschiebungen von zugewiesenen Arbeitszeiten aufgrund wichtiger Termine möglichindividuelle Einarbeitung Das sind Ihre Aufgaben: Annahme von Bestellungen in- und ausländischer KundenMitarbeit bei der Erstellung von technischen Informationen und UnterlagenTelefonische Beratung und technischer Support von Zweiradfachhändlern Das bringen Sie mit: Sehr gute Sprachkenntnisse in Niederländisch und DeutschAbgeschlossene BerufsausbildungAffinität zur Fahrrad- oder Motorradtechnik Haben wir Ihr Interesse geweckt: Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung über den entsprechenden Button oder mit Klick auf https://deinjob.akko-personal.de.
Willkommen bei uns - Deine Vorteile Attraktive Vergütung nach AbspracheUrlaubs- und WeihnachtsgeldGeregelte ArbeitszeitenFahrtkostenzuschussArbeitskleidung wird gestelltBranchenerfahrung seit 1984Intensive Betreuung durch uns im familiären Umfeld Dein Verantwortungsbereich Betreuung der ProduktionsanlagenBeseitigung von Störungen, ggf. mit telefonischem Support diverser HerstellerDurchführung von Wartungs- und RevisionsarbeitenPflege und Dokumentation von Wartungshandbüchern (MS-Excel, Word)Betreuung der Anlage im TagesgeschäftDurchführung von Instandhaltungsarbeiten (vorbeugende Wartung, Revisionsarbeiten(z.B. quartalsweise)Planung von Wartungsterminen und Koordination von externen KundendiensttechnikernPrüfung und Dokumentation von KennwertenStörungsbeseitigung im laufenden BetriebKoordination und Ausführung diverser Reinigungsarbeiten in der AnlageEigenständige Bestellung von BetriebsmittelnÜberwachung des Ersatzteilbestandes und Nachbestellung kritischer Komponenten Deine Kompetenzen Abgeschlossene technische Berufsausbildung, beispielsweise als Elektroniker / Mechatroniker / Industriemechaniker / HeizungsbauerGrundkenntnisse in Pneumatik und Elektronik wünschenswertHohes technisches VerständnisMS Office (Word, Excel) GrundkenntnisseBereitschaft zur Schichtarbeit (3-Schichtbetrieb)Präzise ArbeitsweiseBelastbarkeitIdealerweise Führerschein (Klasse B)Klingt gut?
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Nürnberg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. IT-Support wünschenswert Kenntnisse im Umgang mit der Microsoft-Produktfamilie Grundkenntnisse in den Bereichen Mobile Device und Netzwerke Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Franziskus Stiftung mit der FACT Gruppe und dem medicalORDER®Center) Bearbeitung eingehender Supportanfragen unserer Kunden und deren Dokumentation im Ticketsystem Unterstützung der Anwender (m/w/d) unseres Kunden bei Problemlösungen telefonisch, per Fernwartung und vor Ort Übernahme des Second-Level-Supports für verschiedene Systeme Übernahme der Softwareverteilung und Lizenzverwaltung Abwicklung von Aufträgen im ERP-System Möglichkeit, an spannenden Projekten mitzuwirken Dein Profil – Das zeichnet dich aus eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, bspw. zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich IT gute Deutschkenntnisse (B2-Sprachniveau) in Wort und Schrift strukturierte, eigenständige Arbeitsweise gepaart mit analytischer Denkweise und hoher Dienstleistungsorientierung Du bist ein richtiger Teamplayer (m/w/d).
B. durch Bereitstellung von Unterlagen und telefonische Unterstützung Das bringst Du mit: Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationZusätzliche Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Kundenservice oder Vertrieb sind von VorteilEin hohes Maß an Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und StrukturFreude an telefonischem Kundenkontakt – sowohl serviceorientiert als auch im VertriebEigenständige, zuverlässige und lösungsorientierte ArbeitsweiseSouveräner Umgang mit digitalen Tools und ERP‑Systemen Warum wir? Starker Support Bei uns kannst Du Dich auf Deine Führungskraft und ein erfahrenes Team verlassen. Nicht nur während der Einarbeitung – gerade in herausfordernden Situationen halten wir zusammen und unterstützen uns gegenseitig.
VollzeitArbeitsort: Sulzbach-RosenbergAb 18€/h Ihre Aufgaben: Durchführung von Instandhaltungstätigkeiten an unseren Produktionsanlagen Umbau und Optimierung von Sondermaschinen Inbetriebnahme von Maschinen und Anlagen Unterstützung der Fertigungsingenieure bei der Konzepterstellung und Umsetzung von Neu-/Umbauprojekten Support bei Tochterunternehmen, z.B. in CZ Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker, Elektroniker oder einer vergleichbaren Ausbildung Erfahrung aus der Instandhaltung oder aus dem Maschinenbau Fundierte Kenntnisse im Bereich SPS sowie der Antriebstechnik Gute Englischkenntnisse Bereitschafts- u/o Schichtdienst sind kein Hindernis Selbstständige als auch teamorientierte Arbeitsweise Ihr Vorteil: Unbefristeter Arbeitsvertrag Urlaubs- und WeihnachtsgeldChance auf Übernahme durch unsere Kunden Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute in Sulzbach-Rosenberg.
Bei unserem Kunden erwartet Sie: Vollzeit oder TeilzeitAttraktives Jahresgehalt Kernarbeitszeit 817 Uhr Überwiegend Homeoffice (ca. 3 Tage/Monat vor Ort, flexibel) Langfristige Perspektive mit Übernahmeoption Das sind Ihre Aufgaben: Telefonische Beratung und technischer Support für Kunden aus dem Zweiradfachhandel Beratung zu Fahrrad-, Motorrad- und eBike-Komponenten Annahme und Bearbeitung von Bestellungen (In- und Ausland) Auftragserfassung sowie Terminüberwachung Mitarbeit bei technischen Informationen und Unterlagen Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Einzelhandel Affinität zur Fahrrad- oder Motorradtechnik Sehr gute Niederländischkenntnisse Haben wir Ihr Interesse geweckt: Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung über den entsprechenden Button oder mit Klick auf https://deinjob.akko-personal.de.