This includes the day to day people management, work assignment, KPI/IKO evaluation, development plans and couching the team (9 direct and up-to 60 indirect reports); -Recovery management in case of major infrastructure incidents including coordinating any recovery efforts across all involved ITS support teams; -Accountability of first level incident management support for all systems supported by ITS by make use of service delivery skills and customer focused approach; -Participation in root cause analyses of infrastructure incidents and helps to implement the eventual solution.
Als Team Lead E-Commerce (w/m/d) berichtest Du direkt an die Geschäftsführung.Du verantwortest unsere digitalen Flagship Stores in allen Ländern.Du treibst mit Deinem Team unsere geographische Expansion voran und expandierst unsere digitalen Flagship Stores in weitere Länder.Dein Team umfasst Country Manager, CRM, Developer, Designer und unseren Customer Support – als Team Lead übernimmst Du Personalverantwortung für ca. 15 Mitarbeiter.Du entwickelst unseren E-Commerce-Auftritt und unser CRM kontinuierlich weiter damit wir unserer Mission jeden Tag ein Stück näherkommen: Make Probiotics the Foundation for a longer and healthier life, for all.Deine zentralen KPIs sind die Conversion Rate unserer Online-Stores, welche Du durch konsequentes A/B Testen kontinuierlich steigerst, und unsere Umsätze und Kosten aus CRM-Aktivitäten wie E-Mail, WhatsApp und Print.Du und Dein Team setzen Maßstäbe in den Bereichen E-Commerce und CRM, die unsere Position als best-in-class player in diesen Bereichen weiter ausbauen.
Track and TraceReviews reports (generated by the Performance Reporting & Exception specialist) and sends them to the customerTakes and registers all customer complaintsEnsures the cycle of job from Rate quote to delivery and billing is within Customer expectationDrives solution of customer complaints by solving it directly or assigning tasks to other functionTakes and processes customer feedback and asks for CS related feedback (e.g. follow-up on complaint handling)Collaborates closely with Operations and other departments for smooth handling of shipments and continuous updates Your profile should look like: Minimum 3 to 5 years Experience in related fieldGood communicative, analytical and administrative skillsGood organizational skills to manage different Customer requirements and deadlinesGood knowledge of forwarding business (Logistics) , DHL Global Forwrading products (AFR/OFR) and business systemsGood knowledge of Customer Service processes and systemsAbility to identify and meet customer needs in a pleasant and friendly mannerExcellent communication and interpersonal skillsCommercial attitude and Ability to prioritize tasks We offer: International and strong brand support with clear processesFlexible working hours with possibility of occasionally working from home upon agreementPossible further career development with global internal training planCompetitive salary If this is something you would like to do, don’t hesitate and start your application.
Ecclesia Credit sucht in eine/n Account Manager Support Team (m/w/d) (ID-Nummer: 13751931)
Supervisor (m/w/d) Logistik Support Team 28844 Weyhe Niedersachsen Germany Logistik (Zentrallager) Berufseinsteiger / Berufserfahrene Vollzeit Berufseinsteiger / Berufserfahrene Über uns Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler.
#Health: Your health matters to us – benefit from health days, company sports activities, office yoga, and free support from the pme Family Service. #Holiday: We offer you 30 days of vacation per year based on a full-time position, plus December 24th and 31st off.
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Throughout the application process, we are your first point of contact and support you all the way to your personal interview. Your Responsibilities: Oversee daily warehouse activities during your shift Manage and support operational staff Ensure productivity targets are met Monitor KPIs and operational performance Guarantee compliance with safety and quality regulations Identify improvement opportunities What You Bring: Experience as shift lead or team supervisor Background in logistics, fulfillment, or production Availability for rotating shifts Good German or English skills Strong leadership and decision-making abilities German divers license
Biotest AG sucht in Dreieich eine/n Technischer Mitarbeiter (m/w/d) Support/PBRR Team (ID-Nummer: 13785191)
Throughout the application process, we are your first point of contact and support you all the way to your personal interview. Your Responsibilities: Oversee daily warehouse activities during your shift Manage and support operational staff Ensure productivity targets are met Monitor KPIs and operational performance Guarantee compliance with safety and quality regulations Identify improvement opportunities What You Bring: Experience as shift lead or team Supervisor (m/f/d) Background in logistics, fulfillment, or production Availability for rotating shifts Good German or English skills Strong leadership and decision-making abilities German divers license
Throughout the application process, we are your first point of contact and support you all the way to your personal interview. Your Responsibilities: Oversee daily warehouse activities during your shift Manage and support operational staff Ensure productivity targets are met Monitor KPIs and operational performance Guarantee compliance with safety and quality regulations Identify improvement opportunities What You Bring: Experience as shift lead or team supervisor Background in logistics, fulfillment, or production Availability for rotating shifts Good German or English skills Strong leadership and decision-making abilities German divers license We look forward to receiving your application and will put you in direct contact with your new employer.
Independently manage a team of cross-function automation process analystsYearly target setting and reviewCoordinate project engagements according to defined digitization roadmapSupport and coach team members, i.e. review the work results and provide feedbackSupport people development activities (e.g. observe team members, identify improvement potentials and support shaping individual career development)Accountable for standard setting and shaping best practicesFurther develop standards for process documentation, optimization & digitization, automation potential estimation, incorporation of new technologies into our technology stack, etc.Observe the software market for process automation, analyze new potential, and define use casesSupport or fully manage digitization projects according to agile methodology depending on size and complexity (for larger and more complex projects there will be a dedicated project manager)Be an advocate for agile project management methodology (empower business functions to fulfil their roles; e.g. product owner)Define initial product backlog in collaboration with the product owner and process expertsWrite user stories for all project activities and estimate efforts in collaboration with process experts and automation designer(s)Define sprint cycles and plan sprintsPlan, host, manage, and document sprint review meetings (derive backlog for next sprint)Manage a reasonable scope, considering cost & benefitsPrepare status reports and present in team meetingsFacilitate daily stand-ups for project teamIndependently design digital processes with medium to high complexityIndependently check existing process documents and revise/provide details together with process experts, considering best practices (BPMN 2.0)Independently analyze processes with regard to their automation potentialIndependently optimize processes at task level and develop a digital target process in close coordination with automation designersPresent process design to senior stakeholdersEnsure buy-in of key stakeholders (automation designer, process experts, process owner)Support the automation designers for the technical implementationProvide instructions to automation designer and assist during technical implementationSupport integration and user acceptance testIndependently define and perform test cases with process expertsSupport test coordination and create test documentationSupport go-live and hypercare phase (e.g. conduct trainings and provide coaching)Support change management activitiesPresent and communicate process changes in an understandable wayEnsure that users understand and take account of technical process changesEnsure and facilitate knowledge sharing within CoD & digitization communityShare experience and document lessons learnedFacilitate knowledge exchange sessionsSupport special CoD-relevant projects (i.e. technology exploration)Alongside your project engagement, you may be involved into special projects (i.e. exploring new technologies, certain methodology improvement initiatives, internal or external auditing, etc.)
Throughout the application process, we are your first point of contact and support you all the way to your personal interview. Your Responsibilities: Oversee daily warehouse activities during your shift Manage and support operational staff Ensure productivity targets are met Monitor KPIs and operational performance Guarantee compliance with safety and quality regulations Identify improvement opportunities What You Bring: Experience as shift lead or team Supervisor (m/f/d) Background in logistics, fulfillment, or production Availability for rotating shifts Good German or English skills Strong leadership and decision-making abilities German divers license We look forward to receiving your application and will put you in direct contact with your new employer.
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You lead an international technical team and coordinate deployment, support and continuous improvement activities. Your role is essential for enabling reliable data flow, operational readiness and a smooth transition into service operations.
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Throughout the application process, we are your first point of contact and support you all the way to your personal interview. Your Benefits: Responsible management position with creative freedom Ongoing opportunities for personal development Participation in the corporate benefits program Modern logistics structures Flat hierarchies International company company benefits such as a company bicycle, company pension plan, free drinks, etc.
Throughout the application process, we are your first point of contact and support you all the way to your personal interview. You can expect: Responsible management position with creative freedom Ongoing opportunities for personal development Participation in the corporate benefits program Modern logistics structures Flat hierarchies International company company benefits such as a company bicycle, company pension plan, free drinks, etc.
Rückenschule, Yoga, autogenes Training, psychosoziale Beratung) Attraktive Angebote von vielen Deiner Lieblingsanbieter mit satten Mitarbeiterrabatten Hilfestellung bei Wohnungssuche, eigene Personal-Wohnheime Verkehrsgünstige Lage im Augsburger Westen - ÖPNV, Fernverkehr, Fernstraßen, Individualverkehr Ein einzigartiger Peer Support: Unterstützung von und für Mitarbeitende Deine Aufgaben im Team - weil Abwechslung dazugehört. Professionelle pflegerische Versorgung und Überwachung von Intensivpatienten auf universitärem Niveau Pausenablöse (kurze Dienste möglich, Früh wie Spätdienst) Medikamentendienste (Vorbereitung von Infusionsprogrammen, Systemwechsel etc.)
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
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Rheinmetall IT Solutions GmbH sucht in eine/n Team Coordinator Onsite Support Germany WEST (m/w/d) (ID-Nummer: 13720903)
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In addition, we rely on a balanced mix of on-site meetings and home office. We support you in your development We offer you optimal conditions to familiarize yourself so that you can quickly find your way around and become a part of the team!
We are the biggest privately owned IT recruitment agency in Germany and offer the best jobs for every career level – whether you are interested in vacancies in agile SMEs or international DAX groups. Hays masters the entire IT job spectrum, from support to software architecture or digitalisation – thanks to our broad portfolio, we have something for everyone. In the last decades, we were able to support numerous IT experts with choosing the right path for a successful career, positioning ourselves as their lifelong partner.
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I rollen ingår återkoppling till såväl kunder som kollegor. Du fungerar som en support-funktion till våra övriga team inom Kundservice samt är även en ingång in till Kundservice för våra gränssnitt i vår DHL Freight-organisation.
Als mittelständisches Familienunternehmen achten wir dabei sehr auf gegenseitige Wertschätzung und ein produktives, vertrauensvolles Arbeitsklima. We are looking for you to support our znt team.Completed training as a paralegal, office management assistant with optional qualification in administration and law or a comparable qualification with a legal backgroundFirst professional experience in a legal-administrative or organizational environmentGood understanding of contractual, administrative and organizational processesTeam player with a careful, structured and independent way of workingProficient in MS Office (especially Word and Excel); knowledge of Navision or CRM systems is an advantageVery good written and spoken German; good knowledge of English preferredAs a service-oriented company, creativity and engagement of the employees are particularly important.
As an owner-managed recruitment service provider with many years of experience, BS Wutow professionally supports you in taking the next step in your career. We maintain close relationships with renowned clients and are personally committed to your success – offering appreciation, expertise, and genuine career prospects.
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Als international führender Markt- und Technologiespezialist in der Dichtungstechnik ist er Zulieferer, Entwicklungs- und Servicepartner für Kunden rund um den Globus und Motor des technischen Fortschritts in vielen Branchen. Aufgaben Überwachung, Betrieb, technischer Support und Problembehebung als 2nd/3rd-Level für Microsoft Teams, Skype for Business on-premise, Audiocodes Gateways und SBCs Projektplanung und Projektimplementierung für Microsoft Teams mit Direct Routing – Migrationsprojekten (Plan, Build & Run) Erstellung und Pflege technischer Dokumentation für Unified Communication - Systeme Weiterentwicklung des Kommunikationsdienstleistungs- & Endgeräte-Portfolios unseres Mandanten Teammitglied innerhalb des weltweit operierenden UC-Teams Durchführung von Workshops, Schulungen und Präsentationen zu UC-Themen Release-Management über UC-Themen Interaktion mit dem Systemanbieter Dienstsitz: D - 69xxx Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: nach Vereinbarung Anforderungen Studium der Fachrichtung Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbarer Fachrichtungen Tiefe Kenntnisse auf dem Gebiet der Telekommunikationsarchitektur (VoIP) Fundierte Kenntnisse im Bereich Unified Communication (Microsoft Teams, Skype Server, Hybride Skype Umgebung, Media Gateways wie Audiocodes) Microsoft Teams oder SfB-Zertifizierungen Reisebereitschaft Interkulturelle Erfahrung Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Abstraktionsvermögen, starke analytische Denkweise und ausgeprägte Teamfähigkeit Präsentationsfähigkeiten Angebot Ein herausfordernder Arbeitsplatz in einem erfolgsorientierten Unternehmen.Sie profitieren von der Zusammenarbeit in interkulturellen und interdisziplinären Teams, arbeiten gemeinsam an innovativen Produkten, Dienstleistungen und nachhaltigen Lösungen, erhalten ein attraktives Vergütungspaket und die gängigen betrieblichen Sozialleistungen eines Großunternehmens sowie mit der betriebsinternen Academy zahlreiche maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten.
Sie arbeiten täglich mit einem bundesweiten Administratoren-Team zusammen und unterstützen dabei die technische Umsetzung durch inhouse entwickelte Videotechnik. Mitarbeiter für den technischen Support / Helfer im IT Bereich (m/w/d) Deine Aufgaben: Technischer Support für das Team, die Teilnehmenden und Dozierenden vor Ort. Sicherstellung eines störungsfreien Kursablaufs, einschließlich Auf- und Abbau der Hardware und Aufspielen von System-Images.
Kundenservice & Kommunikation Du sprichst unsere Kund:innen aktiv an, organisierst Beratungstermine und stehst als freundlicher Erstkontakt zur Verfügung. Büro & Backoffice-Support Du hilfst bei der Vor- und Nachbereitung von Beratungsterminen und sorgst für reibungslose Abläufe im Team. Schadenmanagement Als Teil unseres Agentur-Teams sorgst du für eine schnelle Sachbearbeitung von Schadenfällen.
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Kundenservice & Kommunikation Du sprichst unsere Kund:innen aktiv an, organisierst Beratungstermine und stehst als freundlicher Erstkontakt zur Verfügung. Büro & Backoffice-Support Du hilfst bei der Vor- und Nachbereitung von Beratungsterminen und sorgst für reibungslose Abläufe im Team. Schadenmanagement Als Teil unseres Agentur-Teams sorgst du für eine schnelle Sachbearbeitung von Schadenfällen.
T for ICU Dein neues Team zeichnet sich durch Verlässlichkeit, Wertschätzung und Kollegialität aus Eine langfristige berufliche Perspektive mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag bei einem der größten Arbeitgeber Augsburgs Geregelter 3-Schicht-Betrieb (auf Basis einer 38,5 Stunden Woche in Vollzeit) mit Arbeitszeitkonto und flexiblen Arbeitszeitmodellen Vergütung nach Tarifvertrag TV-L je nach Qualifizierung und Berufserfahrung einschließlich der im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung) Beratungs- und Informationsangebot im Familienbüro zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf Unterstützung in der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch individuelle Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten in der eigenen Akademie Attraktive Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements, wie Yoga-Kurse, Fitnessangebote und vieles mehr Mitarbeitervergünstigungen in diversen Unternehmen Ein einzigartiger Peer Support: Unterstützung von und für Mitarbeitende Dein Profil - damit wir als Team zusammenpassen. Abgeschlossene Ausbildung als Pflegefachmann (m/w/d) Motivation und Interesse an einer ressourcenorientierten und aktivierenden Pflege innerhalb der neurologischen IMC-/Intensivstation Interesse an der stetigen Verbesserung der Versorgung und Behandlung von Neuro-Patienten Freude an der Mitarbeit im multiprofessionellen universitären Behandlungs- und Therapieteam und mit modernen diagnostischen und therapeutischen Maßnahmen Sympathisches Auftreten und eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise Kontakt Herr Josef Graf, Stellvertretender Pflegedirektor und Zentrumsmanager, 0821/400-4439 Frau Esra Zanker, Assistenz Zentrumsmanagement, 0821/400-4013 Bewerbungsfrist Bitte laden Sie Ihre Unterlagen hoch und schicken Sie die Bewerbung ab.
T for ICU Dein neues Team zeichnet sich durch Verlässlichkeit, Wertschätzung und Kollegialität aus Eine langfristige berufliche Perspektive mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag bei einem der größten Arbeitgeber Augsburgs Geregelter 3-Schicht-Betrieb (auf Basis einer 38,5 Stunden Woche in Vollzeit) mit Arbeitszeitkonto und flexiblen Arbeitszeitmodellen Vergütung nach Tarifvertrag TV-L je nach Qualifizierung und Berufserfahrung einschließlich der im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung) Beratungs- und Informationsangebot im Familienbüro zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf Unterstützung in der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch individuelle Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten in der eigenen Akademie Attraktive Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements, wie Yoga-Kurse, Fitnessangebote und vieles mehr Mitarbeitervergünstigungen in diversen Unternehmen Ein einzigartiger Peer Support: Unterstützung von und für Mitarbeitende Dein Profil - damit wir als Team zusammenpassen. Abgeschlossene Ausbildung als Pflegefachmann (m/w/d) Motivation und Interesse an einer ressourcenorientierten und aktivierenden Pflege innerhalb der internistischen IMC Interesse an der stetigen Verbesserung der Versorgung und Behandlung von IMC-Patienten Freude an der Mitarbeit im multiprofessionellen universitären Behandlungs- und Therapieteam und mit modernen diagnostischen und therapeutischen Maßnahmen Sympathisches Auftreten und eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise Kontakt Herr Josef Graf, Stellvertretender Pflegedirektor und Zentrumsmanager, 0821/400-4439 Frau Esra Zanker, Assistenz Zentrumsmanagement, 0821/400-4013 Bewerbungsfrist Bitte laden Sie Ihre Unterlagen hoch und schicken Sie die Bewerbung ab.
Praktikant für den Bereich Online Marketing (m/w/d) IHRE AUFGABEN IM DETAIL Support Gästemanagement bei EventsUnterstützung des Online-Marketing Teams im operativen TagesgeschäftSupport in der MarketingkommunikationContentpflege und Weiterentwicklung der UnternehmenswebsiteUnterstützung in Betrieb und Artikelpflege des WebshopsKonzeption von Texten für Online- und Offline-KampagnenZusammenstellung, Analyse und Visualisierung von Marketingdaten zu Reporting- und PräsentationszweckenPflege der Geschäftsbeziehungen zu externen Partnern / Agenturen IHR PROFIL Sie studieren Medien-, Kommunikations- oder Wirtschaftswissenschaften - idealerweise mit Marketing-Schwerpunkt und haben 3 bis 6 Monate Zeit für ein Vollzeit-PraktikumSie besitzen Affinität zur AutomobilbrancheIdealerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen in den Bereichen Digitales Marketing gesammelt und möchten nun Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellenEin hohes Maß an KommunikationsfähigkeitSie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift DAS ERWARTET SIE Wir bieten Ihnen die Möglichkeit in einem motivierten, leistungsorientierten Team zu arbeiten, das in direkter Verbindung mit dem Management des Unternehmens steht.
Job Description: To support Dyson Control Tower daily reporting - liaising with Customer Service & reporting Support Control Tower team to prepare all reports with Microsoft Excel skills Manage & coordinate with DGF counterparts for shipment monitoring to achieve on time performance Working with internal stakeholders (CS, IT, CDZ team etc) to ensure the report accuracy Requirements: Excellent communication skills Able to self-motivate & adapt to changes Good team player & problem solver Good Microsoft Excel skills
Du unterstützt als Spezialist in deinem Aufgabengebiet deine Kolleginnen und Kollegen quer durch das gesamte Unternehmen. Dafür bekommst aber auch du jederzeit den Support, den du fachlich und persönlich benötigst. Hilfsbereitschaft zählt bei uns. Im Team blühst du auf. Gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen holst du das Beste aus unseren Projekten und treibst uns durch deine inspirierende Art immer wieder zu Höchstleistungen.
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