Sie erwarten vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben von renommierten Kunden aus der öffentliche Verwaltung, Institutionen (FuE) und der Privatwirtschaft • Montage und Inbetriebnahme Brandmelde- und Videosystemen • Technischer Service und Support der Anlagen beim Kunden vor Ort • Erstellen der benötigten Anlagendokumentationen • Abnahme und Übergabe der betriebsbereiten Systeme an Kunden und Behörden • Teilnahme an gelegentlichen Bereitschaftsdiensten außerhalb der Geschäftszeiten (zwei bis dreimal im Jahr) • Teilnahme an Weiterbildungsmaßnahmen Sicher und erfolgreich mit Ihnen?
Ihre Aufgaben: Installation, Wartung und Instandhaltung von sicherheitstechnischen Anlagen (Brandmelde-, Einbruchmelde- und Videoüberwachungssysteme)Durchführung von Funktionstests und PrüfungenFehleranalyse und StörungsbehebungDokumentation der EinsätzeKundenbetreuung und technischer Support vor Ort Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker:in, Elektrotechniker:in, Mechatroniker:in oder vergleichbar Erfahrung im Kundenservice und technischer Betreuung Kenntnisse in Einbruchmelde-, Video- und Zutrittskontrollsystemen Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Excel, Word) Führerschein Klasse B Gute Deutschkenntnisse (mind.
Ihre Aufgaben: Installation, Wartung und Instandhaltung von sicherheitstechnischen Anlagen (Brandmelde-, Einbruchmelde- und Videoüberwachungssysteme)Durchführung von Funktionstests und PrüfungenFehleranalyse und StörungsbehebungDokumentation der EinsätzeKundenbetreuung und technischer Support vor Ort Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker:in, Elektrotechniker:in, Mechatroniker:in oder vergleichbar Erfahrung im Kundenservice und technischer Betreuung Kenntnisse in Einbruchmelde-, Video- und Zutrittskontrollsystemen Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Excel, Word) Führerschein Klasse B Gute Deutschkenntnisse (mind.
Sie arbeiten eng mit Kolleg/innen aus dem Vertriebsinnendienst, dem technischen Support und dem Produktmanagement zusammen und setzen gezielt verkaufsfördernde Maßnahmen sowie Produktschulungen um. Das bringen Sie mit Sie haben Spaß, etwas zu bewegen und Kunden für sich und Ihre Lösungen zu begeistern.
Die Möglichkeit, Ihre Kunden durch Qualität und technische Mehrwerte zu überzeugen, unterstützt von einem professionellen Support und einer etablierten Vertriebsstruktur. Ein umfassendes Schulungsprogramm während Ihrer Einarbeitung und die Zusammenarbeit mit einem sympathischen, motivierten Team.
Mein Arbeitgeber Mein Mandant ist ein führender europäischer Anbieter für IoT- und M2M-Konnektivität Aktive Gewinnung neuer B2B-Kunden im Bereich IoT, Industrie 4.0, Energie, Logistik, Sicherheitstechnik & MaschinenbauVertrieb von M2M-/IoT-SIM-Karten, Industrie-Routern und IP-DienstenBeratung zu IoT-Konnektivität, MobilfunktechnologienErarbeitung kundenspezifischer VernetzungskonzeptePräsentation der IoT-PlattformBetreuung bestehender Key Accounts und Ausbau langfristiger PartnerschaftenZusammenarbeit mit Technik & Support für technische Klärungen und erfolgreiche ProjektumsetzungTeilnahme an Messen und Fachveranstaltungen Erfahrung im B2B-Vertrieb technischer Produkte, IT-/Telekommunikationslösungen oder IoT-HardwareGute Kenntnisse in Mobilfunktechnologien (4G/5G) oder erste Erfahrung im Bereich M2M/IoTStark ausgeprägtes technisches Verständnis (Netzwerke, IP, Router, Konnektivität)Fähigkeit, komplexe technische Lösungen einfach und verständlich zu erklärenHohe Eigenmotivation, strukturierte Arbeitsweise und Hunter-MentalitätKommunikationsstärke und professionelles Auftreten gegenüber EntscheidernReisebereitschaft innerhalb der Vertriebsregion Attraktives Vergütungspaket inkl. leistungsbezogener BoniFirmenwagen zur privaten NutzungModerne Hardware & Homeoffice-SetupEin innovatives Umfeld mit eigener IoT-Kernnetz-Infrastruktur für technologisch führende LösungenMitarbeit in einem wachstumsstarken Markt (IoT, Industrie 4.0)Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten im technischen Vertrieb und IoT-Umfeld24/7-Expertenunterstützung durch unsere internationalen IoT-TeamsFlache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Gehaltsinformationen Das Jahreszielgehalt liegt je nach Erfahrung bei bis zu 100.000 Euro All-In Ihr Kontakt Ansprechpartner Sinan Dreimann Referenznummer 863443/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sinan.dreimann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Mein Arbeitgeber Mein Mandant ist ein führender europäischer Anbieter für IoT- und M2M-Konnektivität Aktive Gewinnung neuer B2B-Kunden im Bereich IoT, Industrie 4.0, Energie, Logistik, Sicherheitstechnik & Maschinenbau Vertrieb von M2M-/IoT-SIM-Karten, Industrie-Routern und IP-Diensten Beratung zu IoT-Konnektivität, Mobilfunktechnologien Erarbeitung kundenspezifischer Vernetzungskonzepte Präsentation der IoT-Plattform Betreuung bestehender Key Accounts und Ausbau langfristiger Partnerschaften Zusammenarbeit mit Technik & Support für technische Klärungen und erfolgreiche Projektumsetzung Teilnahme an Messen und Fachveranstaltungen Erfahrung im B2B-Vertrieb technischer Produkte, IT-/Telekommunikationslösungen oder IoT-Hardware Gute Kenntnisse in Mobilfunktechnologien (4G/5G) oder erste Erfahrung im Bereich M2M/IoT Stark ausgeprägtes technisches Verständnis (Netzwerke, IP, Router, Konnektivität) Fähigkeit, komplexe technische Lösungen einfach und verständlich zu erklären Hohe Eigenmotivation, strukturierte Arbeitsweise und Hunter-Mentalität Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten gegenüber Entscheidern Reisebereitschaft innerhalb der Vertriebsregion Attraktives Vergütungspaket inkl. leistungsbezogener Boni Firmenwagen zur privaten Nutzung Moderne Hardware & Homeoffice-Setup Ein innovatives Umfeld mit eigener IoT-Kernnetz-Infrastruktur für technologisch führende Lösungen Mitarbeit in einem wachstumsstarken Markt (IoT, Industrie 4.0) Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten im technischen Vertrieb und IoT-Umfeld 24/7-Expertenunterstützung durch unsere internationalen IoT-Teams Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Gehaltsinformationen Das Jahreszielgehalt liegt je nach Erfahrung bei bis zu 100.000 Euro All-In Ihr Kontakt Ansprechpartner Sinan Dreimann Referenznummer 863443/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sinan.dreimann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Gut versorgt: Essenszuschuss und Getränke for free!Startklar: Individuelle Einarbeitung mit echtem Support!Always moving: Abwechslungsreicher Job mit kontinuierlicher Weiterentwicklung!Active now: Bekannt. Erfahren. Und immer einen Schritt voraus für dich kostenlos!
Das erwartet Sie: Sie erfassen und bearbeiten Reklamationsvorgänge und Warenrücksendungen von Kunden und Händler im ERP-System Sie wenden die gültigen Arbeitsstandards und Arbeitsanweisungen für den Kundendienst sicher an Zudem sind Sie für die Bearbeitung von Rücksendungen in Kundenportalen sowie die Support- und Serviceanfragen für unsere Effeff Produkte zuständig Sie übernehmen die interne und externe Koordination von technischen Lösungen und Lieferterminen für Ersatzlösungen, Reparaturen und Umbauten nach Anleitung Die Dokumentation von Reklamations- und Supportvorgängen liegt ebenso in Ihrem Verantwortungsbereich Die professionelle und souveräne Kommunikation mit unseren Kunden und Händler, auch in englischer Sprache, steht im Mittelpunkt Ihrer Arbeit So überzeugen Sie uns: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS Office- Programmen Sie besitzen idealerweise Kenntnisse in der Anwendung eines Ticketsystems ERP- Kenntnisse, vorzugsweise Microsoft Dynamics AX, sind vor Vorteil Sie verfügen über eine hohe soziale Kompetenz und sehr gute Kommunikationsfähigkeit, auch in Englisch Ihre hohe Service- und Kundenorientierung mit dem Anspruch den Kunden immer die beste Leistung zu bieten, zeichnet Sie aus Das bieten wir Ihnen: Eine anspruchsvolle Tätigkeit mit viel Raum für Eigenverantwortung Eine moderne und kooperative Arbeitskultur sowie ein motiviertes Team Ein international ausgerichtetes Unternehmen, das vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet Eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag (Metall- und Elektroindustrie) inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexible Arbeitszeitgestaltung und betriebliche Altersvorsorge Zusätzliche Benefits wie eine firmeneigene Kantine, Job-Rad, spannende Firmenevents und mehr Bewerben Sie sich jetzt!
Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung idealerweise über zehnjährige Berufserfahrung, in der IT-Betreuung, idealerweise in dezentraler Struktur Fundierte Erfahrung in IT-Strategie, Budgetplanung, Roadmapping Starke Fähigkeiten im Anforderungsmanagement, Projektportfoliomanagement und Umsetzung Erfahrung in Datenarchitektur, Schnittstellenmanage-ment und BI /Reporting Nachweisbare Erfahrung im IT-Service- und Provider-Management Führungserfahrung oder Bereitschaft, schrittweise Verantwortung zu übernehmen Pragmatische, hands-on Mentalität, Kommunikationsstärke, Ergebnisorientierung Hohes Maß an Eigenverantwortung und Organisationsstärke Kommunikationsstark, teamfähig und Erfahrung in einer Schnittstellenfunktion zwischen IT, Fachbereichen und externen Partnern (gutes Stakeholder Management) Fundierte Kenntnisse in (Steuerung und Archiktektur): Microsoft 365 / Office 365 Netzwerktechnologien (LAN/WLAN, VPN, Routing) Windows-Clients und -Servern PC- und Hardware-Support (1st/2nd Level) Erfahrung in der Koordination von Dienstleistern wünschenswert Führerschein (Klasse B) sowie eine hohe Reisebereitschaft Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Challenge accepted?