Deine Aufgaben Bearbeitung von Anwenderanfragen und Störungsmeldungen mit Fokus auf schnelle, serviceorientierte UnterstützungAnalyse und systematische Fehlersuche, um technische Probleme effizient zu identifizieren und zu lösenDokumentation aller Supportaktivitäten in den vorgesehenen Systemen zur Sicherstellung von Transparenz und NachvollziehbarkeitWeiterleitung komplexer Störungen an nachgelagerte Supportlevel inklusive qualifizierter VoranalyseKommunikation mit Anwenderinnen und Anwendern der Fachanwendungen Dein Profil Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Public Administration bzw. vergleichbare berufliche KenntnisseErste Erfahrung im Customizing und im Support von Softwarelösungen sowie in der KundenberatungKenntnisse im Release- und TestmanagementTechnisches Verständnis für IT-SupportErste Praxiserfahrung in der Ausübung agiler Methoden (Kanban, Scrum)Kommunikationsstärke, ergebnisorientiertes Handeln und gute Teamfähigkeit Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
WIR BIETEN IHNEN Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag Geregelte 40 Wochenarbeitsstunden Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven Umfassende Beratung und gezielte Betreuung Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich IHRE AUFGABEN Durchführung von Rollouts mit Fokus auf Hardware und Mitarbeit bei IT Projekten Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs in einer vielseitigen Systemlandschaft Störungsanalyse und -behebung im 1st / 2nd Level Support (remote / vor Ort) Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen Auf- und Abbau von Hardware sowie Verwaltung und Pflege der Assets IHR PROFIL Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker / Systemelektronikerin oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im 1st / 2nd Level Support sowie im telefonischen Support Gute Kenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen sowie Standard-Hardware Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Ein hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Koordination von Terminen, Meetings inkl. umfassender Vor- und Nachbereitung Organisation von Geschäftsreisen inkl. detaillierter Reisekostenabrechnung Administrative Systeme pflegen (Workflows prüfen, genehmigen) Bestellungen für Vice Presidents durchführenErstellung internationaler Management-Dokumente für das höhere Management (Intern/Extern) Analyse von Finanzkennzahlen sowie Auswertung und Grafik-ErstellungenWorkshop- und Eventplanung sowie Betreuung auf internationaler Ebene Sorgfältige Ausarbeitung von Prozessbeschreibungen und Initiierung von Prozessoptimierungen Sales Support Erstellung Trainingsunterlagen zur effektiven Wissensvermittlung und Schulung Vorbereitung und Unterstützung bei diversen Audits Was bringen Sie mit?
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
It is an individual contributor role on a global level without leadership responsibilities. ABOUT THE ROLE: Support development and execution of HEOR plans and evidence strategies across Convatec’s portfolio to support optimal reimbursement, funding, payment and accessDesign, build, test and maintain economic models (including budget impact, cost-consequence and cost-effectiveness models)Tailor models to payer needs and decision contexts in key geographiesDevelop HEOR content for reimbursement submissions, value dossiers, and internal decision-makingTranslate model outputs into clear and compelling insights for internal stakeholdersCollaborate cross-functionally with Medical Affairs, Commercial, R&D, Regulatory, Finance and regional market access teamsManage external HEOR vendors where appropriate and ensure quality and timely deliveryContribute to abstracts, congress submissions, and peer-reviewed publications ABOUT YOU: An advanced Degree in health economics, pharmaco-economics, public health, health services research, epidemiology, biostatistics, or related discipline (Masters’ degree, PhD, PharmD, or MD)5+ years’ experience in health economics and outcomes research or directly related field or the equivalent combination of education and experience, preferably with experience working with new medical technologies in medical device, pharmaceutical, or biotechnologyExcellent communication skills, including the ability to understand and communicate technical data to non-technical audiences and proficiency in understanding and communicating scientific dataHands on experience in developing health economic models from inception to implementationExcellent written and verbal communication skillsExcellent presentation, collaboration and influencing skills across internal and external stakeholders Ideally, we are also looking for: Successful first or last authorship on multiple peer-reviewed publications and abstractsExperience in wound care, continence care and/or ostomy care WHAT YOU´LL GET: collaborative & supportive culture100% remote role competitive salary & bonusexceptional benefitstraining & delevopment READY TO JOIN US?
Your Responsibilities: Design of BCU-based substation control systems for high voltage direct current (HVDC) systems Implementation of control software using simulation tools and real-time test environments Verification and validation of control solutions in simulated and real-time environments Preparation of design specifications and technical documentation Creation of effort estimations for project planning purposes Clarification of technical requirements within cross-functional project teams Coordination and alignment with customers and suppliers on technical matters Remote support during commissioning of HVDC systems Providing remote service and troubleshooting support for HVDC installations Your Profile: University degree in electrical engineering with a focus on energy technology First professional experience in a relevant field Proficiency in parameterisation of bay control units (BCUs), ideally SIPROTEC 5 devices with DIGSI and CFC (Continuous Flow Chart) Experience in implementing the IEC 61850 standard for substation control and data exchange with higher-level automation and SCADA systems Solid understanding of high voltage and substation technology as well as the design of interlocking schemes and automated control sequences Good knowledge of secondary interfaces of high voltage components such as switching devices, transformers, CTs and VTs Very good English language skills; proficiency in German is an advantageStrong analytical and problem-solving abilities Excellent communication skills in cross-functional and international team environments Structured and detail-oriented working approach Ability to quickly adapt to new technologies and processes High level of initiative and a hands-on mentality Your Benefits: What our client offers: Responsible position in a future-oriented company Creative freedom for sustainable innovations Training opportunities and career prospects We support you on your journey: Above-average pay Permanent employment contract 30 days of annual leave Opportunity to be taken on permanently by the client Employee referral bonus Christmas and holiday bonus Personal support and guidance Does this sound like you?
Dies umfasst Weiterentwicklung und Verbesserung der entsprechenden global genutzten SystemeUnterstützung von Evaluierungs- und ImplementierungsprojektenFortlaufende Verbesserung der in den Systemen prozessierten Daten (FAIR Data)Globaler Experten-Support für die global genutzten SAP- und MES-Systeme, speziell für den DS/DP Outsourcing Prozess Das bringst Du mit: Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium mit mehrjähriger Expertise in der pharmazeutischen Industrie.
Dies umfasst Weiterentwicklung und Verbesserung der entsprechenden global genutzten SystemeUnterstützung von Evaluierungs- und ImplementierungsprojektenFortlaufende Verbesserung der in den Systemen prozessierten Daten (FAIR Data)Globaler Experten-Support für die global genutzten SAP- und MES-Systeme, speziell für den DS/DP Outsourcing Prozess Das bringst Du mit: Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium mit mehrjähriger Expertise in der pharmazeutischen Industrie.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
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Stellenbeschreibung Ihr Aufgabengebiet: Elektrotechnische Projektverantwortung vom Konzept bis zur erfolgreichen Abnahme beim Kunden Abwicklung von Projekten im Team mit Kunden und Lieferanten aus steuerungstechnischer Sicht Weiterentwicklung und Pflege des SPS-Programms ST (Beckhoff TwinCat3) oder SCL (Siemens S7) Weiterentwicklung und Pflege der Visualisierung vb.net / C# (Beckhoff) oder WinCC (Siemens TIA Portal) Inbetriebnahmen im Haus und bei unseren Kunden Unterstützung unserer Servicetechniker via Remote-Support Unsere Erwartungen an Sie: abgeschlossene Berufsausbildung Kenntnisse in der Automatisierungssoftware Beckhoff / Siemens Interesse sich mit den hauseigenen Produkt zu identifizieren Sicherer Umgang mit MS-Office Erfahrung in der Antriebstechnik ist von Vorteil Erfahrung in der Roboterprogrammierung (z.
Deine Aufgaben Steuerung und Pflege der Shopinhalte in Shopware einschließlich regelmäßiger Aktualisierungen und QualitätschecksErstellung und Veredelung von Produktdarstellungen, Texten, Medien, Kategorien und suchrelevante BegriffeAdministrativer Betrieb des Shops Anlage und Pflege von Benutzerkonten sowie Zuweisung von Rechten und RollenBearbeitung eingehender Anfragen im 1st-/2nd-Level zu fachlichen, funktionalen und technischen ThemenKonsistente Produktdatenführung im PIM sowie Erstellung und Aktualisierung interner Anleitungen und FAQ Dein Profil Nachweisbare Erfahrung im Management digitaler Inhalte in E-Commerce- oder WebsystemenVertrautheit mit Produktinformationsmanagement und sicherer Umgang mit PIM-WorkflowsSolides technisches Verständnis für Shop-Plattformen, Content-Prozesse und webbasierte AnwendungenRoutine im Anwender-Support auf 1st-/2nd-Level, lösungsorientiert und servicefokussiertStrukturierte, sorgfältige Arbeitsweise mit ausgeprägter Team- und Kommunikationskompetenz Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Deine Aufgaben Unterstützung und Zusammenarbeit in einem MS Exchange-TeamAdministration und Second-Level-Support für MS Exchange-UmgebungenBetriebsaufgaben inkl. Monitoring der Exchange-MailsystemeDurchführung von Postfachmigrationen und operativen ÄnderungenKonzeption und Weiterentwicklung der Mailsystem-Architektur und ProzesseErstellung und Pflege technischer Dokumentationen Dein Profil Abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium im IT-UmfeldMindestens fünf Jahre Erfahrung in der Administration von MS-Exchange-Infrastrukturen (Versionen ab 2010), davon ein Jahr im öffentlichen SektorTiefgehende Expertise in Windows Server (2008 R2–2019/2025) sowie Office 365Praxiserfahrung im Scripting mit MS PowerShell von VorteilZertifizierungen in ITIL, BIG-IP-Administrator (F5-CA) und MS-Produkten (MCSA) oder vergleichbare Weiterbildungen wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min.
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We are the biggest privately owned IT recruitment agency in Germany and offer the best jobs for every career level – whether you are interested in vacancies in agile SMEs or international DAX groups. Hays masters the entire IT job spectrum, from support to software architecture or digitalisation – thanks to our broad portfolio, we have something for everyone. In the last decades, we were able to support numerous IT experts with choosing the right path for a successful career, positioning ourselves as their lifelong partner.
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Ihre Benefits Gehalt: 85.000 - 115.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation Flexibles Arbeiten und mobiles Arbeiten (2 Tage pro Woche remote) 33 UrlaubstageModerne Büros in zentraler Lage in Köln Internationales und dynamisches Umfeld Ihre Aufgaben Entwicklung strategischer Leitfäden für Produkteinführungen – von Marktanalyse bis Umsetzung Analyse von Markt- und Kundendaten sowie Definition von Preis- und Finanzmodellen gemäß lokalen Vorgaben Gestaltung der betrieblichen Einsatzbereitschaft inklusive Support-Strukturen und Vertriebsprozesse Optimierung der Merchant-Boarding-Journey und Koordination relevanter Prozessanpassungen Steuerung und Monitoring des gesamten Go-to-Market-Prozesses inkl.
(Bewertung Bewerber - November 2021) Bewirb Dich jetzt und erfahre mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 10.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70171A46725
(Bewertung Bewerber - November 2021) Bewirb Dich jetzt und erfahre mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 10.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70171A46724
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
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Deine Aufgaben: Du bist als Experte für Siedle Access Systeme, IP-Produkte sowie Netzwerke mit VoIP-und Video-over-IP-Übertragung für die Inbetriebnahme, Fehlersuche, Troubleshooting und Support zuständig Du berätst Kunden, insbesondere unsere Access-Certified-Partner, telefonisch oder per Remote-Zugang bei technischen Fragen zu Access und anderen komplexen Zutrittskontrollsystemen Du erstellst eigenverantwortlich Schulungskonzepte- und präsentationen für Access Professional und führst Schulungen für die Access-Certified-Partner und Kollegen aus dem Innen- und Außendienst weltweit durch Du unterstützt die Kollegen im Projektgeschäft bei der technischen Planung, Angebotserstellung, Koordination und Umsetzung von komplexen Netzwerken Du bist für das Testen und die Integration von Fremdprodukten in Siedle-Systeme verantwortlich und dokumentierst die geplanten und realisierten Systeme und IT-Lösungen Dein Profil: Du besitzt eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich der Elektrotechnik , z.B. als IT-System-, Kommunikations-, Informations-, Industrieelektroniker oder vergleichbar Du konntest bereits Erfahrungen als Servicetechniker sammeln und bringst ausgeprägte Kenntnisse in der IP- und Netzwerktechnik mit Dein hohes kommunikatives Geschick in deutscher und englischer Sprache sowie dein sicheres Auftreten zeichnen dich aus Du hast vor allem Spaß im Umgang mit unseren Kunden und behältst dabei stets die gute Laune, auch wenn es mal hektisch wird Du arbeitest selbstständig und schätzt dennoch den Austausch und die Arbeit im Team Du bringst Reisebereitschaft zur Durchführung von Schulungen sowie Inbetriebnahmen und technischem Support vor Ort mit Was Du von uns erwarten kannst: Modernes Arbeiten: 30 Tage Erholungsurlaub und ein flexibles Gleitzeitkonto schaffen eine perfekte Work Life Balance.
Mit agilen Prozessen, flachen Strukturen und innovativen Ansätzen bauen wir für unsere Kunden Industrie 4.0 auf Basis diverser IT-Technologien. Wir implementieren neue Lösungen, betreiben und supporten IT-Systeme und wir entwickeln eigene Produkte. Seit 1984 sind wir anerkannter und unabhängiger Spezialist für Beratung, Konzeption, Optimierung und Implementierung von Lösungen im Umfeld Enterprise Asset Management sowie Asset Lifecycle Management.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
(Bewertung Bewerber - November 2021) Bewirb Dich jetzt und erfahre mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 10.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70171A46724
(Bewertung Bewerber - November 2021) Bewirb Dich jetzt und erfahre mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 10.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70171A46725
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Monitoring, Fehleranalyse und Patch ManagementSecond- und Third-Level-Support für Windows Server-Umgebungen und zugehörige ServicesKonfiguration, Absicherung und Hochverfügbarkeit von DNS/DHCPAutomatisierung wiederkehrender Betriebsaufgaben durch PowerShell-Skripte und WorkflowsUmsetzung von Sicherheits- und Compliance-Vorgaben sowie Mitarbeit in Rollout, Migrations- und Infrastrukturprojekten Dein Profil Abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium im IT-UmfeldMehrjährige Erfahrung in der Administration und im Betrieb von Windows Server Umgebungen, inkl. zentraler Dienste (DNS, DHCP, ADDS, ADFS und DFSN)Expertise in Scripting mit PowerShell und Virtualisierung mit Hyper-V/VMWareZertifizierungen im Bereich von MS Windows Server wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind.
Deine Aufgaben Administrieren der Backup-Systeme (Hardware und Software) sowie Mitarbeit in Projekten zur Weiterentwicklung der Backup-InfrastrukturEinrichten, Konfigurieren, Überwachen und Dokumentieren der gesamten DatensicherungsumgebungPflege, Monitoring und regelmäßige Kontrolle von Backup-Prozessen und SicherungsplänenOptimieren und Automatisieren der Abläufe im Backup- und BetriebsumfeldBearbeiten von Incidents und Anfragen im Second- und Third-Level-Support, inklusive Patch- und Update-Management Dein Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein entsprechendes StudiumErfahrung im Betrieb zentraler IT-Systeme sowie in der Umsetzung von Backup- und Wiederherstellungsstrategien (z.
Unser Kunde sucht Unterstützung in der IT Technik für den Onsite Support für die Standorte Schwabing-Freimann oder dem Funkhaus des BR WIR BIETEN IHNEN Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag Geregelte 40 Wochenarbeitsstunden Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven Umfassende Beratung und gezielte Betreuung Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich IHRE AUFGABEN Sie führen Hardware-Rollouts durch und wirken an diversen IT-Projekten mit Sie überprüfen und gewährleisten den reibungslosen Betrieb der Systemlandschaft in der Medienbranche Sie beseitigen Störungen im First / Second Level Support (Remote und Onsite) Sie bearbeiten und dokumentieren Kundenanfragen über verschiedene Kanäle Sie montieren und demontieren Hardware-Komponenten und pflegen Asset-Daten IHR PROFIL Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker / Systemelektronikerin oder vergleichbare Qualifikation Sie besitzen Erfahrung im First / Second Level Support und im Windows- und Office-Bereich Sie pflegen einen sicheren Umgang mit Standard-Hardware und Ticketsystemen Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie verfügen über eine ausgeprägte Lösungsorientierung und Kommunikationsstärke sowie eine teamfähige und strukturierte Arbeitsweise IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben 1st- und 2nd-Level-Support: Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen per Telefon, Remote-Zugriff oder direkt vor OrtÜbernahme ausgewählter 2nd-Level-Standardaufgaben in den Bereichen Server, Netzwerk und IT-SecurityPflege von Daten im Active Directory sowie Verwaltung von Benutzerprofilen, Benutzer- und E-Mail-KontenZentrale Ansprechperson für Anwenderinnen und Anwender (m/w/d) mit aktiver Unterstützung im Tagesgeschäft Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare QualifikationSehr gute Kenntnisse der Clientbetriebssysteme, speziell der MS BetriebssystemeGute Kenntnisse im Bereich LAN, WAN, Firewall und AntivirenschutzFundierte Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Berufliche Karrieren verlaufen nicht immer perfekt oder geradlinig.
Technical Support Specialist (1st Level) (m/w/d) PS Direkt - Job perfekt In der Rolle als Technical Support Specialist (1st Level) (m/w/d) stehst du im direkten Kontakt mit Anwender:innen und hilfst ihnen bei technischen Herausforderungen weiter.
Ihre Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen zu Implementierung, Bedienung und Technik von Cash Management-Lösungen sowie zu Fehlersituationen beim Kunden oder in der Bank (Incidents) Durchführung von Produktimplementierungen und Kundenschulungen vor Ort, inklusive selbstständiger Bearbeitung komplexer Anfragen Koordination der Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit internen Teams (Level-2-Support, Cash Operations, Product Management) Mitarbeit in Arbeitsgruppen oder als regionaler bzw. globaler Knowledge Owner zur Qualitätssicherung und Weiterentwicklung des Electronic Banking Supports sowie Remote-Installation und Updates von bankeigener Software Vollständige und aussagekräftige Dokumentation aller Kundenkontakte und Bearbeitungsprozesse Ihre Qualifikation: Abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Finanz-, Service- , Dienstleistungs- oder IT-SupportbereichSehr gute Kenntnisse im Cash Management, Zahlungsverkehr sowie mit Electronic-Banking-Lösungen und Digitalisierungsstrategien Kenntnisse der in Implementation & Service eingesetzten bankeigenen Systeme Ausgeprägte Serviceorientierung, professionelles Auftreten und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Sehr gutes technisches Verständnis und Affinität zu Datenverarbeitung und Digitalisierung Wir bieten: Moderner Arbeitsplatz in Berlin-Charlottenburg mit sehr guter Verkehrsanbindung Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen UmfeldAttraktive Vergütung und zusätzliche BenefitsBetriebliche Altersvorsorge zur Absicherung Ihrer ZukunftHofmann-App: Digitale Urlaubs- und Gleitzeitanträge direkt auf Ihrem Handy, Fit-Coach mit Rezepten, Sportübungen und vielem mehr Jetzt durchstarten im Cash Management!
Werde Teil unseres Teams und starte bei der Allgeier Public ab Mai 2026 als Systemadministrator mit dem Schwerpunkt Backup (m/w/d)"in Stuttgart (mit bis zu 80% Remote-Anteil) Deine Aufgaben Administrieren der Backup-Hardware und -Software sowie Unterstützen in Projekten zur Planung und Weiterentwicklung der Backup-InfrastrukturAufsetzen, Konfigurieren, Überwachen, Protokollieren und Administrieren der gesamten DatensicherungsumgebungKonfigurieren, Monitoring und Pflegen von Backup-Prozessen und -Plänen Optimieren und Automatisieren von Betriebs- und Backup-ProzessenDurchführen des Second- und Third-Level-Support, inklusive Patch- und Release-Management Dein Profil Abgeschlossene Berufsausbildung oder Hochschulabschluss im Bereich ITBerufserfahrung im Betrieb zentraler IT-Infrastrukturen sowie in der Umsetzung von Backup- und Recovery-Strategien, inklusive Aufbau und Migration komplexer Backup-Umgebungen Fundiertes Know-how in der Administration von Windows- und Linux-Servern sowie Erfahrung mit Datenbanken, SAP-Systemen und virtuellen UmgebungenGute Kenntnisse im Betrieb zentraler Microsoft Services wie Active Directory, Exchange und DHCPSehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache erforderlich (C1) Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Auftretende Störungen lösen Sie kompetent und professionell; einen Großteil der Anfragen via Remote Support oder direkt vor Ort. Sie verwalten die Benutzer in unseren internen Systemen. Des Weiteren sind Sie für Hard- und Softwareinstallationen zuständig.
Deine Aufgaben Selbstständige Bearbeitung von Störungen im 2nd Level Support für VPN-Lösungen im Kunden- und EigenbetriebAnalyse, Fehlerbehebung und Troubleshooting von VPN-Infrastrukturen, mit Schwerpunkt auf genua-ProduktenUnterstützung bei Planung, Bewertung und Durchführung von Changes im laufenden IT-Service gemäß ITIL-ProzessenInstallation, Konfiguration und Betrieb von VPN-Lösungen unter Einhaltung geltender SicherheitsvorgabenMitwirkung im Test- und Qualitätsmanagement sowie Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen Dein Profil Erfahrung in folgenden bereichen von mindestens zwei Jahren gewünscht: 2nd Level Incident Management komplexer Störungen im IT-BetriebPraxis im Betrieb, in der Administration oder im Troubleshooting von VPN-Lösungen idealerweise mit genua-Produkten Service Operation / IT-Betrieb innerhalb einer Delivery-Organisation inklusive Administration und Betreuung von IT- und KommunikationsservicesAdministration im Windows-Server-Umfeld im Betrieb und in der Fehleranalyse von Windows-basierten SystemenArbeiten nach ITIL-Standards ITIL Foundation oder vergleichbare nachweisbare Praxiserfahrung im ITIL-basierten Service- und Change-Management Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Load Balancing, SSL-Offloading und GatewayBetreuung von Citrix Virtual Apps & Desktops sowie VDI-IntegrationenAufbau von Automationen und Reporting (PowerShell, Monitoring, Zertifikate)Unterstützung des Teams bei Sicherheit, Webserver-Loadbalancing und im 2nd/3rd-Level-Support Dein Profil Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige IT-BerufserfahrungMehrjährige Erfahrung im Citrix-/NetScaler-UmfeldTiefe Kenntnisse in Load Balancing, Gateway, HA und ClusteringSicher im Betrieb von VDI-Lösungen (XenDesktop / Virtual Apps & Desktops)Gute Kenntnisse in Windows Server, AD, Linux/Unix und HypervisorenErfahrung mit Scripting, Monitoring, Zertifikaten sowie Netzwerk- und Firewall-TechnikSehr gute Deutschkenntnisse (C 1) in Wort und Schrift Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
BSI-Handbücher, Konzepte) sowie Bearbeitung von Tickets im 2nd-Level-Support Dein Profil Langjährige Erfahrung im Active Directory UmfeldExpertise in großen BetriebsumgebungenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C2)Erfahrung als technische:r Projektleiter:in Erfahrung im PowerShell-SkriptingITIL Foundation Zertifizierung Wünschenswert Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Wirtschaftsinformatik, Public Administration) oder eine vergleichbare Qualifikation über Ausbildung und PraxiserfahrungErste Erfahrung im Customizing von Softwarelösungen, idealerweise inklusive SchnittstellenarbeitenKenntnisse im User-Support sowie in der Kundenberatung & Erfahrung mit agilen Methoden wie Kanban oder ScrumKnow-how im Test- und Releasemanagement sowie technisches Verständnis und Interesse für IT-Support- und SystemthemenKommunikationsstärke, Lernbereitschaft und eine lösungsorientierte Arbeitsweise Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Wirtschaftsinformatik, Public Administration) oder eine vergleichbare Qualifikation über Ausbildung und PraxiserfahrungErste Erfahrung im Customizing von Softwarelösungen, idealerweise inklusive SchnittstellenarbeitenKenntnisse im User-Support sowie in der Kundenberatung & Erfahrung mit agilen Methoden wie Kanban oder ScrumKnow-how im Test- und Releasemanagement sowie technisches Verständnis und Interesse für IT-Support- und SystemthemenKommunikationsstärke, Lernbereitschaft und eine lösungsorientierte Arbeitsweise Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands! Werde Teil unseres Teams und starte ab sofort als Junior IT-Supporter (m/w/d) am Standort Hamburg (80% remote) und gestalte die Digitalisierung im öffentlichen Sektor aktiv mit, indem du moderne Prozesse weiterentwickelst und Fachanwender sicher durch das System führst.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Mangelmanagement, Qualitätssicherung, Dokumentation) und Anpassung der Software-Workflows an individuelle KundenanforderungenDurchführung von Onboardings, Anwenderschulungen (remote und vor Ort) sowie Begleitung bei der Einführung neuer FunktionenAnsprechpartner/in für Kunden bei fachlichen und anwendungsbezogenen FragestellungenErstellung und Pflege von Schulungsunterlagen und DokumentationUnterstützung bei der Weiterentwicklung von Best PracticesMitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Customer-Success-ProzesseEnge Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Entwicklung zur strukturierten Weitergabe von Kundenfeedback ------ Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare QualifikationErste oder mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt, Support, Projektarbeit oder ProzessumfeldErfahrung in der Bauleitung, Projektsteuerung oder im Bauprozess ist hilfreich, aber kein MussSehr gutes Verständnis für Prozesse und AbläufeFähigkeit komplexe Zusammenhänge strukturiert zu erfassenSicheres Auftreten im Umgang mit KundenIdealerweise Erfahrung mit Software-Einführung oder organisatorischen Veränderungen ------ Dich erwarten Ein spannender Arbeitsplatz in der innovativen und bunten nesseler Familie mit starkem ZusammenhaltKurze Entscheidungswege und Möglichkeit zum Mobile WorkingFrühe Verantwortungsübernehme und Raum für eigene IdeenAttraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub Zuschuss zur AltersvorsorgeUmfangreiche Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenEine Mitgliedschaft bei Urban Sports Club (kostenloser Besuch von Fitnessstudios, Schwimmbädern, Badminton- und Kletterhallen u.v.m.)Fahrradleasing über BusinessBike, Corporate Benefits, gemeinsame Ausflüge und Events ------ Hört sich das spannend an?