Anbieter Abteilung 2.2 - International Support Services Unser Profil Das Dezernat 2.0 – International Office koordiniert die internationalen Beziehungen der RWTH Aachen, entwickelt Programme mit ausländischen Partnerhochschulen und berät und unterstützt internationale Studierende und Forschende sowie Studierende, die Auslandsaufenthalte anstreben.
Anbieter Abteilung 2.2 - International Support Services Unser Profil Das Dezernat 2.0 – International Office koordiniert die internationalen Beziehungen der RWTH Aachen, entwickelt Programme mit ausländischen Partnerhochschulen und berät und unterstützt internationale Studierende und Forschende sowie Studierende, die Auslandsaufenthalte anstreben.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Unterstützung im IT-Support. Sie übernehmen folgende Aufgaben: Unterstützung im First-Level-Support für Mitarbeitende Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software Ausgabe, Einrichtung und Instandsetzung von IT- Geräten Mitarbeit bei Netzwerk- und Infrastruktur Dokumentation sowie Unterstützung bei IT-Projekten und Digitalisierungsmaßnahmen Allgemeine administrative Tätigkeiten Mit diesen Eigenschaften passen Sie zu uns: Interesse an Technik, Hard- und Software sowie IT-Systemen Grundkenntnisse in Windows, Netzwerken und Standardanwendungen Serviceorientierung sowie Kommunikation- und Teamfähigkeit Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft.
Mit der Weiterbildung zum Servicemitarbeiter übernehmen Sie zusätzlich: Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von Hochdruck-Dosieranlagen. Technischer Support und Serviceeinsätze beim Kunden vor Ort sowie intern. Analyse von Störungen und eigenständige Problemlösung an komplexen technischen Systemen.
Aktualisierung der Prüfendenlisten Einholung der Genehmigungen der involvierten Prüfungsausschüsse und entsprechende Kommunikation an weitere Prozessbeteiligte Support der Fachstudienberatungen bei Antragsbescheidungen Übernahme von verschiedenen Aufgaben im Rahmen der Adminitration u.a. Bearbeitung der Buchhaltung Bearbeitung von Personalangelegenheiten bei Studentischen Hilfskräften Organisation und Abrechnung von Dienstreisen Unser Angebot Die Einstellung erfolgt im Beschäftigtenverhältnis.
Aktualisierung der Prüfendenlisten Einholung der Genehmigungen der involvierten Prüfungsausschüsse und entsprechende Kommunikation an weitere Prozessbeteiligte Support der Fachstudienberatungen bei Antragsbescheidungen Übernahme von verschiedenen Aufgaben im Rahmen der Adminitration u.a. Bearbeitung der Buchhaltung Bearbeitung von Personalangelegenheiten bei Studentischen Hilfskräften Organisation und Abrechnung von Dienstreisen Unser Angebot Die Einstellung erfolgt im Beschäftigtenverhältnis.
Im ZuseLab haben Sie die Möglichkeit, in einem der größten Rechnerpools Europas mit einer homogenen Infrastruktur zu arbeiten, ohne sich mit individuellen Problemen und der Notwendigkeit eines klassischen First Level Supports über ein Ticketsystem auseinandersetzen zu müssen. Sie erwarten abwechslungsreiche Tätigkeiten, sowie Kapazitäten eigene Ideen zu entwickeln, zu evaluieren und umzusetzen.