Kundenservice & Kommunikation Du sprichst unsere Kund:innen aktiv an, organisierst Beratungstermine und stehst als freundlicher Erstkontakt zur Verfügung. Büro & Backoffice-Support Du hilfst bei der Vor- und Nachbereitung von Beratungsterminen und sorgst für reibungslose Abläufe im Team. Schadenmanagement Als Teil unseres Agentur-Teams sorgst du für eine schnelle Sachbearbeitung von Schadenfällen.
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Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) Technische Expertise: Fundierte Kenntnisse in Microsoft-365-Umgebungen, modernen Workplace- und Client-Management-Lösungen sowie gängiger IT-Hardware Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge) Analytische Fähigkeiten: Fähigkeit zur strukturierten Fehleranalyse, Priorisierung, nachhaltigen Störungsbehebung und situationsgerechten Eskalation IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z.
Wir sind ein expandierendes, dynamisches Franchise-Unternehmen: Der optimale Support unserer Franchisepartner durch unsere Systemzentrale liegt uns genauso am Herzen, wie unser Anspruch, als renommierter Fachhändler den tierischen Alltag unserer Kunden zu bereichern − mit Fachwissen, einer großen Produktauswahl und Leidenschaft.
Mit einer vielfältigen Ausbildung in allen Prozessen, die den Handel so spannend machen Mit einer attraktiven Ausbildungsvergütung und verschiedenen Mitarbeiterbenefits Mit 36 Tagen Erholungsurlaub und freien Zusatztagen Mit einem kreativen Arbeitsumfeld, jeder Menge Abwechslung und tollen Kollegen Mit einer umfassenden Betreuung durch feste Ansprechpartner Mit begleitenden Webinaren und Projekten für Deine fachliche und persönliche Entwicklung Mit Support für die Berufsschule und Deine IHK-Prüfungen Mit der Option auf Ausbildungsverkürzung sowie Teilzeitausbildung Und, mit dem Ziel einer Festanstellung in einer unserer Filialen nach Deiner erfolgreich bestandenen Abschlussprüfung Was Du bei uns lernst: Unsere Kunden zu begeistern und im Verkaufsgespräch Deko-Träume zu erfüllen Du wirst Profi an der Kasse: Vom Barkauf bis zum Umtausch - für Dich kein Problem Bei der Warenverarbeitung packst Du nicht nur kräftig mit an, Du löst auch die Bestellung easy aus Du dekorierst unser Sortiment mit Leidenschaft und setzt verkaufsfördernde Maßnahmen um Und Schritt für Schritt weißt Du alles rund um die Filialorganisation vom Backoffice bis zur Personalplanung und -führung Was Du mitbringst: Einen erfolgreichen Schulabschluss Viel Lust und Spaß daran, unsere Kunden zu beraten und ihnen ein tolles Shopping-Erlebnis in unserer Filiale zu bieten Du arbeitest gerne im Team, bist zuverlässig und packst gerne mit an Du bist motiviert und offen für Neues Eine Ausbildung, wie für Dich gemacht?
Mit einer vielfältigen Ausbildung in allen Prozessen, die den Handel so spannend machen Mit einer attraktiven Ausbildungsvergütung und verschiedenen Mitarbeiterbenefits Mit 36 Tagen Erholungsurlaub und freien Zusatztagen Mit einem kreativen Arbeitsumfeld, jeder Menge Abwechslung und tollen Kollegen Mit einer umfassenden Betreuung durch feste Ansprechpartner Mit begleitenden Webinaren und Projekten für Deine fachliche und persönliche Entwicklung Mit Support für die Berufsschule und Deine IHK-Prüfungen Mit der Option auf Ausbildungsverkürzung sowie Teilzeitausbildung Und, mit dem Ziel einer Festanstellung in einer unserer Filialen nach Deiner erfolgreich bestandenen Abschlussprüfung Was Du bei uns lernst: Unsere Kunden zu begeistern und im Verkaufsgespräch Deko-Träume zu erfüllen Du wirst Profi an der Kasse: Vom Barkauf bis zum Umtausch - für Dich kein Problem Bei der Warenverarbeitung packst Du nicht nur kräftig mit an, Du löst auch die Bestellung easy aus Du dekorierst unser Sortiment mit Leidenschaft und setzt verkaufsfördernde Maßnahmen um Und Schritt für Schritt weißt Du alles rund um die Filialorganisation vom Backoffice bis zur Personalplanung und -führung Was Du mitbringst: Einen erfolgreichen Schulabschluss Viel Lust und Spaß daran, unsere Kunden zu beraten und ihnen ein tolles Shopping-Erlebnis in unserer Filiale zu bieten Du arbeitest gerne im Team, bist zuverlässig und packst gerne mit an Du bist motiviert und offen für Neues Eine Ausbildung, wie für Dich gemacht?
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Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
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Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
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Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei. Sicherstellung und Weiterentwicklung definierter Support- und Sicherheitsprozesse im After-Sales-UmfeldEigenständige Bearbeitung komplexer technischer und prozessualer Anfragen, inkl. Abstimmung mit internen Schnittstellen und externen BehördenExpertenfunktion für sicherheitsrelevante Komponenten sowie deren regelkonforme ProzessabwicklungAnalyse gesetzlicher, regulatorischer und gesellschaftlicher Entwicklungen und Ableitung notwendiger ProzessanpassungenKoordination mit internationalen Standorten sowie relevanten Fachabteilungen zur Weiterentwicklung sicherheitsrelevanter AbläufeDurchführung weltweiter Schulungen und Informationsmaßnahmen für ProzessverantwortlicheMonitoring, Reporting und Einleitung notwendiger Maßnahmen bei Abweichungen im ProzessablaufDurchführung präventiver Audits an nationalen und internationalen StandortenErstellung von Entscheidungs- und Bewertungsunterlagen für interne GremienErstellung technischer Stellungnahmen, Schlüssel- und Dokumentenanalysen sowie Bearbeitung externer Ermittlungsanfragen Abgeschlossenes technisches Studium (z.B.
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• erweiterst und integrierst Du Low-Code-Plattformen und verbindest Fachanwendungen, Datenbanken und Schnittstellen. • arbeitest Du eng mit dem Produktmanagement, dem Support-Team und anderen Fachbereichen zusammen, um Kunden- und Marktfeedback in die Entwicklung einfließen zu lassen. • sicherst Du die Wartbarkeit, Nachvollziehbarkeit und Betriebssicherheit der von Dir entwickelten Lösungen.
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Das sind Ihre vielfältigen Tätigkeiten: Technischer Telefonsupport für das Montagepersonal & Servicepersonal Fachliches Beraten der Kunden (telefonisch / persönlich) Unterstützen der eigenen Fachabteilungen (Fertigung, Entwicklung und Sonderprojekten) Fernzugriff auf die Steuerungen und das Analysieren von Steuerungsdaten Vor Ort Support an Steuerungsanlagen (bei vorliegender Eignung und Bereitschaft) Was Sie idealerweise mitbringen: Sie führen gern Beratungsgespräche und suchen kundenorientierte Lösungen Sie arbeiten gerne zielorientiert und selbstständig Sie haben eine abgeschlossen Elektroausbildung z.
.: Modellierung und Implementierung von Tarifen und Produkten in SAP IS-U, gemäß Anforderungen (Change Requests) Aufbau und Pflege von Tariftypen, Tarifbausteinen, Abrechnungsschemata und Preisen Mitwirkung bei der Konzeption zur Abbildung von gesetzlichen bzw. regulatorischen Vorgaben und Marktregeln Fachlicher Support im 2nd- und 3rd-Level bei tariflichen oder abrechnungsseitigen Fragestellungen (Incidents) Enge Abstimmung mit Fachbereichen, Output und Tarifierungskollegen Qualifikationen: Berufsausbildung als IT-Anwendungsentwickler/in, Industriekaufmann/Industriekauffrau, Informatiker/in o.ä.
Deine Aufgaben: Entwickle kreative Ansätze und Strategien, entwirf detaillierte Projektpläne und bringe Deine Ideen aktiv ein Übernimm die Verantwortung für das Beschwerdemanagementund stelle einen reibungslosen Ablauf der IT-Services sicher Plane, steuere und führe eigenständig kleinere bis mittelgroße IT-Projekte von der Idee bis zur Umsetzung Koordiniere Vergabeverfahren in enger Zusammenarbeit mit der zuständigen Vergabestelle und stelle die Einhaltung aller Vorgaben sicher Gestalte und prüfe Verträge wie EVB-IT und unterstütze den VIP-Support mit Deiner Expertise Deine Qualifikation: Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medizininformatikoder langjährige Berufserfahrung Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur (z.
Werden Sie Teil unseres Teams als Project Manager Integrated Product Support (m/w/d) bei unserem Kunden in Kiel. Ihre Aufgaben: Führung des Teilprojekts Integrated Product Support (IPS) in der Vertriebsphase Verantwortung für Bid Management: Erstellung von Angebotsspezifikationen, Mengengerüsten und Terminplänen Analyse von Stakeholder Requirements und Überführung des Liefer-/Leistungsumfangs in System Requirements Zentrale Schnittstelle zwischen IPS-Bereich und Projekt; fachliche Leitung des Angebotsteams Vertretung des Teilprojekts IPS gegenüber internen und externen Stakeholdern Koordination der Fachabteilungen und Sicherstellung eines konsistenten Angebots IPS Ihr Profil: Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftliches Studium (z.