Dieselstraße 13, 50259 Pulheim ab sofort Aufgaben Du bist auf der Suche nach einem Job in der IT Serviceadministration und im IT Support? Wir bieten Dir eine Perspektive in unserem Unternehmen
und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur
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, das mit innovativen Technologien arbeitet. Planen, Implementieren, Weiterentwickeln und Warten unserer IT-Systeme (Netzwerk-, Server-Infrastruktur, VMWare Virtualisierung etc.)Mitarbeit im Second-Level-Support
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von technischen Dokumentationen der paedML®2nd- und 3rd-Level Support der technischen Plattform paedML®Ausweitung des Clientmanagements auf mobile Endgeräte sowie weiterer im Zuge technischer Weiterentwicklung
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von imac service-dienstleistungen inbetriebsetzung von it-arbeitsplätzen (hard- und software) support tätigkeiten im rahmen von pc- und user lifecycle-management durchführung von it rollout-projekten
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und Beseitigen von Störungen sowie sicherheitsrelevanter Vorfälle First und Second Level Support Teilen von Informationen, Wissen sowie von Lösungen im Team Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
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Management von Clients und ServerLösung eingehender Support-Fälle (2nd Level Support)Erstellen und pflegen der IT-DokumentationenDurchführung von auditrelevanten Tätigkeiten Abgeschlossene Ausbildung
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Weiterentwicklung 2nd- und 3rd-Level-Support für alle Themen im Bereich IT Server Operations Verantwortung für Betrieb und Pflege der Citrixfarm / Terminalserver, Print-Server, Datenbank-Server (SQL), Web-Server (IIS
Verstärke unsere hauseigene IT-Abteilung. Installation und Administration von Windows Clients / Servern (Debian 10+12, Windows Server, Windows 10)User-Support (Windows, Office, Fachapplikationen etc
-Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen. Erfahrungen als IT-Systemtechniker oder auch im IT-Support Administrationskenntnisse von Windows (Client, Server) Fundierte Erfahrungen
. Ihre Aufgaben: Administration, Betreuung, Verwaltung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur Technische Integration von IT-Komponenten. Projektarbeit Zusammenarbeit mit externen IT-Partnern 2nd Level Support
1st Level Support (m/w/d) Unser Angebot: Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen Persönliche Einsatzbegleitung
Zeitpunkt einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d). Ihre Aufgaben Sie sind verantwortlich für die Entgegennahme und Erfassung aller Meldungen sowie deren Klassifikation. Je nach persönlicher Fachkompetenz lösen
bei unseren Kunden Support der Anwendung bei Inbetriebnahme Ansprechpartner/in für unsere Kunden Erstellung von Dokumentationen Gestalten von aktiven Impulsen und Anregungen für die kreative Weiterentwicklung
bei Systemanpassungen, Wartungen und Backups Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem (First, Second & Third Level Support) Kooordinierung externe Partner Mitarbeit an Technologien wie Citrix, Veeam
und Backups Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem (First, Second & Third Level Support) Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Security, Entwicklung und Netzwerk Koordination externe Partner Arbeit
) für einen langfristigen Einsatz. Ihre Aufgaben: Geräte-Administration der Personal-PCs, PC-Pools und Labor-PCs von der grundlegenden Installation und Einrichtung bis zum Produktiveinsatz Support des Personals
Mitwirkung im telefonischen First- und Second-Level-Support Analyse und lösungsorientierte Abwicklung von Problemen Aufnahme von Anforderungen sowie Erfassung und Steuerung von Tickets Unterstützung
Mitwirkung im telefonischen First- und Second-Level-Support Analyse und lösungsorientierte Abwicklung von Problemen Aufnahme von Anforderungen sowie Erfassung und Steuerung von Tickets Unterstützung
Du gewährleistest den Support für Mitarbeiter, indem du für die Wartung und Entstörung von Hard- und Software sorgst, einschließlich PCs, Druckern und Peripheriegeräten Du handhabst Störungen teilweise remote
(Installieren, Umziehen, Hinzufügen, Ändern)Du gewährleistest den Support für Mitarbeiter, indem du für die Wartung und Entstörung von Hardware und Software sorgst, einschließlich PCs, Druckern