Freuen Sie sich auf Verdienstmöglichkeit: je nach Berufserfahrung bis zu 55.000 € p Internationales Umfeld mit bereichsübergreifenden Projekten Eine offene Führungs- und Feedbackkultur Moderne und helle Arbeitsplätze Urlaubs- und Weihnachtsgeld Mobiles Arbeiten Ihre Aufgaben Verwaltung und Optimierung der IT-Infrastruktur (Server, Clients, IT-Netze) Verantwortung für IT-relevante Prozesse Erster Ansprechpartner für die Anwender (1st/2nd Level Support) Bereitstellung, Installation und Wartung diverser Soft- und Hardware Kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung der IT-Prozesse Steuerung des Datenschutzes und -sicherheit Ihr Profil Ausbildung als Fachinformatiker - Systemintegration oder abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik Erste Berufserfahrung als IT-Administrator (Services, Clients, Server, Betriebssystemen) in der MS Windows Umgebung Wissen im Bereich Terminal Server (Windows), CITRIX und Netzwerken Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Kunden- und Serviceorientierung Kommunikationsfähigkeit und Selbstständigkeit Ausgeprägte, analytische Problemlösungskompetenz Klingt gut für Sie?
Freuen Sie sich auf Verdienstmöglichkeit: je nach Berufserfahrung Abwechslungsreiches und eigenverantwortliches Arbeiten Viele Freiräume und praxisnahe, spannende Aufgaben Moderne Arbeitskultur und Büroatmosphäre Ihre Aufgaben Kreative Teilhabe an und Umsetzen von IT-Konzepten Administration der globalen IT-Strukturen und -Systemen Entwicklung und Etablierung eines standortübergreifenden Rechnernetzes Implementierung von Microsoft 365 Lösungen Standortübergreifende, weltweite Verantwortung für IT-Services/Support Mitwirkung bei der digitalen Transformation Unterstützung im Servicedesk (2nd Level) Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung Berufserfahrung als IT-Systemadministrator im industriellen Umfeld Vertieftes, belastbares Netzwerkwissen (WAN/LAN) inkl.
Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung: Mehrjährige, fundierte Erfahrung in der Administration komplexer IT-Infrastrukturen (idealerweise im produzierenden Mittelstand/Automotive) Governance & Kommunikation: Verständnis für die Koordination und Abstimmung mit übergeordneten IT-Strukturen Sprache: Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse Expertenkenntnisse: Entwicklung & Automatisierung: Nachweisbare Erfahrung in der Entwicklung von Funktionen, Anwendungen oder Tools außerhalb des Standard-ERP-Systems mit Hilfe von Scripting (PowerShell), Datenbank-Abfragen/Stored Procedures oder ähnlichen Programmieransätzen ERP-System & SQL: Erfahrung im Support von ERP-Systemen (idealerweise myfactory) sowie sehr gute SQL-Kenntnisse für Abfragen, Performance-Monitoring und Datenmanipulation M365 & Collaboration: Umfassende und zwingende Kenntnisse in der Administration und im Support von Microsoft 365 und Microsoft Teams Microsoft Server & Virtualisierung: Tiefe Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Gruppenrichtlinien und gängigen Virtualisierungsplattformen (VMware/Hyper-V) Netzwerk: Sichere Beherrschung von TCP/IP, Routing, Firewalls und VPN-Technologien Persönliche Eigenschaften: Strukturiertes und analytisches Denken mit lösungsorientierter Problemlösungskompetenz Kommunikationsfähigkeit & Teamfähigkeit Belastbarkeit und Resilienz Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein Eigeninitiative und Selbstorganisation Wünschenswerte Kenntnisse: Erfahrung mit Low-Code-Plattformen wie Power Apps oder Power Automate Kenntnisse im Bereich TISAX oder ISO 27001 Kenntnisse in der Administration von Produktions-IT/MES-Systemen Haben wir Ihr Interesse geweckt oder haben Sie noch Fragen?
Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung: Mehrjährige, fundierte Erfahrung in der Administration komplexer IT-Infrastrukturen (idealerweise im produzierenden Mittelstand/Automotive) Governance & Kommunikation: Verständnis für die Koordination und Abstimmung mit übergeordneten IT-Strukturen Sprache: Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse Expertenkenntnisse: Entwicklung & Automatisierung: Nachweisbare Erfahrung in der Entwicklung von Funktionen, Anwendungen oder Tools außerhalb des Standard-ERP-Systems mit Hilfe von Scripting (PowerShell), Datenbank-Abfragen/Stored Procedures oder ähnlichen Programmieransätzen ERP-System & SQL: Erfahrung im Support von ERP-Systemen (idealerweise myfactory) sowie sehr gute SQL-Kenntnisse für Abfragen, Performance-Monitoring und Datenmanipulation M365 & Collaboration: Umfassende und zwingende Kenntnisse in der Administration und im Support von Microsoft 365 und Microsoft Teams Microsoft Server & Virtualisierung: Tiefe Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Gruppenrichtlinien und gängigen Virtualisierungsplattformen (VMware/Hyper-V) Netzwerk: Sichere Beherrschung von TCP/IP, Routing, Firewalls und VPN-Technologien Persönliche Eigenschaften: Strukturiertes und analytisches Denken mit lösungsorientierter Problemlösungskompetenz Kommunikationsfähigkeit & Teamfähigkeit Belastbarkeit und Resilienz Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein Eigeninitiative und Selbstorganisation Wünschenswerte Kenntnisse: Erfahrung mit Low-Code-Plattformen wie Power Apps oder Power Automate Kenntnisse im Bereich TISAX oder ISO 27001 Kenntnisse in der Administration von Produktions-IT/MES-Systemen Haben wir Ihr Interesse geweckt oder haben Sie noch Fragen?
Zur Verstärkung unseres technischen Supports suchen wir einen engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d) der unsere technischen Herausforderungen professionell und lösungsorientiert meistert.
Ihre Tätigkeiten als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Fachliche und disziplinarische Führung des Kundensupport-Teams Sicherstellung eines reibungslosen und qualitativ hochwertigen Supports für unsere Kunden Koordination und Optimierung von Supportprozessen und -abläufen Ansprechpartner für Eskalationen sowie komplexe Kundenanfragen Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen IT, Entwicklung und Produktmanagement Analyse von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung Unterstützung bei der Einarbeitung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter Ihr Profil als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagemnt, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), ein beschlossenes Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport, idealerweise in der IT- oder Logistikbranche Erste Führungserfahrung oder nachweisliche Erfahrung in koordinierenden Rollen Technisches Verständnis uns ausgeprägte Serviceorientierung Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Ihr Weg zu uns: Für einen ersten Kontakt steht Ihnen Tina Schmitz unter 0521 23 83 10 12 gerne zur Verfügung oder Sie melden sich schnell und unkompliziert per WhatsApp 0151 57 12 11 97.
Für einen unserer Kunden suchen wir an den Standorten Hamburg, Bremen, Münster, Düsseldorf, Köln, Bonn, Frankfurt am Main, Rüsselsheim, Stuttgart, Endingen, München, Nürnberg, Hannover, Ludwigshafen und Leinfelden-Echterdingen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Berufserfahrung im IT-Support bzw. im User Helpdesk, Service Desk oder einem IT Support Center etc.
VMware, Hyper-V, Proxmox) im Rahmen der GroßkundenbetreuungDabei stellst du den Betrieb durch die Betreuung und Optimierung von Clustern und Hosts sowie Einsatz von Automatisierung sicherPlanung und Durchführung von Patch-, Update- und Upgrade-Maßnahmen unter Berücksichtigung von Security- und Compliance-VorgabenDeine Analytische Vorgehensweise und Lösungsorientierung kommt hierbei zugute - Nachhaltige Behebung technischer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support einschließlich Performance- und KapazitätsoptimierungMitarbeit an Projekten zur Modernisierung, Migration und Erweiterung von Virtualisierungs- und Rechenzentrumsumgebungen einschließlich Dokumentation und Einhaltung von Standards DAS BRINGST DU MIT Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare QualifikationMehrjährige praktische Erfahrung im Betrieb von Virtualisierungsumgebungen (z.
Zur Verstärkung unseres technischen Außendienstes suchen wir einen engagierten Field Service Engineer (m/w/d) in Wiesbaden, der unsere Kunden direkt vor Ort betreut und technische Herausforderungen professionell und lösungsorientiert meistert. Vor-Ort-Support bei unseren Kunden (1st- und 2nd-Level-Support) Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Hardware (PCs, Notebooks, Drucker, Netzwerkkomponenten) Analyse und Behebung von Hard-und Softwarestörungen Rollout von Arbeitsplätzen, Betriebssystemen und Applikationen Dokumentation der durchgeführten Arbeiten in Ticketsystemen Einweisung und Unterstützung der Anwender Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
GPOs) Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software Unterstützung im Second Level-Support für interne IT-Anfragen Mitwirkung an und Leitung von IT-Projekten wie Systemmigrationen, Einführung neuer Software Betreuung und kontinuierliche Verbesserung der IT-Sicherheitsinfrastruktur IT-seitige Unterstützung und Betreuung unserer Tochterunternehmen Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Reports Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
Deine Chancen und Vorteile – mehr als nur ein Job Attraktives Gehaltspaket Betriebliche Altersvorsorge Möglichkeit auf Home-Office nach der Probezeit Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Firmenwagen nach der Probezeit auch zur privaten Nutzung Modernes klimatisiertes Firmengebäude Moderne IT-Ausstattung (Notebook, Smartphone auf Wunsch zur privaten Nutzung) Deine Aufgaben – vielseitig und abwechslungsreich Betreuung der Bereiche Server, Storage, Netzwerk und IT-Security sowie von Projekten im IT-Admin-Umfeld Installation und Administration von Microsoft Servern und Clientsystemen (physisch und virtuell) für Kunden sowie Analyse und Fehlerbehebung Konzeption und Pflege aller Dienste eines Windows-Netzwerkes Auswahl, Beschaffung, Installation und Dokumentation der IT-Systeme gemäß Kundenauftrag Eigenverantwortliche Erstellung von IT-Anforderungsdefinitionen, IT-Konzepten und IT-Security-Richtlinien Verantwortung für die Umsetzung der Konzepte sowie Beratung der Kunden in Hinblick auf die angebotenen Services Fachliche und persönliche Anforderungen Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbarer Studienabschluss in der Informatik Berufserfahrung als Systemadministrator (bestenfalls in einem IT-Systemhaus) Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B Sicherer Umgang mit Netzwerktechnologien (LAN, WAN, VLAN, VPN) Umfassende Erfahrungen mit den gängigen Windows Server- und Clientbetriebssystemen Gute Kenntnisse in Virtualisierungstechnologien von VMware und/oder HyperV Ausgeprägte Service und Kundenorientierung Erweiterte Kenntnisse in der Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung und -betreuung Hohe Motivation, Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres Auftreten runden dein Profil positiv ab Wir haben Ihr interesse geweckt?
GPOs) Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software Unterstützung im Second Level-Support für interne IT-Anfragen Mitwirkung an und Leitung von IT-Projekten wie Systemmigrationen, Einführung neuer Software Betreuung und kontinuierliche Verbesserung der IT-Sicherheitsinfrastruktur IT-seitige Unterstützung und Betreuung unserer Tochterunternehmen Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Reports Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Möglichkeit, sich mit den eigenen Ideen einzubringen Spannende und vielseitige Aufgaben 30 Tage Urlaub Hervorragende Anbindung an den ÖPNV Job Rad (E-Bike) Leasing Firmen-Abo für ÖPNV Gesundheitsangebote Ihre Aufgaben Professionelle Bearbeitung eingehender Kundenanfragen zu den Themen Remote Access, IoT und Security mittels Ticket, Mail oder/und Telefon Lösen/Beratung zu technisch anspruchsvollen Projekten (Bestandskunden) Nationaler und internationaler technischer Remote Support Mitwirkung an interessanten nationalen/internationalen IT-Projekten Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Fundierte Kenntnisse im Bereich Routing und Networking Umfangreiche Berufserfahrung im IT-Support und -Administration Hohes kundenorientiertes Denken und Handeln Niveauvolle Kommunikationsfähigkeit, auch mit anspruchsvollen Kunden Belastbarer, geduldiger Teamplayer mit analytischen Fähigkeiten Hohe Eigenmotivation und Lösungsorientierung Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Klingt gut für Sie?
Für unsere IT-Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n: First-Level IT-Supporter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit Ihre Aufgaben: • Ansprechpartner im Anwender-Support • Überwachung und Umsetzung von Serviceanfragen • Installation, Integration und Administration von Hard- und Softwarekompenenten • im Bereich Endgeräte (PCs, TC‘s, Notebooks, Drucker, Mobile Devices etc.) • Überwachung der Systeme und Sicherstellung der Verfügbarkeit • Problem- und Incidentmanagement • Erfassen, Bearbeiten und Dokumentieren von Supportanfragen in einem Ticketsystem • Unterstützung bei laufenden Projekten sowie bei Lizenz- und Sicherheitsmanagement • Lieferantenmanagement Wir wünschen uns: • Erfolgreiche abgeschlossene IT-Berufsausbildung im Bereich der Fachinformatik für Systemintegration oder ähnliches Beherrschen aller erforderlichen Methoden, Tools und Prozesse im Rahmen von Supportaufgaben • Erste Erfahrung im First-Level Support von Vorteil • Grundlegende Kenntnisse von Netzwerk-Topologien und -Protokollen • Selbstständige und zielgerichtete Arbeitsweise sowie hohe Eigeninitiative und ausgeprägte Teamfähigkeit • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • IT-Affinität, eine schnelle Auffassungsgabe sowie Freude an Dokumentationstätigkeiten • Motivation zur Fort- und Weiterbildung Wir bieten Ihnen: • Spannende Projekte in einem zukunftsorientierten Umfeld • Kollegiales Teamklima, agile Arbeitsmethoden • Fachbereichsbezogene Einführung und Einarbeitung • Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten • Eine Vergütung nach TVöD-K mit den damit verbundenen Leistungen des Öffentlichen Dienstes sowie eine Vielfalt an Mitarbeiterbenefits.
IT Supporter (m/w/d). KENNTNISSE Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare IT-Berufserfahrung Gutes technisches Verständnis sowie gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und Microsoft Office Erfahrung im Call Center Umfeld, einem First Level Support bzw.
IT-Servicetechniker (m/w/d) als KENNTNISSE Technische Berufsausbildung (z.B. als Servicetechniker (m/w/d), IT Techniker (m/w/d) PC Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration etc.) oder ein bis zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld Gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! Wünschenswert sind Erfahrungen im 1st und 2nd Level Client Support und in der Nutzung von Ticketsystemen Erfahrung im Umgang mit MS-Office und aktuellen MS Windows Betriebssystemen (z.B. Windows 10) Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für den IT-Helpdesk unseres Kunden, eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands, suchen wir am Standort Nürnberg mehrere Service Desk Mitarbeiter bzw. IT-Supporter (m/w/d) im Bereich 1st Level Support / IT Support. KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), Informatikkaufmann/-frau (m/w/d), etc.), gerne aber auch Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung im IT Support oder Anwendersupport (1st Level Support und/oder 2nd Level Support) Kenntnisse in der Installation und Administration von Client Betriebssystemen sowie in den aktuellen Microsoft Anwendungen (z.B.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als IT-Support-Experte (m/w/d) bei unserem Kunden in Stralendorf bei Schwerin in Vollzeit. Ihre Aufgaben: Annahme, Analyse und Lösung von Störungen und Anfragen im 1st Level Support Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software Unterstützung bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen und technischen Geräten Betreuung der Telekommunikationsanlage Erstellung und Pflege von Dokumentationen Einarbeitung in hausinterne Anwendungen Übernahme allgemeiner IT-Aufgaben Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation, Quereinsteiger willkommen Erfahrung im Microsoft Client / Office Bereich Kenntnisse in Baramundi, O365 und Microsoft Server-Umfeld von Vorteil Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Mobile Device Management ausgeprägte Netzwerkkenntnisse im Bereich Voice/VoIP und der verwendeten Protokolle, Codecs und Verschlüsselungstechniken routinierter Umgang mit Microsoft Systemen (ab Windows Server 2019 und Windows 10 oder höher) strukturierte, ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise Ihre Aufgaben Betreuung mehreren Telefonanlagen (Alcatel, MITEL, Ubiquiti) Betreuung der Telefonendgeräte und der Mobiltelefonielandschaft/MDM Analyse und Lösung komplexer Problemstellungen Fachliche Unterstützung im Rahmen von Projekten, Ausschreibungen und Angebotsanfragen Beauftragung und Koordination externer Dienstleistungsfirmen/Serviceprovider Teilnahme am 2nd Level Support Wir bieten Ihnen eine sehr interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in einem engagierten und motivierten Team strukturierte Einarbeitung und ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet die Möglichkeit der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung eine den Anforderungen der Stelle entsprechende leistungsgerechte Vergütung Kontakt Haben wir Ihr Interesse geweckt?
IT-Systemadministrator mit Fokus auf 1st Level Support (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von bekannten Institutionen belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Service Desk Ihre Aufgaben Professionelle Incidentannahme zu Soft- und Hardwarestörungen Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests Bearbeitung im Ticketsystem: Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation Fehleranalyse durchführen und Maßnahmen einleiten Vor-Ort-Support sowie Benutzer Helpdesk Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an nachgelagerte Einheiten Unterstützung von IT- Projekten Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare QualifikationErste Erfahrung im Vor-Ort-Support oder Benutzer-HelpdeskErste Erfahrung in der Nutzung von Remotetools und Tickettools sowie Vor-Ort-SupportGute Kenntnisse der Microsoft BetriebssystemeGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1) Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Service Desk Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Klassifizierung von Kundenanfragen Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im Bereich Soft- und Hardware Verwaltung sowie Anlage von Benutzern in den firmeneigenen ProgrammenBeschaffung und Ausgabe von IT Hardware Unterstützung bei der Umsetzung von spannenden IT-Projekten Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Fachkaufmann (m/w/d) IT-Systemmanagement oder eine ähnliche FachrichtungQuereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung sind ebenfalls willkommenSicherer Umgang mit den Anwendungen von Microsoft 365Erfahrung in der Nutzung von Remotetools und Tickettools Erfahrung im Anwender-Support und Service Request Management Erste Kenntnisse in Netzwerktechnologien und Datenbanken wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Zur Verstärkung unseres technischen Außendienstes suchen wir einen engagierten Field Service Engineer (m/w/d) in Troisdorf, der unsere Kunden direkt vor Ort betreut und technische Herausforderungen professionell und lösungsorientiert meistert. Vor-Ort-Support bei unseren Kunden (1st- und 2nd-Level-Support) Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Hardware (PCs, Notebooks, Drucker, Netzwerkkomponenten) Analyse und Behebung von Hard-und Softwarestörungen Rollout von Arbeitsplätzen, Betriebssystemen und Applikationen Dokumentation der durchgeführten Arbeiten in Ticketsystemen Einweisung und Unterstützung der Anwender Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
Mobile Device Management ausgeprägte Netzwerkkenntnisse im Bereich Voice/VoIP und der verwendeten Protokolle, Codecs und Verschlüsselungstechniken routinierter Umgang mit Microsoft Systemen (ab Windows Server 2019 und Windows 10 oder höher) strukturierte, ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise Ihre Aufgaben Betreuung mehreren Telefonanlagen (Alcatel, MITEL, Ubiquiti) Betreuung der Telefonendgeräte und der Mobiltelefonielandschaft/MDM Analyse und Lösung komplexer Problemstellungen Fachliche Unterstützung im Rahmen von Projekten, Ausschreibungen und Angebotsanfragen Beauftragung und Koordination externer Dienstleistungsfirmen/Serviceprovider Teilnahme am 2nd Level Support Wir bieten Ihnen eine sehr interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in einem engagierten und motivierten Team strukturierte Einarbeitung und ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet die Möglichkeit der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung eine den Anforderungen der Stelle entsprechende leistungsgerechte Vergütung Kontakt Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Ihre Aufgaben: - Fehleranalyse und -behebung von Hard- und Softwareproblemen - Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten - Datensicherung und ordnungsgemäße Datenlöschung vornehmen - Benutzer-Support - Verpackung, Dokumentation und Transport von Hardwarekomponenten Voraussetzungen: - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B.
Ihre Aufgaben: - Fehleranalyse und -behebung von Hard- und Softwareproblemen - Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten - Datensicherung und ordnungsgemäße Datenlöschung vornehmen - Benutzer-Support - Verpackung, Dokumentation und Transport von Hardwarekomponenten Voraussetzungen: - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B.
Für den Standort unseres Kunden in München suchen wir Sie baldmöglichst als IT-Support (m/w/d).IHRE AUFGABEN Der IT-Support für interne Anwender bildet den Kern Ihres AufgabengebietesSie betreuen sachgemäße Installationen, Rollout von PCs, Druckern sowie ServernZu Ihren Aufgaben zählt ebenso die Betreuung der unternehmensspezifischen SoftwareIn Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen sind Sie verantwortlich für die Störungsannahme und -analyse sowie die entsprechende Abwicklung von StörungenAbschließend übernehmen Sie die persönliche Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT- und Servicedienstleistungen vor OrtUNSERE ANFORDERUNGEN Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder besitzen eine vergleichbare QualifikationDarüber hinaus verfügen Sie über einschlägige Berufserfahrung im IT-SupportSie besitzen einen Führerschein der Klasse BDarüber hinaus können Sie fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen und verfügen über gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Systemen und Office-AnwendungenSie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie Problemlösekompetenz ausIHRE VORTEILE Eine unbefristete Festanstellung mit attraktiver VergütungBereitstellung eines Dienstfahrzeugs, auch zur privaten NutzungDie Möglichkeit regelmäßig an Weiterbildungen, Trainings sowie Schulungen teilzunehmenAusgewählte Corporate Benefits Wenn Sie sich in dieser anspruchsvollen Aufgabenstellung wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Einkommensvorstellung und Ihrer frühestmöglichen Verfügbarkeit.
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als IT-Support-Experte (m/w/d) bei unserem Kunden in Stralendorf bei Schwerin in Vollzeit. Ihre Aufgaben: Annahme, Analyse und Lösung von Störungen und Anfragen im 1st Level Support Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software Unterstützung bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen und technischen Geräten Betreuung der Telekommunikationsanlage Erstellung und Pflege von Dokumentationen Einarbeitung in hausinterne Anwendungen Übernahme allgemeiner IT-Aufgaben Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation, Quereinsteiger willkommen Erfahrung im Microsoft Client / Office Bereich Kenntnisse in Baramundi, O365 und Microsoft Server-Umfeld von Vorteil Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
SBE Network Solutions GmbH sucht in eine/n Fachinformatiker/in IT Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13481777)
Ihre Tätigkeiten als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Fachliche und disziplinarische Führung des Kundensupport-Teams Sicherstellung eines reibungslosen und qualitativ hochwertigen Supports für unsere Kunden Koordination und Optimierung von Supportprozessen und -abläufen Ansprechpartner für Eskalationen sowie komplexe Kundenanfragen Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen IT, Entwicklung und Produktmanagement Analyse von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung Unterstützung bei der Einarbeitung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter Ihr Profil als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagemnt, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), ein beschlossenes Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport, idealerweise in der IT- oder Logistikbranche Erste Führungserfahrung oder nachweisliche Erfahrung in koordinierenden Rollen Technisches Verständnis uns ausgeprägte Serviceorientierung Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Stellendetails Einsatzort 33602 Bielefeld Nordrhein-Westfalen Deutschland Branche IT/IT-Dienstleistung Beruf IT-Kundenbetreuer / IT-Kundenbetreuerin Tätigkeitsbereich Kundendienst/Service/CallCenter Vergütung nach Vereinbarung Befristung unbefristet Referenznummer Kaufmännisch KONTAKT PINK Personalmanagement GmbH Frau Tina Schmitz Walther-Rathenau-Straße 30 33602 Bielefeld +49 521 23831012 job.bi@pink-personal.de http://www.pink-personal.de
Wir benötigen einen Fachinformatiker Systemadministration, IT-Systemadministrator oder IT-Techniker (m/w/d) im First Level und Second Level Support! Deine Chancen und Vorteile mehr als nur ein Job Attraktives GehaltspaketBetriebliche AltersvorsorgeMöglichkeit auf Home-Office nach der ProbezeitVielfältige WeiterbildungsmöglichkeitenFirmenwagen nach der Probezeit auch zur privaten NutzungModernes klimatisiertes FirmengebäudeModerne IT-Ausstattung (Notebook, Smartphone auf Wunsch zur privaten Nutzung) Deine Aufgaben vielseitig und abwechslungsreich Betreuung der Bereiche Server, Storage, Netzwerk und IT-Security sowie von Projekten im IT-Admin-UmfeldInstallation und Administration von Microsoft Servern und Clientsystemen (physisch und virtuell) für Kunden sowie Analyse und FehlerbehebungKonzeption und Pflege aller Dienste eines Windows-NetzwerkesAuswahl, Beschaffung, Installation und Dokumentation der IT-Systeme gemäß KundenauftragEigenverantwortliche Erstellung von IT-Anforderungsdefinitionen, IT-Konzepten und IT-Security-RichtlinienVerantwortung für die Umsetzung der Konzepte sowie Beratung der Kunden in Hinblick auf die angebotenen Services Fachliche und persönliche Anforderungen Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbarer Studienabschluss in der InformatikBerufserfahrung als Systemadministrator (bestenfalls in einem IT-Systemhaus)Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftFührerschein Klasse B Sicherer Umgang mit Netzwerktechnologien (LAN, WAN, VLAN, VPN)Umfassende Erfahrungen mit den gängigen Windows Server- und ClientbetriebssystemenGute Kenntnisse in Virtualisierungstechnologien von VMware und/oder HyperVAusgeprägte Service und KundenorientierungErweiterte Kenntnisse in der Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung und -betreuung Hohe Motivation, Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres Auftreten runden dein Profil positiv abHaben wir dich überzeugt?
Ehrhardt + Partner Group sucht in Aachen eine/n Fachinformatiker (m/w/d) als Teamleiter im Bereich Support (ID-Nummer: 8050702)
Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration) ▸ Du besitzt tiefgehendes technisches Wissen und die Fähigkeit, Dich schnell in neue Technologien einzuarbeiten ▸ Idealerweise verfügst Du über Erfahrung im Krankenhausumfeld ▸ Du arbeitest selbständig, strukturiert und sorgfältig ▸ Du bist bereit Dich kontinuierlich weiterzubilden ▸ Erfahrung in der Administration, Konfiguration und Installation neuer Hard- und Softwarekomponenten ▸ Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Deine Aufgaben bei uns ▸ Du administrierst, konfigurierst und installierst neue Hard- und Softwarekomponenten ▸ Du installierst und passt Betriebssysteme an, konfigurierst OS-Images und stellst zusätzliche Software nach Bedarf auf Servern, PCs und anderen Geräten bereit ▸ Du übernimmst die Verwaltung des Active Directory ▸ Du betreust und installierst Software sowie systemnahe Software ▸ Du überwachst und protokollierst die Funktionsfähigkeit der Server ▸ Du unterstützt bei der Konzipierung und Umsetzung von IT-Projekten ▸ Du bearbeitest Anforderungen und Störungen aus dem 1st und 2nd Level Support im Bereich Hardware, Betriebssystem und im Office-Umfeld ▸ Du unterstützt die Anwender bei der Softwarenutzung ▸ Du beseitigst aufgetretene Störungen gemeinsam mit den Soft- und Hardware-Lieferanten
(Bewertung Bewerber - November 2021) Bewirb Dich jetzt und erfahre mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als IT Supporter (m/w/d) in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 04.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70781A22723
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
DAS ERWARTET DICH Du siehst dich in einem Team, dass sich auf die Betreuung von mittelständischen Kunden in Bezug auf Wartungs- und Monitoring-Tätigkeiten im Umfeld von Hybrid-Cloud, Netzwerk und Clients spezialisiert hatAls Techniktalent übernimmst du die Aufnahme, Analyse, Klassifizierung und effiziente Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen (Incidents) über das Ticketsystem Die Behebung von Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support siehst du als eine spannende Challenge, bei der deine analytischen Skills voll zum Einsatz kommen. Hierbei behältst du immer die Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs) sowie die Kundenzufriedenheit im Blick Ebenfalls unterstützt du das Team im 3rd Level-Support, inklusive ProblemverfolgungDeine Rolle umfasst auch die Bearbeitung von Aufträgen (Service Requests).
Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs und Betreuung der gesamten InfrastrukturBeschaffung, Einrichtung und Administration von Hard- und SoftwareSchulung von Mitarbeitenden zu eingesetzten Anwendungen und SystemenÜberwachung und Fehleranalyse im Produktionsumfeld (MES/Shopfloor) Unterstützung im First-Level-Support und User HelpdeskDokumentiertes Change Management durchführenSteuerung externer IT-DienstleisterMitarbeit bzw. Leitung bei Installations-, Erweiterungs- und ModernisierungsprojektenVorbereitung und Begleitung von Audits (z.
Installation, Konfiguration und Wartung von Servern, Software und Applikationen Support der Clients bei technischen Problemen bzw. Schulung der Mitarbeiter zu IT-Themen Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten Durchführung von Backups und Datenwiederherstellungen Dokumentation von IT-Systemen, Prozessen und Vorgehensweisen Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation, gerne auch abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik Praktische, angewandte Erfahrung in der Netzwerkadministration und Systemwartung Umfangreiches Know-how hinsichtlich der Installation und Konfiguration von Betriebssystemen, Ser-vern und Netzwerkkomponenten (primär Windows-Umgebung, Linux/Mac wünschenswert) Verständnis und Erfahrung zum Thema Sicherheitskonzepte/-lösungen Proaktive und kommunikative Arbeitseinstellung Teamplayer mit hoher Serviceorientierung Gute Englischkenntnisse Klingt gut für Sie?
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Fachinformatiker Systemintegration/Anwendungsentwicklung)Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGrundkenntnisse in Windows-Umgebungen und Standard-Office-Anwendungenerste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk wünschenswertInteresse an IT-Infrastruktur, Support und praktischer ArbeitSelbstständige, zuverlässige und strukturierte ArbeitsweiseFreundlicher Umgang mit Anwendern So geht es weiter Bewerben Sie sich bitte direkt online als Werkstudent IT & Systeme (m/w/d) in Ergolding, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken.
Firewall, VPN, Endpoint Security Dokumentation von Netzwerkarchitektur, Projekten und Systemänderungen nach ITIL-Standards Ansprechpartner für 1st- und 2nd-Level-Support in Netzwerk- und Infrastrukturfragen Wir suchen ------ Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien (Cisco, Routing, Switching, VLAN, VPN) Erfahrung in IT-Projektarbeit, Projektkoordination oder Projektmanagement Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Office 365/Teams Analytische Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise und Problemlösungskompetenz Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Bereitschaft zu standortübergreifender Zusammenarbeit Diese Benefits warten auf Dich ------ Work-Life-Balance (38-Stunden-Woche, Gleitzeit und Teilzeitmodelle) Individuelle Weiterbildung Jobrad – gefördertes Fahrradleasing 30 Tage Jahresurlaub Attraktive Vergütung (Tarif mit Gewinnbeteiligung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld) Flexibilität durch Mobiles Arbeiten (Home Office) Bezuschussung der Betriebskantine Kostenloser Mitarbeiterparkplatz Betriebliche Altersvorsorge Aktionen zur Gesundheitsförderung Attraktive Rabatte auf hochwertige Markenprodukte Mitarbeiterevents – Gemeinsam feiern, sporteln, Spaß haben Onboarding – gezielte Integration von Anfang an Langzeitkonto für Auszeiten und Sabbaticals Komm in unser Team!
Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs und Betreuung der gesamten Infrastruktur Beschaffung, Einrichtung und Administration von Hard- und Software Schulung von Mitarbeitenden zu eingesetzten Anwendungen und Systemen Überwachung und Fehleranalyse im Produktionsumfeld (MES/Shopfloor) Unterstützung im First-Level-Support und User Helpdesk Dokumentiertes Change Management durchführen Steuerung externer IT-Dienstleister Mitarbeit bzw. Leitung bei Installations-, Erweiterungs- und Modernisierungsprojekten Vorbereitung und Begleitung von Audits (z.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
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(Bewertung Bewerber - November 2021) Bewirb Dich jetzt und erfahre mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als IT Supporter (m/w/d) in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 04.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70781A22723
Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration) ▸ Du besitzt tiefgehendes technisches Wissen und die Fähigkeit, Dich schnell in neue Technologien einzuarbeiten ▸ Idealerweise verfügst Du über Erfahrung im Krankenhausumfeld ▸ Du arbeitest selbständig, strukturiert und sorgfältig ▸ Du bist bereit Dich kontinuierlich weiterzubilden ▸ Erfahrung in der Administration, Konfiguration und Installation neuer Hard- und Softwarekomponenten ▸ Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Deine Aufgaben bei uns ▸ Du administrierst, konfigurierst und installierst neue Hard- und Softwarekomponenten ▸ Du installierst und passt Betriebssysteme an, konfigurierst OS-Images und stellst zusätzliche Software nach Bedarf auf Servern, PCs und anderen Geräten bereit ▸ Du übernimmst die Verwaltung des Active Directory ▸ Du betreust und installierst Software sowie systemnahe Software ▸ Du überwachst und protokollierst die Funktionsfähigkeit der Server ▸ Du unterstützt bei der Konzipierung und Umsetzung von IT-Projekten ▸ Du bearbeitest Anforderungen und Störungen aus dem 1st und 2nd Level Support im Bereich Hardware, Betriebssystem und im Office-Umfeld ▸ Du unterstützt die Anwender bei der Softwarenutzung ▸ Du beseitigst aufgetretene Störungen gemeinsam mit den Soft- und Hardware-Lieferanten