Analyse der Fehler- / Problemfälle und entsprechende Lösung bzw. Weiterleitung an den Second-Level-Support. Dokumentation der Kundenanfragen im Ticketsystem. Erstellung von Bugs zur weiteren Bearbeitung durch die Entwicklung sowie Beschaffung von Datenbanksicherungen.
Wegen des stetigen Ausbaus unserer Marktführer-Position und der europaweiten Ausbreitung unseres Vertriebsgebiets suchen wir im Rahmen eines hybriden Arbeitsmodells (bei einer 5-Tage-Woche: 2 Tage mobiles Arbeiten, 3 Tage Präsenz an unserem Standort Weeze) zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamlead IT Support (m/w/d) Dein Job Du übernimmst die fachliche Team-Leitung des IT-Supports mit Fokus auf Microsoft-Technologien Du entwickelst deine Team-Kollegen des Supports und bietest technische Unterstützung bei komplexen Supportfällen (z.
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich,Berufserfahrung im User-Support/idealerweise im IT-Umfeld, hohe Kommunikationsfähigkeit, Kunden- und Serviceorientierung,Kenntnisse in den Office-Programmen Word, Excel, PowerPoint, Outlook sowie im Bereich Windows-Betriebssysteme,Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift,Grundkenntnisse in Englisch.
Koordination von eingehenden Servicerequests und Störmeldungen via TicketsystemKlassifizierung und Priorisierung von Tickets, Weiterleitung und Koordination von Meldungen 2nd Level sowie DritteIdentifikation von Massenstörungen und weiterführende Kommunikation Ausbau und Pflege der Wissensdatenbanken Sie finden sich hier wieder? Erste Berufserfahrung im User Support/ idealerweise im IT-Umfeld, Hohe Kommunikationsfähigkeit, Kunden- und Serviceorientierung Kenntnisse in den Office Programmen Word, Excel, PowerPoint, Outlook sowie im Bereich Windows Betriebssysteme Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGrundkenntnisse in Englisch Freuen Sie sich auf: Eine faire Gehaltsstruktur, eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung sowie Vermögenswirksame Leistungen Zuschuss zum Deutschlandticket und kostenfreie ParkplätzeFahrradleasing sowie vergünstigte Mitgliedschaft „Urban Sports Club“30 Urlaubstage und weitere Betriebsschließungstage pro JahrKindergartenzuschussFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Mobilen ArbeitenEine verantwortungsvolle Aufgabe sowie flache Kommunikations- und schnelle Entscheidungswege Ein gut eingespieltes Team, das sich auf eine/n netten Kollegen/in freutPasst?
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) . Ihre Aufgaben Annahme aller eingehenden Störungen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, Email, Web) Erkennung, Erfassung und Klassifizierung von Störungen, ggf.
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n IT-Support Mitarbeiter (m/w/d). Ihre Aufgaben Annahme aller eingehenden Störungen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, Email, Web) Erkennung, Erfassung und Klassifizierung von Störungen, ggf.
Innerhalb dieser Struktur bilden die Teams eine dynamische internationale Gruppe von 56 Kollegen, bestehend aus 4 Direktoren, 6 Head of´s, Ales & Alliance Manager sowie Sales Support Coordinator. Gemeinsam treiben die Teams ein nachhaltiges wirtschaftliches Wachstum in den wichtigsten Märkten voran und arbeiten eng mit regionalen Vertriebspartnern und internen Stakeholdern weltweit zusammen.
Mitarbeiter*in Support & Schlüsselprogrammierung (m/w/d) Mitarbeiter*in Support & Schlüsselprogrammierung (m/w/d) Ihre Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von Schlüsselanträgen (intern/extern)Abfrage und Dokumentation der Anforderungen für SchließsystemeProgrammierung von elektronischen und mechanischen Schlüsseln sowie SchließzylindernPflege und Verwaltung der Schließanlagen-DatenbankTechnischer Support für Anwender bei Fragen zu SchließsystemenLagerverwaltung und Bestandskontrolle von SchließsystemkomponentenZusammenarbeit mit Sicherheitsbeauftragten und Facility Management Ihr Profil:Technische oder kaufmännische AusbildungAbsolute Zuverlässigkeit und eigenständiges ArbeitenKenntnisse in der Verwaltung von Schließanlagen und SchlüsselmanagementsystemenTechnisches Verständnis für elektronische Schließsysteme und ProgrammierprozesseSorgfältige und strukturierte ArbeitsweiseKommunikationsstärke und TeamfähigkeitGute EDV-Kenntnisse (MS Office, ggf. spezifische Schließsystem-Software)Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten:Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche TätigkeitModerne Arbeitsumgebung und digitale ToolsWeiterbildungsmöglichkeiten im Bereich SicherheitstechnikFlexible Arbeitszeiten und Homeoffice-OptionenKollegiales Team und flache HierarchienAls Bereich Messtechnik und Verwaltung verantworten wir die anspruchsvolle Aufgabe der Verwaltung von mechanischen und elektronischen Schlüsseln.
Aktualisierung der Prüfendenlisten Einholung der Genehmigungen der involvierten Prüfungsausschüsse und entsprechende Kommunikation an weitere Prozessbeteiligte Support der Fachstudienberatungen bei Antragsbescheidungen Übernahme von verschiedenen Aufgaben im Rahmen der Adminitration u.a. Bearbeitung der Buchhaltung Bearbeitung von Personalangelegenheiten bei Studentischen Hilfskräften Organisation und Abrechnung von Dienstreisen Unser Angebot Die Einstellung erfolgt im Beschäftigtenverhältnis.
Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima, das Beste ist. #wecareforpeople Als Technical Support Manager (m/w/d) sind Sie Teil von Optima Pharma. Dabei wirken Sie bei der Entwicklung und Fertigung intelligenter Turnkey-Abfülllösungen inklusive Isolator und Gefriertrockner für die Pharma- und Biotech-Industrie mit.
Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima, das Beste ist. #wecareforpeople Als Technical Support Specialist (m/w/d) sind Sie Teil von Optima Nonwovens. Dabei wirken Sie bei der Entwicklung und Fertigung intelligenter Turnkey-Anlagen für die Verpackung von Hygieneprodukten mit.
Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima, das Beste ist. #wecareforpeople Als Maintenance Support Manager (m/w/d) sind Sie Teil von Optima Pharma. Dabei wirken Sie bei der Entwicklung und Fertigung intelligenter Turnkey-Abfülllösungen inklusive Isolator und Gefriertrockner für die Pharma- und Biotech-Industrie mit.
Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima, das Beste ist. #wecareforpeople. Als Technical Support Manager (m/w/d) sind Sie Teil von Optima Pharma Containment und wirken bei der Entwicklung maßgeschneiderter Isolatoren und weiteren Reinraumtechnologien mit.
Technischer Supporter & Projektleiter (m/w/d) KHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse.
(Bewertung Bewerber - November 2021) Bewirb Dich jetzt und erfahre mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als IT Supporter (m/w/d) in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 11.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70781A22723
I 09:00 - 18:00 Uhr) ohne Schicht- oder Wochenendarbeit Ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum Strukturierte Einarbeitung und langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen Zusätzliche Mitarbeitervorteile wie Anbieter-Rabatte und Maßnahmen zur Gesundheitsförderung Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote IT-Supporter (m/w/d) in Köln! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 12.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 701765A48498
I 09:00 - 18:00 Uhr) ohne Schicht- oder Wochenendarbeit Ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum Strukturierte Einarbeitung und langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen Zusätzliche Mitarbeitervorteile wie Anbieter-Rabatte und Maßnahmen zur Gesundheitsförderung Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote IT-Supporter (m/w/d) in Köln! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 12.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70171A48511
Aufgaben Anwendungsbetreuung und Anwenderunterstützung via Ticketsystem Betreuung und Aufbau moderner IT-Infrastrukturen Microsoft 365 Mobile Device Management Softwareverteilung Systembetreuung, Active Directory, Print und Telekommunikation Anforderungen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder entsprechende Berufserfahrungen Fachkompetenz mit hohem Praxisbezug Kenntnisse und Erfahrungen im Microsoft Umfeld sowie IT-Support Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise in sich dynamisch entwickelnden Aufgabengebieten Spaß an teamübergreifender Arbeit und variablen Tätigkeiten Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft zur Arbeit vor Ort in Halle (Saale) Wir bieten Ihnen Mitgestaltung und Umsetzung eigener Ideen in der sich im IT-Bereich rasant entwickelnden Baubranche Mitarbeit in Projekten zur digitalen Transformation sehr kurze Entscheidungswege und offene Kommunikationskultur ein spannendes und innovatives Arbeitsumfeld in einem motivierten Team Unbefristete Anstellung bei einem regional festen, überregional tätigen und sozial engagierten Arbeitgeber Gesundheitsmanagement, Teamevents, Sportveranstaltungen Über uns Die GP Gruppe ist ein Kompetenznetzwerk von 66 Tochtergesellschaften und Betriebsteilen der GP Günter Papenburg AG.
Aktualisierung der Prüfendenlisten Einholung der Genehmigungen der involvierten Prüfungsausschüsse und entsprechende Kommunikation an weitere Prozessbeteiligte Support der Fachstudienberatungen bei Antragsbescheidungen Übernahme von verschiedenen Aufgaben im Rahmen der Adminitration u.a. Bearbeitung der Buchhaltung Bearbeitung von Personalangelegenheiten bei Studentischen Hilfskräften Organisation und Abrechnung von Dienstreisen Unser Angebot Die Einstellung erfolgt im Beschäftigtenverhältnis.
Alexianer-Region Aachen/ViaNobis IT-Systemadministrator / 1st Level Support (m/w/d) in Vollzeit ab sofort am Standort in Gangelt gesucht! WAS DU BEI UNS MACHST: Du nimmst IT-Probleme entgegen und findest Lösungen – oder weißt, wer weiterhelfen kann.
Material Support Manager (d/m/w) Faszination Luftfahrt - Ready to take off! Für unseren langjährigen Geschäftspartner AIRBUS suchen wir Sie als neuen Mitarbeiter der Tintschl Technik GmbH!
Technical Support Manager (m/w/d) HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Dein Profil als IT-Supporter (m/w/d): Betreuung des User-Help-Desks sowie Unterstützung als erste Anlaufstelle im 1st-Level-Support Vor-Ort-Umsetzung von Telefonie-, LAN- und WLAN-Anschlüssen inkl.
Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. 1st Level IT-Support für Shopfloor-IT-Lösungen und lokale IT/OT-Arbeitsplätze (HW & SW) IT-Support der 2. Ebene für ausgewählte lokale IT/OT-Lösungen im Fertigungsbereich Unterstützung digitaler IT/OT-Projekte in Ihrem/Ihren jeweiligen Werk(en) im Hinblick auf eine Smart-Factory-Vision Aktive Rolle im werksübergreifenden IT/OT-Supporter-Netzwerk Verantwortung für die Dokumentation von Richtlinien, Verfahren und anderen Wissensartikeln Koordination mit den globalen IT-Engineering-Teams, um die angemessene Nutzung von Technologien und Standards bei der Entwicklung, Implementierung und Unterstützung von IT-Systemen sowie deren Konsistenz sicherzustellen Abgeschlossene IT-Ausbildung oder technische Berufsausbildung mit umfassender Erfahrung im Anwender-Support, einschließlich den erforderlichen breiten Technologiekenntnissen Fundierte Berufserfahrung in einem (global ausgerichteten) IT-Team, solide Erfahrung in einer Support-Funktion, einschließlich Erfahrung im Kundenkontakt Fundierte Kenntnisse der IT-Infrastruktur und der IT/OT-Umgebungen von Anlagen, einschließlich relevanter Technologien, Dienstleistungen und Innovationen, Fähigkeit, IT-Dienstleistungen in einer einfachen Geschäftssprache zu erklären Spezifische Kenntnisse von IT/OT-Hardwarelösungen im Fertigungsbereich (Bildschirme, Scanner, Etikettendrucker, SPS, eingebettete Geräte usw.)
Alexianer-Region Aachen/ViaNobis IT-Systemadministrator / 1st Level Support (m/w/d) in Vollzeit ab sofort gesucht! WAS DU BEI UNS MACHST: Du nimmst IT-Probleme entgegen und findest Lösungen – oder weißt, wer weiterhelfen kann.
IT Support und Systemadministrator (m/w/d) Dein Netzwerk Seit 25 Jahren hilft unser Auftraggeber bei PC-Problemen aller Art im Privat- und Geschäftskundenbereich.
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Qualifizierte Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen mit verschiedenen Tools Übernahme der Verantwortung als Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen Koordination, Steuerung und Einsatzplanung der Servicetechniker unter Berücksichtigung der Qualifikation, Auslastung und Verfügbarkeit Abstimmung und Koordination mit internen Fachbereichen, zum Beispiel Logistik und Cloning Verantwortung für unsere hohe Qualität durch Sicherstellung der Service-Level-Agreements Aktive Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich IT oder Spedition Gutes technisches Verständnis und Lust auf IT Wünschenswert ist Erfahrung im Umgang mit einem professionellen Ticket-System Gerne erste Erfahrung im IT-Support Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit Mitzudenken Kommunikations- und Teamfähigkeit Gutes Selbstmanagement und das Talent, den Überblick zu behalten Starke organisatorische Kompetenz und Engagement Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
KfW IPEX-Bank GmbH sucht in eine/n Referent (m/w/d) Business Support (ID-Nummer: 13782855)
Ferdinand Bilstein GmbH & Co. KG sucht in eine/n Werkstudent Testing & Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13653104)
GEDK GmbH sucht in eine/n Kundenberater (m/w/d) – Webdesign Support (ID-Nummer: 13660182)
FERCHAU – Connecting People and Technologies sucht in Leinfelden-Echterdingen eine/n IT-Support / Systemadministration (m/w/d) (ID-Nummer: 13490804)
FERCHAU – Connecting People and Technologies sucht in Oldenburg eine/n Logistic Support Analyst (m/w/d) (ID-Nummer: 13490907)
TKMS Hagenuk Marinekommunikation GmbH sucht in eine/n Ingenieur für Logistic Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13715860)
Latham & Watkins LLP sucht in eine/n Technology Support Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13662819)
ID Logistics Germany GmbH sucht in eine/n IT Onsite Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13678931)
MED-EL Medical Electronics sucht in Innsbruck eine/n Content & Support Specialist (m/f/d) (ID-Nummer: 13677640)
Domino Deutschland GmbH sucht in eine/n IT-Support Technician (m/w/d) (ID-Nummer: 13671149)
Philips GmbH sucht in Hamburg eine/n Werkstudent Sales Support & Kundenmanagement (all genders) (ID-Nummer: 13669337)
Fieldfisher Partnerschaft von Rechtsanwälten mbB sucht in eine/n Office Support Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13726219)
TELTA Citynetz GmbH sucht in eine/n IT Support Mitarbeiter (m/w/d) (ID-Nummer: 13724680)
FERCHAU – Connecting People and Technologies sucht in Bielefeld eine/n IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) (ID-Nummer: 10478945)
IHK Akademie München und Oberbayern gGmbH sucht in eine/n Aushilfe technischer Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13676379)
Euromaster GmbH sucht in eine/n IT Support Techniker (m/w/d) (ID-Nummer: 13678280)
TK Maxx sucht in eine/n Personalsachbearbeiter / HR Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13678553)
P+P Pöllath + Partners Rechtsanwälte und Steuerberater mbB sucht in eine/n Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support (ID-Nummer: 13730383)
Rheinmetall IT Solutions GmbH sucht in eine/n Professional Onsite Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13608445)
Enerparc AG sucht in eine/n Teamassistenz Finance & Business Support (all genders) (ID-Nummer: 13674736)
EF1 Holding sucht in eine/n 1st Level Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13607982)
NORDAKADEMIE Hochschule der Wirtschaft sucht in eine/n Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support (ID-Nummer: 13656684)
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB sucht in Frankfurt am Main eine/n IT-Support Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13396462)