Stellenbeschreibung Du bist ein wahres Organisationstalent und liebst es, wenn alles an seinem Platz ist? Dann werde Teil unseres Teams als HR Manager Support & Services (m/w/d) und sorge dafür, dass bei uns alles rund läuft! Bewirb dich einfach und schnell über WhatsApp unter: 01711007844 ✔️unbefristeter Arbeitsvertrag ✔️Stundenlohn 21,90 – 23,40€ ✔️Einsatzort: Hamburg ✔️Weihnacht- und Urlaubsgeld ___________________________________________________________________ Deine Aufgaben als HR Manager Support & Services (m/w/d) Abwickeln operativer HR-Prozesse und Bereitstellen fach- und fristgerechter Informationen und Beratung für Führungskräfte und Mitarbeitende.
Deine Aufgaben: Entgegennahme von Serviceanfragen und Vorfällen am Service Desk sowie die entsprechende Bewertung und Klassifizierung der eingehenden Anliegen Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level-Supports selbständige Analyse von Problemen und Bearbeitung von Tickets, einschließlich der kontinuierlichen Nachverfolgung der zugeordneten Tickets Installation und Betreuung sowie Verwaltung verschiedener Applikationen aktive Mitarbeit in der Benutzerverwaltung und -pflege Verwaltung unserer MDM-Lösung für iOS und Android Geräte Erstellung und Pflege von Dokumentationen für den IT-Helpdesk Dein Profil: abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik/IT- Systemelektronik oder vergleichbare Qualifikation erste Berufserfahrungen von Vorteil fundierte Kenntnisse über Telefonanlagen, SIP‑Trunks und Sprachkanäle hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft sowie eine zielgerichtete Arbeitsweise umfangreiche praktische Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von IT-Infrastrukturen vertiefte Kenntnisse in Microsoft-Produkten sowie Microsoft 365, einschließlich deren Anwendung in bestehenden Systemlandschaften grundlegende Kenntnisse in der Netzwerkinfrastruktur wünschenswert Kommunikationsstärke und hohe Lernbereitschaft sehr gute deutsche Sprachkenntnisse, mind.
Deutsche Post DHL Group beschäftigt eine halbe Million Menschen in 220 Ländern und Territorien. Dafür benötigen wir auch beispiellosen Support und umfassende Fachkenntnisse. Global Business Services (GBS) ist der interne Dienstleister des Konzerns, der DPDHL sowie die Business Units bei wesentlichen strategischen Zielen und globalen Prozessen weltweit unterstützt.
The delivery portfolio of the Department covers service and governance functions. You will support in areas such as: Project Management, global projects, driving smaller projects and deliver the technical solution, organize the data flow to generate meaningful sets of KPIs and defining a systematic training approach for developing/ empowering the Legal staff.
We stand for holistic solutions from planning and realization through installation, operation and maintenance to relocation and dismantling. We support our customers in meeting the challenges of digital transformation and ecological change in industry. SPIE Germany & Central Europe is the leading independent multi-technology service provider for buildings, plants and infrastructures.
DHL IT Services IT Services is the internal provider of specialized IT Build services and industrialized IT Run services to Deutsche Post DHL (DPDHL) Group: Supports over 260,000 DPDHL e-mail users; Runs more than 7700 servers; Supports more than 2000 global services and applications; Processes 9 million shipment information messages per day; 200000 man days per year of development application.
DHL IT Services – AboutUs IT Services is the internal provider of specialized IT Build services and industrialized IT Run services to Deutsche Post DHL (DPDHL) Group: Supports over 260,000 DPDHL e-mail users;Runs more than 7700 servers;Supports more than 2000 global services and applications;Processes 9 million shipment information messages per day;200000 man days per year of development application.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
DHL IT Services – AboutUs IT Services is the internal provider of specialized IT Build services and industrialized IT Run services to Deutsche Post DHL (DPDHL) Group: Supports over 260,000 DPDHL e-mail users;Runs more than 7700 servers;Supports more than 2000 global services and applications;Processes 9 million shipment information messages per day;200000 man days per year of development application.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Düsseldorf, Kerpen, Berlin, Bremen, Neckarsulm, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen und Hamburg mehrere IT-Quereinsteiger (m/w/d) für den First Level Support bzw. 1st Level IT Support. DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc.
Schütte Schleiftechnik GmbH sucht in eine/n Steuerungstechniker / SPS-Programmierer (m/w/d) Schwerpunkt: NUM FlexiumPlus & Service-Support (ID-Nummer: 13618734)
Mercedes-Benz Connectivity Services GmbH sucht in eine/n Werkstudent (m/w/d) Technischer Support im Bereich Product Management & Service Delivery (ID-Nummer: 13733950)
Ludwig Erhardt Nachfolger GmbH & Co. KG sucht in Karlsruhe eine/n IT Operations Manager (m/w/d) IT Support / IT Managed Services (ID-Nummer: 13476427)
Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten. Stellenbeschreibung Gesamtverantwortung für den L1/L2-Support: Du sorgst durch klare Prozesse, transparente Steuerung und konsequentes Eskalationsmanagement für stabile Serviceabläufe und eine hohe Servicequalität.Definition und Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen: Mit deinem strukturierten Vorgehen stellst du sicher, dass Incident-, Problem- und Request-Prozesse effizient funktionieren und kontinuierlich verbessert werden.Steuerung und Governance externer Support-Dienstleister: Durch deine klare Erwartungssteuerung und das Monitoring von SLAs und KPIs gewährleistest du eine verlässliche Leistungserbringung und nachhaltige Servicequalität.Sicherstellung stabiler Service Operations über heterogene IT-Landschaften: Mit deinem ganzheitlichen Blick stellst du sicher, dass sowohl Legacy- als auch moderne Systeme zuverlässig betrieben werden und Geschäftsprozesse jederzeit unterstützt sind.Operative Readiness bei Releases, Changes und Plattform-Go-Lives: In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, Betrieb und Fachbereichen stellst du sicher, dass Veränderungen kontrolliert eingeführt werden und der laufende Betrieb stabil bleibt.
Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten. Stellenbeschreibung Gesamtverantwortung für den L1/L2-Support: Du sorgst durch klare Prozesse, transparente Steuerung und konsequentes Eskalationsmanagement für stabile Serviceabläufe und eine hohe Servicequalität.Definition und Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen: Mit deinem strukturierten Vorgehen stellst du sicher, dass Incident-, Problem- und Request-Prozesse effizient funktionieren und kontinuierlich verbessert werden.Steuerung und Governance externer Support-Dienstleister: Durch deine klare Erwartungssteuerung und das Monitoring von SLAs und KPIs gewährleistest du eine verlässliche Leistungserbringung und nachhaltige Servicequalität.Sicherstellung stabiler Service Operations über heterogene IT-Landschaften: Mit deinem ganzheitlichen Blick stellst du sicher, dass sowohl Legacy- als auch moderne Systeme zuverlässig betrieben werden und Geschäftsprozesse jederzeit unterstützt sind.Operative Readiness bei Releases, Changes und Plattform-Go-Lives: In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, Betrieb und Fachbereichen stellst du sicher, dass Veränderungen kontrolliert eingeführt werden und der laufende Betrieb stabil bleibt.
Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten. Stellenbeschreibung Gesamtverantwortung für den L1/L2-Support: Du sorgst durch klare Prozesse, transparente Steuerung und konsequentes Eskalationsmanagement für stabile Serviceabläufe und eine hohe Servicequalität.Definition und Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen: Mit deinem strukturierten Vorgehen stellst du sicher, dass Incident-, Problem- und Request-Prozesse effizient funktionieren und kontinuierlich verbessert werden.Steuerung und Governance externer Support-Dienstleister: Durch deine klare Erwartungssteuerung und das Monitoring von SLAs und KPIs gewährleistest du eine verlässliche Leistungserbringung und nachhaltige Servicequalität.Sicherstellung stabiler Service Operations über heterogene IT-Landschaften: Mit deinem ganzheitlichen Blick stellst du sicher, dass sowohl Legacy- als auch moderne Systeme zuverlässig betrieben werden und Geschäftsprozesse jederzeit unterstützt sind.Operative Readiness bei Releases, Changes und Plattform-Go-Lives: In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, Betrieb und Fachbereichen stellst du sicher, dass Veränderungen kontrolliert eingeführt werden und der laufende Betrieb stabil bleibt.
Betreuung des Anforderungsmanagements im Bereich IT-Service Betreuung des Prozessmanagements im Bereich IT-Service Planung, Betreuung und Durchführung von Projekten Ihr Profil Das bringen Sie mit: ein abgeschlossenes Bachelorstudium in der Fachrichtung Informatik oder in einer vergleichbaren Fachrichtung mit IT-Bezug oder eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Fachinformatikerin / zum Fachinformatiker (w/m/d) oder eine vergleichbare Ausbildung mit IT-Bezug in Verbindung mit einer mindestens 5-jährigen einschlägigen Berufserfahrung im IT-Bereich, die dazu befähigt, die oben beschriebenen Tätigkeiten wahrnehmen zu können gute Kenntnisse im Bereich von Windows Server- und Clientsystemen gute Kenntnisse im Bereich des IT-Supports eine gute Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache in Wort und Schrift Wünschenswert sind: Erfahrung im Projektmanagement Erfahrung in der Personalführung Erfahrung im Prozessmanagement zielorientierter Arbeitsstil, selbstständige Arbeitsweise, hohes Maß an Eigeninitiative grundlegendes Verständnis von allen Bereichen der Informationstechnik Kenntnisse von informationstechnischen Sicherheitsstandards Wir möchten darauf hinweisen, dass die ausgeschriebene Stelle auch für Berufsanfängerinnen und Berufsanfänger mit entsprechender Ausbildung geeignet ist, wenn bereits erstes Erfahrungswissen im Umgang mit Projekt- und Personalmanagement, beispielweise durch Praktika, erworben wurde.
Werde Teil und gestalte mit uns Cybersicherheit der Zukunft! Deine Aufgaben: First-Level-Support: Du bist die erste Anlaufstelle für Anwender bei Problemen mit dem Login und der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA).Token-Management: Du steuerst den gesamten Prozess für RSA-Token (Hardware & Software):Bereitstellung: Du veranlasst den Versand und die Übergabe von neuen Hardware-Token.Lifecycle: Du kümmerst dich um den Austausch bei Defekten oder Ablauf der Laufzeit.Provisionierung: Du übernimmst die Freischaltung, Zuweisung und Registrierung der Token im System.Dokumentation: Du stellst sicher, dass jeder Token-Vorgang lückenlos und revisionssicher dokumentiert wird.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Participate in tenders, including preparation, submission, and follow-up. Support office-based (customer service) teams with customer security requests, complaints, or payment questions. Ensure accurate internal reporting through CRM systems.
The jobholder (f/m/d) works as a Export Control Manager & Customs Specialist in the facility in Hamburg Fuhlsbüttel andsupports the business by determining potential license requirements and applying for licenses, as well as ensuring that aircraft spares are imported and exported correctly and in line with laws and license conditions. Tasks: Advices and support for all areas involved in the foreign trade (internal and external suppliers and service providers), in the selection of necessary authorizations, taking into account specific terms and conditionsExamining, assessing and deciding on authorizations, license types and exemptions of export controlled processes, goods, services, transits and brokeringDevelop, apply, set, implement and coordinate preliminary inquiries, export licenses and special procedures, as well as verification and control of reporting to the authoritiesAdvices and implement requirements in regards to the U.S.
Senior Sales Executive We are the world’s leading logistics provider with operations in over 220 countries. In this position, you will support the Global Forwarding division of DHL that manages the flow of goods and information across a customer’s global supply chain.
Competency segment ‘Leadership’ Teamwork: Works cooperatively with others to achieve target and objectives. Accomplishes own tasks in support of team goals and actively offers to help colleagues. Supports group decisions. Competency segment ‘Personal’ Accountability: Acts responsibly.
As the world’s leading logistics’ company, DHL offers a wide range of interesting job challenges and opportunities in our different divisions around the globe. Our performance management system supports us in recognizing your potential, evaluating your performance, and continuously planning the development of your career with DHL.We will always enable you to take on responsibility and encourage your growth, personally and professionally.
Your Contribution Promotes and sells the complete pharmaceutical packaging (PP) product portfolio to dedicated international customers in the area responsibilityDefine sales strategy, projects, activities and create customer specific solutions with regards to products, services, conditions and problem solving.Develops and promotes sales growth & margins, aligns with key accounts, product management and marketing strategies / goalsActively analyzes and provides continuous updates about potentials to KAM, product management, marketing, customer service and production departments of product development, market trends, competitor information and new product opportunitiesVisits prospects and customers and provides regular updates and reports on customer/prospect visits and activities of dedicated local and international customersManage, maintain and update the customers’ file and system (CRM, Sales Database) according to established process and procedureWork closely with Customer Service to support him / her for Quotation, Account Receivables and Complaint handlingNegotiation of prices and payment conditions in coordination with the supplying unit or the KAM and give input in the global price negotiationsEstablishes the yearly budget and quarterly forecast for the dedicated local and international customers (per product group and supplying plant)Monitors budget achievement monthly and react accordingly if deviations occur.Assists with customer support for technical issues, audits, concerns, questions and acts as interface between customer, KAM and production siteGenerates customer contacts at various levels and functions (multi-channel selling)It is proactive as a team member and player to implement and reach departmental, plant and corporate objectivesProvides monthly summary reports about activities of domestic and international customers handled.Monthly competitor analysis as supporting data to take the right decision to retain or gain new market share or new customers.Monitoring quarterly Sales achievement to ensure yearly target achieved.Together with the Finance team, monitory Account Receivables on weekly basis to achieve the assigned target.Active participation in company activities that relate with customers, aside from the routine tasks.To ensure sales achievement assigned by company.To ensure customer satisfaction is reached by referring to global surver result.To ensure routine tasks, periodic tasks and variable tasks are well executed.The authority level follows the approval matrix guideline defined by global Schott Pharma.The authority level follows the approval matrix guideline defined by Schott Igar Glass.The authority level follows tasks and responsibilities given by direct superior accordance with the valid guideline.
Stellenbeschreibung für unseren renommierten Kunden aus der Luft- und Raumfahrtindustrie am Standort in 71522 Backnang: IHRE AUFGABEN Sie sind als Einkäufer für Mechanische Bauteile für Raumfahrtanwendungen (w/m/d) tätig Sie arbeiten an Beschaffungstätigkeiten im Bereich Services & Commodities und Mechanische Bauteile für Raumfahrtanwendungen mit Sie erfassen Anfragen und Bestellungen im SAP Sie führen Preis-/Vertragsverhandlungen mit Lieferanten durch, um die bestmöglichen Einkaufsbedingungen in Übereinstimmung mit den Unternehmensanforderungen zu erreichen Sie überwachen die Beschaffungsvorgänge mit den Lieferanten, um sicherzustellen, dass die Geschäftsbedingungen über den gesamten Vertragslebenszyklus hinweg eingehalten werden und die Lieferanten in allen Bereichen die erwartete Leistung erbringen (Logistik, Support, Qualität, Kosten usw.) Sie managen die alltäglichen Beziehungen zu den Lieferanten und im Rahmen laufender Projekte zur Optimierung des Kundennutzens bei gleichzeitiger Reduzierung der Gesamtkosten & Risiken Sie überwachen Vor-Ort den Fortschritt bei Lieferanten im Raum Ulm IHRE QUALIFIKATION Sie haben ein abgeschlossenes wirtschaftliches Studium zum Wirtschaftsingenieur (w/m/d), Betriebswirt (w/m/d) mit Schwerpunkt Supply Chain Management/Logistics, Logistik, Supply Chain Manager (w/m/d), eine kaufmännische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Fachwirt (w/m/d) oder Betriebswirt (w/m/d), oder eine vergleichbare Qualifikation Sie bringen eine mehrjährige Berufserfahrung aus dem Einkauf, Beschaffung, Purchasing, Procurement, Disposition, Logistik, Logistics, Distributionslogistik, Kontraktlogistik, Supply Chain Management, Lieferantenmanagement, Materialflusssteuerung, Materialbeschaffung, Projektmanagement, Auftragsmanagement, Kundenservice, Customer Service, Customer Support, Vertrieb, Verkauf, After Sales, Ersatzteilmanagement, oder dem Lieferantenmanagement vorzugsweise aus der Luft- und Raumfahrttechnik, Automotive oder der Logistik mit Sie besitzen gute MS-Office Kenntnisse Sie besitzen gute SAP Kenntnisse Sie haben gute Englischkenntnisse Sie haben eine strukturierte, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise Sie sind team- und kommunikationsfähig UNSER ANGEBOT Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag Sie erhalten übertarifliche Löhne sowie Leistungsprämien Sie erhalten Branchenzuschläge nach BAP Sie erhalten Weihnachts- und Urlaubsgeld nach BAP Sie haben die Übernahmechance im Kundenunternehmen Sie erhalten kompetente Ansprechpartner Sie erhalten eine individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz IHRE BEWERBUNG Bewerben Sie sich vorzugsweise online oder senden uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per email zu.
#Health : Your health matters to us – benefit from health days, company sports activities, office yoga, and free support from the pme Family Service. #Holiday: We offer you 30 days of vacation per year based on a full-time position, plus December 24th and 31st off.
#Health: Your health matters to us – benefit from health days, company sports activities, office yoga, and free support from the pme Family Service. #Holiday: We offer you 30 days of vacation per year based on a full-time position, plus December 24th and 31st off.
DHL IT Services IT Services is the internal provider of specialized IT Build services and industrialized IT Run services to Deutsche Post DHL (DPDHL) Group: Supports over 260,000 DPDHL e-mail users; Runs more than 7700 servers; Supports more than 2000 global services and applications; Processes 9 million shipment information messages per day; 200000 man days per year of development application.
About us Your Contribution Achieve planned KPIs (sales, new opportunities) via sufficient order incomeElaborate Sales plans, forecasting and performance reportsPlan, direct and coordinate customer strategies and activitiesManage Key Accounts (local OEMs)Setup and execute regular customer visitation schedules and visits in CRMGenerate inquiries from customers and related quotations with support of Customer Service and other internal entitiesAuthorize quotations and pricing; perform reviews, negotiations, and contracting with customersHandle customer complaints with the support of Inside Sales and Quality departmentAssist A/R with overdue managementDocument customer knowledge in CRMFoster new growth opportunities with new customers, products, applications and projectsDrive competitive intelligence and reports to Market Intelligence teamEstablish sound market and application knowledgeContinously improve the overall customer satisfaction along the customer journeyEnsure teamwork and alignment of goals and objectives Follow Company policies and protocols, while adhering to all safety guidelines Follow Company Code of Conduct, Core Values and applicable laws and regulationsParticipate in trade shows, exhibitions and conferences, when applicable Attend both internal and external trainings Your Profile Masters Degree in Engineering, Science or Business Administration, required Minimum 5 years in Key Account Management, required Technical Sales/Marketing or Product Management of high engineesring content materials and components in an industrial Business-to-Business (B2B) environment, strongly preferredExperience in the semiconductor industry and/or quartz glass material sales, strongly desired Ability to read, write and speak English; strong oral and written communication skillsProficiency in MS Office knowledgeAbility to work in a dynamic and fast growing industryGrowth and results driven mindsetPersonable with excellent people management and teamwork skillsAbility to work in a global, matrix organization Your Benefits Excellent healthcare benefits including medical, dental and visionShort and long term disability Tuition reimbursement Paid time offPet insurance Other supplemental benefits available upon election Please feel free to contact us You can expect interesting tasks and challenging projects, as well as motivated and friendly teams in fields that influence our future.
PDV.group sucht in eine/n IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level / IT Service Desk bei regisafe GmbH (ID-Nummer: 13720377)
Your Tasks Sales Strategy: develop and execute the country sales strategy aligned with regional and globals goals, identify new business opportunities, customers and market segments, analyze market trends and customer activity Manage local Sales and Service Business: build up strong relationships to customers, manage contract negotiations, manage service business and ensure high service quality in the country, promotion of new KHS machines and service products, assist with order clarifications and support project management Establish a sustainable representative office: Administrative Day to Day management of the local branch office / representation in the country, establish necessary team structures and recruiting of staff, provide leadership and guidance to local team, ensure compliance with local laws and regulations, build up necessary country procedures/policies and ensure their compliance to global group procedures and requirements.
Your Tasks Sales Strategy: develop and execute the country sales strategy aligned with regional and globals goals, identify new business opportunities, customers and market segments, analyze market trends and customer activity Manage local Sales and Service Business: build up strong relationships to customers, manage contract negotiations, manage service business and ensure high service quality in the country, promotion of new KHS machines and service products, assist with order clarifications and support project management Establish a sustainable representative office: Administrative Day to Day management of the local branch office / representation in the country, establish necessary team structures and recruiting of staff, provide leadership and guidance to local team, ensure compliance with local laws and regulations, build up necessary country procedures/policies and ensure their compliance to global group procedures and requirements.
This includes the day to day people management, work assignment, KPI/IKO evaluation, development plans and couching the team (9 direct and up-to 60 indirect reports); -Recovery management in case of major infrastructure incidents including coordinating any recovery efforts across all involved ITS support teams; -Accountability of first level incident management support for all systems supported by ITS by make use of service delivery skills and customer focused approach; -Participation in root cause analyses of infrastructure incidents and helps to implement the eventual solution.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Main job duties: -To take full leadership, operational and financial responsibility for managing a safe, efficient operational standards and profitable site for the organization and the customer(s), -Take full responsibility for managing and running a safe operation and driving a Safety First Culture with all individuals on site by applying and improving the Safety Standards, -Align Objectives & KPIs applicable to your team and consider how these have an impact on site results, including the required frequency for tracking them, how the results are calculated, ensuring the right ownership of each role in the operation, -Align volume forecast with customer and review monthly resource planning with Operations Manager, developing a work strategy for next month / period, including peaks and valleys' seasons, -Track Site Performance understanding the causes for the gap between them, understanding the financial and customer impact resulted by this gap and address actions with Operations Managers to improve it, -Ensure that Standard Operational Procedures (SOP) and Work Instructions (WI) of operational processes are up to date, available at relevant place for employees and that employees are working according to the standard established, via OMS Confirmation, -Ensure your Shift Managers are properly trained according to their training matrix and enable their training and coaching sessions to enhance their personal development - via training matrix and schedule, -Discuss and approve improvement actions that involve customer requirements and SLA's, additional resources and financial investments with the operations managers, support the team during the implementation of improvement actions, -Promote the continuous improvement culture and sustainability of the program with operations managers and their teams, -Participate in a Monthly Results Meeting with the entire leadership team and employees, presenting the site's results, priorities and promoting engagement within the team, -Control your operational processes (inbound, picking, outbound, etc), fulfilling service level agreeded and deadlines established, -Provide leadership for the site in assessing potential, developing talent and succession planning, lead by example, -Ensure adequate security measures are in place to protect the site premises, including the safety of personnel, DSC assets and of the customer's product, -Maintain processes and required statutory qualifications to ensure compliance with all relevant regulatory and local legal obligations, -Act as the first point of contact for the customer relating to site operation matters and build a good relationship to develop trust and ensure strong engagement, -Conduct regular reviews (e.g. monthly) with customer on operational performance and delivery against the agreed KPIs, -Identify and propose opportunities to grow the business with existing customers, -Support Business Development / Account Management on contractual and commercial issues and customer renewal planning.
SUMMARY Begin your career with DHL IT Services! We are seeking for an Application Support Specialist to join our team. You will provide consultation, guidance and problem solving expertise with respect to complex technical issues.
You will be responsible for reporting and planning on site level and will analyze and interpret the financial results and balance sheet KPI`s for the sites. You will provide financial reporting and analysis support to the business controller as well as be responsible for the closing at site level. You will also act as a member of the leadership team at site and undertake ad hoc financially based project work across the sites.
SUMMARY We are seeking for an Application Support Specialist to join our team. You will provide consultation, guidance and technical expertise with respect to leading-edge technologies.
SUMMARY Begin your career with DHL IT Services! We are seeking for a talented Associate Application Support Analyst to join our team. You will provide application support to ensure the availability of these services to DHL Business Unitswithminimal disruption to business continuity.
SUMMARY Begin your career with DHL IT Services! We are seeking for a talented Associate Application Support Analyst to join our team. You will provide application support to ensure the availability of these services to DHL Business Unitswithminimal disruption to business continuity.
SUMMARY We are seeking for an experienced Principal Application Support Specialist to join our team. You will provide consultation, guidance and technical expertise with respect to leading-edge technologies.You will drive solutions of complex migrations & integration opportunities and transition programs.In addition, you will be expected to work closely with line managers to organise team activities and develop the team resources.
Your functional area The IT Department within the cluster Germany & Alps is the central service provider for all IT Services within the cluster. IT supports the operating run of the IT services and supports to optimize the existing IT Setup of hard- and software. Within build projects IT is responsible as work stream lead for setting up infrastructure and the IT solution planned for the customer.
#Health : Your health matters to us – benefit from health days, company sports activities, office yoga, and free support from the pme Family Service. #Holiday: We offer you 30 days of vacation per year based on a full-time position, plus December 24th and 31st off.
#Health: Your health matters to us – benefit from health days, company sports activities, office yoga, and free support from the pme Family Service. #Holiday: We offer you 30 days of vacation per year based on a full-time position, plus December 24th and 31st off.
Impact & Team Power: High degree of creative freedom and unbeatable team power in a high performance work environment Salary & Employee Discounts: Secure job with the pioneer of discounts offering an attractive salary and corporate benefits Your tasks Lead the SAP development within the S/4HANA transformation program, functional developments and operational business Ensure all custom developments comply with SAP Clean Core principles and standardized development guidelines Design and implement scalable, maintainable custom solutions using ABAP, CDS Views, OData services, and Fiori/UI5 Collaborate with solution architects and challenge technical designs proposals Oversee integration scenarios leveraging SAP BTP services (CAP, Integration Suite, Workflow Management) Establish and enforce development best practices, code reviews, and quality assurance processes Support migration activities and ensure compatibility with future SAP upgrades Act as a technical mentor for development teams and coordinate offshore/nearshore resources Your profile Degree in Business Informatics or a comparable qualification Several years of experience in SAP development (ABAP, CDS, Fiori/UI5) Experience in SAP S/4HANA transformation projects and custom development governance Familiarity with SAP BTP services and cloud integration patterns as well as experience with SAP CAP (Cloud Application Programming Model) Ability to critically assess architecture proposals and provide sustainable alternatives Knowledge of API management and event driven architectures Familiarity with DevOps tools and CI/CD pipelines for SAP environments Strong knowledge of performance optimization and secure coding practices Very good German & English language skills, both spoken and written SAP-Developer-Core-Platform-m-f-d-Essen
Jobbeschreibung: We’re now looking for a Sales Leader EMEA – Finishing to help us grow and support our customer base across the region. Your Role As Sales Leader EMEA – Finishing , your leadership will be pivotal in achieving our goals in this key growth region.
Jobbeschreibung: We’re now looking for a Sales Leader EMEA – Finishing to help us grow and support our customer base across the region. Your Role As Sales Leader EMEA – Finishing, your leadership will be pivotal in achieving our goals in this key growth region.