WIR BIETEN IHNEN Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von 40,0 Stunden in Tagschicht Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste Karrierechancen Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit IHRE AUFGABEN Bearbeitung von Tickets zur Unterstützung im First und Second Level Support Installation und Inbetriebnahme von Clientgeräten nach Standardvorgaben inklusive Verkabelung, Auf- und Abbau Anlage und Verwaltung von Maschinen im Active Directory (Passwörter, Benutzernamen) sowie Pflege von Assetlisten und Datenbanken Ausgabe und Rücknahme von Clients inkl.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
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Kundenservice & Kommunikation Du sprichst unsere Kund:innen aktiv an, organisierst Beratungstermine und stehst als freundlicher Erstkontakt zur Verfügung. Büro & Backoffice-Support Du hilfst bei der Vor- und Nachbereitung von Beratungsterminen und sorgst für reibungslose Abläufe im Team. Schadenmanagement Als Teil unseres Agentur-Teams sorgst du für eine schnelle Sachbearbeitung von Schadenfällen.
(Bewertung Dezember 2020) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als IT Supporter (m/w/d) in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 11.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70781A19727
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Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 10.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70781A45089
Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 10.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70781A45090
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Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 17.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70781A45090
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Fritz Berger GmbH is continuously expanding and we need you to join us on this journey! For our location in Cologne, we are looking for support as a Working Student in Customer Service (m/f/d) On Site – Dutch Customers What you can look forward to: A cool office in the heart of Cologne Free drinks and fruit at the workplace An exciting range of tasks in the camping and leisure industry Flexible working hours and an agile way of working A secure job in an established company with a flat hierarchy, short decision-making processes and a dynamic environment Working in a motivated, international team The job is on site in Cologne – for close teamwork and direct day-to-day communication Your new job: Interface between our headquarters and our customers Handling customer enquiries primarily in writing, occasionally by phone Providing support with issues and ensuring customer satisfaction What you should bring with you: You are enrolled as a student at a German university Native-level foreign language skills (Dutch) Strong customer focus; initial experience in customer service is an advantage You are available to start soon Good German or English skills are required for communication within the team Self-organisation and a structured way of working Team spiritOur mission: to equip all campers with the best accessories!
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Facilitate Kaizens, workshops, and strategy sessions to drive operational excellence. Identify and support cost‑saving opportunities, validate financial benefits, and collaborate with Finance. Provide leadership and problem‑solving support to business units needing performance improvement.
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Verantwortung für die Betreuung der Fachbereiche im Umfeld SAP FI/CO sowie für die Koordination der integrierten Satellitensysteme Durchführung der fachlichen Beratung zur Optimierung der Geschäftsprozesse sowie Erstellung von Konzepten zur Weiterentwicklung der ERP-Landschaft, einschließlich Unterstützung der SAP-S/4HANA-Transformation Gewährleistung eines stabilen Betriebs der betreuten Applikationen, inklusive Support-, Projektunterstützung und Sicherstellung der Einhaltung von Standards und Compliance-Vorgaben Abgeschlossenes IT-orientiertes Studium/Ausbildung o.Ä.
Verantwortung für die Betreuung der Fachbereiche im Umfeld SAP SD sowie für die Koordination der integrierten Satellitensysteme Durchführung der fachlichen Beratung zur Optimierung der Geschäftsprozesse sowie Erstellung von Konzepten zur Weiterentwicklung der ERP-Landschaft, einschließlich Unterstützung der SAP-S/4HANA-Transformation Gewährleistung eines stabilen Betriebs der betreuten Applikationen, inklusive Support-, Projektunterstützung und Sicherstellung der Einhaltung von Standards und Compliance-Vorgaben Abgeschlossenes IT-orientiertes Studium/Ausbildung o.Ä.
Ihre Benefits Gehalt: 85.000 - 115.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation Flexibles Arbeiten und mobiles Arbeiten (2 Tage pro Woche remote) 33 Tage Urlaub Moderne Büros in zentraler Lage in Köln Internationales, dynamisches Umfeld Ihr Aufgabengebiet Entwicklung eines strategischen Leitfadens für Produkteinführungen – von Marktanalyse und Wertversprechen bis zur operativen Implementierung Analyse von Markt- und Kundendaten sowie Entwicklung von Preis- und Finanzmodellen unter Berücksichtigung regulatorischer Vorgaben Gestaltung der operativen Einsatzbereitschaft neuer Produkte, inklusive Support-Strukturen und Vertriebsprozesse Koordination erforderlicher Systemanpassungen und Optimierung der Merchant-Boarding-Prozesse Planung und Steuerung der Go-to-Market-Phasen – Pilotierungen, KPI-Tracking, Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen Erstellung klarer Zeitpläne, Steuerung aller Aktivitäten sowie Sicherstellung einer abgestimmten Kommunikation zwischen internen und externen Stakeholdern Implementierung von Commercialization-Frameworks in Mitteleuropa durch Workshops, Training und Performance-Optimierung Förderung der interdisziplinären Zusammenarbeit sowie Schulung lokaler Teams zu Best Practices in der Kommerzialisierung Erfolgsbewertung neuer Produkte anhand von Marktdurchdringung, Kundenakzeptanz und Umsatzentwicklung Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie Bankkaufmann/Bankkauffrau (m/w/d) oder ein Studium wie Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder Business Administration Mehrjährige Berufserfahrung im Go-to-Market, Produktmanagement oder Business Development im Payment- oder POS-Umfeld Umfassende Expertise im Merchant Acquiring sowie in der Umsetzung erfolgreicher Produkt-Launches Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Level Fundierte Erfahrung im gesamten Produktlebenszyklus und in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams Sicherer Umgang mit regulatorischen Anforderungen der deutschen Payment-Landschaft Strukturierte, nachvollziehbare sowie lösungsorientierte Arbeitsweise Wir freuen uns auf Ihre digitalen Bewerbungsunterlagen.
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