B. als Zeichner Fachrichtung Ingenieurbau oder Architektur, Konstrukteur, Polymechaniker oder vergleichbar Erste Erfahrung im technischen Support, in der Anwendungstechnik oder im technischen Umfeld von Vorteil Technisches Verständnis sowie Interesse an praxisnahen, anwendungsorientierten Lösungen Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise Freude am direkten Kontakt mit Anwendern und an lösungsorientierter Kommunikation Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und Französisch Kenntnisse von Vorteil Ihre Benefits und Perspektiven: Vielseitige, technisch geprägte Supportfunktion mit direktem Kundenkontakt Teilzeitpensum mit Flexibilität in der Arbeitsgestaltung Mitarbeit in einem überschaubaren, kollegialen Team mit kurzen Entscheidungswegen Solide Einarbeitung sowie Einblick in interessante Projekte aus Bau und Industrie 5 Wochen Ferien, Homeoffice-Möglichkeiten und zeitgemässe Arbeitsbedingungen Interessiert?
Ihre Aufgaben Eigenverantwortliche und teamorientierte Steuerung nationaler und internationaler Projekte, darunter Produktentwicklungen sowie Broschüren- und Bestellprojekte zur Erweiterung unseres Produktsortiments Beratung bei technischen Anfragen und Vertriebsunterstützung im In- und europäischen Ausland, z. B. durch technischen Support oder die Erklärung zur praktischen Anwendung unserer Produkte Pflege der technischen Dokumentation, der Kataloge und Flyer Konzeption, Betreuung und Auswertung von internen und externen Prüfverfahren (ift, IFO, VT Darmstadt etc.)
Aktive Mitwirkung beim Aufbau eines digitalen Serviceportals (z. B. Remote-Support, Ersatzteil-Bestellsysteme, Wissensdatenbank). Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Anwendungstechnik zur kontinuierlichen Verbesserung der Systeme.