Das erwartet Dich: Akquise neuer Kunden sowie Betreuung und Ausbau unseres bestehenden Kundenportfolios Eigenverantwortliche Planung, Umsetzung und Nachverfolgung Deiner Vertriebsstrategien Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Kunden, Key‑Accounts und strategischen Partnern Fachkundige Beratung rund um unsere komplexen Dienstleistungen Erstellung von Angeboten, professionelle Vertragsverhandlungen und erfolgreiche Abschlussführung Marktbeobachtung sowie Identifikation neuer Geschäftsfelder und Marktpotenziale Das bringst Du mit: Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit technischem oder wirtschaftlichem Hintergrund Nachweisbare Berufserfahrung im Vertrieb – idealerweise im technischen oder projektorientierten Umfeld Eine eigenständige, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Zielorientierung Kommunikationsstärke, Akquisetalent und den nötigen „Drive“, um Chancen im Markt zu erkennen und zu nutzen Idealerweise technisches Verständnis, um Kunden professionell zu beraten und zu überzeugen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrif Warum wir? Starker Support Deine Führungskraft und ein erfahrenes Team stehen Dir bei allen Herausforderungen zur Seite – besonders auch in intensiven Phasen.
Das erwartet Dich: Akquise neuer Kunden sowie Betreuung und Ausbau unseres bestehenden Kundenportfolios Eigenverantwortliche Planung, Umsetzung und Nachverfolgung Deiner Vertriebsstrategien Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Kunden, Key‑Accounts und strategischen Partnern Fachkundige Beratung rund um unsere komplexen Dienstleistungen Erstellung von Angeboten, professionelle Vertragsverhandlungen und erfolgreiche Abschlussführung Marktbeobachtung sowie Identifikation neuer Geschäftsfelder und Marktpotenziale Das bringst Du mit: Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit technischem oder wirtschaftlichem Hintergrund Nachweisbare Berufserfahrung im Vertrieb – idealerweise im technischen oder projektorientierten Umfeld Eine eigenständige, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Zielorientierung Kommunikationsstärke, Akquisetalent und den nötigen „Drive“, um Chancen im Markt zu erkennen und zu nutzen Idealerweise technisches Verständnis, um Kunden professionell zu beraten und zu überzeugen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Warum wir? Starker Support Deine Führungskraft und ein erfahrenes Team stehen Dir bei allen Herausforderungen zur Seite – besonders auch in intensiven Phasen.
Abnahmeprozessen) für Applikationen in der ProduktionsumgebungBetreuung und Customizing des inhouse entwickelten MES-Systems („OptiMa“ – Werkerführung)Evaluierung neuer Technologien zur Anlagen- und Maschinenanbindung (z. B. MQTT, Unified Namespace)Nationaler und internationaler Support für Key User und Anwender von produktionsnahen IT-SystemenEin motiviertes, organisiertes Team mit dem Spirit, Digitalisierungsthemen im Produktionsumfeld aktiv voranzutreiben DEINE STÄRKEN Studium der Wirtschaftsinformatik mit Interesse an Produktionsprozessen oder Studium des Wirtschaftsingenieurwesens mit Affinität zu IT-ThemenAnalytisches und Lösungsorientiertes Denken und HandelnTeamfähigkeit, Motivation und Engagement, um Veränderungen im Produktionsumfeld aktiv mitzugestaltenWünschenswert: Kenntnisse in SAP (bevorzugt SAP PP) oder Erfahrungen mit MES-SystemenErste Projekt- und Prozessmanagement Erfahrung UNSERE BENEFITS Durchführung von berufsgleitenden, d.h. fachlich bezogene Abschlussarbeiten (Bachelor oder Master) sowie eine spätere Übernahme im Rahmen eines Trainee-ProgrammsFlexible sowie mobile Arbeitszeitmodelle angepasst an den SemesterplanPraxisbezogene Unterstützung im StudiumVollwertige AusstattungExklusiver Rabatt auf die Mitgliedschaft im Urban Sports Club sowie vielseitige GesundheitsangeboteVergünstigte Mitarbeitendenangebote Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere eigene Akademie mit weit über 3.000 vielseitigen Angeboten Weihnachtsfeiern, Teamevents und Familientage *Die abgebildeten Leistungen können je nach Position und Standort leicht variieren
Alexianer-Region Aachen/ViaNobis IT-Systemadministrator / 1st Level Support (m/w/d) in Vollzeit ab sofort am Standort in Gangelt gesucht! WAS DU BEI UNS MACHST: Du nimmst IT-Probleme entgegen und findest Lösungen – oder weißt, wer weiterhelfen kann.
IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. KENNTNISSE Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare technische Berufsausbildung Zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung Gute Kenntnisse in XP, Windows 7-10, Active Directory, GPOs, MS Office 365, Cisco Jabber, Ticketsysteme Grundkenntnisse in iOS und Mac Betriebssysteme von Vorteil Zertifizierungen wie CompTIA (A+), Microsoft Certified Professional (MCP) von Vorteil Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Alexianer-Region Aachen/ViaNobis IT-Systemadministrator / 1st Level Support (m/w/d) in Vollzeit ab sofort am Standort in Gangelt gesucht! WAS DU BEI UNS MACHST: Du nimmst IT-Probleme entgegen und findest Lösungen – oder weißt, wer weiterhelfen kann.
Benefits Mitarbeit an internationalen Projekten im Umfeld der Hochspannungs-Gleichstromübertragung Arbeitnehmerüberlassung mit klar definiertem Projektzeitraum Einsatz am Standort Erlangen ohne Reisetätigkeit Tarifliche Vergütung mit Equal-Pay-OrientierungStrukturierte Betreuung während des gesamten Projekteinsatzes Aufgaben Sie entwickeln BCU-basierte Leittechniksysteme für HGÜ-Schaltanlagen Sie implementieren und verifizieren Steuerungssoftware mithilfe von Simulation und Echtzeittestumgebungen Sie erstellen technische Spezifikationen, Dokumentationen und Aufwandsschätzungen Sie klären technische Anforderungen mit Projektteams, Kunden und Lieferanten Sie unterstützen Inbetriebnahmen und Serviceeinsätze durch Remote-Support Profil Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik mit Schwerpunkt Energietechnik oder eine vergleichbare Qualifikation Sie bringen erste Berufserfahrung im Engineering von Stations- oder Leittechniksystemen mit Sie haben sehr gute Kenntnisse in der Parametrierung von Bay Control Units, idealerweise SIPROTEC 5 mit DIGSI und CFC Sie besitzen sehr gute Kenntnisse im Umgang mit dem IEC-61850-Standard und der Anbindung an SCADA-Systeme Sie verfügen über solide Kenntnisse in Hochspannungs- und Schaltanlagentechnik Sie sprechen sehr gut Englisch, Deutschkenntnisse sind von Vorteil Unsicher, ob die Stelle zu Ihnen passt?
Abnahmeprozessen) für Applikationen in der Produktionsumgebung Betreuung und Customizing des inhouse entwickelten MES-Systems („OptiMa“ – Werkerführung) Evaluierung neuer Technologien zur Anlagen- und Maschinenanbindung (z. B. MQTT, Unified Namespace) Nationaler und internationaler Support für Key User und Anwender von produktionsnahen IT-Systemen Ein motiviertes, organisiertes Team mit dem Spirit, Digitalisierungsthemen im Produktionsumfeld aktiv voranzutreiben DEINE STÄRKEN Studium der Wirtschaftsinformatik mit Interesse an Produktionsprozessen oder Studium des Wirtschaftsingenieurwesens mit Affinität zu IT-Themen Analytisches und Lösungsorientiertes Denken und Handeln Teamfähigkeit, Motivation und Engagement, um Veränderungen im Produktionsumfeld aktiv mitzugestalten Wünschenswert: Kenntnisse in SAP (bevorzugt SAP PP) oder Erfahrungen mit MES-Systemen Erste Projekt- und Prozessmanagement Erfahrung UNSERE BENEFITS Durchführung von berufsgleitenden, d.h. fachlich bezogene Abschlussarbeiten (Bachelor oder Master) sowie eine spätere Übernahme im Rahmen eines Trainee-Programms Flexible sowie mobile Arbeitszeitmodelle angepasst an den Semesterplan Praxisbezogene Unterstützung im Studium Vollwertige Ausstattung Exklusiver Rabatt auf die Mitgliedschaft im Urban Sports Club sowie vielseitige Gesundheitsangebote Vergünstigte Mitarbeitendenangebote Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere eigene Akademie mit weit über 3.000 vielseitigen Angeboten Weihnachtsfeiern, Teamevents und Familientage *Die abgebildeten Leistungen können je nach Position und Standort leicht variieren
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Aufbereitungsingenieur (m/w/d) für unseren Standort in Frechen Ihre Aufgaben: Entwicklung verfahrens- und aufbereitungstechnischer Anlagenkonzepte für Neuanlagen, Modernisierungen und Leistungssteigerungen Festlegung und Bewertung von Anlagenkomponenten für den Herstellungsprozess von Industriemineralien Berechnung von Energie- und Massenbilanzen, Stoffströmen sowie weiterer Prozessdaten der Hauptanlagenteile Durchführung und Auswertung von Versuchen zur Prozessanalyse im Rahmen von Anlagenaudits und F&E Vorhaben Optimierung bestehender Aufbereitungs- und Veredlungsanlagen hinsichtlich Kapazität, Produktqualität und Betriebskosten Planung und Betreuung physikalischer Untersuchungen von Rohmaterialien sowie Bewertung ihrer stofflichen Eigenschaften im Hinblick auf den Prozess Prüfung verfahrenstechnisch relevanter Vertragsbedingungen und Definition verfahrenstechnischer Garantieanforderungen Inbetriebnahme und Überwachung von Anlagen, Maschinen und Komponenten an internationalen Standorten Verantwortliche und zielgerichtete Bearbeitung von Entwicklungsthemen, Studien und Konzepten sowie Evaluierung neuer Technologien, Prozesse und Verfahren Mitwirkung bei der Umsetzung von Investitionsprojekten als Engineering Support in allen Projektphasen Erstellung verfahrenstechnischer Auslegungsprogramme und Pflege entsprechender Softwaretools Unterstützung der Werke bei verfahrenstechnischen Fragestellungen Begleitung der Elektrotechnik bei An- und Abfahranweisungen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossenes Studium des Bergbaus oder der Rohstoffwissenschaften mit dem Schwerpunkt Aufbereitungstechnik Mehrjährige Berufserfahrung im Großanlagenbau mit Schwerpunkten in Verfahrensentwicklung, Management und Optimierungen komplexer Anlagen Vertiefte Kenntnisse in der Aufbereitung und Veredelung mineralischer Rohstoffe sowie der dafür angewandten Techniken Reisebereitschaft, auch für längere Baustellenaufenthalte (mind. 30% der Gesamtarbeitszeit) Führerschein Klasse B zwingend erforderlich Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen Wir bieten Ihnen: Unbefristetes Arbeitsverhältnis Branchenübliche Vergütung in Abhängigkeit von der Berufsausbildung und Berufserfahrung Zusätzlich jährliche Beteiligung am Unternehmenserfolg sowie jährliche Leistungssonderzahlung Rein arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sowie Angebot zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen einer Direktversicherung inkl.
Technologische Gesamtverantwortung für die Weiterentwicklung und Innovation von Sensoren innerhalb des Lichtmanagement-Systems LiveLink über den gesamten Produktlebenszyklus Steuerung und Analyse weltweiter Markt- und Technologietrends im Bereich Sensorik, Ableitung von Innovationsstrategien sowie Definition von technologischen Roadmaps, gemeinsam mit dem Produktmanagement Entwicklung fortschrittlicher Konzepte sowie Erarbeitung und Bewertung neuer Sensorlösungen (Hard- und Software) zur Optimierung von Energieeffizienz, Nutzerkomfort und Nachhaltigkeit Teamübergreifende Leitung und Steuerung interdisziplinärer Projekte, auch über den Bereich Lichtmanagement hinaus („beyond Lighting“) Expertenberatung und technischer Support für Vertrieb, Entwicklung und Kunden – intern wie extern, teils auch bei anspruchsvollen Inbetriebnahmen und Reklamationsfällen Etablierung von Testumgebungen zur Qualitätssicherung unserer Sensorlösungen in Form von eigenen Installationen und der Begleitung von Kundenprojekten zum selben Zweck IHRE STÄRKEN Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Nachrichtentechnik, Physik oder vergleichbare Qualifikation, bevorzugt mit fundierter Spezialisierung in Sensorik, Messtechnik oder Gebäudeautomatisierung Mindestens 5 Jahre einschlägige Expertise auf Expertenniveau im Bereich Sensorik, idealerweise im Umfeld von Lichtsteuerung oder Gebäudetechnik Nachgewiesene Erfahrung in der Entwicklung, Integration und Bewertung komplexer Sensorsysteme, insbesondere im Bereich Lichtmanagement, IoT und Smart Building Vertiefte Methodenkenntnisse (z.
Das erwartet Dich: Akquise neuer Kunden sowie Betreuung und Ausbau unseres bestehenden Kundenportfolios Eigenverantwortliche Planung, Umsetzung und Nachverfolgung Deiner Vertriebsstrategien Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Kunden, Key‑Accounts und strategischen Partnern Fachkundige Beratung rund um unsere komplexen Dienstleistungen Erstellung von Angeboten, professionelle Vertragsverhandlungen und erfolgreiche Abschlussführung Marktbeobachtung sowie Identifikation neuer Geschäftsfelder und Marktpotenziale Das bringst Du mit: Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit technischem oder wirtschaftlichem Hintergrund Nachweisbare Berufserfahrung im Vertrieb – idealerweise im technischen oder projektorientierten Umfeld Eine eigenständige, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Zielorientierung Kommunikationsstärke, Akquisetalent und den nötigen „Drive“, um Chancen im Markt zu erkennen und zu nutzen Idealerweise technisches Verständnis, um Kunden professionell zu beraten und zu überzeugen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Warum wir? Starker Support Deine Führungskraft und ein erfahrenes Team stehen Dir bei allen Herausforderungen zur Seite – besonders auch in intensiven Phasen.
Materialbeschaffung Betreuung unserer Kunden im After-Sales-Service und technischer Support Erstellung von anlagenspezifischen Schaltplänen in EPLAN P8 Vertrieb von hausinternen Hosting-Lösungen Erstellung und Überwachung des wöchentlichen Ressourcen- und Arbeitsplans Leitung unseres Serviceteams am Standort Grafenhausen Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen im gesamten Projektablauf Dein Profil Du verfügst über eine erfolgreiche abgeschlossene Weiterbildung zum/zur Techniker:in in den Fachrichtungen Elektro- oder Automatisierungstechnik, ein elektrotechnisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse im Bereich Elektrokonstruktion mit EPLAN P8 gehören zu deinem Profil Berufserfahrung in der Projektabwicklung sowie erste Führungserfahrung sind wünschenswert Kenntnisse im Anlagen- und Schaltschrankbau sowie in der Montage und Inbetriebnahme sind von Vorteil Idealerweise hast du Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (vorzugsweise Microsoft Dynamics, NAV oder Business Central) Eine eigenständige, lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise sowie eine gute technische Auffassungsgabe zeichnen dich aus Darüber hinaus verfügst du über Reisebereitschaft in der DACH-Region und eine Fahrerlaubnis der Klasse B Wir bieten krisensichere Branche und unbefristeter Arbeitsvertrag Umweltschutz aktiv mitgestalten familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien attraktives Vergütungspaket inkl.
Ihre Aufgaben Operative Verantwortung für den IT‑Service am Standort Hamburg in Zusammenarbeit mit einer globalen IT‑Organisation Standortnahe Betreuung unserer Mitarbeitenden durch überwiegend vor‑Ort erbrachte IT‑Services Priorisierung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Incidents und Changes im Rahmen eines strukturierten Ticketmanagements Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Endanwender mit der Unterstützung externer Dienstleister Planung und Durchführung von IT-Projekten im IT-Service Betriebsunterstützung und Pflege der lokalen Netzwerk-Infrastruktur Erstellung und Pflege der Dokumentation für IT- und Kommunikationssysteme Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT‑Umfeld mit relevanter Berufserfahrung Fundierte Erfahrung im IT‑Service‑/IT‑Operations‑Umfeld sowie in der erfolgreichen Umsetzung von IT‑Projekten Praktische Erfahrung und sichere Grundkenntnisse in Netzwerkinfrastruktur Professionelles Auftreten mit sehr hoher Service‑ und Nutzerorientierung Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität, Eigeninitiative und ausgeprägter Teamgeist Bereitschaft, sich in neue Technologien, Tools und Trends einzuarbeiten Einsatzort: Hamburg ǀ Hamburg
Sie schulen Anwenderinnen und Anwender in M365-Produkten und leisten Support (First/Second Level) rund um Microsoft 365. Sie unterstützen bei der Administration und dem Betrieb der M365-Infrastruktur am Standort (z.
Ihre Aufgaben: Betreuung und Optimierung der Netzwerklandschaft an über 30 Standorten Administration und Weiterentwicklung von Firewall-Lösungen sowie Sicherheitskonzepten Einsatz und Pflege von Schwachstellenscannern und SIEM-Systemen Entwicklung von Lösungskonzepten und Teilprojektleitung bei IT-Projekten Bearbeitung von Störungen im 2nd und 3rd Level Support Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Medizininformatik oder Wirtschaftsinformatik Fundierte Kenntnisse in Netzwerken und IT-Sicherheitslösungen Erfahrung im Management großer Netzwerke (>10.000 IP-Knoten) und heterogener WAN-Strukturen (>20 Standorte).
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Ihr Aufgabengebiet • Führung des IT Infrastruktur Teams am Standort Eisfeld, inklusive Zuordnung, Steuerung und Kontrolle der Arbeitsaufträge der System Administratoren • Betreuung der täglichen Arbeiten der Abteilung sowie Analyse der Arbeitsabläufe und Setzen von Prioritäten • Entwicklung von Standards und Definition von Tasks und Fristen zu deren Umsetzung • Gezielte Weiterentwicklung des Teams • Gewährleistung und Aufrechterhaltung der Verfügbarkeit von Hard- und Software • Weiterentwicklung der eingesetzten Technologien • Konzeptentwicklung und Management von verschiedenen IT Infrastrukturprojekten aus der IT Gesamtstrategie • Bereitstellung und Verbesserung des kundenorientierten Helpdesk Supports • Beratung von Usern / Management, Lieferanten und Technikern um EDV- / Systemanforderungen zu beurteilen und Verbesserungen aufzuzeigen • Betreuung und Aufrechterhaltung der internen als auch cloudbasierten Systeme • Betreuung, Unterstützung und Verbesserung der IT Infrastruktur, um höchste Standards für Funktionalität und Sicherheit einzuhalten Ihr Profil • Hochschulabschluss (Universität, Fachhochschule oder BA) vorzugsweise in Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder ähnliche Ausbildung mit praktischer Erfahrung • Mehrjährige Erfahrung im IT-Bereich in Kombination mit Führungserfahrung • Vertiefte Kenntnisse im Bereich Risikomanagement, Betriebliches Kontinuitätsmanagement, ITIL • Erfahrung in der Planung von Budgets und deren Management • Sehr gute Kenntnisse in der IT-Projektleitung • Teamplayer mit Problemlösungskompetenz und hoher Einsatzbereitschaft • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten • Ein offenes und von gegenseitiger Wertschätzung geprägtes Arbeitsklima • Flexible Arbeitszeiten • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten • Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung • Betriebliches Gesundheitsmanagement • Einen eigenen Factory Shop mit Mitarbeiterrabatt • Bezuschusstes Mittagessen in der Cafeteria, kostenfreies Obst, Wasser und Kaffee • Ein modernes Arbeitsumfeld mit innovativer technischer Ausstattung Haben wir Ihr Interesse geweckt?
DEINE AUFGABEN Du bist Hauptansprechpartner:in für Hydra in der Jäger Group – fachlich & organisatorisch Du führst Hydra in weiteren Werken ein und entwickelst die Lösung kontinuierlich weiter Du supportest unsere Standorte rund um Fertigungsaufträge/-planung, QS, BDE/MDE, Zeiterfassung, Reporting Du stellst den stabilen Betrieb sicher (Troubleshooting, Ursachenanalyse, Verbesserungen) Du begleitest Updates/Releases, koordinierst Partner und setzt nach Einarbeitung kleinere Anpassungen selbst um Du schulst Key User und bringst Anforderungen aus der Produktion in umsetzbare Lösungen DEIN PROFIL Ein abgeschlossenes Studium (z.
Ihr Aufgabengebiet • Führung des IT Infrastruktur Teams am Standort Eisfeld, inklusive Zuordnung, Steuerung und Kontrolle der Arbeitsaufträge der System Administratoren • Betreuung der täglichen Arbeiten der Abteilung sowie Analyse der Arbeitsabläufe und Setzen von Prioritäten • Entwicklung von Standards und Definition von Tasks und Fristen zu deren Umsetzung • Gezielte Weiterentwicklung des Teams • Gewährleistung und Aufrechterhaltung der Verfügbarkeit von Hard- und Software • Weiterentwicklung der eingesetzten Technologien • Konzeptentwicklung und Management von verschiedenen IT Infrastrukturprojekten aus der IT Gesamtstrategie • Bereitstellung und Verbesserung des kundenorientierten Helpdesk Supports • Beratung von Usern / Management, Lieferanten und Technikern um EDV- / Systemanforderungen zu beurteilen und Verbesserungen aufzuzeigen • Betreuung und Aufrechterhaltung der internen als auch cloudbasierten Systeme • Betreuung, Unterstützung und Verbesserung der IT Infrastruktur, um höchste Standards für Funktionalität und Sicherheit einzuhalten Ihr Profil • Hochschulabschluss (Universität, Fachhochschule oder BA) vorzugsweise in Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder ähnliche Ausbildung mit praktischer Erfahrung • Mehrjährige Erfahrung im IT-Bereich in Kombination mit Führungserfahrung • Vertiefte Kenntnisse im Bereich Risikomanagement, Betriebliches Kontinuitätsmanagement, ITIL • Erfahrung in der Planung von Budgets und deren Management • Sehr gute Kenntnisse in der IT-Projektleitung • Teamplayer mit Problemlösungskompetenz und hoher Einsatzbereitschaft • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten • Ein offenes und von gegenseitiger Wertschätzung geprägtes Arbeitsklima • Flexible Arbeitszeiten • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten • Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung • Betriebliches Gesundheitsmanagement • Einen eigenen Factory Shop mit Mitarbeiterrabatt • Bezuschusstes Mittagessen in der Cafeteria, kostenfreies Obst, Wasser und Kaffee • Ein modernes Arbeitsumfeld mit innovativer technischer Ausstattung Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Vormontage von einfacheren bis komplexen Baugruppen am Standort in HallbergmoosKundenschulung und -support vor Ort und remote DAS BRINGEN SIE MIT: Abgeschlossene Berufsausbildung, wie zum Beispiel Elektroniker Automatisierungstechnik (m/w/d) oder auch eine andere Ausbildung im Bereich MaschinenbauWünschenswert ist eine Fortbildung zum Techniker oder MeisterKenntnisse im Bereich Mechatronik, Pneumatik und Steuerungstechnik ist notwendigReisebereitschaft WIR GARANTIEREN IHNEN: Sie erwartet eine direkte Festanstellung bei unserem wertschätzenden Kunden.Um Sie bestmöglich bei unserem Kunden zu präsentieren, optimieren wir gemeinsam Ihre Bewerbungsunterlagen und bereiten Sie gründlich auf das Vorstellungsgespräch im Unternehmen vor.Damit Sie zu den besten Konditionen eingestellt werden, stehen wir Ihnen im Voraus zur Verhandlung Ihres Arbeitsvertrags beratend zur Seite.Darüber hinaus beraten wir Sie auch gern kostenfrei zu weiteren passenden Karrieremöglichkeiten.Diese attraktiven Benefits bietet Ihnen unser Kunde außerdem:Fundierte EinarbeitungUrlaubs- und WeihnachtsgeldPersönliche Weiterentwicklung und Weiterbildung30 Tage UrlaubGleitzeitkontoFitnessraum und JobradBetriebseigene Kantine inkl.
Diese Aufgaben warten auf dich: Führung und Entwicklung eines standortübergreifenden, hybrid arbeitenden Hardware-Entwicklungsteams Enge Abstimmung von Entwicklungszielen sowie Anforderungen und Prioritäten mit dem Produktmanager Ressourcenplanung sowie Aufgabenverteilung und klare Strukturierung innerhalb des Teams Übernahme von Verantwortung für technische Support-Eskalationen und das Lifecycle-Management bestehender Hardware-Systeme kontinuierliche Entwicklung von Prozessen und Förderung einer effizienten und qualitätsorientierten Arbeitsweise Damit beeindruckst du uns: Kenntnisse in Server-Hardware sowie zugehörige elektronische und mechanische Komponenten Gute Deutsch- sowie auch Englischkenntnisse Gute Selbstorganisation und Verantwortungsbewusstsein sowie Offenheit für neue Themen Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein wertschätzendes und empathisches Auftreten gegenüber Mitarbeitern sowie Kunden Bereitschaft zu Dienstreisen an den Standort Gunzenhausen Dein Umfeld bei Hetzner: Bei Hetzner Online erwarten dich spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben.
<ul> <li>Du koordinierst die IT-Supportaufgaben in einem Team mit weiteren Kollegen</li> <li>Zur Bedarfssteuerung nimmst du regelmäßig an Besprechungen teil, dazu ist auch die Abstimmung mit anderen Standorten erforderlich </li> <li>Du bietest für deine Kunden IMAC-Support (Install, Move, Add, Change)</li> <li>Starker Fokus liegt dabei für dich auch den IT-Service-managementprozessen und Funktionen wie dem zentralen 1st-Level-Support (Helpdesk)</li> <li>Weiterhin gehört zu deinen Aufgaben die Steuerung anstehender Büroumzüge in Bezug auf die IT-Infrastruktur und Support des Entwicklungsteams hinsichtlich zentraler IT-Richtlinien <br /> <br /> </li> </ul> <ul> <li>Du hast ein Informatikstudium oder eine vergleichbare Berufsausbildung </li> <li>Du hast bereits praktische Support-Erfahrung mit Windows-Hardware und Netzwerkkenntnisse gesammelt</li> <li>Du bringst erste Erfahrung im Projektmanagement mit </li> <li>Du bist ein Service-orientierter Teamplayer, der gut priorisieren kann</li> <li>Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab</li> </ul> * Bei TECCON zählt deine Persönlichkeit - nicht Geschlecht, Identität, Religion oder Herkunft <ul> <li><strong>Vergütung:</strong> Urlaubs – und Weihnachtsgeld, Übernahme der Reisekosten bei Events.
Deine Aufgaben Du unterstützt unser Team SYSKO bei Integrationsprojekten für Neu- und Bestandskunden Du führst Projektgespräche durch und begleitest das Projekt bis zur Inbetriebnahme Dabei konzipierst, entwickelst und testest Du Schnittstellen zwischen den Systemen Du steuerst und dokumentierst die operative Umsetzung und Überwachen den Projektfortschritt Weiterhin gehört der Second-Level-Support zu Deinen Aufgaben Dein Profil Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in oder hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation Kommunikation in Deutsch (C1 / C2) und Englisch (B2 / C1) stellt für dich kein Problem dar JavaScript, SQL sowie XML solltest Du gut beherrschen Idealerweise bringst Du Erfahrung im medizinischen Datenaustausch mit (z.B.
Die Gruppe verbindet Produktion, Logistik und technische Services und führt mehrere Beteiligungen/Partnerbetriebe entlang der Bau-Wertschöpfungskette.Als IT Administrator sichern Sie den Betrieb der Unternehmens-IT und der IT-Services für Standorte/Beteiligungen: System- und Netzwerkadministration, Rollouts/Updates, Backup/Monitoring, VoIP/Telekommunikation sowie 1st/2nd Level Support. Fokus: Verfügbarkeit, Sicherheit, Standards, Ticket-Disziplin und schnelle Fehleranalyse. Schnittstellen: Geschäftsführung/Administration, Key User in Verwaltung und operativen Bereichen (z.
IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) IT Support bzw.
IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) IT Support bzw.
Deine Aufgaben Du unterstützt unser Team SYSKO bei Integrationsprojekten für Neu- und Bestandskunden Du führst Projektgespräche durch und begleitest das Projekt bis zur Inbetriebnahme Dabei konzipierst, entwickelst und testest Du Schnittstellen zwischen den Systemen Du steuerst und dokumentierst die operative Umsetzung und Überwachen den Projektfortschritt Weiterhin gehört der Second-Level-Support zu Deinen Aufgaben Dein Profil Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in oder hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation Kommunikation in Deutsch (C1 / C2) und Englisch (B2 / C1) stellt für dich kein Problem dar JavaScript, SQL sowie XML solltest Du gut beherrschen Idealerweise bringst Du Erfahrung im medizinischen Datenaustausch mit (z.B.
Raumplanung, Technik, Catering und Sicherheitsfreigaben Betreuung und Begleitung externer Besucher gemäß Sicherheitsvorgaben Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft Anforderungen: Abgeschlossene Sekundarschulbildung oder postsekundäre Ausbildung im Bereich Büromanagement, Logistik, Facility Support oder vergleichbar Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Access); SharePoint-Grundkenntnisse Organisationsstärke, Diskretion und selbstständige Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit Vorteilhaft: Erfahrung bei EU-Institutionen, Aufsichts- oder Strafverfolgungsbehörden sowie Kenntnisse in Power BI oder EC-Plattformen (z.
Werde Teil unseres Teams und starte bei der Allgeier Public ab sofort an einem unserer Standorte in Düsseldorf oder Nürnberg als IT Supporter (m/w/d). Deine Aufgaben Durchführen des First-Level Supports für die Anwender und Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf LandesebeneLösen von Anliegen schriftlich sowie telefonischWeiterleiten von Tickets an die nächst höhere InstanzKlassifizieren, Terminieren und Erledigen von Standard-AnforderungenDokumentieren im Ticket-System (Remedy) und in der Wissensdatenbank Dein Skill-Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung IT-Know How sowie Kenntnisse im Umgang mit TicketsystemenBerufserfahrung im KundensupportSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich Deine Vorteile Attraktives Bonussystem: Du hast die Möglichkeit, Dir einen erfolgsabhängigen Bonus zu erarbeiten.Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Quality Support Specialist (m/w/d) Wareneingang / Distribution HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Unser Mandant ist ein international tätiger Logistikdienstleister mit Hauptsitz in Belgien mit langjähriger Tradition und familiären Werten.
International School of Management (ISM) sucht in Frankfurt, München, Stuttgart, Berlin eine/n Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support (ID-Nummer: 11048615)
SEG Sparkassen-Einkaufsgesellschaft mbH sucht in Wiesbaden eine/n Junior Sales Support (m/w/d) im Vertriebsinnendienst (ID-Nummer: 13731798)
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Fachinformatiker:in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation fundierte Kenntnisse im IT-Support sowie im Umgang mit gängiger Hard- und Software Freude daran, technische Herausforderungen strukturiert zu analysieren und lösungsorientiert zu beheben eine serviceorientierte und freundliche Kommunikationsweise eine selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise – auch in stressigeren Situationen Teamfähigkeit, Engagement und die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln einen gültigen Autoführerschein (Klasse B), da Einsätze an verschiedenen Standorten erforderlich sind Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift idealerweise Kenntnisse in der Administration von SharePoint oder in iServ Dann sind Sie bei uns richtig!
GBA Gesellschaft für Bioanalytik mbH sucht in Gelsenkirchen, Herten, Mönchengladbach, Würselen, Home-Office eine/n 1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst #0220 (ID-Nummer: 13721242)
KS Gleitlager GmbH sucht in eine/n IT Support Mitarbeiter (m/w/d) (ID-Nummer: 13575995)
Unternehmenstelefonie und SwitchingDu kümmerst Dich um die Administration und Verwaltung der LAN und WLAN-InfrastrukturDu bearbeitest eigenverantwortlich Tickets aus unseren verschiedenen Gesellschaften (2nd-Level-Support)Du nimmst Installationen und die Fehlerbehebung bei unseren Kunden vor Ort innerhalb der verschiedenen Gesellschaften vor Du musst nicht alles können, doch in diese Richtung sollte Dein Profil gehen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
Zu Deinen Aufgaben gehören:Führen verschiedener Fahrzeugkombinationen im SchwerlastverkehrEinsatz überwiegend im nationalen FernverkehrTransport von Anlagenbauteilen, häufig mit ÜberbreiteFachgerechte Ladungssicherung gemäß allen geltenden StandardsWirtschaftliches, verantwortungsbewusstes Führen sowie Pflege und Wartung der Fahrzeuge Das bringst Du mit: Führerschein der Klasse CEFahrerkarte und gültige ModuleErfahrung als Berufskraftfahrer von VorteilTechnisches Verständnis und Freude an moderner FahrzeugtechnikSelbstständige, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägtes SicherheitsbewusstseinBereitschaft zu Reisen sowie die nötige Flexibilität für wechselnde EinsätzeWichtig: Bei uns sind sowohl erfahrene Profis als auch motivierte Berufseinsteiger herzlich willkommen! Warum wir? Starker Support Deine Führungskraft und ein erfahrenes Team stehen Dir jederzeit zur Seite – nicht nur in der Einarbeitung. Besonders in herausfordernden Phasen halten wir zusammen und stärken uns gegenseitig.
Zu Deinen Aufgaben gehören: Begleitung von Großraum- und Schwertransporten im In- und AuslandDurchführung verschiedener MontagearbeitenUmbau- und Anpassungstätigkeiten an unserem Transportequipment Das bringst Du mit: Mehrjährige Erfahrung in der Begleitung von Großraum- oder SchwertransportenEinen gültigen Führerschein der Klasse BVerantwortungsbewusste Arbeitsweise und hohe FlexibilitätBelastbarkeit, Zuverlässigkeit und echtes Durchhaltevermögen – besonders bei anspruchsvollen EinsätzenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Warum wir? Starker Support Bei uns bist Du nicht allein: Deine Führungskraft und ein erfahrenes Team unterstützen Dich – nicht nur während der Einarbeitung.
Ebenso gehört die Überprüfung und die Behebung von Störungen vor Ort oder per Support zu Deinem Arbeitsfeld. Des Weiteren gehört zu Deinen Aufgaben die Vorbereitung von PC-Arbeitsplätzen sowie das Aufbauen und die Reparatur dieser.
Deine Aufgaben Entwickeln und Pflegen von Java-basierten Anwendungen und Schnittstellen (SOAP/REST)Unterstützen bei der Konzeption der Softwarearchitektur und anschließendes Migrieren bestehender Anwendungen Durchführen von Code-Reviews, Refactoring und Entwicklertests Integrieren der Anwendung in die Produktionsumgebung inkl. Support und FehlerbehebungMitarbeiten an der QualitätssicherungBeraten bei der Erstellung von Pflichtenheften und Fachkonzepten Dein Skill-Profil Abgeschlossenes Studium der Informatik oder VergleichbaresMehrjährige Erfahrung in der Java-Entwicklung inkl.
Ihre Tätigkeiten als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Fachliche und disziplinarische Führung des Kundensupport-Teams Sicherstellung eines reibungslosen und qualitativ hochwertigen Supports für unsere Kunden Koordination und Optimierung von Supportprozessen und -abläufen Ansprechpartner für Eskalationen sowie komplexe Kundenanfragen Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen IT, Entwicklung und Produktmanagement Analyse von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung Unterstützung bei der Einarbeitung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter Ihr Profil als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagemnt, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), ein beschlossenes Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport, idealerweise in der IT- oder Logistikbranche Erste Führungserfahrung oder nachweisliche Erfahrung in koordinierenden Rollen Technisches Verständnis uns ausgeprägte Serviceorientierung Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Ihr Weg zu uns: Für einen ersten Kontakt steht Ihnen Tina Schmitz unter 0521 23 83 10 12 gerne zur Verfügung oder Sie melden sich schnell und unkompliziert per WhatsApp 0151 57 12 11 97.
Deine Aufgaben Bearbeitung von Anwenderanfragen und Störungsmeldungen mit Fokus auf schnelle, serviceorientierte UnterstützungAnalyse und systematische Fehlersuche, um technische Probleme effizient zu identifizieren und zu lösenDokumentation aller Supportaktivitäten in den vorgesehenen Systemen zur Sicherstellung von Transparenz und NachvollziehbarkeitWeiterleitung komplexer Störungen an nachgelagerte Supportlevel inklusive qualifizierter VoranalyseKommunikation mit Anwenderinnen und Anwendern der Fachanwendungen Dein Profil Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Public Administration bzw. vergleichbare berufliche KenntnisseErste Erfahrung im Customizing und im Support von Softwarelösungen sowie in der KundenberatungKenntnisse im Release- und TestmanagementTechnisches Verständnis für IT-SupportErste Praxiserfahrung in der Ausübung agiler Methoden (Kanban, Scrum)Kommunikationsstärke, ergebnisorientiertes Handeln und gute Teamfähigkeit Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Ihre Aufgaben: Optimierung intralogistischer Prozesse an den Standorten Wittenberg und Hamburg Prozessanalyse und Stakeholder-Abstimmung Koordination mit Fachbereichen zu Logistik und Qualität Softwarekonzepte, Testing und Rollout Qualitätsstandards & Reporting Mitarbeiterschulungen 2nd-Level-Support / Troubleshooting Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, Logistik, Supply Chain oder vergleichbar Erste Berufserfahrung in Logistik, Prozessoptimierung oder Projektmanagement Erfahrung in Prozessanalyse, Lean/Six Sigma und kontinuierlicher Verbesserung (KVP/Kaizen/PDCA) Sicherer Umgang mit ERP-/LVS-Systemen (z.
Associate System Engineer (m/w/d) in Teilzeit 80% / IT Support HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig.
Zu Deinen Aufgaben gehören: Begleitung von Großraum- und Schwertransporten im In- und Ausland Durchführung verschiedener Montagearbeiten Umbau- und Anpassungstätigkeiten an unserem Transportequipment Das bringst Du mit: Mehrjährige Erfahrung in der Begleitung von Großraum- oder Schwertransporten Einen gültigen Führerschein der Klasse B Verantwortungsbewusste Arbeitsweise und hohe Flexibilität Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und echtes Durchhaltevermögen – besonders bei anspruchsvollen Einsätzen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Warum wir? Starker Support Bei uns bist Du nicht allein: Deine Führungskraft und ein erfahrenes Team unterstützen Dich – nicht nur während der Einarbeitung.
Stellenbeschreibung Wir suchen für den Standort München Diese Herausforderungen übernehmen Sie: Als Elektrokonstrukteur erstellen Sie Stromlaufpläne von Anlagen und Maschinen unter Einhaltung von Konstruktionsrichtlinien, sowie Normen und technischen Richtlinien mit EPLAN 8 Sie erstelle Schaltplanunterlagen, Stück-, Kabel- und Klemmenlisten Sie sind an der Entwicklung von Strategien für modernen, modularen Schaltschrankbau beteiligt* Selbständige Bearbeitung der konstruktiven Umfänge eines Auftrages nach Abstimmung des Konzeptes mit dem Vorgesetzten Sie sind der Ansprechpartner für Mechanik, Montage und Technical Support Ihr Profil: Sie bringen ein Studium der Elektrotechnik, Mechatronik oder eine eine Weiterbildung zum Techniker Elektrotechnik, Elektronik oder Mechatronik mit Berufserfahrung in der Elektroplanung und Elektrokonstruktion sind von Vorteil Erfahrung im Schaltschrank-, Maschinen- oder Anlagenbau Sie Verfügungen über Konstruktionserfahrung mit EPlan P8 oder ELCAD Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Was wir bieten: Zukunftsperspektiven in einem innovativen, wachsenden und agilen Unternehmen Ein spannendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Karrierechancen
Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere KENNTNISSE Erfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center sind von Vorteil Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) Technisches Verständnis Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Deine Aufgaben Steuerung und Pflege der Shopinhalte in Shopware einschließlich regelmäßiger Aktualisierungen und QualitätschecksErstellung und Veredelung von Produktdarstellungen, Texten, Medien, Kategorien und suchrelevante BegriffeAdministrativer Betrieb des Shops Anlage und Pflege von Benutzerkonten sowie Zuweisung von Rechten und RollenBearbeitung eingehender Anfragen im 1st-/2nd-Level zu fachlichen, funktionalen und technischen ThemenKonsistente Produktdatenführung im PIM sowie Erstellung und Aktualisierung interner Anleitungen und FAQ Dein Profil Nachweisbare Erfahrung im Management digitaler Inhalte in E-Commerce- oder WebsystemenVertrautheit mit Produktinformationsmanagement und sicherer Umgang mit PIM-WorkflowsSolides technisches Verständnis für Shop-Plattformen, Content-Prozesse und webbasierte AnwendungenRoutine im Anwender-Support auf 1st-/2nd-Level, lösungsorientiert und servicefokussiertStrukturierte, sorgfältige Arbeitsweise mit ausgeprägter Team- und Kommunikationskompetenz Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Ihre Tätigkeiten als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Fachliche und disziplinarische Führung des Kundensupport-Teams Sicherstellung eines reibungslosen und qualitativ hochwertigen Supports für unsere Kunden Koordination und Optimierung von Supportprozessen und -abläufen Ansprechpartner für Eskalationen sowie komplexe Kundenanfragen Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen IT, Entwicklung und Produktmanagement Analyse von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung Unterstützung bei der Einarbeitung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter Ihr Profil als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagemnt, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), ein beschlossenes Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport, idealerweise in der IT- oder Logistikbranche Erste Führungserfahrung oder nachweisliche Erfahrung in koordinierenden Rollen Technisches Verständnis uns ausgeprägte Serviceorientierung Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Stellendetails Einsatzort 33602 Bielefeld Nordrhein-Westfalen Deutschland Branche IT/IT-Dienstleistung Beruf IT-Kundenbetreuer / IT-Kundenbetreuerin Tätigkeitsbereich Kundendienst/Service/CallCenter Vergütung nach Vereinbarung Befristung unbefristet Referenznummer Kaufmännisch KONTAKT PINK Personalmanagement GmbH Frau Tina Schmitz Walther-Rathenau-Straße 30 33602 Bielefeld +49 521 23831012 job.bi@pink-personal.de http://www.pink-personal.de