Qualität, Richtlinien & Erreichbarkeit Entwicklung und Pflege verbindlicher Standards für die Antwortqualität (E-Mail, Telefon, Schriftverkehr) Weiterentwicklung von Leitfäden und Textbausteinen für den professionellen Umgang mit Anfragen und Beschwerden Konzeption und Durchführung von Trainings zur Sicherstellung einer einheitlichen Kommunikationsqualität Sicherstellung und kontinuierliche Optimierung der telefonischen Erreichbarkeit über die zentrale Rufnummer Definition, Monitoring und Analyse relevanter KPIs inklusive Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen Second-Level-Support Bearbeitung komplexer oder eskalierter Fälle über alle Kontaktkanäle Fachliche Beratung des operativen Teams bei anspruchsvollen Anliegen Schnittstelle zu internen Fachbereichen bei bereichsübergreifenden Fragestellungen Einführung & Betreuung KI-gestützter Tools Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Automatisierungspotenzialen Auswahl, schrittweise Einführung und kontinuierliche Weiterentwicklung geeigneter KI-Lösungen (z.
: analyse du dossier, élaboration des calculs, étude de faisabilité et de variantes, rédaction des rapports techniques, planification des travaux, préparation des installations de chantier et constitution finale du dossier, en coordination avec la direction Réaliser des études techniques et financières pour des projets pluridisciplinaires de grande envergure Assurer le suivi des calculs en lien avec l’exécution, mettre à jour la post-calculation et optimiser les méthodes de réalisation Travailler en étroite collaboration avec les spécialistes internes et externes ainsi qu’avec les entrepreneurs, et participer aux réunions de clarification ou de pré-adjudication Contribuer activement à l’évolution et à l’amélioration continue du secteur Calculation et Méthodes Vous disposez d’une formation solide dans le domaine, que ce soit un diplôme d’ingénieur·e civil·e, un titre de conducteur·rice de travaux, un brevet fédéral de contremaître ou une qualification équivalente Vous justifiez d’une expérience significative en conduite de travaux ou en calculation, notamment sur des projets liés à la démolition et au désamiantage Les logiciels Baubit ainsi que MS Project font partie de vos outils de travail usuels et vous les utilisez avec aisance Vous travaillez de manière autonome, savez prendre des initiatives et êtes à l’aise dans un environnement dynamique Vous appréciez la collaboration et vous engagez volontiers dans le travail en équipe Plan de prévoyance complémentaire attractif Congé parental et ancienneté Support à la formation continue, avec des perspectives d'évolution professionnelle Ihr Kontakt Ansprechpartner Rayan Ramdani Referenznummer 861335/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: rayan.ramdani@hays.ch Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Darauf haben Sie Lust Sie sind als Product Owner (m/w/d) für ein digitales Produkt zur Service-Planung & -Disposition verantwortlichAls zentrale Schnittstelle koordinieren Sie alle Stakeholder und sorgen dafür, dass die Kommunikation reibungslos verläuftSie gestalten die Produkt-Roadmap unter Berücksichtigung aktueller Marktanforderungen und Trends, steuern das interne und externe Entwicklungsteam bei der Umsetzung und überwachen Prozesse sowie QualitätSie nehmen fachliche Anforderungen der Nutzer auf, treiben die Weiterentwicklung des Tools aktiv voran und tragen so zum operativen Erfolg des Unternehmens beiSie übersetzen fachliche Anforderungen in funktionale Spezifikationen, erstellen User Stories, priorisieren diese und begleiten deren Umsetzung inklusive Abnahmetests bis zum Versionsrelease.Zudem führen Sie Schulungen durch und erstellen bzw. optimieren die zugehörigen DokumentationenSie übernehmen den Second-Level-Support und unterstützen den First-Level-Support bei komplexen Anfragen Das wünschen wir uns Ausbildung/Studium – Sie haben ein abgeschlossenes Studium in einem wirtschaftlichen, technischen oder IT-bezogenen Bereich oder eine vergleichbare QualifikationFachwissen & Praxiserfahrung – Sie bringen Erfahrung in IT-Projekten, Prozessmanagement, Stakeholder-Management oder Systembetreuung mitArbeitsweise – Sie arbeiten strukturiert, analytisch und eigenverantwortlich, verfügen über IT-Verständnis und haben Freude an der Optimierung digitaler ToolsKommunikation – Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten aus und arbeiten gern im Austausch mit verschiedenen FachbereichenFlexibilität & Mobilität – Sie bringen die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen mitIT- und Sprachkenntnisse – Sie beherrschen die gängigen MS-Office-Programme sicher und verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift Darauf können Sie sich freuen Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld.
Ihre Aufgaben Fachliche und disziplinarische Leitung der Abteilung Technical Customer Support als Teil der Qualitätsabteilung inklusive Führung eines interdisziplinären Expertenteams.Gesamtverantwortung für das GMP‑konforme Reklamationsmanagement: fristgerechte Bearbeitung, fundierte Ursachenanalysen, Ableitung, Umsetzung und Wirksamkeitsprüfung nachhaltiger CAPA‑Massnahmen.Sicherstellung einer konsistenten, qualitätsrelevanten Kommunikation mit Kunden, internen Stakeholdern und externen Partnern im Rahmen von Reklamationen, und Audits.Analyse qualitativer Kundenbeanstandungen und Bewertung von Risiken und Auswirkungen auf Produktqualität, Patientensicherheit und Compliance in enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion, Qualität, Logistik und Customer Service, unter Berücksichtigung technischer, regulatorischer und organisatorischer Aspekte.Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kundenaudits, inklusive Erstellung und Nachverfolgung von CAPA‑Plänen sowie Folgekommunikation mit dem Kunden.Organisation und Begleitung qualitätsbezogener technischer Kundenbesuche, inklusive Präsentation des Standorts, der Prozesse und des Qualitätsmanagementsystems.
Planung & Reporting: Sie verantworten die vorausschauende Ressourcenplanung (Personal, Material, IT-Support) sowie die Kostenplanung, -überwachung und -kontrolle in Ihrem Bereich. Regelmäßige Analysen funktionsrelevanter KPIs und das Einleiten von Maßnahmen zur Zielerfüllung sind für Sie selbstverständlich.
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Erfahrung in der akutstationären Patientenversorgung ist wünschenswert Fähigkeit, wissenschaftlich fundierte Kenntnisse in die direkte Patientenversorgung umzusetzen Freude an interprofessioneller Zusammenarbeit zur Weiterentwicklung der Patientenversorgung Ausgeprägte Sozialkompetenz sowie Team- und Kommunikationsfähigkeiten Proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise und reflektiertes Denken Selbstständigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft Unser Angebot Strukturierte Einarbeitung mit Rotation in den relevanten Bereichen zum Erlernen von Abläufen und Prozessen Mitglied im internen Netzwerk der hochschulisch qualifizierten Pflegefachpersonen Strukturiertes Coaching und Mentoring sowie Trainee-Programm bei Bedarf Klinische Tätigkeit kombiniert mit Forschung und Integration externer Evidenz Festgelegter Anteil der Arbeitszeit für Recherche und Weiterentwicklung von Pflegeprozessen Vergütung nach Tarifvertrag TV-L je nach Qualifizierung und Berufserfahrung einschließlich der im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung) Beratungs- und Informationsangebot im Familienbüro zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf Unterstützung in der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch individuelle Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten in der eigenen Akademie Attraktive Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements, wie Yoga-Kurse, Fitnessangebote und vieles mehr Mitarbeitervergünstigungen in diversen Unternehmen Ein einzigartiger Peer Support: Unterstützung von und für Mitarbeitende Kontakt Timo Wagner Leitung Stabsstelle Pflegewissenschaft 0821/400-3746 Bewerbungsfrist Bitte laden Sie Ihre Unterlagen hoch und schicken Sie die Bewerbung ab.
Print & Medientechnik), SLA-Überwachung, Koordination von Einsätzen sowie operative Führung und Weiterentwicklung des IT-Betriebs inkl. Anwender-Support (ggf. VIP-Support) und Standardisierung von IT-Prozessen Microsoft 365 & Cloud-Services: Administration und Optimierung der M365-Umgebung (Teams, SharePoint, Teams-Telefonie), MS Azure und Intune sowie Evaluierung und Einführung neuer Technologien (z.
Durch aktives, vertrauensbildendes Networking baust du kontinuierlich eine Objektpipeline auf, die dich mit ausreichend Leads versorgt. Support zum Start: Die ersten Wochen unterstützen wir Dich mit einem gezielten Online-Ausbildungsprogramm in unserer hauseigenen Academy.
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Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im IT-Support oder Service Desk von Vorteil Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office 365 sowie idealerweise Active Directory Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z.
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Stellenbeschreibung We are currently recruiting in Muenchen Responsibilities: Contribution within the development of safety critical embedded real time SW for aircraft systems according to RTCA/DO-178B, Level A to Level DAutonomous working according to AES and project specific processes Support the tailoring of development processes to project-specific needsSupport the Specification of Software High Level RequirementsDevelopment of Software Low Level RequirementsSoftware Coding in CSW debuggingSoftware integration and analysisSupport the design of internal and external interfacesDesign/adaptation of existing solutions for new applications by using dedicated/standardized toolsSupport the definition of “Statement of Works” to be presented to potential suppliersConfiguration control / change management of all items produced using applicable CM tools (e.g.
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Projektbegleitung der perspektivischen Auslagerung mit anschließender Schnittstellenfunktion zum Dienstleister Betriebliche Altersvorsorge (bAV) – Ganzheitliche Administration, Pflege der Dienstleisterportale, Abstimmung interner Schnittstellen und Beratung unserer Mitarbeitenden Reisekostenmanagement – Prüfung und Abrechnung von Spesen- und Reisekosten unter Einhaltung aktueller gesetzlicher und steuerlicher Vorgaben Bescheinigungswesen – Erstellung von qualifizierten Arbeitszeugnissen sowie personalrelevanten Bescheinigungen Stammdaten – Sicherstellung einer hohen Datenqualität und Pflege relevanter HR-Stammdaten in SAP sowie SuccessFactors Accounting Support – Durchführung von Kontenabstimmungen und Jahresabschlussarbeiten Deadline Management – Überwachung und Nachverfolgung relevanter Fristen wie Probezeiten, Befristungen und Arbeitserlaubnisse HR Services – Kompetente Ansprechperson für Mitarbeitende, Dienstleister, Krankenkassen und Behörden in sozialversicherungsrechtlichen Fragestellungen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise ergänzt durch eine Weiterbildung zur Personalfachkauffrau (m/w/d) oder einen vergleichbaren akademischen Abschluss Fundierte Erfahrung in der Entgeltabrechnung sowie Kenntnisse der relevanten gesetzlichen Rahmenbedingungen Sicherer Umgang mit MS Office Produkten und Kenntnisse in SAP wünschenswert Selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative Hohe Serviceorientierung, Diskretion und Zuverlässigkeit im Umgang mit sensiblen Daten Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Vorteile: Verantwortung & Vielfalt – Spannende Aufgaben bei einem innovativen Marktführer Attraktive Sonderzahlungen – Sie erhalten zusätzlich ein 13.Gehalt als Urlaubs- und Weihnachtsgeld Zeit für sich – Freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub plus zusätzliche Sonderurlaubstage Gemeinsam vor Ort – Für mehr Zusammenarbeit und kreative Lösungen Flexibilität, die zu Ihnen passt – Unser Gleitzeitmodell sorgt für die individuelle Gestaltung Ihres Arbeitstages Sicher in die Zukunft – Nutzen Sie die betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss Ihr perfekter Start – Eine strukturierte Einarbeitung mit Onboarding-Woche wartet auf Sie Mitarbeitervorteile, die sich lohnen – Exklusive Produktrabatte und ein kostenloses Gehaltskonto mit Startguthaben Sportlich unterwegs – Mit unserem Bikeleasing-Angebot bleiben Sie mobil Teamgeist, der verbindet – Regelmäßige Firmenevents und ein motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt Entspannt ankommen – Kostenlose Parkplätze direkt vor Ort in unmittelbarer Nähe zur A8 Sie denken, Sie passen zu uns?
Du kannst bereits mehrjährige einschlägige Berufserfahrung und technische Erfahrung im Vor-Ort-Service sowie im 2nd Level Support vorweisen. Idealerweise hast du Erfahrung bei der Mitarbeit in Kundenprojekten im öffentlichen Sektor oder im Industrieumfeld gesammelt und hast erste Berührungen mit IT-Projekten im Bereich der kritischen Infrastrukturen (z.
Du unterstützt bei Störungen, Sicherheitsvorfällen und im 2nd- / 3rd-Level-Support, remote wie auch vor Ort. Das bringst du als IT - Experte (m/w/d) mit Du hast eine abgeschlossene IT - Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
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IHR AUFGABENGEBIET Aktive Unterstützung der Partner bei Verkaufsprozessen: Begleitung bei Kundengesprächen und Sales-Pitches Bereitstellung von Verkaufsmaterialien und Produktinformationen Coaching und Training der Partnerteams in Verkaufstechniken und Produktkenntnissen Umsatzgenerierung und -Verantwortung: Festlegung und Erreichung von Monats- und Quartalszielen pro Partner Budget- und Ergebnisverantwortung für definierte Partner Betreuung bestehender Partnerschaften: Regelmäßige Kommunikation und Meetings mit Partnern Sicherstellung einer optimalen Zusammenarbeit zwischen Partnern und internen Support-Teams Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Events oder Kampagnen Strategische Aufgaben: Erstellung von Business- und Marketingplänen Analyse von Markttrends und Wettbewerbssituationen Identifikation von Wachstumschancen innerhalb des Partnerportfolios IHRE KENNTNISSE Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in der IT-Branche und sind mit den Themen Business-Software und digitale Transformation bestens vertraut.
Der Umgang mit ERP-Systemen ist Dir vertraut – sei es in der Einführung, Anpassung oder im Support. Technisches und fachliches Verständnis verbindest Du mit einer strukturierten Arbeitsweise und starker Kommunikation. Auch mit den Anforderungen regulierter Branchen wie Pharma, Chemie oder Lebensmittelindustrie kennst Du Dich aus oder bringst Interesse daran mit.
Eigenverantwortliche Leitung von ERP-Teilprojekten (Rechnungswesen & DMS) Analyse und Optimierung betriebswirtschaftlicher Prozesse Umsetzung und Konfiguration von Lösungen im enventa fashion ERP-System Durchführung von Schulungen, Workshops und Trainings Unterstützung im Presales sowie im 2nd-Level-Support IHRE KENNTNISSE Sie bringen ein solides Fundament in IT, Rechnungswesen und Dokumentenmanagement mit – ergänzt um technisches Verständnis und ERP-Know-how.
Aufgabenschwerpunkte: Bildbearbeitung/Retusche: Freisteller, Farbkorrekturen, Formatvarianten, Exporte Produktvisualisierung/Rendering-Support: Varianten, Hintergründe, Perspektiven, Exportsets nach Vorgaben Generierung von KI-Bildmaterial Fotostudio-Support: Set/Licht/Kamera, Produktaufnahmen, Datenhandling, Grundbearbeitung DAM & Qualität: Upload/Verschlagwortung/Versionen, Ordnung/Auffindbarkeit, CI- und Format-Checks Briefings & Übergaben: Anforderungen klären, To-dos dokumentieren, Korrekturen sauber einarbeiten optional: Video & Motion: Schnitt einfacher Produkt-/Schulungsvideos, leichte Animationen/Einblendungen Anforderungen: Du bist eingeschriebene*r Student*in im fortgeschrittenen Semester im Bereich Kommunikationsdesign, Medien- oder Grafikdesign, Digitale Medien, Fotografie, Medienproduktion oder einer vergleichbaren Studienrichtung Sehr sicherer Umgang mit Adobe Photoshop sowie Adobe Premiere Pro; wünschenswert auch After Effects Sehr gute KI-Kenntnisse und Routine im produktiven Einsatz von KI-Tools (z.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Spannende Aufgaben In Ihrer Werkstudententätigkeit wirken Sie an der Weiterentwicklung unserer modernen, unternehmenseigenen Webanwendung mit, die als digitale Schnittstelle zu unseren Kunden dient Hierbei führen Sie Tests neuer Funktionen, Releases und Systemupdates durch und dokumentieren die entsprechenden Testergebnisse Zudem unterstützen Sie den Application Support im First- und Second-Level für interne Anwender und helfen bei der Analyse sowie der Behebung von Anwendungsproblemen Darüber hinaus arbeiten Sie an der Analyse digitaler Kundenanfragen mit und unterstützen bei der Erstellung von Konzepten zur Steigerung digitaler Anfragen Ein weiterer Bestandteil Ihrer Tätigkeit ist der Aufbau und die Pflege eines Wikis zur Dokumentation von Tools, Prozessen und Anleitungen für Anwender Die Erstellung von Dokumentationen, Prozessbeschreibungen und Präsentationen rundet ihr spannendes Aufgabengebiet ab Kompetenzen, die überzeugen Sie absolvieren derzeit ein Studium an einer Fachhochschule oder Universität in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik, BWL mit IT-Schwerpunkt oder in einem vergleichbaren Studiengang Darüber hinaus bringen Sie Interesse an Testing und IT-Support mit und sind motiviert an der Entwicklung einer modernen Webanwendung mitzuwirken Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise ist für Sie ebenso selbstverständlich wie gute MS-Office-Kenntnisse Eine hohe Einsatzbereitschaft, Kreativität sowie Organisationsfähigkeit runden Ihr Profil ab Klare Vorteile Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
IT Supporter / Anwendungsbetreuer (m/w/d) Die HTG Hoch- und Tiefbau Gadebusch GmbH steht für innovative Bauprojekte aus einer Hand. Als inhabergeführtes Familienunternehmen mit Sitz im nordwestmecklenburgischen Gadebusch sowie einer Niederlassung in Hamburg-Jenfeld mit rund 200 Mitarbeitenden haben wir uns eine große Expertise vor allem im Schlüsselfertigbau erarbeitet und bauen Objekte mit Schwerpunkt in Hamburg sowie im ganzen Norden.
Fehleranalyse, Ticketbearbeitung (2nd Level) und nachhaltiger Dokumentation mit dem Fokus auf systemische PersonalthemenAnalyse, Strukturierung und Übersetzung von HR-fachlichen Anforderungen in systemische LösungenSteuerung der Umsetzung, Tests, Go-Live-Begleitung und Stabilisierung Fachliche Verantwortung für Schnittstellen zwischen SAP HCM, SuccessFactors und angebundenen Drittsystemen Enge Zusammenarbeit mit interner IT-Entwicklern, HR-Fachbereichen sowie externen Implementierungs- und Beratungspartnern Profil Wichtig: Diese Rolle richtet sich nicht an klassische HR-Generalist: innen und auch nicht an reine IT-Interessenten;innen , sondern an Kandidat:innen die gerne im 2nd-Level-Support die fachlichen Anforderungen für das SAP-HCM-System definieren möchtenMehrjährige Erfahrung im HR-Systemumfeld mit Schwerpunkt auf SAP HCM Fundierte Kenntnisse in HR-Systemen, Modulen, Prozessen und deren AbbildungErfahrung in HR-IT Projekten (Einführung, Migration, Harmonisierung oder Weiterentwicklung) Die Abkürzungen PA, OM, PT und PY im SAP-HCM-Kontext sind dir vertraut Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke in der Zusammenarbeit mit HR, IT und externen Dienstleistern Abgeschlossene kaufmännische oder IT-nahe Ausbildung (z.
Dazu zählen neben der Software-Entwicklung die Steuerung und Vernetzung der IT-Systeme, die Erarbeitung und Umsetzung der Sicherheitsarchitektur, der gesamte IT-Betrieb aller im eigenen Rechenzentrum gehosteten Applikationen und Systeme sowie der IT-Support und die Organisation und Durchführung von IT-Strategieprojekten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Zentralverwaltung Kiel in Vollzeit (38,5 Std./ Woche) - zunächst befristet für 3 Jahre - zum nächstmöglichen Termin einen Prozessmanager (m/w/d) Ihre Aufgaben Sie sorgen für die Aufnahme und Pflege von Ist-Prozessen und Implementierung neuer Soll-Prozesse in der Unternehmensorganisation.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Spannende Aufgaben In Ihrer Werkstudententätigkeit wirken Sie an der Weiterentwicklung unserer modernen, unternehmenseigenen Webanwendung mit, die als digitale Schnittstelle zu unseren Kunden dient Hierbei führen Sie Tests neuer Funktionen, Releases und Systemupdates durch und dokumentieren die entsprechenden Testergebnisse Zudem unterstützen Sie den Application Support im First- und Second-Level für interne Anwender und helfen bei der Analyse sowie der Behebung von Anwendungsproblemen Darüber hinaus arbeiten Sie an der Analyse digitaler Kundenanfragen mit und unterstützen bei der Erstellung von Konzepten zur Steigerung digitaler Anfragen Ein weiterer Bestandteil Ihrer Tätigkeit ist der Aufbau und die Pflege eines Wikis zur Dokumentation von Tools, Prozessen und Anleitungen für Anwender Die Erstellung von Dokumentationen, Prozessbeschreibungen und Präsentationen rundet ihr spannendes Aufgabengebiet ab Kompetenzen, die überzeugen Sie absolvieren derzeit ein Studium an einer Fachhochschule oder Universität in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik, BWL mit IT-Schwerpunkt oder in einem vergleichbaren Studiengang Darüber hinaus bringen Sie Interesse an Testing und IT-Support mit und sind motiviert an der Entwicklung einer modernen Webanwendung mitzuwirken Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise ist für Sie ebenso selbstverständlich wie gute MS-Office-Kenntnisse Eine hohe Einsatzbereitschaft, Kreativität sowie Organisationsfähigkeit runden Ihr Profil ab Klare Vorteile Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Dazu zählen neben der Software-Entwicklung die Steuerung und Vernetzung der IT-Systeme, die Erarbeitung und Umsetzung der Sicherheitsarchitektur, der gesamte IT-Betrieb aller im eigenen Rechenzentrum gehosteten Applikationen und Systeme sowie der IT-Support und die Organisation und Durchführung von IT-Strategieprojekten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Zentralverwaltung Kiel in Vollzeit (38,5 Std./ Woche) - zunächst befristet für 3 Jahre - zum nächstmöglichen Termin einen Prozessmanager (m/w/d) Ihre Aufgaben Sie sorgen für die Aufnahme und Pflege von Ist-Prozessen und Implementierung neuer Soll-Prozesse in der Unternehmensorganisation.
Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung idealerweise über zehnjährige Berufserfahrung, in der IT-Betreuung, idealerweise in dezentraler Struktur Fundierte Erfahrung in IT-Strategie, Budgetplanung, Roadmapping Starke Fähigkeiten im Anforderungsmanagement, Projektportfoliomanagement und Umsetzung Erfahrung in Datenarchitektur, Schnittstellenmanage-ment und BI /Reporting Nachweisbare Erfahrung im IT-Service- und Provider-Management Führungserfahrung oder Bereitschaft, schrittweise Verantwortung zu übernehmen Pragmatische, hands-on Mentalität, Kommunikationsstärke, Ergebnisorientierung Hohes Maß an Eigenverantwortung und Organisationsstärke Kommunikationsstark, teamfähig und Erfahrung in einer Schnittstellenfunktion zwischen IT, Fachbereichen und externen Partnern (gutes Stakeholder Management) Fundierte Kenntnisse in (Steuerung und Archiktektur): Microsoft 365 / Office 365 Netzwerktechnologien (LAN/WLAN, VPN, Routing) Windows-Clients und -Servern PC- und Hardware-Support (1st/2nd Level) Erfahrung in der Koordination von Dienstleistern wünschenswert Führerschein (Klasse B) sowie eine hohe Reisebereitschaft Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Challenge accepted?
Erfahrungswerte im Betrieb von MS Windows Servern sind von Vorteil, ebenso Erfahrungen im IT-Support oder Help Desk. Technische Affinität sowie eine gewisse Neugierde bringst du mit. Zudem bist du immer daran interessiert, dich mit neuen IT-Technologien und -Themen auseinanderzusetzen.
Erfahrungswerte im Betrieb von MS Windows Servern sind von Vorteil, ebenso Erfahrungen im IT-Support oder Help Desk. Technische Affinität sowie eine gewisse Neugierde bringst du mit. Zudem bist du immer daran interessiert, dich mit neuen IT-Technologien und -Themen auseinanderzusetzen.
So sieht Ihr Tag bei uns aus Sie betreuen den kontinuierlichen und ausfallsicheren Betrieb unserer IT-Services cobra, INTREXX, SmartTrack und ProActis Die Aufnahme, Erfassung und Weiterverarbeitung von Anforderungen der Systeme liegt in Ihrer Hand Darüber hinaus führen Sie für diese Produkte den 2nd-Level-Support durch und koordinieren den 3rd-Level-Support, einschließlich der Dokumentation der Vorgänge Sie kommunizieren mit den Softwareherstellern, Auftraggebern sowie unseren IT-Bereichen und stimmen die Release- und Rolloutpläne ab Im Rahmen des Application-Managements verantworten Sie die Change-Prozesse Schließlich optimieren Sie die bestehenden Applikationen und unterstützen in verschiedenen weiteren Projekten Ihre Qualifikationen auf einen Blick Ihre Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine ähnliche Ausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen Sie haben Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, Low-Code-Plattformen Sie sind ein kommunikativer Teamplayer, der eine hohe service- und kundenorientierte Arbeitsweise mitbringt Sichere Sprachkenntnisse sowohl in Deutsch (C1) als auch in Englisch Der sichere Umgang mit Datenbanken und Schnittstellen runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Folgende Abenteuer warten bei Schleich auf dich: Du konzipierst, planst und gestaltest unseren Handelskatalog inklusive des Neuheiten-Bereichs – in enger Abstimmung mit unserem Brand Management Du entwickelst, aktualisierst und optimierst unseren Marketing-Support-Katalog für den Handel in Zusammenarbeit mit dem POS-Team Du übernimmst die grafische Verantwortung für unsere Planogramm-Software X‑Pace: von der Bearbeitung der Produkt- und Verpackungsfotos über die datenbasierte Pflege bis hin zur kontinuierlichen Aktualisierung Du erstellst EAN-Codes für unsere Produkte und stellst deren Funktionalität und Korrektheit sicher Du bereitest Druckdaten für Fahnen, Anhänger und weitere Produktbestandteile aufDu gestaltest Unternehmensmaterialien in verschiedenen Varianten – etwa Visitenkarten, Präsentationsunterlagen oder interne Templates Du entwickelst kreative Layouts und Grafiken für POS-Platzierungen, Messen und Events Du erstellst hochwertige Renderings für Displays sowie 2nd‑Placement‑Lösungen Die Kapitel deiner bisherigen Story: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Mediengestaltung im Bereich Grafikdesign oder in einem vergleichbaren kreativen Beruf Du bringst 2–3 Jahre relevante Berufserfahrung mit, idealerweise in einem dynamischen Arbeitsumfeld Du arbeitest eigenständig, zuverlässig und übernimmst gerne Verantwortung für deine Projekte Du fühlst dich in einem flexiblen, sich schnell verändernden Umfeld wohl und kannst mehrere Aufgaben parallel steuern und priorisieren Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse Du beherrschst Adobe InDesign, Photoshop und Illustrator auf fortgeschrittenem Niveau Du arbeitest routiniert mit MS Office, insbesondere PowerPoint Weder Königreiche noch Goldberge – aber viele andere Belohnungen: Arbeite in einem dynamischen, abwechslungsreichen Umfeld, das dir individuelle Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten bietet.