Starten Sie jetzt bei uns als Leiter der Abteilung IT (m/w/d) Ihre zukünftigen Aufgaben: Verantwortung für die Planung, Steuerung und Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur und -Systeme im Unternehmen Fachliche und organisatorische Führung des IT-Teams Koordination des IT-Supports und zentrale Ansprechperson für interne Abteilungen Steuerung externer IT-Dienstleister und Umsetzung von IT-Projekten Sicherstellung von Systemverfügbarkeit, IT-Sicherheit und Einhaltung von Datenschutzanforderungen Unterstützung bei IT-relevanten Themen im Rahmen von Jahresabschlussprüfungen und anderen Audits Mitarbeit bei der kontinuierlichen Digitalisierung und Prozessoptimierung im Unternehmen Ihre Qualifikationen: Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder eine Berufsausbildung mit langjähriger Berufserfahrung als IT-Administrator oder IT-Manager, idealerweise im produzierenden Mittelstand Führungserfahrung sowie die Bereitschaft, Verantwortung für ein Team zu übernehmen Gute Kenntnisse in SAP, Doxis sowie im Umgang mit weiteren IT-Systemen Breites IT-Verständnis (Infrastruktur, Netzwerke, Schnittstellen) Lösungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Internationale bzw. interkulturelle Erfahrung von Vorteil Unser Angebot: Entgelt in Anlehnung an den Tarifvertrag Textil Ost inklusive tariflicher Zuschläge 30 Tage Urlaub + anlassbezogener Sonderurlaub Urlaubs- und Weihnachtsgeld Monatlicher steuer- und sozialversicherungsfreier Sachbezug Fahrtkostenzuschuss ab dem 31.
B. 3Tec, SAP, Excel, AS400)Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Logistik oder ProduktionStrukturierte, eigenständige und lösungsorientierte ArbeitsweiseBelastbarkeit und Organisationsgeschick auch bei erhöhtem ArbeitsaufkommenBereitschaft zur Arbeit im Wechselschichtsystem Bewerben Sie sich in einfachen Schritten wie es Ihnen gefällt: WhatsApp: 0151 - 1290 1245 Telefonisch: 0541 - 349 799 0 E-Mail: bewerbung@support-personallogistik.de oder per Post: support Personallogistik Rheiner Landstraße 195a 49078 Osnabrück Die support Personallogistik GmbH in Osnabrück, Münster, Recklinghausen, Emsdetten und Ahlen ist Ihr kompetenter Dienstleister für Ihr Personalmanagement.
Seit 1994 wachsen wir stetig – Werde auch Du Innovationstreiber*in von morgen und bewirb Dich jetzt! Was Du mitgestaltest 1st/2nd-Level-Support für Benutzende (Windows, Android, iOS) Administration und Weiterentwicklung unserer Microsoft 365 Umgebung Betreuung der hybriden Infrastruktur (MS Cloud + On-Prem) Administration von: Active Directory & Gruppenrichtlinien Virtualisierungsumgebungen (z.
PTC Windchill) Entwicklung von Testaufbauten und enge Zusammenarbeit mit On-Site-Support und Fachabteilungen DAS ZEICHNET SIE AUS: Studium: abgeschlossenes Hochschulstudium als Master oder Dipl. Ing. der Fachrichtung Luft- und Raumfahrt, Flugzeugbau, Maschinenbau oder vergleichbare Studienrichtung Erfahrung/Kenntnisse: mehrjährige Berufserfahrung in der Spezifikation, Entwicklung und Modifikation von Flugzeugstruktur solide Kenntnisse in Technischer Mechanik Kenntnisse in der 3D Konstruktion (vorzugsweise mit Solid Works) Kenntnisse im Umgang mit Produkt Life Cycle Management Tools (z.
B. eBOM) und unterstützen deren Anwender bei der Umsetzung im Rolling Stock EngineeringProjekt-Enablement: Sie beraten Projektteams auf Basis moderner PLM-Methoden und sorgen für die optimale Adaption von Siemens Teamcenter als Engineering-BackboneEinführung und Weiterentwicklung: Sie gestalten aktiv die Einführung des PLM-Tools Teamcenter im Engineering und treiben dessen Weiterentwicklung voran - Dabei verantworten Sie die Change Requests aus den Fachbereichen und koordinieren diese mit der ITOperating Model und Support: Sie erarbeiten selbständig eine Struktur für den Tool-Support und koordinieren die Key-User innerhalb der Teamcenter EN-Fachgruppen Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium (Master/Diplom) der Fachrichtung Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau oder Elektrotechnik oder vergleichbar Erprobte Engineering-Erfahrung (komplexe Produkte/nahe Zusammenarbeit mit Entwicklung) sowie Resilienz und Hands-on-Beratung für Transformationsphasen und Hypercare & OperationsFundierte kombinierte Erfahrung in Anwendung und funktionaler Weiterentwicklung von Siemens TeamcenterKenntnis moderner PLM-Methoden (z.
PTC Windchill) Entwicklung von Testaufbauten und enge Zusammenarbeit mit On-Site-Support und Fachabteilungen DAS ZEICHNET SIE AUS: Studium: abgeschlossenes Hochschulstudium als Master oder Dipl. Ing. der Fachrichtung Luft- und Raumfahrt, Flugzeugbau, Maschinenbau oder vergleichbare Studienrichtung Erfahrung/Kenntnisse: mehrjährige Berufserfahrung in der Spezifikation, Entwicklung und Modifikation von Flugzeugstruktur solide Kenntnisse in Technischer Mechanik Kenntnisse in der 3D Konstruktion (vorzugsweise mit Solid Works) Kenntnisse im Umgang mit Produkt Life Cycle Management Tools (z.
B. als Sachbearbeiter (m/w/d) oder Projektassistenz (m/w/d) Praxis in der Arbeit mit einem Ticketsystem (z. B. im Service-/Support-Umfeld) Erste Berührungspunkte mit IT-Hardware von Vorteil Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift BENEFITS Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Idealerweise bringen Sie bereits Berufserfahrung im Bereich Software-Support, IT-Technik, Verpackungsentwicklung oder Maschinen- und Anlagentechnik mit In der Wahrnehmung Ihrer Aufgaben sind Sie strukturiert und zielorientiert.
Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) Technische Expertise: Fundierte Kenntnisse in Microsoft-365-Umgebungen, modernen Workplace- und Client-Management-Lösungen sowie gängiger IT-Hardware Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge) Analytische Fähigkeiten: Fähigkeit zur strukturierten Fehleranalyse, Priorisierung, nachhaltigen Störungsbehebung und situationsgerechten Eskalation IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z.
B. als Personaldienstleistungskaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbarBerufserfahrung als Personaldisponent, Disponent, Recruiter oder Personalkoordinator, idealerweise in der ZeitarbeitErfahrung im gewerblichen Bereich wünschenswertSicherer Umgang mit MS Office und gängigen BewerbermanagementsystemenKommunikationsstärke, Organisationstalent und DurchsetzungsvermögenSelbstständige, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseFührerschein Klasse B von Vorteil Kommen Sie zur support Personallogistik GmbH und werden ein Teil von uns. Bewerben Sie sich noch heute. Wir freuen uns auf Sie! Die support Personallogistik GmbH in Osnabrück, Münster, Recklinghausen, Emsdetten und Ahlen ist Ihr kompetenter Dienstleister für Ihr Personalmanagement.
Fachinformatiker:in Systemintegration) bzw. vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-Support Praxis im Troubleshooting von Desktops, Notebooks sowie Peripheriegeräten Erfahrung im Anwender- und Onsite-Support (Vor-Ort-Unterstützung im Kundenumfeld) Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Umgang mit Standard-Hardware Idealerweise ITIL-Grundkenntnisse Führerschein Klasse B sowie sehr gute Deutschkenntnisse (C1 in Wort und Schrift) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Ihre Aufgaben Konzipieren, implementieren und weiterentwickeln der Citrix VDI-Infrastruktur (Virtual Desktop Infrastructure) Administrieren und pflegen von Active Directory, Microsoft Entra, Microsoft Exchange sowie Gruppenrichtlinien und NAS-Filern Administrieren und betreuen von VMware ESXi-Umgebungen sowie von Microsoft Windows- und Linux-Serversystemen Sicherstellen der Systemverfügbarkeit und Performance der Systeme und Lösungen Analysieren und beheben von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support Planen und umsetzen von Updates, Patches und Sicherheitsmaßnahmen Dokumentieren von Prozessen und Systemänderungen sowie Zusammenarbeiten mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern Unsere Anforderungen Ausbildung z.B. als Fachinformatiker oder Studium (z.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
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Ihre Aufgaben Konzipieren, implementieren und weiterentwickeln der Citrix VDI-Infrastruktur (Virtual Desktop Infrastructure) Administrieren und pflegen von Active Directory, Microsoft Entra, Microsoft Exchange sowie Gruppenrichtlinien und NAS-Filern Administrieren und betreuen von VMware ESXi-Umgebungen sowie von Microsoft Windows- und Linux-Serversystemen Sicherstellen der Systemverfügbarkeit und Performance der Systeme und Lösungen Analysieren und beheben von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support Planen und umsetzen von Updates, Patches und Sicherheitsmaßnahmen Dokumentieren von Prozessen und Systemänderungen sowie Zusammenarbeiten mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern Unsere Anforderungen Ausbildung z.B. als Fachinformatiker oder Studium (z.
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Anbieter Abteilung 2.2 - International Support Services Unser Profil Das Dezernat 2.0 – International Office koordiniert die internationalen Beziehungen der RWTH Aachen, entwickelt Programme mit ausländischen Partnerhochschulen und berät und unterstützt internationale Studierende und Forschende sowie Studierende, die Auslandsaufenthalte anstreben.
IT-Support-Spezialist (m/w/d) Anwendersupport Über Hofmann Personal: Hofmann Personal gehört zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland und bietet seit über 40 Jahren innovative Lösungen für Unternehmen und Bewerber.
Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation. Erste Berufserfahrung in der IT-Administration oder im IT-Support ist von Vorteil. Du verfügst über gute Kenntnisse im Client-Support und im Hardwareumfeld, z. B. mit Microsoft Active Directory, Microsoft-Betriebssystemen sowie IT-Endgeräten wie PCs, Thin Clients, Mobiltelefonen und Druckern.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir am Standort Baunatal zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere KENNTNISSE Erfolgreicher Abschluss einer IT-Ausbildung oder mindestens ein Jahr Praxiserfahrung im IT-Bereich in den letzten drei Jahren Herstellerzertifizierung oder drei Jahre Praxiserfahrung im 2nd Level Support in den letzten fünf Jahren Erfahrung in Wareneingangsprüfung, Reklamationsprozessen sowie Lagerlogistik und Staging-Abläufen Nachweisbare Kenntnisse in der fachgerechten Montage, Rackeinbau und Verkabelung von Netzwerkgeräten Praxis in Softwareinstallation, Firmware-Updates sowie Basis-Netzwerkkonfiguration (z.
Ihre Aufgaben: Sie übernehmen die Montage, Inbetriebnahme und den Service für Geräte beim Kunden vor Ort.Sie tragen Projekt- und Kundenverantwortung, arbeiten aber in enger Kooperation mit den internationalen Team-Kollegen im Innen- und Außendienst.Sie sind zuständig für den Support und die Reparatur von Kundengeräten Ihr Profil: Sie haben eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder Elektrohandwerk, sind z.
Sprint Planung, unter Berücksichtigung der Besonderheiten und Prozesse von ALDI Nord Verantwortung für die Qualitätssicherung, u.a. durch Testen neuer und bestehender Funktionen sowie Pflege der entsprechenden Dokumentation Analyse und Identifikation möglicher Ursachen für gemeldete Bugs sowie bei Bedarf Aufbereitung der Informationen für das Entwicklerteam Vorbereitung und Durchführung von Datenimporten (via SQL) Support für Endanwender, z. B. in Form von Schulungen, E Mails, Tickets oder Telefonaten Das bringst du mit Mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung Bachelor /Master Abschluss im Bereich Informationstechnologie Gute Englisch und Deutschkenntnisse – mindestens C1 (mündlich und schriftlich) Erfahrung im Multi Projektmanagement und Zertifizierungen in einer agilen Umgebung, z.
Sprint Planung, unter Berücksichtigung der Besonderheiten und Prozesse von ALDI Nord Verantwortung für die Qualitätssicherung, u.a. durch Testen neuer und bestehender Funktionen sowie Pflege der entsprechenden Dokumentation Analyse und Identifikation möglicher Ursachen für gemeldete Bugs sowie bei Bedarf Aufbereitung der Informationen für das Entwicklerteam Vorbereitung und Durchführung von Datenimporten (via SQL) Support für Endanwender, z. B. in Form von Schulungen, E Mails, Tickets oder Telefonaten Das bringst du mit Mindestens 2 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung Bachelor /Master Abschluss im Bereich Informationstechnologie Gute Englisch und Deutschkenntnisse – mindestens C1 (mündlich und schriftlich) Erfahrung im Multi Projektmanagement und Zertifizierungen in einer agilen Umgebung, z.
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Ihre Benefits Gehalt: 85.000 - 115.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation Flexibles Arbeiten und mobiles Arbeiten (2 Tage pro Woche remote) 33 Tage Urlaub Moderne Büros in zentraler Lage in Köln Internationales, dynamisches Umfeld Ihr Aufgabengebiet Entwicklung eines strategischen Leitfadens für Produkteinführungen – von Marktanalyse und Wertversprechen bis zur operativen Implementierung Analyse von Markt- und Kundendaten sowie Entwicklung von Preis- und Finanzmodellen unter Berücksichtigung regulatorischer Vorgaben Gestaltung der operativen Einsatzbereitschaft neuer Produkte, inklusive Support-Strukturen und Vertriebsprozesse Koordination erforderlicher Systemanpassungen und Optimierung der Merchant-Boarding-Prozesse Planung und Steuerung der Go-to-Market-Phasen – Pilotierungen, KPI-Tracking, Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen Erstellung klarer Zeitpläne, Steuerung aller Aktivitäten sowie Sicherstellung einer abgestimmten Kommunikation zwischen internen und externen Stakeholdern Implementierung von Commercialization-Frameworks in Mitteleuropa durch Workshops, Training und Performance-Optimierung Förderung der interdisziplinären Zusammenarbeit sowie Schulung lokaler Teams zu Best Practices in der Kommerzialisierung Erfolgsbewertung neuer Produkte anhand von Marktdurchdringung, Kundenakzeptanz und Umsatzentwicklung Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie Bankkaufmann/Bankkauffrau (m/w/d) oder ein Studium wie Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder Business Administration Mehrjährige Berufserfahrung im Go-to-Market, Produktmanagement oder Business Development im Payment- oder POS-Umfeld Umfassende Expertise im Merchant Acquiring sowie in der Umsetzung erfolgreicher Produkt-Launches Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Level Fundierte Erfahrung im gesamten Produktlebenszyklus und in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams Sicherer Umgang mit regulatorischen Anforderungen der deutschen Payment-Landschaft Strukturierte, nachvollziehbare sowie lösungsorientierte Arbeitsweise Wir freuen uns auf Ihre digitalen Bewerbungsunterlagen.
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Deine Aufgaben Bearbeitung von Anwenderanfragen und Störungsmeldungen mit Fokus auf schnelle, serviceorientierte UnterstützungAnalyse und systematische Fehlersuche, um technische Probleme effizient zu identifizieren und zu lösenDokumentation aller Supportaktivitäten in den vorgesehenen Systemen zur Sicherstellung von Transparenz und NachvollziehbarkeitWeiterleitung komplexer Störungen an nachgelagerte Supportlevel inklusive qualifizierter VoranalyseKommunikation mit Anwenderinnen und Anwendern der Fachanwendungen Dein Profil Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Public Administration bzw. vergleichbare berufliche KenntnisseErste Erfahrung im Customizing und im Support von Softwarelösungen sowie in der KundenberatungKenntnisse im Release- und TestmanagementTechnisches Verständnis für IT-SupportErste Praxiserfahrung in der Ausübung agiler Methoden (Kanban, Scrum)Kommunikationsstärke, ergebnisorientiertes Handeln und gute Teamfähigkeit Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Position in Bremen, in der analytisches Denken und Hands-on-Mentalität gleichermaßen zählen und Sie zwischen Support-Ebenen, Anwendern und Technik die entscheidende Verbindung herstellen. Ihre Aufgaben: Administration und Betreuung komplexer IT-Infrastrukturen mit Schwerpunkt Netzwerk, Data Center und Workplace Verwaltung, Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Services Entwicklung von Standardservices und Bereitstellung im Self-Service-Portal Übernahme des First-Level-Supports und Eskalation an Second-Level bei komplexen Störungen Mitwirkung an IT-Projekten unterschiedlicher GrößenordnungUmsetzung von Changes nach ITIL-Prozessen Sicherstellung der IT-Servicequalität und kontinuierliche VerbesserungErstellung technischer Spezifikationen, Betriebsdokumentationen und Anleitungen in Deutsch und EnglischAnalyse und Behebung von Störungen mittels Diagnosesystemen und Systemliteratur Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare IT-Qualifikation (z.B.
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Abgeschlossene Berufsausbildung zum:r Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Client Support, gute Kenntnisse im Bereich SQL und Datenbanken und ITIL Supportprozesse sind kein Fremdwort für Dich Erfahrung in der Analyse von Problemen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen sowie in der Erarbeitung und Umsetzung von Lösungskonzepten Geschick im Umgang mit Menschen, gutes Kommunikationsvermögen sowie TeamgeistEinen sicheren Arbeitsplatz im engagierten Team mit flachen Hierarchien und ein tarifgeschütztes Gehalt inkl.
Stellenbeschreibung Für unseren namhaften Auftraggeber in München suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin einen Sachbearbeiter (m/w/d) Leitstand. Ihr Aufgabengebiet First-Level-Support (Hard- und Software) im Warehouse-Management-System (WMS) sowie in angrenzenden Logistikprozessen Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Service-Tickets inklusive Eskalationsmanagement Sicherstellung der Systemfunktionalität des WMS und der angebundenen Peripheriesysteme innerhalb der Materiallogistik Durchführung von Systemtests im Rahmen von Prozess- und Systemanpassungen Initialisierung, Koordination und Nachverfolgung von Inventurvorgängen Analyse der Bestandstreue sowie angrenzender Logistikaktivitäten einschließlich Ursachenidentifikation Analyse und Pflege von Stammdaten und Systemparametern (z.
Zur Verstärkung unseres technischen Supports suchen wir einen engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d) der unsere technischen Herausforderungen professionell und lösungsorientiert meistert.
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Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation. Erste Berufserfahrung in der IT-Administration oder im IT-Support ist von Vorteil. Du verfügst über gute Kenntnisse im Client-Support und im Hardwareumfeld, z. B. mit Microsoft Active Directory, Microsoft-Betriebssystemen sowie IT-Endgeräten wie PCs, Thin Clients, Mobiltelefonen und Druckern.
Firewall, Endpoint Protection, Authentifizierung) Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs und Support für Mitarbeitende bei IT-Fragen Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare QualifikationMUST HAVE: Erfahrung in der Administration von IT-Infrastrukturen Kenntnisse in Netzwerktechnologien wie TCP/IP, Routing, Switching und VLAN Erfahrung mit VMware vSphere, Citrix, Windows Server und Active DirectoryWÜNSCHENSWERT: Kenntnisse in IT-Sicherheit, Firewall- und Backup-Lösungen Analytische Denkweise sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Teamfähigkeit, sowie sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch Wir verweisen ausdrücklich auf unsere Datenschutzerklärung und Informationspflicht, einzusehen auf unserer Internetseite unter: https://akut-gmbh.de/datenschutzerklaerung https://akut-gmbh.de/informationspflichten Unternehmenstext Die akut...
VMware, Hyper-V, Proxmox) im Rahmen der GroßkundenbetreuungDabei stellst du den Betrieb durch die Betreuung und Optimierung von Clustern und Hosts sowie Einsatz von Automatisierung sicherPlanung und Durchführung von Patch-, Update- und Upgrade-Maßnahmen unter Berücksichtigung von Security- und Compliance-VorgabenDeine Analytische Vorgehensweise und Lösungsorientierung kommt hierbei zugute - Nachhaltige Behebung technischer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support einschließlich Performance- und KapazitätsoptimierungMitarbeit an Projekten zur Modernisierung, Migration und Erweiterung von Virtualisierungs- und Rechenzentrumsumgebungen einschließlich Dokumentation und Einhaltung von Standards DAS BRINGST DU MIT Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare QualifikationMehrjährige praktische Erfahrung im Betrieb von Virtualisierungsumgebungen (z.
Aktive Mitwirkung beim Aufbau eines digitalen Serviceportals (z. B. Remote-Support, Ersatzteil-Bestellsysteme, Wissensdatenbank). Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Anwendungstechnik zur kontinuierlichen Verbesserung der Systeme.
Zur Verstärkung unseres technischen Außendienstes suchen wir einen engagierten Field Service Engineer (m/w/d) in Wiesbaden, der unsere Kunden direkt vor Ort betreut und technische Herausforderungen professionell und lösungsorientiert meistert. Vor-Ort-Support bei unseren Kunden (1st- und 2nd-Level-Support) Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Hardware (PCs, Notebooks, Drucker, Netzwerkkomponenten) Analyse und Behebung von Hard-und Softwarestörungen Rollout von Arbeitsplätzen, Betriebssystemen und Applikationen Dokumentation der durchgeführten Arbeiten in Ticketsystemen Einweisung und Unterstützung der Anwender Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.