Systemcheck, Monitoring, Patchinstallationen) durchführen, um die Stabilität und Performance der Kundensysteme sicherzustellen Dokumentation erstellen und Qualitätssicherung im Rahmen von Serviceprozessen durchführen Neue Services entwickeln, bestehende Services weiterentwickeln und optimieren (Automatisierung und KI) Unsere Kunden telefonisch betreuen und Supportanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports bearbeiten Kundenspezifische Anforderungen weiterentwickeln und in bestehende ECM-Lösungen integrieren, insbesondere auf Basis der EASY Software AG und im Bereich Klassifikation und Belegerkennung (OCR) Womit Sie uns überzeugen Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik – gerne auch eine vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen im IT-Service- oder IT-Projektmanagement sind von Vorteil Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken wie Microsoft SQL Server, MySQL oder Oracle Technisches Grundlagenwissen im Microsoft-Umfeld (z.B.
Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit einem Blick fürs Detail Hohe Teamorientierung und Organisationsgeschick Kommunikationsstärke, insbesondere in der telefonischen Abstimmung Freundliches, souveränes Auftreten gegenüber internen und externen Kontakten Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise Diskretion und Zuverlässigkeit sind selbstverständlich Kommen Sie zur support Personallogistik GmbH und werden ein Teil von uns. Bewerben Sie sich noch heute. Wir freuen uns auf Sie! Die support Personallogistik GmbH in Osnabrück, Münster, Recklinghausen, Emsdetten und Ahlen ist Ihr kompetenter Dienstleister für Ihr Personalmanagement.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
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Für den Bereich Medizinische Informationstechnik (MIT), Abteilung Informationstechnik (IT), Referat IT-Arbeitsplatz-Support suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (15 Std./Woche), zunächst befristet für 6 Monate, einen Werkstudenten (m/w/d) für den IT-Arbeitsplatz-Support.
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Deine Empathiefähigkeit zeigt sich darin, dass Du auf unterschiedliche Kundentypen lösungsorientiert eingehen kannst. Der telefonische Support sowie der Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln (E-Mail, Chat, Videotelefonie etc.) fällt Dir leicht und bereitet dir Freude.
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Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 13.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 2-Level Support Einsatzort: Offenburg Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 403721A37856
Deine Empathiefähigkeit zeigt sich darin, dass Du auf unterschiedliche Kundentypen lösungsorientiert eingehen kannst. Der telefonische Support sowie der Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln (E-Mail, Chat, Videotelefonie etc.) fällt Dir leicht und bereitet dir Freude.
Erstelle präzise Projektdokumentationen und lerne, wie man komplexe Informationen strukturiert aufbereitet Gestalte und führe Anwenderschulungen durch - eine perfekte Gelegenheit, Deine Präsentationsfähigkeiten zu verbessern Sei flexibel und arbeite in verschiedenen Teilprojekten mit Sei Teil des aufregenden GoLive-Prozesses und unterstütze beim anschließenden Support Das bringst Du mit: Du studierst (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieurwesen oder hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich SQL ist für Dich ein bekannter Spielplatz - Du kennst Dich gut mit Abfragen aus Erste SAP-Kenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss - Deine Lernbereitschaft zählt!
Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten. Stellenbeschreibung Gesamtverantwortung für den L1/L2-Support: Du sorgst durch klare Prozesse, transparente Steuerung und konsequentes Eskalationsmanagement für stabile Serviceabläufe und eine hohe Servicequalität.Definition und Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen: Mit deinem strukturierten Vorgehen stellst du sicher, dass Incident-, Problem- und Request-Prozesse effizient funktionieren und kontinuierlich verbessert werden.Steuerung und Governance externer Support-Dienstleister: Durch deine klare Erwartungssteuerung und das Monitoring von SLAs und KPIs gewährleistest du eine verlässliche Leistungserbringung und nachhaltige Servicequalität.Sicherstellung stabiler Service Operations über heterogene IT-Landschaften: Mit deinem ganzheitlichen Blick stellst du sicher, dass sowohl Legacy- als auch moderne Systeme zuverlässig betrieben werden und Geschäftsprozesse jederzeit unterstützt sind.Operative Readiness bei Releases, Changes und Plattform-Go-Lives: In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, Betrieb und Fachbereichen stellst du sicher, dass Veränderungen kontrolliert eingeführt werden und der laufende Betrieb stabil bleibt.
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Systemintegration, IT-Systemelektronik)Erste praktische Erfahrungen in Systemadministration oder IT-Support wünschenswertBasiswissen im Windows-UmfeldGrundlegende Kenntnisse rund um Microsoft-365-DiensteVorteilhaft: Verständnis gängiger Netzwerktechniken (DHCP, DNS, TCP/IP, VPN, Firewall)Sehr gute Deutschkentnisse Super Weiterentwicklungsmöglichkeit vom Junior oder IT Supporter (m/w/d) in Richtung IT AdministrationSpannende und vielseitige Tätigkeit in einem engagierten TeamAttraktive Arbeitsumgebung in moderner wissenschaftsnaher OrganisationArbeitsplatz in zentraler Münchener LageFlexible Arbeitszeitmodelle sowie Optionen für mobiles Arbeiten (z.?
Deine Aufgaben IT-Support & Systemeinblicke Unterstützung unseres IT-Teams im operativen TagesgeschäftEinblicke in die IT-Infrastruktur eines modernen GesundheitsunternehmensDigitalisierung & Low-Code Entwicklung Entwicklung und Optimierung digitaler Workflows mit Microsoft PowerApps / Power PlatformUnterstützung bei der Automatisierung von GeschäftsprozessenIT-Projekte & Prozessoptimierung Mitarbeit bei spannenden Digitalisierungs- und IT-ProjektenUnterstützung bei Planung, Umsetzung und Testing neuer LösungenDokumentation & Organisation Erstellung von IT-Dokumentationen, Leitfäden und ProzessbeschreibungenUnterstützung bei Terminplanung und ProjektorganisationOnboarding & Wissenstransfer Unterstützung beim Onboarding neuer Praktikanten oder WerkstudentenWeitergabe von Wissen und Dokumentation bestehender Prozesse Dein Profil Studium Eingeschrieben im Studium der (Wirtschafts-)Informatik, BWL mit IT-Schwerpunkt, Digital Business, Medizintechnik oder vergleichbarIT-Affinität & Interesse an Digitalisierung Begeisterung für digitale Technologien, Prozessoptimierung und IT-ProjekteTechnische Kenntnisse (von Vorteil) Erste Erfahrung mit Programmierung, Automatisierung oder Low-Code-PlattformenIdealerweise Kenntnisse in Microsoft PowerApps, Power Automate oder Power PlatformSprachkenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute Englischkenntnisse für schriftliche KommunikationArbeitsweise Selbstständige und strukturierte ArbeitsweiseMotivation, eigene kleine Projekte zu übernehmenTeamfähigkeit und Engagement Warum wir?
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Service/Marketing Cloud) Verwaltung von Benutzerprofilen, Rollen, Berechtigungen und Datenqualität Umsetzung von Workflows, Validierungsregeln, Reports und Dashboards Direkter 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender Durchführung von Schulungen sowie aktive Förderung der Nutzerakzeptanz Sicherstellung des reibungslosen Systembetriebs in enger Zusammenarbeit mit IT und externen Partnern Unterstützung bei Systemintegrationen (ERP, E-Commerce, Marketing Automation) Dein Profil Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation Salesforce Administrator Zertifizierung (ADM201) oder vergleichbar wünschenswert Erfahrung in Administration, Systempflege und Anwendersupport in Salesforce Technisches Verständnis im Bereich Schnittstellen und Systemintegration (z.
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Mit agilen Prozessen, flachen Strukturen und innovativen Ansätzen bauen wir für unsere Kunden Industrie 4.0 auf Basis diverser IT-Technologien. Wir implementieren neue Lösungen, betreiben und supporten IT-Systeme und wir entwickeln eigene Produkte. Seit 1984 sind wir anerkannter und unabhängiger Spezialist für Beratung, Konzeption, Optimierung und Implementierung von Lösungen im Umfeld Enterprise Asset Management sowie Asset Lifecycle Management.
Mit agilen Prozessen, flachen Strukturen und innovativen Ansätzen bauen wir für unsere Kunden Industrie 4.0 auf Basis diverser IT-Technologien. Wir implementieren neue Lösungen, betreiben und supporten IT-Systeme und wir entwickeln eigene Produkte. Seit 1984 sind wir anerkannter und unabhängiger Spezialist für Beratung, Konzeption, Optimierung und Implementierung von Lösungen im Umfeld Enterprise Asset Management sowie Asset Lifecycle Management.
Mit agilen Prozessen, flachen Strukturen und innovativen Ansätzen bauen wir für unsere Kunden Industrie 4.0 auf Basis diverser IT-Technologien. Wir implementieren neue Lösungen, betreiben und supporten IT-Systeme und wir entwickeln eigene Produkte. Seit 1984 sind wir anerkannter und unabhängiger Spezialist für Beratung, Konzeption, Optimierung und Implementierung von Lösungen im Umfeld Enterprise Asset Management sowie Asset Lifecycle Management.
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KindertagesstätteDiverse Sport- und Gesundheitsangebote sowie Zuschüsse zu diversen medizinischen Leistungen wie Vorsorgeuntersuchungen oder Check-Ups Diese Aufgaben werden dich motivieren: Als SAP Inhouse Consultant verantwortest du den reibungslosen Betrieb sowie die Optimierung des SAP EWM ModulsHierbei stehst du in regelmäßigem Austausch mit den Fachbereichen und Key Usern, erörterst Anforderungen und setzt diese systemseitig via Customizing umGrößere Anpassungen koordinierst du gemeinsam mit dem ABAP Development Team und greifst bei Bedarf auf externe Ressourcen zurückIm Rahmen der gesamten SAP Landschaft bist du darüber hinaus bei modulübergreifenden Projekten unterwegs (wie z.B. dem anstehenden S/4 Rollout)Zu guter Letzt unterstützt du im 2nd / 3rd Level Support Gute Voraussetzungen für deinen Erfolg: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informatik oder alternativ über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)InformatikIdealerweise hast du dein Know-How in der SAP EWM Modulberatung bereits mehrere Jahre unter Beweis stellen können, aber auch ambitionierten Junioren stehen wir offen gegenüberSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab Wie geht es weiter?
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