Mitarbeiter Second-Level-Support (m/w/d) Wir suchen Sie! - als Mitarbeiter Second-Level-Support (m/w/d) für ein Unternehmen aus der IT-Branche. Bringen Sie Ihre Karriere in Schwung mit der I.K.
Ihre Aufgaben Fachliche und disziplinarische Leitung der Abteilung Technical Customer Support als Teil der Qualitätsabteilung inklusive Führung eines interdisziplinären Expertenteams.Gesamtverantwortung für das GMP‑konforme Reklamationsmanagement: fristgerechte Bearbeitung, fundierte Ursachenanalysen, Ableitung, Umsetzung und Wirksamkeitsprüfung nachhaltiger CAPA‑Massnahmen.Sicherstellung einer konsistenten, qualitätsrelevanten Kommunikation mit Kunden, internen Stakeholdern und externen Partnern im Rahmen von Reklamationen, und Audits.Analyse qualitativer Kundenbeanstandungen und Bewertung von Risiken und Auswirkungen auf Produktqualität, Patientensicherheit und Compliance in enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion, Qualität, Logistik und Customer Service, unter Berücksichtigung technischer, regulatorischer und organisatorischer Aspekte.Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kundenaudits, inklusive Erstellung und Nachverfolgung von CAPA‑Plänen sowie Folgekommunikation mit dem Kunden.Organisation und Begleitung qualitätsbezogener technischer Kundenbesuche, inklusive Präsentation des Standorts, der Prozesse und des Qualitätsmanagementsystems.
Mitarbeiter First-Level-Support (m/w/d) Sie sind Mitarbeiter First-Level-Support (m/w/d) und lieben die IT-Branche? Wir haben da was für Sie! Bei unserem Kunden in Chemnitz können Sie bis zu 20,08€ Bruttostundenlohn verdienen!
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
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WIR BIETEN IHNEN Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag Geregelte 40 Wochenarbeitsstunden Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven Umfassende Beratung und gezielte Betreuung Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich IHRE AUFGABEN Sie führen beim Kunden in München und dem südbayerischen Raum technischen Support vor Ort durch und übernehmen dabei Wartungsarbeiten an PCs, Laptops, Druckern sowie weiteren Endgeräten Sie identifizieren und beheben Fehler im Hardware-Umfeld, in Netzwerken und an Windows-Arbeitsplätzen Sie erfassen Supportfälle und bearbeiten diese in unterschiedlichen Ticket- und Dokumentationssystemen Sie richten komplette Arbeitsplätze ein, inklusive Aufbau neuer Geräte und Abbau vorhandener Hardware Sie weisen Anwender in die Nutzung von Systemen und Geräten ein und kümmern sich um die Sicherung von Daten und Benutzerprofilen IHR PROFIL Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker / Systemelektronikerin oder eine vergleichbare Qualifikation Sie besitzen Erfahrung im Troubleshooting von Notebooks, Druckern und Mobile Devices Sie pflegen einen sicheren Umgang mit Active Directory und der Berechtigungsverwaltung sowie Standardsoftware und Betriebssystemen Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen PKW Führerschein Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke sowie eine teamfähige Arbeitsweise IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Du hast keine Angst vor Fehlermeldungen, liebst es, technische Probleme zu knacken, und bist erst zufrieden, wenn alles wieder läuft? Dann bist du genau richtig bei uns als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) Wir suchen Dich als: IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) Einsatzort: Düsseldorf Kennziffer: 2025-2243 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben In deiner neuen Rolle kümmerst du dich um die qualifizierte Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell wieder arbeitsfähig sindDu analysierst komplexere Anwenderprobleme, nimmst erste Netzwerkdiagnosen vor und unterstützt bei der Lösung technischer StörungenAuch die Verwaltung und Administration unserer mobilen Endgeräte (Android) liegt in deinem VerantwortungsbereichIm ITSM-Tool dokumentierst du alle Bearbeitungsschritte nachvollziehbar und strukturiertZudem betreust du unsere rund mehr als 10.000 Windows-Clients (Windows 10 & 11) sowie über 10.000 Smartphones – und bringst dich aktiv in spannende IT-Projekte ein, um unsere Infrastruktur kontinuierlich weiterzuentwickeln Profil Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen – z.
Werden Sie Teil unseres Teams als Manufacturing Engineering Technical Shopfloor Support (d/f/m) bei unserem Kunden in Hamburg-Finkenwerder. Ihre Aufgaben: Wiederkehrende technische Probleme erkennen, analysieren und lösen Optimierung der Arbeitsergebnisse durch Planung, Produktionssteuerung und Prozessgestaltung Erreichen der Bereichsziele und kontinuierliche Prozessverbesserung Nichtkonformitäten in der Produktion bzgl.
Der Eigenbetrieb verfügt über zeitgemäße IT Technologien und verlässliche Software-Lösungen.Der Arbeitsplatz in der IT Systemadministration 3rd Level Support bietet Ihnen eine anspruchsvolle und spannende Umgebung. Hier haben Sie die Möglichkeit, komplexe technische Herausforderungen zu meistern und die reibungslose Funktionalität entscheidender IT-Systeme für die Justizverwaltung sicherzustellen.
Der Eigenbetrieb verfügt über zeitgemäße IT Technologien und verlässliche Software-Lösungen.Der Arbeitsplatz in der IT Systemadministration 3rd Level Support bietet Ihnen eine anspruchsvolle und spannende Umgebung. Hier haben Sie die Möglichkeit, komplexe technische Herausforderungen zu meistern und die reibungslose Funktionalität entscheidender IT-Systeme für die Justizverwaltung sicherzustellen.
Werden Sie Teil unseres Teams als Project Manager Integrated Product Support (m/w/d) bei unserem Kunden in Kiel. Ihre Aufgaben: Führung des Teilprojekts Integrated Product Support (IPS) in der Vertriebsphase Verantwortung für Bid Management: Erstellung von Angebotsspezifikationen, Mengengerüsten und Terminplänen Analyse von Stakeholder Requirements und Überführung des Liefer-/Leistungsumfangs in System Requirements Zentrale Schnittstelle zwischen IPS-Bereich und Projekt; fachliche Leitung des Angebotsteams Vertretung des Teilprojekts IPS gegenüber internen und externen Stakeholdern Koordination der Fachabteilungen und Sicherstellung eines konsistenten Angebots IPS Ihr Profil: Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftliches Studium (z.
SYNLAB MVZ Trier GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter (m/w/d) Customer Support (ID-Nummer: 13764377)
NKT GmbH & Co. KG sucht in Köln eine/n Specialist IT Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13763318)
avendon GmbH sucht in eine/n IT Support Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13763393)
TKMS GmbH sucht in eine/n Werkstudent Research Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13697371)
TKMS Hagenuk Marinekommunikation GmbH sucht in eine/n Product Support Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13764401)
Rhenus Group sucht in eine/n IT Support Spezialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13438884)
DATAGROUP sucht in eine/n IT-Servicetechniker im Vor-Ort-Support (all genders) (ID-Nummer: 13694680)
medi GmbH & Co. KG sucht in eine/n Sales Support Specialist (w/m/d) (ID-Nummer: 13698145)
Advancis Software & Services GmbH sucht in eine/n Support Agent (m/w/d) - vor Ort (ID-Nummer: 13694058)
Berenberg sucht in eine/n Spezialist* Firmenkunden Support – Schwerpunkt Onboarding und KYC (ID-Nummer: 13684793)
duagon Germany GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter (w/m/d) im IT-Support (ID-Nummer: 13546578)
Hengeler Mueller Partnerschaft von Rechtsanwälten mbB sucht in Frankfurt am Main eine/n Werkstudent (m/w/d) IT-Support (ID-Nummer: 13744441)
Golf House Direktversand GmbH sucht in Hamburg eine/n IT Systemadministrator / IT Support (all genders) (ID-Nummer: 12572659)
Emschergenossenschaft/Lippeverband sucht in eine/n Mitarbeiter*in Support Projektleitung (m/w/d) (ID-Nummer: 13744406)
Canon Production Printing Germany GmbH & Co. KG sucht in Poing bei München eine/n System Support Engineer (m/w/d) (ID-Nummer: 13623725)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG sucht in eine/n DATEV IT Supporter (w/m/d) (ID-Nummer: 13741998)
Hörmann KG Antriebstechnik sucht in Steinhagen bei Bielefeld eine/n Techniker:in (m/d/w) im elektrotechnischen Support (ID-Nummer: 13603360)
KYB Europe GmbH sucht in eine/n Technical Support & Sales Specialist - Automotive Aftermarket (ID-Nummer: 13741926)
IT-Verbund Landsberg am Lech KU sucht in Landsberg am Lech eine/n Kundenbetreuer / Support Koordinator (m/w/d) (ID-Nummer: 12401290)
TANNER GmbH sucht in Lindau eine/n Fachinformatiker (m/w/d) IT-Support (ID-Nummer: 13421818)
ID Logistics Germany GmbH sucht in eine/n IT Onsite Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13693143)
DATAGROUP sucht in eine/n IT-Servicetechniker im Onsite Support (all genders) (ID-Nummer: 13691082)
Klinikum Leverkusen Service GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13758792)
ID Logistics Germany GmbH sucht in eine/n IT Onsite Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13678931)
HEAD acoustics GmbH sucht in Herzogenrath eine/n Customer Support Engineer (m/w/d) (ID-Nummer: 13545188)
Stiegeler Internet Service GmbH sucht in Schönau im Schwarzwald bei Lörrach, Freiburg im Breisgau eine/n IT Support (m/w/d) Inhouse (ID-Nummer: 13353269)
Caceis Bank S.A., Germany Branch sucht in München eine/n Client Support Officer m/w/d (ID-Nummer: 13672158)
Somentec Software GmbH sucht in Langen (bei Frankfurt/Main), Dresden eine/n Customer Support Coordinator (m/w/d) (ID-Nummer: 12827289)
Statista GmbH sucht in Hamburg eine/n Teamlead IT Support (m/f/d) (ID-Nummer: 13728119)
PD - Berater der öffentlichen Hand GmbH sucht in eine/n Teamleitung (w/m/d) IT-Support (ID-Nummer: 13672528)
Klaus Hildebrandt GmbH sucht in Hamburg eine/n Werkstudent (m/w/d) Management Support (ID-Nummer: 13727857)
Rheinmetall IT Solutions GmbH sucht in eine/n Professional Onsite Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13608445)
BauWatch Projekt Service GmbH sucht in Ratingen-Lintorf eine/n IT Support (m/w/d) Ratingen (ID-Nummer: 13751558)
Universität Bayreuth sucht in eine/n Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13688003)
DATAGROUP sucht in eine/n IT-Techniker im Onsite Support (all genders) (ID-Nummer: 13688746)
SARIA-Gruppe sucht in eine/n Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13752422)
Nexia GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft / Steuerberatungsgesellschaft sucht in Frankfurt am Main, Mannheim eine/n IT Support Spezialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13684292)
Michael Page sucht in eine/n Application Support Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13685459)
CHEFS CULINAR West GmbH & Co. KG sucht in eine/n Teamlead IT Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13685764)