Support-Stellenanzeigen für Technik Service

1744 Stellenanzeigen für Technik Service

Teamleiter Sales Support & Customer Service (m/w/d) - Medizintechnik 60306 Frankfurt am Main

Teamleiter Sales Support & Customer Service (m/w/d) - Medizintechnik in Frankfurt am Main Sie arbeiten als Teamleiter Sales Support & Customer Service (m/w/d) für ein renommiertes, international stark wachsendes Unternehmen aus der Medizintechnik, welches zu den Global Playern in der Branche zählt.

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Sales Support & Customer Service Specialist (m/w/d) - Medizintechnik 60306 Frankfurt am Main

Sales Support & Customer Service Specialist (m/w/d) - Medizintechnik in Frankfurt am Main Sie arbeiten als Sales Support & Customer Service Specialist (m/w/d) für ein renommiertes, international stark wachsendes Unternehmen aus der Medizintechnik, welches zu den Global Playern in der Branche zählt.

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2nd Level Service Desk Agent (m/w/d) - München München,Berlin

Wir bauen Cloud-Lösungen, Netzwerke und Firewalls, die messbar Business-Wert stiften. Für dich heißt das im Support-Bereich: 2nd Level mit echtem Impact – direkt an der Schnittstelle zwischen User, System und Lösung. Du bekommst Verantwortung, echte Remote-Arbeit, Mentoring durch Seniors, Zertifizierungen und Projekte, die dich fachlich fordern.

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Technical Trainer (m/w/d) - Global Technical Academy in Service Hamburg, DE, 22419

#Health: Your health matters to us – benefit from health days, company sports activities, office yoga, and free support from the pme Family Service. #Holiday: We offer you 30 days of vacation per year based on a full-time position, plus December 24th and 31st off.

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Mitarbeiter Service Desk Workplace & Enduser Computing (m/w/d) Triesen

Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.

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IT Administrator Service Desk / Onsite-Support (m/w/d) Karlsdorf-Neuthard

DAS MACHT IHNEN SPASS Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 2nd-Level-Support oder zuständige Fachabteilungen Verwaltung, Konfiguration und Installation von u. a. Staplerterminals, Handscanner und Etikettendrucker an unseren Lagerstandorten Einrichtung und Wartung von PCs, Laptops und Peripheriegeräten gemäß den Unternehmensstandards Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung automatisierter IT-Services auf Basis von workflow-basierten Prozessen Pflege und Weiterentwicklung von System- und Anwenderdokumentationen DAS BRINGEN SIE MIT Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation Min. 3 Jahre Berufserfahrung in relevanter Position Umfangreiche Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft-Produkten (Windows 11, Office 365 etc.) sowie im Umgang mit Microsoft Active Directory Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools (z. 

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IT Service Manager (gn) Full-time/Part-time (hybrid) Ratingen

In addition, we rely on a balanced mix of on-site meetings and home office. We support you in your development We offer you optimal conditions to familiarize yourself so that you can quickly find your way around and become a part of the team!

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Customer Service Specialist Application Support (gn) - Location: Milan (Italy) Milan

Customer Service Specialist Application Support (gn) - Location: Milan (Italy) Your job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment.

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Team Leader Customer Service with German (gn) - Location Bucharest Bucureşti

In addition, we rely on a balanced mix of on-site meetings and home office. We support you in your development We offer you optimal conditions to familiarize yourself so that you can quickly find your way around and become a part of the team!

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Technical Trainer (m/w/d) - Global Technical Academy in Service Hamburg, DE, 22419

#Health : Your health matters to us – benefit from health days, company sports activities, office yoga, and free support from the pme Family Service. #Holiday: We offer you 30 days of vacation per year based on a full-time position, plus December 24th and 31st off.

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Elektrotechniker im Bereich Service für unsere Logistik- und Betonfertigteilanlagen (m/w/d) Wiehl

Neuen Ideen und deren Umsetzung stehen wir immer offen gegenüber. • Durchführen von Telefonsupport bzw. Support über Fernzugang (Aufnahme und Bewertung von Störungen), Lösungsfindung im Team. • Softwareprojektierungen für Aufträge im kleinen Umfang • Unterstützung der Fachabteilung in den Projekten • Durchführen von Serviceeinsätzen vor Ort • Ausbildung in einem elektrotechnischen Beruf mit Fortbildung zum Elektrotechniker oder ein Studium der Elektrotechnik /Automatisierungstechnik • Hardware- und Softwarekenntnisse im SIMATIC S7 Umfeld und der Antriebstechnik • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift • Bereitschaft zu Dienstreisen (ca. 10% der Arbeitszeit) • Offenheit gegenüber Neuerungen (Bereitschaft zur Weiterbildung) Anspruchsvolle Projekte Arbeiten in einem sympathischen Team Attraktive Vergütung Aus- und Weiterbildung benefits.me Betriebliche Altersvorsorge E-Bike Leasing Flexible Arbeitszeiten Kantine Ladestationen für E-Autos Unbefristeten Arbeitsplatz Work-Life-Balance Mitarbeiterevents Parkplatz Homeoffice Moderner Arbeitsplatz Es freut sich auf die Bewerbung: Ina Wick Personalreferentin

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IT Administrator Service Desk / Onsite-Support (m/w/d) Karlsdorf-Neuthard

DAS MACHT IHNEN SPASS Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 2 nd -Level-Support oder zuständige Fachabteilungen Verwaltung, Konfiguration und Installation von u. a. Staplerterminals, Handscanner und Etikettendrucker an unseren Lagerstandorten Einrichtung und Wartung von PCs, Laptops und Peripheriegeräten gemäß den Unternehmensstandards Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung automatisierter IT-Services auf Basis von workflow-basierten Prozessen Pflege und Weiterentwicklung von System- und Anwenderdokumentationen DAS BRINGEN SIE MIT Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation Min. 3 Jahre Berufserfahrung in relevanter Position Umfangreiche Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft-Produkten (Windows 11, Office 365 etc.) sowie im Umgang mit Microsoft Active Directory Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools (z. 

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Werkstudent (m/w/d) Customer Services Organisation – Material Support Nürnberg

Diehl Aerospace GmbH sucht in eine/n Werkstudent (m/w/d) Customer Services Organisation – Material Support (ID-Nummer: 13661562)

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Mitarbeiter (m/w/d) im Service Helpdesk (1st Level-Support) Neumünster

GOES Gesellschaft für die Organisation der Entsorgung von Sonderabfällen mbH sucht in Neumünster eine/n Mitarbeiter (m/w/d) im Service Helpdesk (1st Level-Support) (ID-Nummer: 13433372)

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Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) IT Service Desk / Support Bottrop

ELE Verteilnetz GmbH sucht in eine/n Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) IT Service Desk / Support (ID-Nummer: 13764788)

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IT Administrator Service & Support (m/f/d) in Renewable Energies Hamburg

ENCAVIS Management GmbH & Co. KG sucht in eine/n IT Administrator Service & Support (m/f/d) in Renewable Energies (ID-Nummer: 13688545)

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IT Support / Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d) Lünen

REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG sucht in eine/n IT Support / Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d) (ID-Nummer: 13545712)

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First Level Support & Service / Anwender Support (m/w/d) Düsseldorf

Sander & Doll AG sucht in Düsseldorf eine/n First Level Support & Service / Anwender Support (m/w/d) (ID-Nummer: 12960607)

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IT-Systemadministrator / IT-Techniker (m/w/d) Idar-Oberstein

Wir benötigen einen Fachinformatiker Systemadministration, IT-Systemadministrator oder IT-Techniker (m/w/d) im First Level und Second Level Support! Deine Chancen und Vorteile – mehr als nur ein Job Attraktives GehaltspaketBetriebliche AltersvorsorgeMöglichkeit auf Home-Office nach der ProbezeitVielfältige WeiterbildungsmöglichkeitenFirmenwagen nach der Probezeit auch zur privaten NutzungModernes klimatisiertes FirmengebäudeModerne IT-Ausstattung (Notebook, Smartphone auf Wunsch zur privaten Nutzung) Deine Aufgaben – vielseitig und abwechslungsreich Betreuung der Bereiche Server, Storage, Netzwerk und IT-­Security sowie von Projekten im IT­-Admin-­UmfeldInstallation und Administration von Microsoft Servern­ und Clientsystemen (physisch und virtuell) für Kunden sowie Analyse und FehlerbehebungKonzeption und Pflege aller Dienste eines Windows-­NetzwerkesAuswahl, Beschaffung, Installation und Dokumentation der IT-­Systeme gemäß KundenauftragEigenverantwortliche Erstellung von IT-Anforderungsdefinitionen, IT­-Konzepten und IT-Security­-RichtlinienVerantwortung für die Umsetzung der Konzepte sowie Beratung der Kunden in Hinblick auf die angebotenen Services Fachliche und persönliche Anforderungen Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbarer Studienabschluss in der InformatikBerufserfahrung als Systemadministrator (bestenfalls in einem IT­-Systemhaus)Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftFührerschein Klasse B Sicherer Umgang mit Netzwerktechnologien (LAN, WAN, VLAN, VPN)Umfassende Erfahrungen mit den gängigen Windows Server- und ClientbetriebssystemenGute Kenntnisse in Virtualisierungstechnologien von VMware und/oder Hyper­VAusgeprägte Service­ und KundenorientierungErweiterte Kenntnisse in der Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung und -betreuung Hohe Motivation, Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres Auftreten runden dein Profil positiv abHaben wir dich überzeugt?

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IT Onsite Techniker (m/w/d) Berlin

Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemkaufmann) oder Quereinstieg mit nachweislicher Berufserfahrung im IT-Support Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten, Standardhardware und Peripheriegeräten Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Freundliches Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeiten Erfahrung im Field Service Support Führerschein Klasse B Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) Gute Englischkenntnisse (B2) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden

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IT Techniker (m/w/d) Düsseldorf

Rollouts, Hardwareerneuerungen Dein Profil Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare QualifikationBerufserfahrung im IT-Support oder Desktopmanagement sowie Expertise im Troubleshooting von Windows-ClientsKenntnisse im Umgang mit Netzwerkdruckern und externer Hardware, nachgewiesen durch eine Teilnahmebescheinigung und/oder ZertifizierungIdealerweise Erfahrung in der technischen Betreuung von Veranstaltungs- oder PräsentationstechnikSehr gute Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Englisch Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.

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Design-Ingenieur_in im LHT-Entwicklungsbetrieb (m/w/d) Lufthansa Technik Hamburg

PTC Windchill) Entwicklung von Testaufbauten und enge Zusammenarbeit mit On-Site-Support und Fachabteilungen Ihr Profil abgeschlossenes Hochschulstudium als Master oder Dipl. Ing. der Fachrichtung Luft- und Raumfahrt, Flugzeugbau, Maschinenbau oder vergleichbare Studienrichtung mehrjährige Berufserfahrung in der Spezifikation, Entwicklung und Modifikation von Flugzeugstruktur solide Kenntnisse in Technischer Mechanik Kenntnisse in der 3D Konstruktion (vorzugsweise mit Solid Works) Kenntnisse im Umgang mit Produkt Life Cycle Management Tools (z.

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Support Spezialist - Techniker Medizintechnik (m/w/d) Heidelberg

Heidelberg Engineering GmbH sucht in Heidelberg eine/n Support Spezialist - Techniker Medizintechnik (m/w/d) (ID-Nummer: 13421212)

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Software Developer for Test Frameworks Frontend Services (m/f/d) Manching

Ihre Aufgaben: Entwicklung von Software für das Test- und Simulationsframework (TSF) in C++ Entwicklung von TSF-GUI-Komponenten Durchführung von Simulationen, Unit-Tests und Code-Reviews Einsatz moderner Technologien und Methoden Mitarbeit im Virtual Engineering (Simulation & reale Hardware) Second-Level-Support für AIDASS / MaTE und SI² Kundensupport bei Applikationsentwicklung und Systemtests Mitarbeit im kontinuierlichen Verbesserungsprozess Unterstützung von Software-Teams bei Konzepten und Technologien   Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossenes Studium z.B.

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Senior Sales & Business Dev. Lead – Cybersecurity Services (m/w/d) Rietheim-Weilheim

Translate complex regulatory requirements into customer-specific solutions and proposals. Support clients in understanding CSMS requirements and their impact on organizational processes. Die Ansprechpartner für dieses Stellenangebot HRB-DE-Rietheim E-Mail: Recruiting-DE@marquardt.com

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Gruppenleiter (m/w/d) Talent Management & Recruiting - Global Business Services Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Deutsche Post DHL Group beschäftigt eine halbe Million Menschen in 220 Ländern und Territorien. Dafür benötigen wir auch beispiellosen Support und umfassende Fachkenntnisse. Global Business Services (GBS) ist der interne Dienstleister des Konzerns, der DPDHL sowie die Business Units bei wesentlichen strategischen Zielen und globalen Prozessen weltweit unterstützt.

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DHL Freight söker: Customer Service Advisor till vårt Backline-team Växjö, Kronoberg, Schweden

I rollen ingår återkoppling till såväl kunder som kollegor. Du fungerar som en support-funktion till våra övriga team inom Kundservice samt är även en ingång in till Kundservice för våra gränssnitt i vår DHL Freight-organisation.

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University Graduate international in Corporate Functions Legal Service (m/f/x) Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

The delivery portfolio of the Department covers service and governance functions. You will support in areas such as: Project Management, global projects, driving smaller projects and deliver the technical solution, organize the data flow to generate meaningful sets of KPIs and defining a systematic training approach for developing/ empowering the Legal staff.

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Service Technican Mechanics Enercon wind turbines onshore m/f/d

We stand for holistic solutions from planning and realization through installation, operation and maintenance to relocation and dismantling. We support our customers in meeting the challenges of digital transformation and ecological change in industry. SPIE Germany & Central Europe is the leading independent multi-technology service provider for buildings, plants and infrastructures.

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Anwendungsbetreuer IT Service Desk/ Applikationsmanager (m/w/i) in Berlin-Mitte Berlin

Deine Aufgaben: Entgegennahme von Serviceanfragen und Vorfällen am Service Desk sowie die entsprechende Bewertung und Klassifizierung der eingehenden Anliegen Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level-Supports selbständige Analyse von Problemen und Bearbeitung von Tickets, einschließlich der kontinuierlichen Nachverfolgung der zugeordneten Tickets Installation und Betreuung sowie Verwaltung verschiedener Applikationen aktive Mitarbeit in der Benutzerverwaltung und -pflege Verwaltung unserer MDM-Lösung für iOS und Android Geräte Erstellung und Pflege von Dokumentationen für den IT-Helpdesk Dein Profil: abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik/IT- Systemelektronik oder vergleichbare Qualifikation erste Berufserfahrungen von Vorteil fundierte Kenntnisse über Telefonanlagen, SIP‑Trunks und Sprachkanäle hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft sowie eine zielgerichtete Arbeitsweise umfangreiche praktische Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von IT-Infrastrukturen vertiefte Kenntnisse in Microsoft-Produkten sowie Microsoft 365, einschließlich deren Anwendung in bestehenden Systemlandschaften grundlegende Kenntnisse in der Netzwerkinfrastruktur wünschenswert Kommunikationsstärke und hohe Lernbereitschaft sehr gute deutsche Sprachkenntnisse, mind.

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IT Support / IT Service Desk Engineer (gn), befristet für 12 Monate Bornheim bei Landau/Pfalz

HORNBACH Baumarkt AG sucht in eine/n IT Support / IT Service Desk Engineer (gn), befristet für 12 Monate (ID-Nummer: 13782485)

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Service Engineer Customer Support (m/w/d) Hotline EMEA (GLS) Sinsheim

Interroll Automation GmbH sucht in eine/n Service Engineer Customer Support (m/w/d) Hotline EMEA (GLS) (ID-Nummer: 13687934)

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IT-Administrator/in (w/m/d) Service Desk / First Level Support Köln

Universitätsklinikum Köln (AöR) sucht in eine/n IT-Administrator/in (w/m/d) Service Desk / First Level Support (ID-Nummer: 13719573)

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HR Manager Support & Services (m/w/d) 21,90 - 23,40€/Std. Hamburg

Stellenbeschreibung Du bist ein wahres Organisationstalent und liebst es, wenn alles an seinem Platz ist? Dann werde Teil unseres Teams als HR Manager Support & Services (m/w/d) und sorge dafür, dass bei uns alles rund läuft! Bewirb dich einfach und schnell über WhatsApp unter: 01711007844  ✔️unbefristeter Arbeitsvertrag  ✔️Stundenlohn 21,90 – 23,40€  ✔️Einsatzort: Hamburg  ✔️Weihnacht- und Urlaubsgeld ___________________________________________________________________ Deine Aufgaben als HR Manager Support & Services (m/w/d) Abwickeln operativer HR-Prozesse und Bereitstellen fach- und fristgerechter Informationen und Beratung für Führungskräfte und Mitarbeitende.

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Software Developer for Test Frameworks Frontend Services (m/f/d) Manching

Ihre Aufgaben: Entwicklung von Software für das Test- und Simulationsframework (TSF) in C++ Entwicklung von TSF-GUI-Komponenten Durchführung von Simulationen, Unit-Tests und Code-Reviews Einsatz moderner Technologien und Methoden Mitarbeit im Virtual Engineering (Simulation & reale Hardware) Second-Level-Support für AIDASS / MaTE und SI² Kundensupport bei Applikationsentwicklung und Systemtests Mitarbeit im kontinuierlichen Verbesserungsprozess Unterstützung von Software-Teams bei Konzepten und Technologien   Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossenes Studium z.B.

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IT Techniker (m/w/d) München

Unser Kunde sucht Unterstützung in der IT Technik für den Onsite Support für die Standorte Schwabing-Freimann oder dem Funkhaus des BR   WIR BIETEN IHNEN  Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag Geregelte 40 Wochenarbeitsstunden Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven Umfassende Beratung und gezielte Betreuung Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich   IHRE AUFGABEN Sie führen Hardware-Rollouts durch und wirken an diversen IT-Projekten mit Sie überprüfen und gewährleisten den reibungslosen Betrieb der Systemlandschaft in der Medienbranche Sie beseitigen Störungen im First / Second Level Support (Remote und Onsite) Sie bearbeiten und dokumentieren Kundenanfragen über verschiedene Kanäle Sie montieren und demontieren Hardware-Komponenten und pflegen Asset-Daten   IHR PROFIL  Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker / Systemelektronikerin oder vergleichbare Qualifikation Sie besitzen Erfahrung im First / Second Level Support und im Windows- und Office-Bereich Sie pflegen einen sicheren Umgang mit Standard-Hardware und Ticketsystemen  Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie verfügen über eine ausgeprägte Lösungsorientierung und Kommunikationsstärke sowie eine teamfähige und strukturierte Arbeitsweise   IHR DIREKTER WEG ZU UNS   In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!  

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Technischer Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d) – Direktvermittlung Biberach/Baden

Dann schnall dich an! Für einen international führenden Hersteller von Ground Support Equipment und Tooling-Lösungen in der Luftfahrt suchen wir dich als technische Verstärkung im After Sales/Service . Hier bist du ganz nah dran an den Top-Playern der Luftfahrtbranche – von Airlines bis zu Flughäfen – und sorgst mit deinem Know-how dafür, dass die Maschinen am Boden laufen wie geschmiert.

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IT Application and Service Operations Lead (OSS/BSS) (w/m/d) Düsseldorf

Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten. Stellenbeschreibung Gesamtverantwortung für den L1/L2-Support: Du sorgst durch klare Prozesse, transparente Steuerung und konsequentes Eskalationsmanagement für stabile Serviceabläufe und eine hohe Servicequalität.Definition und Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen: Mit deinem strukturierten Vorgehen stellst du sicher, dass Incident-, Problem- und Request-Prozesse effizient funktionieren und kontinuierlich verbessert werden.Steuerung und Governance externer Support-Dienstleister: Durch deine klare Erwartungssteuerung und das Monitoring von SLAs und KPIs gewährleistest du eine verlässliche Leistungserbringung und nachhaltige Servicequalität.Sicherstellung stabiler Service Operations über heterogene IT-Landschaften: Mit deinem ganzheitlichen Blick stellst du sicher, dass sowohl Legacy- als auch moderne Systeme zuverlässig betrieben werden und Geschäftsprozesse jederzeit unterstützt sind.Operative Readiness bei Releases, Changes und Plattform-Go-Lives: In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, Betrieb und Fachbereichen stellst du sicher, dass Veränderungen kontrolliert eingeführt werden und der laufende Betrieb stabil bleibt.

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IT Application and Service Operations Lead (OSS/BSS) (w/m/d) Borken

Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten. Stellenbeschreibung Gesamtverantwortung für den L1/L2-Support: Du sorgst durch klare Prozesse, transparente Steuerung und konsequentes Eskalationsmanagement für stabile Serviceabläufe und eine hohe Servicequalität.Definition und Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen: Mit deinem strukturierten Vorgehen stellst du sicher, dass Incident-, Problem- und Request-Prozesse effizient funktionieren und kontinuierlich verbessert werden.Steuerung und Governance externer Support-Dienstleister: Durch deine klare Erwartungssteuerung und das Monitoring von SLAs und KPIs gewährleistest du eine verlässliche Leistungserbringung und nachhaltige Servicequalität.Sicherstellung stabiler Service Operations über heterogene IT-Landschaften: Mit deinem ganzheitlichen Blick stellst du sicher, dass sowohl Legacy- als auch moderne Systeme zuverlässig betrieben werden und Geschäftsprozesse jederzeit unterstützt sind.Operative Readiness bei Releases, Changes und Plattform-Go-Lives: In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, Betrieb und Fachbereichen stellst du sicher, dass Veränderungen kontrolliert eingeführt werden und der laufende Betrieb stabil bleibt.

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IT Application and Service Operations Lead (OSS/BSS) (w/m/d) Saarlouis

Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten. Stellenbeschreibung Gesamtverantwortung für den L1/L2-Support: Du sorgst durch klare Prozesse, transparente Steuerung und konsequentes Eskalationsmanagement für stabile Serviceabläufe und eine hohe Servicequalität.Definition und Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen: Mit deinem strukturierten Vorgehen stellst du sicher, dass Incident-, Problem- und Request-Prozesse effizient funktionieren und kontinuierlich verbessert werden.Steuerung und Governance externer Support-Dienstleister: Durch deine klare Erwartungssteuerung und das Monitoring von SLAs und KPIs gewährleistest du eine verlässliche Leistungserbringung und nachhaltige Servicequalität.Sicherstellung stabiler Service Operations über heterogene IT-Landschaften: Mit deinem ganzheitlichen Blick stellst du sicher, dass sowohl Legacy- als auch moderne Systeme zuverlässig betrieben werden und Geschäftsprozesse jederzeit unterstützt sind.Operative Readiness bei Releases, Changes und Plattform-Go-Lives: In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, Betrieb und Fachbereichen stellst du sicher, dass Veränderungen kontrolliert eingeführt werden und der laufende Betrieb stabil bleibt.

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Teilleitung des IT-Service (w/m/d) (B.Sc. / B.A. Informatik, Fachinformatikerin / Fachinformatiker) Karlsruhe

Betreuung des Anforderungsmanagements im Bereich IT-Service Betreuung des Prozessmanagements im Bereich IT-Service Planung, Betreuung und Durchführung von Projekten Ihr Profil Das bringen Sie mit: ein abgeschlossenes Bachelorstudium in der Fachrichtung Informatik oder in einer vergleichbaren Fachrichtung mit IT-Bezug oder eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Fachinformatikerin / zum Fachinformatiker (w/m/d) oder eine vergleichbare Ausbildung mit IT-Bezug in Verbindung mit einer mindestens 5-jährigen einschlägigen Berufserfahrung im IT-Bereich, die dazu befähigt, die oben beschriebenen Tätigkeiten wahrnehmen zu können gute Kenntnisse im Bereich von Windows Server- und Clientsystemen gute Kenntnisse im Bereich des IT-Supports eine gute Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache in Wort und Schrift Wünschenswert sind: Erfahrung im Projektmanagement Erfahrung in der Personalführung Erfahrung im Prozessmanagement zielorientierter Arbeitsstil, selbstständige Arbeitsweise, hohes Maß an Eigeninitiative grundlegendes Verständnis von allen Bereichen der Informationstechnik Kenntnisse von informationstechnischen Sicherheitsstandards  Wir möchten darauf hinweisen, dass die ausgeschriebene Stelle auch für Berufsanfängerinnen und Berufsanfänger mit entsprechender Ausbildung geeignet ist, wenn bereits erstes Erfahrungswissen im Umgang mit Projekt- und Personalmanagement, beispielweise durch Praktika, erworben wurde.   

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IT Service Desk Specialist Focus RSA & Identity Management (m/w/d) Koppstraße 14, 81379 München, Germany

Werde Teil und gestalte mit uns Cybersicherheit der Zukunft! Deine Aufgaben: First-Level-Support: Du bist die erste Anlaufstelle für Anwender bei Problemen mit dem Login und der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA).Token-Management: Du steuerst den gesamten Prozess für RSA-Token (Hardware & Software):Bereitstellung: Du veranlasst den Versand und die Übergabe von neuen Hardware-Token.Lifecycle: Du kümmerst dich um den Austausch bei Defekten oder Ablauf der Laufzeit.Provisionierung: Du übernimmst die Freischaltung, Zuweisung und Registrierung der Token im System.Dokumentation: Du stellst sicher, dass jeder Token-Vorgang lückenlos und revisionssicher dokumentiert wird.

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Expert Customer Service Benelux (m/f/d) - Location Ennepetal or Eindhoven Thüngenfeld 1, 58256, Ennepetal

And these are not just words. We believe that flexible working hours and mobile working support a healthy work-life balance. Personnel development, training & coaching, and leadership programs ensure that you can't fail to make an impact.

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Customer Service Support im Versicherungsbereich - First Level Support (m/w/d/x) Hamburg

WECOYA UNDERWRITING GmbH sucht in Hamburg eine/n Customer Service Support im Versicherungsbereich - First Level Support (m/w/d/x) (ID-Nummer: 12768099)

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Steuerungstechniker / SPS-Programmierer (m/w/d) Schwerpunkt: NUM FlexiumPlus & Service-Support Köln, weltweit

Schütte Schleiftechnik GmbH sucht in eine/n Steuerungstechniker / SPS-Programmierer (m/w/d) Schwerpunkt: NUM FlexiumPlus & Service-Support (ID-Nummer: 13618734)

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IT Operations Manager (m/w/d) IT Support / IT Managed Services Karlsruhe

Ludwig Erhardt Nachfolger GmbH & Co. KG sucht in Karlsruhe eine/n IT Operations Manager (m/w/d) IT Support / IT Managed Services (ID-Nummer: 13476427)

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Working Student in Customer Service (m/f/d) On Site in Cologne – Dutch Customers Köln

Fritz Berger GmbH is continuously expanding and we need you to join us on this journey! For our location in Cologne, we are looking for support as a Working Student in Customer Service (m/f/d) On Site – Dutch Customers  What you can look forward to: A cool office in the heart of Cologne Free drinks and fruit at the workplace An exciting range of tasks in the camping and leisure industry Flexible working hours and an agile way of working A secure job in an established company with a flat hierarchy, short decision-making processes and a dynamic environment Working in a motivated, international team The job is on site in Cologne – for close teamwork and direct day-to-day communication Your new job: Interface between our headquarters and our customers Handling customer enquiries primarily in writing, occasionally by phone Providing support with issues and ensuring customer satisfaction What you should bring with you: You are enrolled as a student at a German university Native-level foreign language skills (Dutch) Strong customer focus; initial experience in customer service is an advantage You are available to start soon Good German or English skills are required for communication within the team Self-organisation and a structured way of working Team spiritOur mission: to equip all campers with the best accessories!

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Security Support Engineer 2nd-Level 3rd-Level (m/w) - Customer Service Center

Unternehmensprofil Aufgaben Für einen unserer Mandanten, ein großer Top-Systemintegrator, suchen wir in Festanstellung eine/n Mitarbeiter/in als "IT-Security Support Engineer". Sie arbeiten im 2nd-Level- und 3rd-Level Support im Customer Service Center meines Mandanten und unterstützen die Kunden im Problemfall.

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IT-Techniker (m/w/d) Frankfurt

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den IT-Helpdesk bzw. technischen Support unseres Kunden (ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister), suchen wir am Standort Frankfurt am Main mehrere Service Desk Mitarbeiter / IT-Support Spezialisten (m/w/d).

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IMAC Techniker (m/w/d) Düsseldorf

Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Düsseldorf suchen wir mehrere KENNTNISSE Hardwarekenntnisse (PC, Notebook und angeschlossene Peripheriegeräte) Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme Win 7, 8 & 10 Kenntnisse im Microsoft Office Bereich erste Berufserfahrung als IT Support Techniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d), EDV Techniker (m/w/d), Hardware Techniker (m/w/d) etc. bzw. in vergleichbarer Position wünschenswert Deutschkenntnisse Führerschein (Klasse B) ist wünschenswert LEISTUNGEN tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ persönliche Betreuung vor Ort

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