ERHARDT Markisenbau GmbH sucht in eine/n Sachbearbeitung Kundenservice & techn. Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13573335)
HMS Analytical Software GmbH sucht in eine/n (Senior) Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (mwd) / Sales Support Specialist (ID-Nummer: 13571221)
Rheinmetall Waffe Munition GmbH sucht in eine/n Integrated Logistic Support Analyst (m/w/d) (ID-Nummer: 13054402)
Huth Elektronik Systeme GmbH sucht in eine/n Technischer 1st Level Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13555868)
Ehrhardt + Partner Group sucht in Boppard-Buchholz eine/n Vice President Service & Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13341198)
ABB AG sucht in eine/n Customer Support Specialist (m/w/d) Kabelschutz (ID-Nummer: 13538309)
Für unsere IT-Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n: First-Level IT-Supporter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit Ihre Aufgaben: • Ansprechpartner im Anwender-Support • Überwachung und Umsetzung von Serviceanfragen • Installation, Integration und Administration von Hard- und Softwarekompenenten • im Bereich Endgeräte (PCs, TC‘s, Notebooks, Drucker, Mobile Devices etc.) • Überwachung der Systeme und Sicherstellung der Verfügbarkeit • Problem- und Incidentmanagement • Erfassen, Bearbeiten und Dokumentieren von Supportanfragen in einem Ticketsystem • Unterstützung bei laufenden Projekten sowie bei Lizenz- und Sicherheitsmanagement • Lieferantenmanagement Wir wünschen uns: • Erfolgreiche abgeschlossene IT-Berufsausbildung im Bereich der Fachinformatik für Systemintegration oder ähnliches Beherrschen aller erforderlichen Methoden, Tools und Prozesse im Rahmen von Supportaufgaben • Erste Erfahrung im First-Level Support von Vorteil • Grundlegende Kenntnisse von Netzwerk-Topologien und -Protokollen • Selbstständige und zielgerichtete Arbeitsweise sowie hohe Eigeninitiative und ausgeprägte Teamfähigkeit • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • IT-Affinität, eine schnelle Auffassungsgabe sowie Freude an Dokumentationstätigkeiten • Motivation zur Fort- und Weiterbildung Wir bieten Ihnen: • Spannende Projekte in einem zukunftsorientierten Umfeld • Kollegiales Teamklima, agile Arbeitsmethoden • Fachbereichsbezogene Einführung und Einarbeitung • Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten • Eine Vergütung nach TVöD-K mit den damit verbundenen Leistungen des Öffentlichen Dienstes sowie eine Vielfalt an Mitarbeiterbenefits.
Unsere Kolleginnen und Kollegen in der Technik arbeiten dabei meist kombiniert von Zuhause aus dem Home Office oder einem unserer Büros oder vor Ort bei Kunden und Kundinnen, was eine gewisse Reisebereitschaft auf Deiner Seite voraussetzt, wenn Du im Bereich Technik bei uns durchstartest. Im Support ist eine Anstellung zu 100% im Home Office möglich, allerdings findet die Einarbeitung teilweise in unserem Büro in Jena statt.Eine Teilzeitanstellung ist auch möglich, jedoch wäre es ideal, wenn Du wöchentlich mindestens 30 Stunden Deiner Zeit für uns opfern könntest.
Im Support ist eine Anstellung zu 100% im Home Office möglich, allerdings findet die Einarbeitung teilweise in unserem Büro in Jena statt.Eine Teilzeitanstellung ist auch möglich, jedoch wäre es ideal, wenn Du wöchentlich mindestens 32 Stunden Deiner Zeit für uns opfern könntest.
WIR BIETEN IHNEN Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag Geregelte 40 Wochenarbeitsstunden Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven Umfassende Beratung und gezielte Betreuung Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich IHRE AUFGABEN Übernahme von Onsite Support bei Kunden in München und Südbayern inklusive Wartungen an Desktops, Notebooks, Druckern und Peripheriegeräten Analyse und Behebung von Hardware- und Netzwerkstörungen sowie an Windows Clients Dokumentation und Bearbeitung von Supportanfragen in gängigen Ticketsystemen Verantwortung für Aufbau, Abbau und Konfiguration verschiedener Arbeitsplätze Einführung der User zu neuen Systemen, Notebooks oder mobilen Endgeräten sowie Durchführung von Daten- und Profilsicherungen IHR PROFIL Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker / Systemelektronikerin oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Troubleshooting von Desktops, Druckern und mobilen Geräten Gute Kenntnisse im Bereich der Standardsoftware und Betriebssystemen sowie Active Directory und der Berechtigungsverwaltung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und einen Führerschein Klasse B Ein hohes Maß an Kundenorientierung und Zuverlässigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Stellenbeschreibung Für unseren Kunden, einen führenden europäischen Dienstleister für Militärfahrzeuge, Trainingsanlagen und Simulatoren, suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin eine/n Ingenieur (m/w/d) Logistische Support Analysen Ihre Aufgaben: Erstellung von Logistischen Support Analysen (LSA) für Rad- und Kettenfahrzeuge auf Gesamt- oder Komponentenebene Durchführung von Logistic Support Analyses nach MIL-STD 1388 und ASD S3000L Erstellung eines logistischen Geräteaufbruchs (LCN-Aufbruch) LSA-FMEA (Failure Modes Effects Analysis) Reliability Centered Maintenance Analysis (RCM) Maintenance Task Analysis (MTA) Level of Repair Analysis (LORA) Bestimmung logistischer Ressourcen für definierte Fristen und Instandsetzungsarbeiten Ihr Profil: Studium im Maschinenbau oder Elektrotechnik Sehr gutes technisches Verständnis, gutes technisches Englisch Gute Kenntnisse in MS Excel und MS Access Kenntnisse in LSA, MIL-STD1388 und ASD S3000L wünschenswert Teamorientierte, selbstständige, kommunikative Arbeitsweise Wir bieten: Attraktive branchenorientierte Entlohnung ab 30.62 EUR/Std. plus Prämie 750 EUR Tagschicht Volle soziale Absicherung Weihnachts- und Urlaubsgeld Persönliche Beratung und Betreuung Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie in der Höhe von 150 € brutto für einen Helfer und 300 € brutto für einen Facharbeiter
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
DAS MACHT IHNEN SPASS Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 2nd-Level-Support oder zuständige Fachabteilungen Verwaltung, Konfiguration und Installation von u. a. Staplerterminals, Handscanner und Etikettendrucker an unseren Lagerstandorten Einrichtung und Wartung von PCs, Laptops und Peripheriegeräten gemäß den Unternehmensstandards Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung automatisierter IT-Services auf Basis von workflow-basierten Prozessen Pflege und Weiterentwicklung von System- und Anwenderdokumentationen Sie genießen es, sowohl operativ tätig zu sein als auch den Teamleiter aktiv zu entlasten DAS BRINGEN SIE MIT Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation Min. 3 Jahre Berufserfahrung in relevanter Position Umfangreiche Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft-Produkten (Windows 11, Office 365 etc.) sowie im Umgang mit Microsoft Active Directory Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools (z.
Qualifikation & Erfahrung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit praktischer Erfahrung im IT-Support. Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support ist ein Plus.Technische Kompetenz: Du kennst die Herausforderungen bei der Betreuung großer IT-Landschaften und hoher Benutzerzahlen.
Im Fachbereich Informationstechnologie an den Standorten Berlin-Wedding (Campus Virchow-Klinikum) und Berlin-Reinickendorf (Erlenhöfe) besetzen wir ab sofort folgende Position: MTL / MTLA Quereinstieg im IT-Support Tagdienst Gesundheitswesen (m/w/d) (Kennziffer: 16404) Warum diese Stelle Dich begeistern wird: Als MTL mit IT-Affinität eröffnest Du Dir hier eine neue Perspektive abseits des klassischen Laboralltags: Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten!
“ (Bewertung / Mai 2023) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als IT Business Application Supporter (m/w/d) in Düren und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 05.03.2026 Branche: Produkt, Projekt & Design Tätigkeitsbereich: Applikationssupporter (m/w/d) Einsatzort: Düren Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 705510A43337
“ (Bewertung / Mai 2023) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als IT Business Application Supporter (m/w/d) in Düren und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 09.03.2026 Branche: Produkt, Projekt & Design Tätigkeitsbereich: Applikationssupporter (m/w/d) Einsatzort: Düren Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 705510A43530
(Bewertung Bewerber - November 2021) Bewirb Dich jetzt und erfahre mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 10.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70171A46725
(Bewertung Bewerber - November 2021) Bewirb Dich jetzt und erfahre mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 10.03.2026 Branche: Cloud, Infrastruktur & IT-Betrieb Tätigkeitsbereich: 1-Level Support Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70171A46724
Fuhrpark-Connector: Du bist Hauptschnittstelle zu unserem Dienstleister im Fuhrpark (Leasing, Schäden, Abstimmungen), Ansprechperson für Mitarbeitende mit Fahrzeugen, managst Tankkarten und koordinierst Themen wie Strafzettel & Co. Orga- & Projekt-Booster: Du supportest Meetings/Events, hilfst beim Management Support (z. B. Buchungen/Orga) und übernimmst Sonderprojekte Order Management Support: Du unterstützt unser Order Management Team im Tagesgeschäft, da du mit den Office Management Tätigkeiten nicht ausgelastet bist.
Im Rahmen eines neuen Arbeitsplatzes in Calvörde suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Tagschicht einen Laborant Support Kundenbetreuung (m/w/d) CV Deine Aufgaben Du erfässt Daten und Qualiftätskennzahlen für unseren Kunden Amecke Du erhälst eine umfassende Ausbildung im Werk Amecke Standort Menden im Sauerland Unser Kunde wird das Aufgabengebiete mit Dir besprechen und festlegen Du nimmst regelmäßig an den Meetings im Werk Amecke Standort Menden teilDu kommunizierst eng mit unserer Qualitätssicherung und unserem KundenDu arbeiterst Eigenverantwortlich und Zuverlässig Reisetägikeiten sind für Dich selbstverständlich Dein Profil Du verfügst über eine abgeschlossenen Ausbildung im Qualitätswesen Du hast Erfahrung in der Qualitätssicherung in einem produzierenden UnternehmenDu besitzt gute Kenntnisse der Microsoft-Office StandardanwendungenDu denkst strategisch, agierst pragmatisch und bringst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität mitDu bist in Situationen mit hohem Arbeitsaufkommen belastbar und verlierst nicht deine gute LauneDeine Einsatzbereitschaft, Selbstständigkeit sowie dein sicheres Auftreten zeichnen dich ausDu verfügst über eine ausgeprägte Team- und KommunikationsfähigkeitGute Deutsch- und solide Englischkenntnisse Dein Einsatz lohnt sich.
Heute vertrauen insgesamt mehr als 80.000 Kunden der sicheren Cloud „Made in Germany“ aus dem in Deutschland ansässigen, zertifizierten eurodata Rechenzentrum.Als Fachlicher Support-Spezialist (m/w/d) Lohnsoftware bei der eurodata AG leistest du in unserem Supportteam für unser Lohnabrechnungsprogramm edlohn einen wichtigen Beitrag.
Unsere Arbeitsweise ist strukturiert und gleichzeitig flexibel. Ob Beratung, Entwicklung, Support oder Projektleitung – bei uns arbeiten keine Hierarchiedenker:innen, sondern Möglichmacher:innen. In unserem Headquarter in Sindelfingen.
Der Wohlfahrtsträger ist nicht nur bestens etabliert, sondern ist darüber hinaus zukunftssicher finanziell abgesichert.Sie arbeiten im First Level Support des Sozialträgers in Schleswig-Holstein vor Ort. Sie sind dabei erster Ansprechpartner des Sozialträgers mit verschiedenen Büros in einer Stadt.
IT-Servicetechniker OnSite Support (m/w/d)
Für den Bereich Medizinische Informationstechnik (MIT), Abteilung Informationstechnik (IT), Referat IT-Arbeitsplatz-Support suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (15 Std./Woche), zunächst befristet für 6 Monate, einen Werkstudenten (m/w/d) für den IT-Arbeitsplatz-Support.
. ------ Deine Aufgaben Führung und Weiterentwicklung des Onsite IT-Service-Teams (7 Mitarbeitende) Sicherstellung eines effizienten IT-Supports für die lokale Infrastruktur an unseren Standorten Enge Zusammenarbeit mit unseren anderen Fachbereichen Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und Steigerung der Anwenderzufriedenheit Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft sowie bei der Lösung komplexer IT-Anfragen ------ Deine Qualifikation Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im IT-Onsite Support, idealerweise mit erster Führungserfahrung Ausgeprägte Service- Kunden- und Anwenderorientierung sowie deutschlandweite Reisebereitschaft Empathische, motivierende und lösungsorientierte Führungspersönlichkeit Kenntnisse in lokalen Infrastrukturen, Microsoft365, Windows Betriebssystemen und Active Directory Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten und einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Als Support Spezialist SCADA & IT (m/w/d) unterstützt du den sicheren und stabilen Betrieb unserer Windpark-IT-Infrastruktur. Du arbeitest eng mit regionalen Teams, Technikfachkräften und Inbetriebnahme-Spezialist:innen zusammen und trägst dazu bei, Störungen schnell zu beheben und unsere Systeme kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) Technische Expertise: Fundierte Kenntnisse in Microsoft-365-Umgebungen, modernen Workplace- und Client-Management-Lösungen sowie gängiger IT-Hardware Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge) Analytische Fähigkeiten: Fähigkeit zur strukturierten Fehleranalyse, Priorisierung, nachhaltigen Störungsbehebung und situationsgerechten Eskalation IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z.
You will collect and analyse customer feedback and drive the continuous improvement of our support processes. You will identify additional needs and support our customers in selecting suitable digital services for long-term customer loyalty.
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n Systemadministrator (m/w/d) 2nd Level Support. Ihre Aufgaben Incident Management (2nd Level Support): Untersuchung von Störungen mittels Fernwartung- oder Diagnoseverfahren Entstörung (Remote Configuration), ggf.
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n Systemadministrator (m/w/d) 2nd Level Support. Ihre Aufgaben Incident Management (2nd Level Support): Untersuchung von Störungen mittels Fernwartung- oder Diagnoseverfahren Entstörung (Remote Configuration), ggf.
Für unseren Kunden, einen Energienetzbetreiber in Bayern, suchen wir eine/n IT-Servicetechniker / IT-Support (m/w/d). Ihre Aufgaben Konfiguration von Breitband-Powerline Geräten und Mobilfunk-Routern auf der Command Line Gemeinsame telefonische Inbetriebnahme von Geräten mit dem Field-Service Datenerfassung in Konfigurationssystemen Planung des Ausbaus der Breitband-Powerline Modems im deutschlandweiten Niederspannungsnetz Überwachung des IP Backbone und Endgeräten Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder der Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse TCP / IP Sicherer Umgang mit MS Office Teamgeist rundet Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n Systemadministrator (m/w/d) 2nd Level Support. Ihre Aufgaben Incident Management (2nd Level Support): Untersuchung von Störungen mittels Fernwartung- oder Diagnoseverfahren Entstörung (Remote Configuration), ggf.
Experte rund um das Thema Support Offenheit mit ausgeprägter kommunikativer Fähigkeit, sowie sehr gute Deutschkenntnisse Fähigkeiten in der Problemerkennung und Lösungskompetenz Hohe Gestaltungsfreude und Lösungsorientierung Interesse an aktiver Beziehungsgestaltung und gutem Informationsaustausch Haben Sie Fragen?
Sind Sie bereit für eine Veränderung? Wir suchen aktuell: Teamleiter Sales Support Elektrogroßhandel (m/w/d) Startdatum: Ab sofort Einsatzort: Südlich von StuttgartVertragsart: Festanstellung durch unseren Kunden Über das Unternehmen Unser Mandant ist ein international tätiges Familienunternehmen und Anbieter von Steckverbindern, Verkabelungslösungen und Systemen für die sichere Datenübertragung.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Annahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Callentry (Telefon, Ticket, Mail) Analyse und Lösung von Standardanfragen im 1st Level Remote-Support und Walk-to-Desk-Service für Endanwender Nutzung und Pflege bestehender Lösungsleitfäden (Quick Calls / Wissensdatenbank) Einhaltung definierter SLAs und Serviceklassen Proaktive Kommunikation mit Anwendern während der Ticketbearbeitung Koordination mit externen Dienstleistern bei Hardware-Reparaturen am Standort nach Freigabe durch zentrale IT Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) Alternativ: Vergleichbare IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit entsprechender Berufserfahrung Erfahrung im IT-Service-Desk oder 1st-Level-Support Betriebssysteme: Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 Administration, Grundkenntnisse macOS von Vorteil, Gute Kenntnisse in iOS und iPadOSAnwendungen: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive), Erfahrung mit Remote-Support-Tools Hardware: Fundierte Kenntnisse in PC-Hardware (Desktop, Notebook, Peripherie), Drucker- und Scanner-Technologie sowie mobilen Endgeräten iPhone, iPadNetzwerk: Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS, WLAN), Active Directory Benutzerverwaltung, 802.1xIT-Sicherheit: Bewusstsein für IT-Sicherheitsrisiken, Umgang mit Antiviren-Lösungen wie Defender, Grundverständnis DSGVO Tools und Prozesse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen z.B.
DAS ERWARTET DICH Ein Arbeitsumfeld, in welchem du mit deiner Empathie und deinem technischen Know-How die Bedürfnisse unserer Kundschaft im Microsoft Cloud Umfeld unterstützt sowie die Kundenbeziehung hierbei nachhaltig stärkstDabei stellst du die Kundenumgebung u.a. mit regelmäßigen Updates sicher und sorgst dafür, dass ein reibungsloser Einsatz der Microsoft Cloud Services gewährleistet wird Mit deiner analytischen Fähigkeit diagnostizierst und behebst du - unter Beachtung von SLA´s - technische Probleme und stellst damit eine hohe Kundenzufriedenheit sicher Gemeinsam im Team identifiziert du Schwachstellen und entwickelst daraus LösungskonzepteZudem bist du bereit deine Fachexpertise stetig auf dem neuesten Stand der Cloud-Technologien zu halten DAS BRINGST DU MIT Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder VergleichbaresDu bringst fortgeschrittene Berufserfahrung im Bereich IT-Support, idealerweise im Cloud-Umfeld mit Wir wünschen von dir fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure und Microsoft 365Des Weiteren kannst du dich für die Themen Virtualisierung, Datenbanken, Scriptsprache sowie Netzwerktechnik und Sicherheit begeistern Deine Kunden- und Serviceorientierung sowie deine Kommunikation- und Teamfähigkeit runden dein Profil ab Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal oder per E-Mail an karriere@mr-daten.de.
Do you work in a structured manner, are you reliable and ensure that our customers always receive the best possible support? Then join our team! In this position, you will be responsible for looking after and supporting our customers, providing training and ensuring that our machines and processes fulfil the high expectations of the Semiconductor Industry - all in a high-precision environment that also includes working in clean rooms.
Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere Mitarbeiter im Bereich KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere Mitarbeiter im Bereich KENNTNISSE Praxiserfahrung im IT Support oder Anwendersupport Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Bonn mehrere Mitarbeiter im Bereich KENNTNISSE Technische Berufsausbildung (z.B. als IT Servicetechniker (m/w/d), IT Techniker (m/w/d) im 2nd Level Support, Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, etc.), Umschulung oder drei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Installation und Grundeinrichtung) Erfahrung in der selbstständigen Installation, Wartung, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software Anwendererfahrung in einem Ticketsystem Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse Führerschein (Klasse B) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung
Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Bonn mehrere Mitarbeiter im Bereich KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung