#Health: Your health matters to us – benefit from health days, company sports activities, office yoga, and free support from the pme Family Service. #Holiday: We offer you 30 days of vacation per year based on a full-time position, plus December 24th and 31st off.
With our referral program, you will receive 2,500 EUR upon success. #Mobility: We promote sustainable mobility – we support you with an 80% subsidy for the public transportation ticket (Deutschlandticket) and a €15 employer contribution for bike leasing.
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In addition, DHL offers the following: ·Paid time off: Holiday, Float Holiday, Vacation, and Sick ·Medical, Prescription, Dental, and Vision plans ·401K plan with a match ·Employee Discount plan ·Tuition Assistance Plan As the world’s leading logistics’ company, DHL offers a wide range of interesting job challenges and opportunities in our different divisions around the globe. Our performance management system supports us in recognizing your potential, evaluating your performance, and continuously planning the development of your career with DHL.We will always enable you to take on responsibility and encourage your growth, personally and professionally.
Support in developing the overall project schedule Responsible for the cost Calculation (Hardware and Engineering) including identification of risks Accountable and responsible for the Preparation of the necessary bidding documents as given in the RACI-matrix depending on the bid category Execute order entry calculation with SubPM Continuous risk and opportunity management with SubPM Responsible for the Contract and Claim management with SubPM Resource management together with SubPM and Team leads quality management: support quality releases and ensure adequate NCR-management Time scheduling for C&P Hardware incorporated with the C&P schedule Costs controlling (MIKA) and progress tracking with the Sub-PM Planning, controlling and management of the execution of C&P HW Requirement Engineering Implementation of C&P concepts Coordination of interfaces with other ENEC-Teams Change- and Claim- management Organize procurement of deliveries and engineering packages Customer clarification Support Installation and commissioning Performing Acceptance tests with suppliers and customers Drive and Manage Document handling from spec-Phase to as-built Required Skills (Technical Competency) Bachelor’s Degree in Electrical Engineering Fluency in English, both in writing and speaking, is necessary.
Responsibilities Lead end-to-end implementation and migration projects for enterprise clients Define and document target architectures, integrating SCAYLE with client systems (ERP, PIM, CRM) Provide guidance on SCAYLE platform capabilities, APIs, and composable commerce Translate business requirements into technical specifications and actionable work packages Collaborate with external partners to ensure delivery quality and standards compliance Review and validate integrations: REST APIs, webhooks, and asynchronous data flows Support cross-functional teams in resolving technical blockers Requirements Bachelor’s or Master’s degree in Computer Science, Information Systems, or related field 5+ years in enterprise ecommerce architecture, digital consulting, or technical lead roles Proven experience leading large-scale SaaS or MACH replatforming projects Deep knowledge of e-commerce architectures: Storefronts, OMS, PIM, CMS, ERP ntegrations Expert in MACH principles (Microservices, API-first, Cloud-native, Headless) Hands-on experience with REST APIs, webhooks, and event-driven architectures Strong problem-solving, consultative mindset, and clear communication skills YOU ARE THE CORE OF OUR COMPANY We take responsibility for creating an inclusive and exceptional environment where all genders, nationalities and ethnicities feel welcomed and accepted exactly as they are.
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Köln, Bonn, Hamburg, Hannover, Berlin, Bremen, Nürnberg, München, Neckarsulm, Leinfelden-Echterdingen, Münster, Leverkusen, Wuppertal und Langenfeld mehrere KENNTNISSE Technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Ihre Aufgaben Incident-, Problem-, Change- und Releasemanagement, jeweils in enger Vernetzung mit Fachbereichen und Partnern Sicherstellung des Applikationsbetriebs gemäß der vereinbarten Service Level Planung und Umsetzung von Wartungsmaßnahmen Second Level Support für die LAMP (Linux / Apache / MySQL / PHP)-Plattformen/Onlinemedien und das darauf betriebene Content Management System (CMS) Unterstützung bei Aufbau, Betrieb und Optimierung von komplexen Systemumgebungen Festlegung von Vorgaben für das Monitoring und die Überwachung der Anwendungen Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT Berufserfahrung in den oben genannten Aufgaben Erfahrungen im Umfeld komplexer IT-Strukturen Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
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Siemens, Heidenhain, Fanuc, Mitsubishi oder MAPPS) Serviceorientierte Vorgehensweise, kundenfreundliches Auftreten sowie Freude am direkten Kundenkontakt Reisebereitschaft innerhalb des regionalen Servicegebietes sowie ein hohes Maß an Flexibilität Wir bieten Dir Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem attraktiven Arbeitsumfeld Detaillierte Einarbeitung in den Produktionswerken, der eigenen Schulungsakademie und der Regionalgesellschaft Professionelle Einsatzplanung und Einsatzvorbereitung per Telefon und Onlinetool Ausgezeichneter Support durch die Regionalgesellschaft und Produktionswerke für die technische Unterstützung Arbeiten in einem dynamischen und motivierten Team Unbefristete Anstellung, übertarifliche Bezüge und Sonderleistungen sowie einen privat nutzbaren Firmenwagen Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten im Service Außen- und Innendienst sowie anderen Abteilungen So geht’s weiter Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Button „JETZT AUF DIESE STELLE BEWERBEN“ klicken.
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Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Für ein innovatives Unternehmen in Offenburg suchen wir einen motivierten IT-Support Spezialisten (m/w/d) , der mit Leidenschaft und Know-how den First-Level-Support übernimmt. Mit BS Schuhmacher findest du schnell und unkompliziert deinen neuen Job – persönlich, professionell und mit besten Entwicklungsmöglichkeiten!
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As Junior Operations Manager for Greece and Cyprus (m/f/d), you will support the Country Manager in localizing content to ensure our global strategy resonates with the local market. You will track daily operational KPIs and collaborate closely with cross-functional teams, providing you the opportunity to gain exposure to various business areas, including logistics, customer service, and marketing.
Das gibt es zu tun: Als Head of Key Account verantwortest du die Weiterentwicklung unserer wichtigsten Kund:innen im Bereich Facility Services, insbesondere im Bereich der Gebäudereinigung, und führst das Team Key Account Support mit Klarheit und Serviceorientierung. Du stellst sicher, dass unsere bundesweiten FM‑Services verlässlich und qualitätsgesichert laufen – und gewinnst aktiv neue Key Accounts im FM‑Umfeld.
We are looking for Business Information Specialist to support country alignment initiatives, financial processes, reporting and PdS Countries global data gathering and analysis. You will deliver ad hoc analyses for senior management to identify opportunities for improvement.
Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung idealerweise über zehnjährige Berufserfahrung, in der IT-Betreuung, idealerweise in dezentraler Struktur Fundierte Erfahrung in IT-Strategie, Budgetplanung, Roadmapping Starke Fähigkeiten im Anforderungsmanagement, Projektportfoliomanagement und Umsetzung Erfahrung in Datenarchitektur, Schnittstellenmanage-ment und BI /Reporting Nachweisbare Erfahrung im IT-Service- und Provider-Management Führungserfahrung oder Bereitschaft, schrittweise Verantwortung zu übernehmen Pragmatische, hands-on Mentalität, Kommunikationsstärke, Ergebnisorientierung Hohes Maß an Eigenverantwortung und Organisationsstärke Kommunikationsstark, teamfähig und Erfahrung in einer Schnittstellenfunktion zwischen IT, Fachbereichen und externen Partnern (gutes Stakeholder Management) Fundierte Kenntnisse in (Steuerung und Archiktektur): Microsoft 365 / Office 365 Netzwerktechnologien (LAN/WLAN, VPN, Routing) Windows-Clients und -Servern PC- und Hardware-Support (1st/2nd Level) Erfahrung in der Koordination von Dienstleistern wünschenswert Führerschein (Klasse B) sowie eine hohe Reisebereitschaft Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Challenge accepted?
Build cloud-native web apps that run reliably in Docker/Kubernetes environments and support AI-driven features. Optionally contribute to full-stack development by creating backend REST services in Java. Document your work using UML and AsciiDoctor to keep designs transparent and maintainable.
Abhängig vom Auftraggeber agieren Sie in unterschiedlichen Branchen und befassen Sie sich als Assistent m/w/d mit folgenden Themen: Kundenberatung bei der Buchung von Dienstleistungen;Unterstützung bei Anliegen zu Zahlungsvorgängen und Fragen zu Kundenaccounts;Garantie eines hilfreichen und effektiven Service im Technical Support;Professionelle Verwaltung von Änderungen, Anpassungen, Reklamationen sowie jeglichen anderen Kundenanliegen. Das bringen Sie mit Gute Deutschkenntnisse (mind.
We maintain close relationships with customers across all industries and therefore can provide engineering specialists with exciting projects and attractive job opportunities, drawing on your personal interests and experience. As your professional companion, we support you throughout the entire process, from the first contact to the first day on your new job – all this completely free of charge.
Essential Functions Develop Coordinate the development of investigator grants and estimates, contracting strategies and proposal text to support the proposal development process.Develop contract language, payment language and budget templates as required as applicable to the positionUtilize and maintain contracting systems, tools, processes, and training materials for selected sponsors, studies or multi-protocol programs according to the Scope of Work and Project Plan, within the agreed project strategy.Ensure collaboration, including communication with sponsors, stakeholders and RSU regions and countries as applicable to the position, to successfully deliver the agreed project scope in compliance with sponsor requirements and/or the RSU Management Plan.Provide specialist legal, operational and financial contracting support to the Study Teams, as applicable to site agreements to facilitate efficient business development and initiation and maintenance of clinical trials, whilst enabling compliance with regulatory requirements.Ensure overall contracting efficiency and adherence to project timelines and financial goals as applicable to site agreementsReport contracting performance metrics and out of scope contracting activities as required.Work with Quality Management to ensure appropriate contract management and quality standards.
Your role Design, implement, and optimize SAP S/4HANA FI/CO solutions based on business requirements Configure and customize SAP FI/CO module, develop specifications, and support cutover, go-live, and hypercare Collaborate with stakeholders and technical teams to deliver solutions and act as a liaison Identify and implement process improvements, provide incident support, and resolve recurring issues Develop and execute test plans, manage defect tracking, and support user acceptance testing Create and maintain documentation Ensure compliance with company policies, industry standards, and data security Stay updated on SAP trends and propose innovative solutions Your profile Experience in SAP business process improvement, system integration, configuration management, testing, service and data management Ability to work collaboratively in cross-functional teams and delivering SAP solutions to your stakeholders Adherence to occupational safety, quality management, environmental protection, and IT security guidelines Strong analytical and problem-solving skills Excellent communication and presentation abilities Proficiency in project management methodologies (e.g., Agile) Attention to detail and commitment to delivering high-quality solutions Fluent language skills in German and English Look forward to Mobile and flexible working, 30 days of vacation, and the option of 20 days of workation (within the EU) Individual onboarding and personal and professional development opportunities supported by our People Development Team Company health management with fitness and sports offerings (EGYM Wellpass, sporting events, health weeks) Employer contribution to capital-forming benefits Latest-generation mobile devices, also for private use Additional benefits for you in the form of capital-forming benefits, bicycle leasing, discounted leasing of new IT equipment for private use, and corporate benefits We look forward to hearing from you!
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Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemkaufmann) oder Quereinstieg mit nachweislicher Berufserfahrung im IT-Support Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten, Standardhardware und Peripheriegeräten Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Freundliches Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeiten Erfahrung im Field Service Support Führerschein Klasse B Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) Gute Englischkenntnisse (B2) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n Systemadministrator (m/w/d) 2nd Level Support. Ihre Aufgaben Incident Management (2nd Level Support): Untersuchung von Störungen mittels Fernwartung- oder Diagnoseverfahren Entstörung (Remote Configuration), ggf.
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Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n Systemadministrator (m/w/d) Fileservice. Ihre Aufgaben Incident Management (2nd Level Support): Untersuchung von Störungen mittels Fernwartung- oder Diagnoseverfahren Entstörung (Remote Configuration), ggf. Einbindung des regionalen Service für eine dezentrale Entstörung, ggf.
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n Systemadministrator (m/w/d) 2nd Level Support. Ihre Aufgaben Incident Management (2nd Level Support): Untersuchung von Störungen mittels Fernwartung- oder Diagnoseverfahren Entstörung (Remote Configuration), ggf.
APROVIS Energy Systems GmbH sucht in eine/n Technischer Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13743630)
So sieht Ihr Tag bei uns aus Application Management: Die Betreuung, Administration und Weiterentwicklung bestehender Softwareanwendungen liegen in Ihrer Verantwortung IT-Support & Troubleshooting: Sie analysieren auftretende Störungen, beheben diese eigenständig und unterstützen unsere Anwender im First- und Second-Level-Support User Enablement: Sie schulen und beraten unsere Anwender kompetent im Umgang mit unseren Softwarelösungen und stehen ihnen bei Fragen unterstützend zur Seite Anforderungsumsetzung: Sie wirken aktiv bei der Umsetzung und Implementierung neuer Anforderungen und Funktionalitäten mit Schnittstelle zwischen IT-Teams und Dienstleistern: Sie arbeiten eng mit anderen IT-Abteilungen sowie externen Dienstleistern zusammen, um unsere eingesetzten Softwarelösungen kontinuierlich zu optimieren Dokumentationsmanagement: Die Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie anwenderfreundlichen Anleitungen liegen ebenfalls in Ihrer Hand Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich oder sind Quereinsteiger (m/w/d) mit einem serviceorientierten Hintergrund Eine sehr hohe Serviceorientierung und ein freundlicher, lösungsorientierter Umgang mit Anwendern zeichnen Sie aus Dank Ihrer strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise fällt es Ihnen leicht, sich schnell in neue Themen und Systeme einzuarbeiten Darüber hinaus bringen Sie ausgeprägte soziale und kommunikative Kompetenzen mit und arbeiten gerne im Team Kenntnisse in den gängigen Skriptsprachen wie JavaScript, PowerShell oder Python sind von Vorteil Idealerweise verfügen Sie über Grundkenntnisse in gängigen Betriebssystemen (Windows) sowie im Umgang mit Datenbanken (SQL) Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrem neuen und spannenden Job sind sie für die Erstellung, Anpassung und Support von Power BI Berichten und Exceldateien verantwortlich Sie bereiten Daten auf, welche für die kaufmännische und betriebliche Prozessoptimierung genutzt werden Das Durchführen von Prozess- und Bedarfsanalysen in den Niederlassungen gehört auch mit zu ihren spannenden Aufgaben Sie unterstützen bei der Einführung neuer Prozesse und ERP-Systemen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben Ihre Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, idealerweise im kaufmännischen Bereich Erfahrungen im Bereich ERP und IT sowie Grundwissen im Bereich Business-Intelligence (BI) haben Sie bereits sammeln können, idealerweise schon Vorerfahrung mit Power BI Gute analytische Fähigkeiten im Bereich der Datenverarbeitung sowie sehr gute Kenntnisse der gängigen EDV-Programmen sind vorhanden Für gelegentliche Reisen bringen Sie den Führerschein Klasse B mit – auch die Bereitschaft für gelegentliche Übernachtungen ist für Sie kein Problem Als absoluter Teamplayer stehen hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität sowie sicheres und kommunikatives Auftreten ganz oben auf Ihrer Liste Persönlich punkten Sie mit einer selbstständigen, eigenverantwortlichen Arbeitsweise und einer hohen Lernbereitschaft Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrem neuen und spannenden Job sind sie für die Erstellung, Anpassung und Support von Power BI Berichten und Exceldateien verantwortlich Sie bereiten Daten auf, welche für die kaufmännische und betriebliche Prozessoptimierung genutzt werden Das Durchführen von Prozess- und Bedarfsanalysen in den Niederlassungen gehört auch mit zu ihren spannenden Aufgaben Sie unterstützen bei der Einführung neuer Prozesse und ERP-Systemen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben Ihre Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, idealerweise im kaufmännischen Bereich Erfahrungen im Bereich ERP und IT sowie Grundwissen im Bereich Business-Intelligence (BI) haben Sie bereits sammeln können, idealerweise schon Vorerfahrung mit Power BI Gute analytische Fähigkeiten im Bereich der Datenverarbeitung sowie sehr gute Kenntnisse der gängigen EDV-Programmen sind vorhanden Für gelegentliche Reisen bringen Sie den Führerschein Klasse B mit – auch die Bereitschaft für gelegentliche Übernachtungen ist für Sie kein Problem Als absoluter Teamplayer stehen hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität sowie sicheres und kommunikatives Auftreten ganz oben auf Ihrer Liste Persönlich punkten Sie mit einer selbstständigen, eigenverantwortlichen Arbeitsweise und einer hohen Lernbereitschaft Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis zu 48.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Digital Banking Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein erfolgreiches Unternehmen, das sich auf innovative Softwarelösungen für Unternehmen und Banken spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Supporter (m/w/d) – 1st und 2nd Level Support Ihre Aufgaben: Service Desk für 1st und 2nd Level Support am Telefon, per E-Mail, Remote oder Vor-Ort Analyse und Lösung von auftretenden Problemen Dokumentation im Ticketsystem Vor-Ort Installation der Software-Lösungen und deren Einbettung in die vorhandene IT-Struktur Durchführung von entsprechenden Einweisungen und Schulungen Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen Vertraut im Umgang mit Datenübertragungen und Netzwerke Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Gute analytische Fähigkeiten, die bei Problemlösungen helfen Ihre Vorteile: Freundlicher, motivierter und internationaler Kollegenkreis mit flachen Hierarchien Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Dynamisches Marktumfeld und agile Zusammenarbeit mit renommierten Banken und Unternehmen im nationalen und internationalen Bereich Wachsendes und wirtschaftlich stabiles Unternehmen mit leistungsgerechter Entlohnung Vielfältige Zusatzleistungen, wie z.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Position in Bremen, in der analytisches Denken und Hands-on-Mentalität gleichermaßen zählen und Sie zwischen Support-Ebenen, Anwendern und Technik die entscheidende Verbindung herstellen. Ihre Aufgaben: Administration und Betreuung komplexer IT-Infrastrukturen mit Schwerpunkt Netzwerk, Data Center und Workplace Verwaltung, Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Services Entwicklung von Standardservices und Bereitstellung im Self-Service-Portal Übernahme des First-Level-Supports und Eskalation an Second-Level bei komplexen Störungen Mitwirkung an IT-Projekten unterschiedlicher GrößenordnungUmsetzung von Changes nach ITIL-Prozessen Sicherstellung der IT-Servicequalität und kontinuierliche VerbesserungErstellung technischer Spezifikationen, Betriebsdokumentationen und Anleitungen in Deutsch und EnglischAnalyse und Behebung von Störungen mittels Diagnosesystemen und Systemliteratur Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare IT-Qualifikation (z.B.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis zu 48.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Digital Banking Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein erfolgreiches Unternehmen , das sich auf innovative Softwarelösungen für Unternehmen und Banken spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Supporter (m/w/d) – 1st und 2nd Level Support Ihre Aufgaben: Service Desk für 1st und 2nd Level Support am Telefon, per E-Mail, Remote oder Vor-Ort Analyse und Lösung von auftretenden Problemen Dokumentation im Ticketsystem Vor-Ort Installation der Software-Lösungen und deren Einbettung in die vorhandene IT-Struktur Durchführung von entsprechenden Einweisungen und Schulungen Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration , Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen Vertraut im Umgang mit Datenübertragungen und Netzwerke Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Gute analytische Fähigkeiten, die bei Problemlösungen helfen Ihre Vorteile: Freundlicher, motivierter und internationaler Kollegenkreis mit flachen Hierarchien Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Dynamisches Marktumfeld und agile Zusammenarbeit mit renommierten Banken und Unternehmen im nationalen und internationalen Bereich Wachsendes und wirtschaftlich stabiles Unternehmen mit leistungsgerechter Entlohnung Vielfältige Zusatzleistungen , wie z.
We maintain close relationships with customers across all industries and therefore can provide engineering specialists with exciting projects and attractive job opportunities, drawing on your personal interests and experience. As your professional companion, we support you throughout the entire process, from the first contact to the first day on your new job – all this completely free of charge.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bremen und Neckarsulm mehrere IT-Quereinsteiger (m/w/d) für den First Level Support bzw. IT Support. DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc.