This includes the day to day people management, work assignment, KPI/IKO evaluation, development plans and couching the team (9 direct and up-to 60 indirect reports); -Recovery management in case of major infrastructure incidents including coordinating any recovery efforts across all involved ITS support teams; -Accountability of first level incident management support for all systems supported by ITS by make use of service delivery skills and customer focused approach; -Participation in root cause analyses of infrastructure incidents and helps to implement the eventual solution.
Set governance standards for Quality (for both regulated and non-regulated) across MLEMEALead the innovation agenda for Quality in support of 2020 agendaMeasure regional Service Quality versus internal targets and manage/ challenge performance to ensure maximum performance is being reachedMeasure performance against customer expectations and SLAs and manage/ challenge current performance to ensure customer satisfaction Drive and deliver strategic programs through Quality responsible in MLEMEA clusters Change management: overcoming resistance to change through influencing, effective communication and negotiation Relationship Management: alignment of objectives & delivery against them, management of expectations and of perception Active coaching, support and management of Regional Operational Excellence projects in the area of QualityLead the communications channel between Quality at regional level and the Global and Cluster key stakeholders Managing stakeholder relationship at all levels while providing direction and oversight to respective resourcesManage strategic regional / transformational Quality programs and budgets accordingly Lead and develop highly skilled QRA members in countriesEffective management of geographically and culturally diverse teams with conflicting priorities What is required from you?
Essential Duties and Responsibilities Customers (external) Identify, establish and manage multi-tier relationships across customer and DHL organizations to ensure a long-term business partnership and achievement of corporate goals Build and maintain executive relationships within the designated Key Accounts (Local as well as Multi-National) customer accounts and Partners Provide customer oriented service at all times relating to specific sales and customer expectation issues Reporting to the Sales Manager, B2B Provide customer account revenue and activity reporting, as required by the Management team Participate in and contribute to the development of strategies and approaches to maintain, protect, improve and grow account sales & portfolio Keep current and provide account strategy in line with country level business plans, ensuring profitable revenue growth Provide country inputs to the development of account strategies Implement agreed account sales and customer acquisition strategies set by the regional account team, ensuring targeted revenue and profitability levels are in line with agreed business plans Drive sales improvement through regionally harmonized processes Contribute to the regional bidding or RFQ process when requested Communication Develop a working relationship with the relevant support sections e.g. GKAM Support Group, Operations to ensure they are kept up to date with all issues relating to the GKAM Customer accounts Represent the customer in the solution/service development process, ensuring clear communication of customer expectations and requirements Work together to strategically improve the overall competitive advantage of the customer, and maximize the customer’s life time value to DHL Sales/Customer Account Development – Planning and Follow Up Formulate a personal sales plan that incorporates initiatives for identifying and gaining new business prospects and maximizes growth within the existing account base so that the required account sales results are achieved Develop and implement a strategy to promote DHL programs and solutions to the assigned list of customer accounts Implement global and regional account acquisition / development approaches and platforms Display strong skills in global customer analysis to ensure that all customer requirements are being fulfilled Manage and co-ordinate the agreed account initiatives, activities and programs to retain and grow ongoing revenue and profit contributions Develop plans to deny competitor penetration into the accounts Co-ordinate the development and delivery of services and solutions that provide consistency and reusability to enable customers to achieve their corporate objectives and gain competitive advantage through DHL Margins/Profitability Assurance Establish and implement a pricing review timetable that ensures improving margins from designated accounts Adhere to regional standards on profit margins and discount guidelines Ensure all customer agreements are cost sensitive to ensure a suggested minimum pricing tariff is set and adhered too.
Health Sport is a perfect compensation after work – you can take part in our running group or take time to relax and come to our weekly yoga session (for free!). Togetherness Your colleagues will not only support you during your onboarding phase. They will also be there for you at all times with advice and support! A constant exchange at eye level is important to us and drives our vision forward.
Mangelmanagement, Qualitätssicherung, Dokumentation) und Anpassung der Software-Workflows an individuelle KundenanforderungenDurchführung von Onboardings, Anwenderschulungen (remote und vor Ort) sowie Begleitung bei der Einführung neuer FunktionenAnsprechpartner/in für Kunden bei fachlichen und anwendungsbezogenen FragestellungenErstellung und Pflege von Schulungsunterlagen und DokumentationUnterstützung bei der Weiterentwicklung von Best PracticesMitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Customer-Success-ProzesseEnge Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Entwicklung zur strukturierten Weitergabe von Kundenfeedback ------ Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare QualifikationErste oder mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt, Support, Projektarbeit oder ProzessumfeldErfahrung in der Bauleitung, Projektsteuerung oder im Bauprozess ist hilfreich, aber kein MussSehr gutes Verständnis für Prozesse und AbläufeFähigkeit komplexe Zusammenhänge strukturiert zu erfassenSicheres Auftreten im Umgang mit KundenIdealerweise Erfahrung mit Software-Einführung oder organisatorischen Veränderungen ------ Dich erwarten Ein spannender Arbeitsplatz in der innovativen und bunten nesseler Familie mit starkem ZusammenhaltKurze Entscheidungswege und Möglichkeit zum Mobile WorkingFrühe Verantwortungsübernehme und Raum für eigene IdeenAttraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub Zuschuss zur AltersvorsorgeUmfangreiche Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenEine Mitgliedschaft bei Urban Sports Club (kostenloser Besuch von Fitnessstudios, Schwimmbädern, Badminton- und Kletterhallen u.v.m.)Fahrradleasing über BusinessBike, Corporate Benefits, gemeinsame Ausflüge und Events ------ Hört sich das spannend an?
MarkIT B2B GmbH sucht in Köln eine/n Client Support Specialist DACH (Kundendienst) m/w/d (ID-Nummer: 13142600)
Access to continuous learning, and career development opportunities.Receive relocation assistance to support your move. Ihr Ansprechpartner Dr. Daniel Wittenstein +49 7931 4909007 Rückruf anfordern
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Liefertreue, Core Units, Umsatz, Angebote) Zusammenarbeit mit der Support- und Service-Community (Vertriebsmitarbeiter, Produkt-Support-Beauftragte) oder der Industrie-Community (MRO, Technik, Qualität, Obsoleszenz) Effiziente Verbesserung durch Standards im Kundenmanagement und Teilnahme am Transformationsplan Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Logistik, Supply-Chain-Management oder vergleichbare Qualifikation Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil Fundierte Kenntnisse in SAP sowie sicherer Umgang mit MS Office Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Sozialkompetenz gepaart mit Durchsetzungsvermögen und Konfliktlösungskompetenz Analytische, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Organisationsgeschick Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
As a Service Product Manager, you shape the global service products of the Nordex Group and support our international organization with clear, robust, and market‑oriented solutions. You work closely with markets, service units, and central functions and directly contribute to our business success.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Operatives Treasury: Du aktualisierst laufend die kurzfristige Liquiditätsplanung und unterstützt bei der Cash Disposition.Reporting: Du bist für die Erstellung und Pflege von Cash Status und Performance Reports zuständig.Zahlungsverkehr: Du kümmerst Dich um die Prüfungsvorbereitung und unterstützt bei Freigaben.Banking Administration: Du verantwortest die Pflege des Banking Tools, die technischen Bankanbindungen (EBICS) und die Benutzer /Rechteverwaltung.Konten & Cash Pool: Du wirkst mit bei der Einrichtung/Schließung von Bankkonten, Cash Pool Administration und Intercompany Flows.Bankkontakt & FX Support: Du bist First Level Ansprechpartner für Banken und supportest bei Fremdwährungsthemen.Abschluss & Projekte: Du übernimmst Monats und Jahresabschlussaufgaben, buchhalterische Themen und arbeitest in Treasury-Projekten mit.Du besitzt ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium (z.B.
Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG sucht in eine/n Working Student Software Support (m/f/d) (ID-Nummer: 13671788)
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
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Your Contribution Promotes and sells the complete pharmaceutical packaging (PP) product portfolio to dedicated international customers in the area responsibilityDefine sales strategy, projects, activities and create customer specific solutions with regards to products, services, conditions and problem solving.Develops and promotes sales growth & margins, aligns with key accounts, product management and marketing strategies / goalsActively analyzes and provides continuous updates about potentials to KAM, product management, marketing, customer service and production departments of product development, market trends, competitor information and new product opportunitiesVisits prospects and customers and provides regular updates and reports on customer/prospect visits and activities of dedicated local and international customersManage, maintain and update the customers’ file and system (CRM, Sales Database) according to established process and procedureWork closely with Customer Service to support him / her for Quotation, Account Receivables and Complaint handlingNegotiation of prices and payment conditions in coordination with the supplying unit or the KAM and give input in the global price negotiationsEstablishes the yearly budget and quarterly forecast for the dedicated local and international customers (per product group and supplying plant)Monitors budget achievement monthly and react accordingly if deviations occur.Assists with customer support for technical issues, audits, concerns, questions and acts as interface between customer, KAM and production siteGenerates customer contacts at various levels and functions (multi-channel selling)It is proactive as a team member and player to implement and reach departmental, plant and corporate objectivesProvides monthly summary reports about activities of domestic and international customers handled.Monthly competitor analysis as supporting data to take the right decision to retain or gain new market share or new customers.Monitoring quarterly Sales achievement to ensure yearly target achieved.Together with the Finance team, monitory Account Receivables on weekly basis to achieve the assigned target.Active participation in company activities that relate with customers, aside from the routine tasks.To ensure sales achievement assigned by company.To ensure customer satisfaction is reached by referring to global surver result.To ensure routine tasks, periodic tasks and variable tasks are well executed.The authority level follows the approval matrix guideline defined by global Schott Pharma.The authority level follows the approval matrix guideline defined by Schott Igar Glass.The authority level follows tasks and responsibilities given by direct superior accordance with the valid guideline.
As an HSE Manager, you support the continuous improvement of Health, Safety, and Environment performance on wind turbine construction sites. You work closely with all departments within the Project Management in Germany and act as a trusted partner from sales to commissioning.
MED-EL Medical Electronics sucht in Innsbruck eine/n Content & Support Specialist (m/f/d) (ID-Nummer: 13677640)
Erarbeitung der BIM-Projektstrategie von komplexen Großprojekten in Zusammenarbeit mit allen Projektbeteiligten Abstimmung und Fortschreibung der AIAs und des BIM-Abwicklungsplans Überprüfung der Einhaltung des BIM-Abwicklungsplans, der Koordinationsprozesse und der Arbeitsweisen hinsichtlich der vereinbarten Qualitätsstandards Konzeptorientierte Umsetzung von Entwürfen mit der BIM-Methode im Projektteam Konfiguration, Einrichtung und Steuerung der für das Projekt relevanten BIM-Anwendungen Koordination und Kollisionsprüfung von Gebäudemodellen Weiterentwicklung der internen BIM-Standards und Leitfäden, Werkzeuge und Methoden Ausbau des BIM-Qualitätsmanagements durch Schulung und Support der Mitarbeiter in Software, Kernprozessen und Arbeitsweisen Abgeschlossenes Studium der Architektur, der Ingenieurwissenschaften oder eine adäquate Ausbildung Berufserfahrung (LPH 1 bis 5), insbesondere in der Ausführungsplanung Didaktische Kompetenz in der Schulung und im Support von Mitarbeitern Umfassende Kenntnisse in der Anwendung und Implementierung der BIM-Technologie mit Autodesk Revit Sicherer Umgang mit BIM-Software (Solibri/Navisworks) und Cloudlösungen (ACC/BIM360, BIMcollab-ZOOM usw.)
Erarbeitung der BIM-Projektstrategie von komplexen Großprojekten in Zusammenarbeit mit allen Projektbeteiligten Abstimmung und Fortschreibung der AIAs und des BIM-Abwicklungsplans Überprüfung der Einhaltung des BIM-Abwicklungsplans, der Koordinationsprozesse und der Arbeitsweisen hinsichtlich der vereinbarten Qualitätsstandards Konzeptorientierte Umsetzung von Entwürfen mit der BIM-Methode im Projektteam Konfiguration, Einrichtung und Steuerung der für das Projekt relevanten BIM-Anwendungen Koordination und Kollisionsprüfung von Gebäudemodellen Weiterentwicklung der internen BIM-Standards und Leitfäden, Werkzeuge und Methoden Ausbau des BIM-Qualitätsmanagements durch Schulung und Support der Mitarbeiter in Software, Kernprozessen und Arbeitsweisen Abgeschlossenes Studium der Architektur, der Ingenieurwissenschaften oder eine adäquate Ausbildung Berufserfahrung (LPH 1 bis 5), insbesondere in der Ausführungsplanung Didaktische Kompetenz in der Schulung und im Support von Mitarbeitern Umfassende Kenntnisse in der Anwendung und Implementierung der BIM-Technologie mit Autodesk Revit Sicherer Umgang mit BIM-Software (Solibri/Navisworks) und Cloudlösungen (ACC/BIM360, BIMcollab-ZOOM usw.)
Verwaltungskraft / Office Manager m/w/d Die support4office - Eine Marke der support Personallogistik GmbH - ist ein regionaler Personaldienstleister aus dem Münsterland. Willkommen im Team! Wir suchen eine engagierte und erfahrene Verwaltungskraft / Office Manager m/w/d, um unser internes Team am Standort Münster zu verstärken.
About us Your Contribution Mainly support site manager Kulim to implement the management decisions and follow up the process status of some projects;Assist site manager Kulim to optimize the plant process to achieve the KPI’s target and save cost.
Responsibilities Define how to grow the product category according to the marketing strategy defined for the industrial segment, with a strong focus on technical product performance and application requirements.Manage product portfolio and life cycle (including services, systems and solutions) in line with the segment and category strategy, ensuring technical compliance, product robustness and application suitability.Build strong application and product knowledge within industrial B2B environments (e.g., fluid management, engineered systems, piping solutions) and propose technical improvements or portfolio changes to support the marketing growth strategy.Train and provide technical applications, product and solution support for the Sales department, including customer visits, tender support, technical demos and troubleshooting.Understand market trends, customer and stakeholder needs and capture the Voice of the Customer, supported by detailed technical benchmarking and competitor analysis.Build innovation pipeline and interface with the Innovation, Product Development, R&D and Engineering departments for new product developments or technical improvements.Create content for communication, PIM and internal/external training, ensuring technical accuracy and clarity.
About us Your Contribution Lead, coach, and motivate employees within respective area of responsibility, while providing direction to achieve department goals and objectivesAssist in developing department budget and investment plan(s) according to strategic goalsCultivate employee talent through training and coaching measures, while also conducting employee performance reviewsSupport the development and updating of Quality Assurance programs, policies, processes, procedures and controlsReview, analyze and report on quality discrepancies related to SCHOTT products, while developing disposition and corrective actions for product discrepanciesManage the review of batch records and avoid impacting shipment datesManage Department Training Coordinator activities and projectsManage document control activities to include, releasing, archiving, tracking and reporting of the document review process for controlled documentsLead and support the implementation of Systems and Compliance Improvements including site compliance, along with data integrity requirementsMeasure and analyze Quality System trendsOversee the internal audit function to ensure ongoing compliance to the Quality Management System (QMS)Maintain the Archive Room and document retention requirementsWrite and revise Standard Operating Procedures (SOPs) and provide training, as requiredManage the CAPA and Change-Control process to include, issuing, reviewing and approving stepsSupport all customer or registrar quality related audits and/or evaluationsUtilize quality tools, including Compliant-PRO, etc., for information, tracking and reporting purposes, as required by the Pharm Business UnitManage assigned CAPA(s) by performing root cause investigations, while defining resolution actions; implement preventive and corrective actions in a timely manner as a result of customer complaints or customer audit findingsHelp promote and implement safety/EHS directives and maintain a clean and safe workspaceAssure compliance with ISO certifications and cGMP, along with adherence to Company policies and procedures and Code of Conduct/safety guidelines Your Profile Bachelor’s Degree in Chemistry, Biology, Engineering or science related field, requiredMinimum three years of experience in Quality leadership roleSolid knowledge of ISO 9001, 14001, 15378, along with cGMP and ISOExposure to the glass forming industry and/or pharmaceutical industry, preferredThorough MS Office applications, SAP and electronic QMS systemsMulti-tasking abilitiesDecision makingDetail oriented approachForward/creative thinkingService orientedEffective communication skillsAbility to read, write and speak English language Your Benefits Excellent healthcare benefits including medical, dental and visionShort and long term disability Tuition reimbursement Paid time offPet insurance Other supplemental benefits available upon election Please feel free to contact usYour Profile Bachelor’s Degree in Chemistry, Biology, Engineering or science related field, requiredMinimum three years of experience in Quality leadership roleSolid knowledge of ISO 9001, 14001, 15378, along with cGMP and ISOExposure to the glass forming industry and/or pharmaceutical industry, preferredThorough MS Office applications, SAP and electronic QMS systemsMulti-tasking abilitiesDecision makingDetail oriented approachForward/creative thinkingService orientedEffective communication skillsAbility to read, write and speak English language
SUMMARY Begin your career with DHL IT Services! We are seeking for an Application Support Specialist to join our team. You will provide consultation, guidance and problem solving expertise with respect to complex technical issues.
Mein Arbeitgeber Ein interdisziplinäres Architekturbüro mit Standorten in Düsseldorf, Berlin und München, das seit Jahrzehnten komplexe Bildungs-, Forschungs-, Arbeits- und Gesundheitswelten plant und realisiert Der Schwerpunkt liegt auf innovativen, nutzerorientierten Gebäudekonzepten sowie der ganzheitlichen Planung und Beratung im Rahmen anspruchsvoller Neubau- und Sanierungsprojekte Das Unternehmen arbeitet europaweit und bündelt dafür die Expertise eines großen, interdisziplinären Teams aus Architekten und Spezialisten Erarbeitung der BIM-Projektstrategie von komplexen Großprojekten in Zusammenarbeit mit allen Projektbeteiligten Abstimmung und Fortschreibung der AIAs und des BIM-Abwicklungsplans Überprüfung der Einhaltung des BIM-Abwicklungsplans, der Koordinationsprozesse und der Arbeitsweisen hinsichtlich der vereinbarten Qualitätsstandards Konzeptorientierte Umsetzung von Entwürfen mit der BIM-Methode im Projektteam Konfiguration, Einrichtung und Steuerung der für das Projekt relevanten BIM-Anwendungen Koordination und Kollisionsprüfung von Gebäudemodellen Weiterentwicklung der internen BIM-Standards und Leitfäden, Werkzeuge und Methoden Ausbau des BIM-Qualitätsmanagements durch Schulung und Support der Mitarbeiter in Software, Kernprozessen und Arbeitsweisen Abgeschlossenes Studium der Architektur, der Ingenieurwissenschaften oder eine adäquate Ausbildung Fundierte Berufserfahrung (LPH 1 bis 5), insbesondere in der Ausführungsplanung Didaktische Kompetenz in der Schulung und im Support von Mitarbeitern Umfassende Kenntnisse in der Anwendung und Implementierung der BIM-Technologie mit Autodesk Revit Sicherer Umgang mit BIM-Software (Solibri/Navisworks) und Cloudlösungen (ACC/BIM360, BIMcollab-ZOOM usw.)
Mein Arbeitgeber Ein interdisziplinäres Architekturbüro mit Standorten in Düsseldorf, Berlin und München, das seit Jahrzehnten komplexe Bildungs-, Forschungs-, Arbeits- und Gesundheitswelten plant und realisiertDer Schwerpunkt liegt auf innovativen, nutzerorientierten Gebäudekonzepten sowie der ganzheitlichen Planung und Beratung im Rahmen anspruchsvoller Neubau- und SanierungsprojekteDas Unternehmen arbeitet europaweit und bündelt dafür die Expertise eines großen, interdisziplinären Teams aus Architekten und Spezialisten Erarbeitung der BIM-Projektstrategie von komplexen Großprojekten in Zusammenarbeit mit allen Projektbeteiligten Abstimmung und Fortschreibung der AIAs und des BIM-Abwicklungsplans Überprüfung der Einhaltung des BIM-Abwicklungsplans, der Koordinationsprozesse und der Arbeitsweisen hinsichtlich der vereinbarten Qualitätsstandards Konzeptorientierte Umsetzung von Entwürfen mit der BIM-Methode im Projektteam Konfiguration, Einrichtung und Steuerung der für das Projekt relevanten BIM-Anwendungen Koordination und Kollisionsprüfung von Gebäudemodellen Weiterentwicklung der internen BIM-Standards und Leitfäden, Werkzeuge und Methoden Ausbau des BIM-Qualitätsmanagements durch Schulung und Support der Mitarbeiter in Software, Kernprozessen und Arbeitsweisen Abgeschlossenes Studium der Architektur, der Ingenieurwissenschaften oder eine adäquate Ausbildung Fundierte Berufserfahrung (LPH 1 bis 5), insbesondere in der Ausführungsplanung Didaktische Kompetenz in der Schulung und im Support von Mitarbeitern Umfassende Kenntnisse in der Anwendung und Implementierung der BIM-Technologie mit Autodesk Revit Sicherer Umgang mit BIM-Software (Solibri/Navisworks) und Cloudlösungen (ACC/BIM360, BIMcollab-ZOOM usw.)
MSC Cruises GmbH sucht in München eine/n Sales Support Specialist (m/w/d) – Backoffice (ID-Nummer: 13620376)
Main job duties: -To take full leadership, operational and financial responsibility for managing a safe, efficient operational standards and profitable site for the organization and the customer(s), -Take full responsibility for managing and running a safe operation and driving a Safety First Culture with all individuals on site by applying and improving the Safety Standards, -Align Objectives & KPIs applicable to your team and consider how these have an impact on site results, including the required frequency for tracking them, how the results are calculated, ensuring the right ownership of each role in the operation, -Align volume forecast with customer and review monthly resource planning with Operations Manager, developing a work strategy for next month / period, including peaks and valleys' seasons, -Track Site Performance understanding the causes for the gap between them, understanding the financial and customer impact resulted by this gap and address actions with Operations Managers to improve it, -Ensure that Standard Operational Procedures (SOP) and Work Instructions (WI) of operational processes are up to date, available at relevant place for employees and that employees are working according to the standard established, via OMS Confirmation, -Ensure your Shift Managers are properly trained according to their training matrix and enable their training and coaching sessions to enhance their personal development - via training matrix and schedule, -Discuss and approve improvement actions that involve customer requirements and SLA's, additional resources and financial investments with the operations managers, support the team during the implementation of improvement actions, -Promote the continuous improvement culture and sustainability of the program with operations managers and their teams, -Participate in a Monthly Results Meeting with the entire leadership team and employees, presenting the site's results, priorities and promoting engagement within the team, -Control your operational processes (inbound, picking, outbound, etc), fulfilling service level agreeded and deadlines established, -Provide leadership for the site in assessing potential, developing talent and succession planning, lead by example, -Ensure adequate security measures are in place to protect the site premises, including the safety of personnel, DSC assets and of the customer's product, -Maintain processes and required statutory qualifications to ensure compliance with all relevant regulatory and local legal obligations, -Act as the first point of contact for the customer relating to site operation matters and build a good relationship to develop trust and ensure strong engagement, -Conduct regular reviews (e.g. monthly) with customer on operational performance and delivery against the agreed KPIs, -Identify and propose opportunities to grow the business with existing customers, -Support Business Development / Account Management on contractual and commercial issues and customer renewal planning.
We are the biggest privately owned IT recruitment agency in Germany and offer the best jobs for every career level – whether you are interested in vacancies in agile SMEs or international DAX groups. Hays masters the entire IT job spectrum, from support to software architecture or digitalisation – thanks to our broad portfolio, we have something for everyone. In the last decades, we were able to support numerous IT experts with choosing the right path for a successful career, positioning ourselves as their lifelong partner.
For this important task our client is looking for a Trade Marketing Manager to support all sales activities in the DACH region. YOUR ROLE You support sales activities in the DACH market by conducting market and competitor analysis and by providing market insights You support the development and execution of the growth strategy You plan, deliver and track BTL activities You provide required product information and create sales stories for New Product Developments You cooperate closely with brand management You ensure compliance with legal, category and customer requirements You support e-commerce activities from a marketing point of view YOUR PROFILE You have more than 3 years’ experience in trade marketing in the FMCG industry, ideally in the food industry You have proven your ability to conduct market analysis and transfer them into sales argumentation As a person you have a hands-on attitude with the ability to roll up your sleeves and you feel comfortable with working in an agile, entrepreneurial company environment from home You have strong analytical skills combined with creativity and digital affinity You have excellent communication skills You have a bachelor's or master’s degree in marketing, or a similar qualification You are fluent in German and in English This position offers an important role within a growing, non-bureaucratic company environment which values entrepreneurship and agility.
Career –Externally accredited training and development opportunities including support with professional qualifications, Service awards, LinkedIn learning, Learning & development programmes. Work Life Balance – 187.5 holiday hours, 9 customary holidays.
</strong></p> <ul> <li data-end="752" data-start="682">Entwicklung und Umsetzung von Integrated-Logistics-Support-Konzepten</li> <li data-end="752" data-start="682">Sicherstellung der Instandhaltbarkeit, Versorgbarkeit und Betriebssicherheit bereits in der Entwicklungsphase</li> <li data-end="752" data-start="682">Begleitung von Produkten/Systemen von der Konzeption bis zur Außerbetriebnahme</li> <li data-end="752" data-start="682">Erstellung und Bewertung von Analysen zur Zuverlässigkeit, Wartbarkeit und Systemverfügbarkeit (z.
DMK Baby GmbH sucht in eine/n Marketing Support (m/w/d) Milk - Teilzeit (ID-Nummer: 13721120)
Location: Mobile Work (Mexico) What you’ll do Lead the charge: Manage cross-functional teams to deliver software into major retail environments Be the face: Build strong customer relationships as the main contact throughout the project lifecycle Keep it agile: Support Agile processes and enable smooth development execution Own the numbers: Manage budgets, forecasts, and invoicing with precision Stay ahead: Report on status, risks, and financials across stakeholder levels Solve smart: Resolve issues, ensure quality, and keep projects on time and on budget What you bring A degree in Computer Science, IT, or a related field Strong experience in the Central/Latin America`s retail market, experience in IT/software projects; POS background is a plus Proven success in managing customer-facing projects, including budgeting and contracts Strong communication skills and confidence in stakeholder management Team-oriented, creative in problem-solving, and adaptable to dynamic environments Fluent in English Willingness to travel and take your expertise global
ABB AG sucht in eine/n Technical Sales Support Specialist (m/w/d) 80-100% (ID-Nummer: 13545792)
Supporting the Head of ICS, you will ensure adherence to corporate compliance standards, foster a culture of integrity, and contribute to effective risk management practices. Your Role In this position, you will: • Support the implementation and regional rollout of global compliance and internal control strategies in close collaboration with the Head of ICS • Monitor and review internal control systems, identifying risks, gaps, and opportunities for improvement • Document, analyze, and report compliance activities, findings, and follow-up actions to relevant stakeholders • Provide guidance and hands-on support to regional teams on compliance policies and internal control requirements • Design and deliver training initiatives to increase awareness and understanding of internal controls and compliance topics • Contribute to regional risk assessments by identifying, prioritizing, and helping mitigate key risks • Collaborate with other regional managers to share best practices and ensure consistency across regions • Monitor regulatory developments at local level and assess their impact on internal control and compliance practices • Work closely with internal audit teams and contribute to broader internal initiatives as needed Your Profile Must-haves • Bachelor’s degree in Business Administration, Finance, Law, or a related field • Several years of professional experience (typically 5+ years) in internal controls, compliance, risk management, controlling, or a comparable function • Solid knowledge of internal control systems and compliance frameworks • Strong analytical skills with high attention to detail • Knowledge of SAP FICO and/or other ERP systems • Clear and confident communication skills, with the ability to engage effectively across different organizational levels • Fluency in English (written and spoken) • Willingness to travel internationally (approximately 40%) Nice-to-haves • Experience working in an international environment, ideally within a listed company • Experience with compliance, audit management, or data analytics tools • Additional language skills such as German or another European language What Makes You a Great Fit You bring a strong sense of integrity and accountability to everything you do and are motivated by delivering high-quality, reliable outcomes.
Newport Spectra-Physics GmbH MKS Instruments, Inc. sucht in eine/n Customer Support Representative (w/m/d) – Order Management (ID-Nummer: 13662125)
Based out of Denmark and France you will be leading the sensory agenda in Carlsberg with the support of your team and the global sensory community in Carlsberg. POSITION The sensory team is a global function providing sensory tools and studies to Carlsberg Group.
Planung und Implementierung neuer Systeme Planung, Verwaltung und Durchführung von Upgrades und Erweiterungen mit den zuständigen HR Ansprechpartnern Übernahme des First Level Support für Eiffage Infra-Bau inklusive aller Tochtergesellschaften und bei Bedarf die Eskalation an den Second Level Support Zusammenarbeit mit dem französischen Mutterkonzern Das bringen Sie mit: Erfolgreich, abgeschlossenes Studium im Bereich Personalwesen mit Schwerpunkt IT, Informationstechnologie oder ähnlich Nachgewiesene Erfahrung (3+ Jahre) als HRIS-Spezialist oder Product Owner für HR IT Systeme Ausgeprägtes Verständnis von HR-Prozessen, einschließlich Organisationsmanagement Hervorragende kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten Erfahrung mit globalem und lokalem Design zur Anpassung an die lokalen Geschäftsanforderungen Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz mit einem ausgeprägten Sinn für Details Verhandlungssichere Deutsch- sowie fließende Englischkenntnisse Das bieten wir Ihnen zusätzlich zum Gehalt an: Eiffage-Mitarbeiterbeteiligungsprogramm (aktienbasiert) Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten Moderne IT-Ausstattung (Laptop, Handy) für flexibles Arbeiten Profitieren Sie von unserem Job-Rad-Programm und interessanten Rabattvorteilen bei über 800 Top-Marken (Corporate Benefits) Sportangebot mit finanzieller Beteiligung des Arbeitgebers Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung - in deutscher Sprache - mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins ganz einfach über unser Bewerbungsformular.
Planung und Implementierung neuer Systeme Planung, Verwaltung und Durchführung von Upgrades und Erweiterungen mit den zuständigen HR Ansprechpartnern Übernahme des First Level Support für Eiffage Infra-Bau inklusive aller Tochtergesellschaften und bei Bedarf die Eskalation an den Second Level Support Zusammenarbeit mit dem französischen Mutterkonzern Das bringen Sie mit: Erfolgreich, abgeschlossenes Studium im Bereich Personalwesen mit Schwerpunkt IT, Informationstechnologie oder ähnlich Nachgewiesene Erfahrung (3+ Jahre) als HRIS-Spezialist oder Product Owner für HR IT Systeme Ausgeprägtes Verständnis von HR-Prozessen, einschließlich Organisationsmanagement Hervorragende kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten Erfahrung mit globalem und lokalem Design zur Anpassung an die lokalen Geschäftsanforderungen Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz mit einem ausgeprägten Sinn für Details Verhandlungssichere Deutsch- sowie fließende Englischkenntnisse Das bieten wir Ihnen zusätzlich zum Gehalt an: Eiffage-Mitarbeiterbeteiligungsprogramm (aktienbasiert) Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten Moderne IT-Ausstattung (Laptop, Handy) für flexibles Arbeiten Profitieren Sie von unserem Job-Rad-Programm und interessanten Rabattvorteilen bei über 800 Top-Marken (Corporate Benefits) Sportangebot mit finanzieller Beteiligung des Arbeitgebers Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung - in deutscher Sprache - mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins ganz einfach über unser Bewerbungsformular.
Your Tasks Technical and commercial preparation of quotations Internal quotation management Development of project schedules Processing of quotations with customer and in coordination with technical and sales Machine design and specification of technologies Review and evaluation of customer specifications Technical risk assessment Clarification of regional and legal requirements Support in the preparation of TCO calculations Ensuring conformity with standards Preparation and execution of customer presentations Recording building dimensions, project clarification in the offer phase Your Qualifications Several years of professional experience in technical sales in mechanical, electrical and plant engineering, preferably in the food/beverage industry Very good data processing skills (MS Office/MS Project), SAP knowledge is an advantage Fluent in English required, French is an advantage Goal-oriented and structured way of working Ability to work in a team, assertiveness and adequate manners Efficient time management and flexible work assignment according to project requirements Willingness to travel internationally Benefits Innovative and international working environment Challenging and diversified job Working in a highly motivated team Strong company group Attractive remuneration Social benefits Location: Ikeja ǀ Lagos ǀ Nigeria
Your Tasks Technical and commercial preparation of quotations Internal quotation management Development of project schedules Processing of quotations with customer and in coordination with technical and sales Machine design and specification of technologies Review and evaluation of customer specifications Technical risk assessment Clarification of regional and legal requirements Support in the preparation of TCO calculations Ensuring conformity with standards Preparation and execution of customer presentations Recording building dimensions, project clarification in the offer phase Your Qualifications Several years of professional experience in technical sales in mechanical, electrical and plant engineering, preferably in the food/beverage industry Very good data processing skills (MS Office/MS Project), SAP knowledge is an advantage Fluent in English required, French is an advantage Goal-oriented and structured way of working Ability to work in a team, assertiveness and adequate manners Efficient time management and flexible work assignment according to project requirements Willingness to travel internationally Benefits Innovative and international working environment Challenging and diversified job Working in a highly motivated team Strong company group Attractive remuneration Social benefits Location: Ikeja ǀ Lagos ǀ Nigeria
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Your Contribution Manage the maintenance and repair of all production equipment, buildings, building equipment (HVAC, electric, gas, water, etc.) and grounds to ensure optimum performance, minimize down time, support safety, reduce costs, etc.Responsible for utilities (electric, gas, water, etc.) and wastewater treatment.Responsible for site security (guard service, ID badges, contractor/visitor access).Plans, organizes, directs and controls all maintenance activities and programs.Manages the activities of all Maintenance personnel.Orders all required materials and supplies to assure timely completion of jobs.Maintains materials and supplies inventory.Performs all personnel supervision duties, including resolution of personnel problems and reporting to management on performance.Provides for safe and orderly work environment in Maintenance and Wastewater Treatment.Ensures that safe work practices are followed.Develops and maintains preventative maintenance programs for machinery, equipment and facilities.Coordinates new equipment installation with engineering.Administers third party vending including security guard service, cleaning service and landscaping.
People management Manage a team of 6-7 employees (including field service engineers, in-house mechanics) to meet service plan and maintenance goals.Make consistent decisions aligned with leadership, integrity, quality, urgency, and teamwork.Develop and manage the team’s technical and interpersonal skills for future growth.Ensure team members engage in learning through the Learning Link platform.Recruit and train new staff as needed.Arrange practical equipment and service training.Hold continuous 1-1 dialogues with the team to maximize their potential. Service Sales support Promote Customer-Centric Culture: As the “face to the customer, actively advocate for service and equipment sales within the Service teamCollaborate with Sales: Work closely with service sales to understand customer needs and identify ways Leybold Services can provide support.Innovate Services: Contribute to the development of new services for clients.Effective Customer Response: Handle customer complaints and repair cost reimbursement requests efficiently.
We are the biggest privately owned IT recruitment agency in Germany and offer the best jobs for every career level – whether you are interested in vacancies in agile SMEs or international DAX groups. Hays masters the entire IT job spectrum, from support to software architecture or digitalisation – thanks to our broad portfolio, we have something for everyone. In the last decades, we were able to support numerous IT experts with choosing the right path for a successful career, positioning ourselves as their lifelong partner.
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Share incentive plan: Invest in your future and share in the success of the company by joining the share incentive plan. Development – Encouragement and support to achieve professional and or academic qualifications to support your development and growth Defined career paths and regular reviews Next steps: If you’d like to learn more before applying, or have any questions please contact abby.gelder@oxinst.com.
Skills & Attributes Strong interpersonal skills and customer‑driven mindset.Strategic thinker with strong business acumen and commercial agility.Impactful communicator with the ability to lead, motivate, and influence teams.Results‑driven leader with a proactive, energetic, and collaborative approach.Excellent computer skills (MS Office, Word, Excel, PowerPoint).In return, we offer We believe there is always a better way. Open for change and feedback is what defines our culture. We support you on your journey: individual learning opportunities, world-wide job opportunities or technical training from our academy. The safety and well-being of our employees is important to us, which is why we set high standards for your workplace safety.