Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Blick auf das Ganze: Im Fokus Ihrer Tätigkeit verantworten Sie den 2nd Level Support für den Plattform Service externes Rechenzentrum über dessen gesamten Lebenszyklus – von der Konzeption über die Umsetzung bis hin zum stabilen Betrieb und zur kontinuierlichen Optimierung.
Balance use of external research and data with IQVIA’s internal data sources.Guide and mentor assigned Project Leader so that they can confidently present the project strategy to the client and the internal stakeholders.Actively support Sales in the preparation and conduct of customer and bid defense meetings e.g. training and preparation of the assigned project team.Attend, present and lead or bid defense meeting or customer meeting, as requiredIdentify any quality issues within the study and provide coaching on resolution of issues, including implementation of corrective and preventative action plans and escalation.Ensure project/program budget(s) meet financial and company goals, including Gross New Business.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
DEINE AUFGABEN Du richtest die HSE‑Organisation im Service in Deutschland und Österreich strategisch aus Du führst die HSE‑Manager im Service fachlich und stärkst die Zusammenarbeit von First- und Second‑Level‑Support Du übernimmst die Funktion als bestellte Fachkraft für Arbeitssicherheit im Service Du entwickelst HSE‑Prozesse End‑to‑End weiter und berücksichtigst interne wie gesetzliche Anforderungen Du berätst und unterstützt das Service‑Management in allen HSE‑Belangen Du wirkst an der Entwicklung und Umsetzung von HSE‑Programmen sowie an der Weiterentwicklung des HSE‑Managementsystems mit Du setzt HSE‑Kundenanforderungen um und führst interne sowie externe Audits und Meetings durch DEIN PROFIL Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Fachkraft für Arbeitssicherheit oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in einem technisch‑industriellen Umfeld Fundierte Kenntnisse der relevanten Normen, insbesondere ISO 9001, ISO 14001 und ISO 45001 Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit Strukturierte Arbeitsweise und Hands‑on‑Mentalität Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen innerhalb Deutschlands und Österreichs DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
Analyze costs and cost structure and implement improvement measurement and actions. Participate in the preparation of SOPs Support the development of a high performance service culture within the countries in the AM Region. Plan, organize and lead and efficient and effective virtual team of Business Development / Key Account Managers in Country.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Systemcheck, Monitoring, Patchinstallationen) durchführen, um die Stabilität und Performance der Kundensysteme sicherzustellen Dokumentation erstellen und Qualitätssicherung im Rahmen von Serviceprozessen durchführen Neue Services entwickeln, bestehende Services weiterentwickeln und optimieren (Automatisierung und KI) Unsere Kunden telefonisch betreuen und Supportanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports bearbeiten Kundenspezifische Anforderungen weiterentwickeln und in bestehende ECM-Lösungen integrieren, insbesondere auf Basis der EASY Software AG und im Bereich Klassifikation und Belegerkennung (OCR) Womit Sie uns überzeugen Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik – gerne auch eine vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen im IT-Service- oder IT-Projektmanagement sind von Vorteil Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken wie Microsoft SQL Server, MySQL oder Oracle Technisches Grundlagenwissen im Microsoft-Umfeld (z.B.
Systemcheck, Monitoring, Patchinstallationen) durchführen, um die Stabilität und Performance der Kundensysteme sicherzustellen Dokumentation erstellen und Qualitätssicherung im Rahmen von Serviceprozessen durchführen Neue Services entwickeln, bestehende Services weiterentwickeln und optimieren (Automatisierung und KI) Unsere Kunden telefonisch betreuen und Supportanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports bearbeiten Kundenspezifische Anforderungen weiterentwickeln und in bestehende ECM-Lösungen integrieren, insbesondere auf Basis der EASY Software AG und im Bereich Klassifikation und Belegerkennung (OCR) Womit Sie uns überzeugen Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik – gerne auch eine vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen im IT-Service- oder IT-Projektmanagement sind von Vorteil Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken wie Microsoft SQL Server, MySQL oder Oracle Technisches Grundlagenwissen im Microsoft-Umfeld (z.B.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Your Contribution Identify high-value market segments; analyze MedTech trends (FDA, CE, emerging technologies); develop multi-year account strategies aligned with the SBF's commercial roadmap.Own full lifecycle of opportunities; maintain 3× pipeline coverage; provide CRM-based forecasting with ±10% accuracy; ensure pursuit discipline and qualification rigor.Lead complex, cross-functional projects across Engineering, Operations, Quality, Regulatory, and Finance to advance design, feasibility studies, new business development initiatives, and portfolio optimization.Establish and strengthen relationships with executive-level decision makers (CTO, CIO, Program Directors, Supply Chain); Serve as the primary commercial interface for strategic accounts.Shape value propositions, pricing strategies, and competitive positioning; build ROI-based business cases; support margin expansion and commercial improvement initiatives.Build territory and account plans; deliver accurate monthly and quarterly forecasts; track performance KPIs and implement corrective actions.Drive CRM discipline, BD process standardization, and continuous improvement; enhance tools, governance, and business development workflows.Foster strong internal alignment across Sales, Marketing, Engineering, Operations, and Quality.Represent SCHOTT at key industry conferences; Contribute to thought-leadership, marketing collateral, and campaign strategy.
Steuerung und Optimierung der IT Service Prozesse, insbesondere Support Prozesse und IT Service Desk Erstellung und Steuerung der Performance mittels gängiger KPIs (z. B. SLA Erfüllung, Ticket Resolution Zeiten) Steuerung externer IT Dienstleister und Provider Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Servicequalität und Kostenkontrolle Überwachung der IT Services und Infrastruktur Erstellung von Reports und Dashboards für Management und Fachbereiche Das bringst du mit Mehrjährige internationale Führungserfahrung im Bereich IT Service Management, idealerweise in einer Konzernstruktur Fundiertes Technologieverständnis im Bereich des IT Service Managements (JIRA, ServiceNow, etc.)
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) oder ein Studium in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Informationsmanagement Du bringst bereits Berufserfahrung im Bereich IT-Service-Desk, IT-Service Management, IT-Support, IT-Operations oder IT-Administration mitKenntnisse im Bereich ITIL sind ein Plus, aber keine Voraussetzung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir vorausDu überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Selbstorganisation – kombiniert mit einer großen Portion Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG sucht in eine/n IT Support / Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d) (ID-Nummer: 13545712)
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Zur Verstärkung unseres technischen Außendienstes suchen wir einen engagierten Field Service Engineer (m/w/d) in Troisdorf, der unsere Kunden direkt vor Ort betreut und technische Herausforderungen professionell und lösungsorientiert meistert. Vor-Ort-Support bei unseren Kunden (1st- und 2nd-Level-Support) Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Hardware (PCs, Notebooks, Drucker, Netzwerkkomponenten) Analyse und Behebung von Hard-und Softwarestörungen Rollout von Arbeitsplätzen, Betriebssystemen und Applikationen Dokumentation der durchgeführten Arbeiten in Ticketsystemen Einweisung und Unterstützung der Anwender Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
Cybersecurity: Schutz der IT-Systeme unserer Kunden durch umfassende Sicherheitslösungen. 5. Support & Wartung: Rundum-Service für bestehende Systeme und Unterstützung bei technischen Fragen. Wir suchen für diese Stelle eine Person mit Leidenschaft im IT Service Desk, die unser jetziges Support-Team tatkräftig unterstützen möchte.
tegosgroup sucht in Dortmund eine/n Support Specialist - Customer Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13285566)
Deine Aufgaben Empfangs- und Servicebereich: Erster Eindruck: Begrüße und empfange Besucher professionell und herzlichKommunikationszentrale: Bearbeite eingehende Anrufe und leite sie zielgerichtet weiterRepräsentation: Halte den Empfangsbereich stets organisiert und einladendZugangskontrolle: Koordiniere Besucherzugänge und stelle Besucherausweise ausService: Biete erstklassigen Kundenservice und beantworte Anfragen kompetent Administrative Unterstützung: Terminkoordination: Unterstütze bei der Planung von Meetings und Terminen Post- & Paketmanagement: Verwalte ein- und ausgehende Post sowie PaketzustellungenDokumentation: Führe präzise Aufzeichnungen und verwalte Büromaterialbestände Interne Kommunikation: Erstelle und verteile Mitteilungen und Ankündigungen Büroorganisation: Meetingräume: Stelle sicher, dass Besprechungsräume technisch einwandfrei nutzbar sind und nehme Raumreservierungen über das interne Raumbuchungssystem vorEvent-Koordination: Unterstütze bei der Organisation von Veranstaltungen und CateringMaterialbestellung: Übernehme Büromaterial- und SonderbestellungenSicherheit: Verwalte Zugangsberechtigungen und SchlüsselzugängeRechnungsbearbeitung: Arbeite mit unserem internen Rechnungssystem Gesundheit & Sicherheit: Risiko- und Gefahrenmanagement: Erkenne und melde Sicherheitsrisiken oder VorfälleCompliance: Stelle die Einhaltung von Arbeitsschutzrichtlinien sicherTechnischer Support: Führe regelmäßige Rundgänge durch und melde kleinere Defekte oder Wartungsbedarf umgehend, bleibe hierzu im engen Austausch mit der Office- und Facilities ManagerinNotfallbereitschaft: Organisiere und überwache die Ersthelferanmeldungen am Standort, sorge für die regelmäßige Wartung und Aktualisierung der AED-Geräte sowie der Erste-Hilfe-Boxen.
DACHS IT GMBH sucht in eine/n Support Engineer (Managed Services) (m/w/d) (ID-Nummer: 13732864)
VONJAN Technology GmbH sucht in eine/n Service & Support Techniker, Lasertechnik (m/w/d) (ID-Nummer: 13618735)
opta data Gruppe sucht in eine/n Customer Support (m/w/x) Technik & Services (ID-Nummer: 13721672)
Prepares concise, accurate, professional and timely Equipment Acceptance Reports, Service Work Reports, Expense Reports and other support documentation for customer visits; communicates with KHS internal staff to report on service activities; completes and submits reports within 3 weeks after the end of a job.
Prepares concise, accurate, professional and timely Equipment Acceptance Reports, Service Work Reports, Expense Reports and other support documentation for customer visits; communicates with KHS internal staff to report on service activities; completes and submits reports within 3 weeks after the end of a job.
So sieht Ihr Tag bei uns aus Sie sind persönliche Ansprechperson für unsere Neukunden und stellen ein erfolgreiches Onboarding vor Ort als auch remote sicher Sie übernehmen die Betreuung unserer Bestandskunden und sorgen dafür, dass diese die Vorteile unserer Lösungen voll ausschöpfen können Hierfür analysieren Sie produktspezifische Daten und bereiten diese in Form von Präsentationen kundengerecht auf Gemeinsam mit den Kunden entwickeln Sie Konzepte, um die Daten effizient zu nutzen Als Customer Success Manager arbeiten Sie eng mit unseren Sales Manager und der Entwicklungsabteilung zusammen, um unsere Lösungen im Sinne der Kunden weiterzuentwickeln Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben ein Hochschulstudium oder eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrungen in den Bereichen Vertrieb oder Customer Support für digitale Produkte und Services mit Sie überzeugen durch Ihre Kommunikations- und Präsentationsstärke und sind sicher im Umgang mit Stakeholdern aller Hierarchieebenen Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität, Teamgeist und Zielorientierung zeichnet Sie aus Im Umgang mit MS-Office-Anwendungen agieren Sie souverän – Kenntnisse in der Datenanalyse sind von Vorteil Sie haben eine Affinität zu neuen Technologien und dem Thema Digitalisierung und verfügen über fundierte analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten Die mündliche und schriftliche Kommunikation auf Deutsch und Englisch stellt für Sie kein Problem dar Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
So sieht Ihr Tag bei uns aus Sie sind persönliche Ansprechperson für unsere Neukunden und stellen ein erfolgreiches Onboarding vor Ort als auch remote sicher Sie übernehmen die Betreuung unserer Bestandskunden und sorgen dafür, dass diese die Vorteile unserer Lösungen voll ausschöpfen können Hierfür analysieren Sie produktspezifische Daten und bereiten diese in Form von Präsentationen kundengerecht auf Gemeinsam mit den Kunden entwickeln Sie Konzepte, um die Daten effizient zu nutzen Als Customer Success Manager arbeiten Sie eng mit unseren Sales Manager und der Entwicklungsabteilung zusammen, um unsere Lösungen im Sinne der Kunden weiterzuentwickeln Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben ein Hochschulstudium oder eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrungen in den Bereichen Vertrieb oder Customer Support für digitale Produkte und Services mit Sie überzeugen durch Ihre Kommunikations- und Präsentationsstärke und sind sicher im Umgang mit Stakeholdern aller Hierarchieebenen Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität, Teamgeist und Zielorientierung zeichnet Sie aus Im Umgang mit MS-Office-Anwendungen agieren Sie souverän – Kenntnisse in der Datenanalyse sind von Vorteil Sie haben eine Affinität zu neuen Technologien und dem Thema Digitalisierung und verfügen über fundierte analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten Die mündliche und schriftliche Kommunikation auf Deutsch und Englisch stellt für Sie kein Problem dar Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Analyse costs and cost structure and implement improvement measurement and actions. Participate in the preparation of SOPs Support the development of a high performance service culture within the countries in the AM Region. Plan, organize and lead and efficient and effective virtual team of Business Development / Key Account Managers in Country.
Ehrhardt + Partner Group sucht in Boppard-Buchholz eine/n Vice President Service & Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13341198)
Stellenbeschreibung für unseren renommierten Kunden aus der Luft- und Raumfahrtindustrie am Standort in 71522 Backnang: IHRE AUFGABEN Sie sind als Einkäufer für Mechanische Bauteile für Raumfahrtanwendungen (w/m/d) tätig Sie arbeiten an Beschaffungstätigkeiten im Bereich Services & Commodities und Mechanische Bauteile für Raumfahrtanwendungen mit Sie erfassen Anfragen und Bestellungen im SAP Sie führen Preis-/Vertragsverhandlungen mit Lieferanten durch, um die bestmöglichen Einkaufsbedingungen in Übereinstimmung mit den Unternehmensanforderungen zu erreichen Sie überwachen die Beschaffungsvorgänge mit den Lieferanten, um sicherzustellen, dass die Geschäftsbedingungen über den gesamten Vertragslebenszyklus hinweg eingehalten werden und die Lieferanten in allen Bereichen die erwartete Leistung erbringen (Logistik, Support, Qualität, Kosten usw.) Sie managen die alltäglichen Beziehungen zu den Lieferanten und im Rahmen laufender Projekte zur Optimierung des Kundennutzens bei gleichzeitiger Reduzierung der Gesamtkosten & Risiken Sie überwachen Vor-Ort den Fortschritt bei Lieferanten im Raum Ulm IHRE QUALIFIKATION Sie haben ein abgeschlossenes wirtschaftliches Studium zum Wirtschaftsingenieur (w/m/d), Betriebswirt (w/m/d) mit Schwerpunkt Supply Chain Management/Logistics, Logistik, Supply Chain Manager (w/m/d), eine kaufmännische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Fachwirt (w/m/d) oder Betriebswirt (w/m/d), oder eine vergleichbare Qualifikation Sie bringen eine mehrjährige Berufserfahrung aus dem Einkauf, Beschaffung, Purchasing, Procurement, Disposition, Logistik, Logistics, Distributionslogistik, Kontraktlogistik, Supply Chain Management, Lieferantenmanagement, Materialflusssteuerung, Materialbeschaffung, Projektmanagement, Auftragsmanagement, Kundenservice, Customer Service, Customer Support, Vertrieb, Verkauf, After Sales, Ersatzteilmanagement, oder dem Lieferantenmanagement vorzugsweise aus der Luft- und Raumfahrttechnik, Automotive oder der Logistik mit Sie besitzen gute MS-Office Kenntnisse Sie besitzen gute SAP Kenntnisse Sie haben gute Englischkenntnisse Sie haben eine strukturierte, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise Sie sind team- und kommunikationsfähig UNSER ANGEBOT Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag Sie erhalten übertarifliche Löhne sowie Leistungsprämien Sie erhalten Branchenzuschläge nach BAP Sie erhalten Weihnachts- und Urlaubsgeld nach BAP Sie haben die Übernahmechance im Kundenunternehmen Sie erhalten kompetente Ansprechpartner Sie erhalten eine individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz IHRE BEWERBUNG Bewerben Sie sich vorzugsweise online oder senden uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per email zu.
Ob mit Erfahrung als Personalsachbearbeitert, HR Specialist oder Workforce Specialist m/w/d: Was wir Dir bieten: 40.000 - 55.000 EUR brutto/ jährlich, Vergütung nach GVP-Tarifvertrag + tarifliche Zulage Eine 35-Stunden-Woche/ TagschichtOption auf HomeOffice oder bis zu 100% RemoteEinen unbefristeten Arbeitsvertrag. 30 Tage UrlaubGute Anbindung mit dem ÖPNV, Lease-a-Bike, kostenlose Parkplätze,Vergünstigte Nutzung der KantineFitnessstudio-Kooperation, Gesundheitstage, Massage & SportangeboteWeiterbildungsmöglichkeitenCorporate Benefits Was Dich erwartet: Bereitstellung des Second-Level-Supports für Mitarbeitende, HR Business Partner und Führungskräfte bei komplexeren HR-AnfragenSicherstellung der Vollständigkeit und Korrektheit aller für personaladministrative Prozesse eingereichten Daten und Dokumente insbesondere in SuccessFactorsDurchführung der Dateneingabe in das HR-System, z.
Ihre Aufgaben: Betankung und Pre-Staging von Hardware Ticketbearbeitung im täglichen IT-Servicebetrieb Koordination und Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern Telefonische Abstimmung mit Endkunden und Supporteinheiten Unterstützung bei Vor-Ort-Einsätzen in Sachsen-Anhalt Zusammenarbeit mit dem lokalen IT-Service-Team Ihr Profil: Erfahrung als Service-Techniker oder Servicekoordinator Gute Kenntnisse im IT-Support / Hardware-Handling Kommunikationsstärke, telefonische Kundenkommunikation sicher Zuverlässige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise Führerschein Klasse B erforderlich Bereitschaft zur einfachen Endkundeninternen Sicherheitsüberprüfung Rahmenparameter: Einsatzort: Magdeburg (Remote nach Absprache gelegentlich möglich) Laufzeit: ab sofort bis Ende 2026 Auslastung: Vollauslastung Stundensatz: 31,00€ Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.
ARRI Arnold & Richter Cine Technik GmbH & Co. Betriebs KG sucht in eine/n Mitarbeiter Service Support Lighting (m/w/d) (ID-Nummer: 13694268)
Aufgaben Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents, Service Requests, Changes und Problems unter Einhaltung von SLAs 2nd und 3rd Level Support von komplexen Kunden-IT-Infrastrukturen Steuerung von komplexen und fachübergreifenden Incidents, Service Requests, Changes und Problems Bei Bedarf Nachstellung von gemeldeten Störungen und Änderungsanfragen in Laborumgebungen Enge Zusammenarbeit mit den zentralen und dezentralen technischen Abteilungen sowie mit Herstellern und Partnern auf internationaler Ebene Troubleshooting im Bereich des Produktportfolios Eigenständige Lösungsfindung bzw.
Your Contribution Act as the primary technical point of contact for customers and Sales regarding OEM products, applications, and development needs.Serve as technical expert for assigned product groups; ensure specifications, requirements, and use conditions are fully understood and documented.Lead technical negotiations with customers, engaging as a peer and ensuring both technical and commercial alignment.Own product specifications for assigned OEM and standardized components.Evaluate feasibility of OEM inquiries; clarify technical questions with Technical Centers, Supply Chain Management, Product Management, Engineering, and Purchasing.Propose technical solutions and provide cost estimations in support of quotations and commercial opportunities.Lead or participate in customer-driven or strategic internal projects; coordinate prototype production, engineering samples, and technical evaluations.Drive internal and external approvals for changes in specifications, materials, supplier processes, or production methods.Perform competitive analysis and technology benchmarking to support product positioning and improvement.Provide technical documentation, application notes, and training materials; ensure all materials are accurate and up-to-date.Train Sales teams and, as needed, customers on new products, applications, and technologies.Support the Quality Department in resolving internal and customer complaints, including guiding root cause analysis and corrective actions.Contribute technical insights to global/regional product strategy, roadmap planning, and annual R&D activities.Establish and maintain product files (including medical product files when applicable).Ensure compliance with all Environmental, Health & Safety requirements.Perform additional duties as assigned to support SBF Medical's goals.
Zur Verstärkung unseres technischen Außendienstes suchen wir einen engagierten Field Service Engineer (m/w/d) in Wiesbaden, der unsere Kunden direkt vor Ort betreut und technische Herausforderungen professionell und lösungsorientiert meistert. Vor-Ort-Support bei unseren Kunden (1st- und 2nd-Level-Support) Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Hardware (PCs, Notebooks, Drucker, Netzwerkkomponenten) Analyse und Behebung von Hard-und Softwarestörungen Rollout von Arbeitsplätzen, Betriebssystemen und Applikationen Dokumentation der durchgeführten Arbeiten in Ticketsystemen Einweisung und Unterstützung der Anwender Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
Das sind Ihre vielfältigen Tätigkeiten: Erstellen von Angeboten und Annahme von Aufträgen zu Projekten im Supply and Repair ManagementUnterstützen der In-Service Support Projektleiter für Radar- und Selbstschutzsysteme bei der Angebotserstellung im Sales and Distribution ModulAuftragseröffnung in SAP sowie die Erstellung und Überwachung der Kostenträger bei InstandsetzungsvorgängenBearbeiten der Vorgänge im Auftragsmodul und im Instandsetzungsmanagement Tool (IMT, CS-Modul von SAP)Beauftragen der Produktion oder externer Unterauftragnehmer, inklusive der Einkaufsbestellung für InstandsetzungsvorgängeKontrolle von Terminen und Kosten für alle Vorgänge im TätigkeitsbereichAbschluss der Vorgänge und des Auftrags in SAP bei Instandsetzungsvorgängen inklusive der Rechnungsstellung an Kunden im In- und Ausland und gegebenenfalls ein abschließendes Reporting in deutscher oder englischer SpracheUnterstützen der Abwicklung von Kundenrücklieferungen bei Garantiefällen, Retrofits und bei Upgrades Was Sie idealerweise mitbringen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich z.b.
Dann werde Payroll Spezialist bei der GEA Group Services GmbH in Berlin und unterstütze das Team bei der reibungslosen Lohn- und Gehaltsabrechnung für die EMEA-Region! Ob mit Erfahrung in der Entgeltabrechnung, im HR-Support oder einem vergleichbaren Bereich im Personalwesen bring deine Kenntnisse ein und sorge gemeinsam mit GEA für effiziente Payroll-Prozesse in einem internationalen Umfeld.
You will train the customers' personnel so that they also cope well without you on-site. Last but not least, you will support production on the customers' premises. In case you have the appropriate qualifications, you will also carry out the inspections and repairs, give advice on process-related matters, and support the customer operations.
You will train the customers' personnel so that they also cope well without you on-site. Last but not least, you will support production on the customers' premises. In case you have the appropriate qualifications, you will also carry out the inspections and repairs, give advice on process-related matters, and support the customer operations.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Abgeschlossene IT-nahe Berufsausbildung (technische Ausbildung) oder eine gleichwertige Qualifikation Praxis im 1st- und 2nd-Level-Support mit Vor-Ort-Anteil (Field Support) Erfahrung im Onsite Support bzw. Field Service (Kundeneinsätze direkt am Standort) Sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Technologien/Produkten sowie im Umgang mit gängiger Standard-Hardware (Clients/Peripherie) Gutes Netzwerkverständnis, insbesondere DHCP, DNS und Firewalls Hohe Flexibilität sowie ausgeprägte Reisebereitschaft Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B (PKW) vorhanden LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen sucht in eine/n IT-Spezialist (m/w/d) Portal-Service & Support (ID-Nummer: 13723775)
DÜRR DENTAL SE sucht in eine/n Support Specialist (m/w/d) Digitale Service Hotline (ID-Nummer: 13660863)
Bürklin GmbH & Co. KG sucht in eine/n Specialist Customer Service & Technical Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13732680)
Verantwortungen Zusammenarbeit mit den Dienstleistern zur Qualitätssicherung sowie mit dessen Qualitätsverantwortlichen Stetige Verbesserung der Kundenzufriedenheit und weiterer qualitätsrelevanten KPI´s Zusammenarbeit mit dem internen Last Level Team und weiteren internationalen Teams zur Qualitätssicherung Ausbau und Pflege der Online Support Seite Dienstleistersteuerung im Rahmen von Qualitätsmanagement & KPI Entwicklung Entwicklung von Qualitäts Dashboards in Zusammenarbeit mit weiteren Teammitgliedern Weiterentwicklung des Qualitäts Konzeptes Optimierung der Qualitätsmessung regelmäßige Kalibrierung Sessions intern und extern Prozessoptimierung in Zusammenarbeit mit internen sowie externen Stakeholdern Anforderungen Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium Erste praktische Erfahrung im Bereich E-Commerce oder Customer Service Erfahrungen in der Qualitätssicherung oder im Training oder Coaching Analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und akkurate Arbeitsweise Ausgeprägter Kundenfokus und exzellente Kommunikationsfähigkeit Liebe zum Detail & positive Can-Do-Attitude Guter Umgang mit MS Office (insbes.
Wir suchen nach Mitarbeitern (m/w/d) aus den Bereichen: Kaufmännische Fachkraft (m/w/d), Verwaltungsmitarbeitende (m/w/d), Backoffice-Mitarbeitende (m/w/d), Office Specialist (m/w/d), Administrative Assistenz (m/w/d), Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d), Inside Sales Mitarbeiter (m/w/d), Sales Support Specialist (m/w/d), Vertriebsassistenz (m/w/d), Auftragsmanager (m/w/d), Logistikkoordinator (m/w/d), Supply Chain Coordinator (m/w/d), Disponent Logistik (m/w/d), Versand- und Exportkoordinator (m/w/d), Transportplaner (m/w/d) JETZT BEWERBEN
Ihre Aufgaben Selbstständige Bearbeitung und Lösungsfindung im Erstkontakt mit dem Anwender Qualifizierung der Fehleranalyse im Hardware Bereich Koordination von Tätigkeiten mit anderen Servicepartnern Veranlassung und Steuerung der Sublieferanten Überwachung und Einhaltung definierter SLAs technische Dokumentation der Service Einsätze Ihr Profil Abgeschlossene technische Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (w/m/d) oder vergleichbare Ausbildung Erfahrung im Bereich Support / Servicedisposition Gute Hard- und Softwarekenntnisse Ausgeprägte Fähigkeiten Probleme umfassend zu erkennen, zu klassifizieren und zu lösen Kommunikations- und Organisationsfähigkeit Selbständige, systematische und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Gemeinschaftssinn Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrer neuen Position sind Sie Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernehmen den Support der IT-Umgebung interner Anwender In Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen übernehmen Sie die erste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen Sie verantworten die Installation, den Rollout und die Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Druckern Darüber hinaus sind Sie für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und helfen bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme Schließlich wirken Sie an unterschiedlichen Projekten mit und unterstützen in unterschiedlichen administrativen Aufgabestellungen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben Ihre Berufsausbildung zum Fachinformatiker - Systemintegration oder eine ähnliche Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln Ein sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen, Client-Anwendungen sowie Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS) ist für Sie selbstverständlich Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch als auch in Englisch runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrer neuen Position sind Sie Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernehmen den Support der IT-Umgebung interner Anwender In Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen übernehmen Sie die erste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen Sie verantworten die Installation, den Rollout und die Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Druckern Darüber hinaus sind Sie für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und helfen bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme Schließlich wirken Sie an unterschiedlichen Projekten mit und unterstützen in unterschiedlichen administrativen Aufgabestellungen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben Ihre Berufsausbildung zum Fachinformatiker - Systemintegration oder eine ähnliche Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln Ein sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen, Client-Anwendungen sowie Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS) ist für Sie selbstverständlich Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch als auch in Englisch runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
The delivery portfolio of the Department covers service and governance functions. You will support in areas such as: Project Management, global projects, driving smaller projects and deliver the technical solution, organize the data flow to generate meaningful sets of KPIs and defining a systematic training approach for developing/ empowering the Legal staff.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: 38.000 - 45.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Lebensmittel Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches Familienunternehmen, das sich auf die Produktion hochwertiger Backwaren spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: IT-Service und User Helpdesk am Telefon, Remote oder Vor-Ort Bearbeitung der Anfragen und Störungen sowie deren Fehleranalyse/-behebung Betreuung von rund 800 Anwender- und funktionsbezogenen IT-Systemen an ca. 66 Standorten Eskalation, Koordination und Steuerung von Supportfällen bei externen Partnern/Dienstleistern Entwicklung neuer Serviceprozesse Dokumentation zur IT-Infrastruktur und Kommunikationsausstattung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d) oder als Quereinsteiger (m/w/d) mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen und Apple basierten Endgeräten (Mac OSX, i-PAD-OS, iOS) Fortgeschrittene Kenntnisse zu gängigen IP-basierten LAN, WLAN & WAN Netzwerken-/Technologien Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Ihre Vorteile: Optimale Work-Life-Balance durch familienfreundliche Arbeitszeitenregelungen Leistungsgerechte Vergütung sowie Zusatzleistungen Vielfältige individuelle Fort- und Weiterbildungen Attraktive Mitarbeiterrabatte Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende!"