DHL IT Services – About Us IT Services is the internal provider of specialized IT Build services and industrialized IT Run services to Deutsche Post DHL (DPDHL) Group: Supports over 260,000 DPDHL e-mail users;Runs more than 7700 servers;Supports more than 2000 global services and applications;Processes 9 million shipment information messages per day;200000 man days per year of development application.
Präsentation innovativer BI-Anwendungen und deren Mehrwert für unsere Kunden.Projektmanagement: Eigenverantwortliche Durchführung von FM-Projekten mit Fokus auf Effizienzsteigerung und Kosteneinsparungen in enger Partnerschaft mit unserem Beschaffungswesen.Qualitätsmanagement: Kontinuierliche Überprüfung der Service-Support-Modelle zur Gewährleistung höchster Qualitätsstandards mit besonderem Fokus auf globale und regionale Konsistenz.Personalentwicklung: Aktive Mitwirkung bei der Entwicklung und Durchführung von Schulungs- und Coaching-Programmen für sich selbst und die operativen Teams.
People management Manage a team of 6-7 employees (including field service engineers, in-house mechanics) to meet service plan and maintenance goals.Make consistent decisions aligned with leadership, integrity, quality, urgency, and teamwork.Develop and manage the team’s technical and interpersonal skills for future growth.Ensure team members engage in learning through the Learning Link platform.Recruit and train new staff as needed.Arrange practical equipment and service training.Hold continuous 1-1 dialogues with the team to maximize their potential. Service Sales support Promote Customer-Centric Culture: As the “face to the customer, actively advocate for service and equipment sales within the Service teamCollaborate with Sales: Work closely with service sales to understand customer needs and identify ways Leybold Services can provide support.Innovate Services: Contribute to the development of new services for clients.Effective Customer Response: Handle customer complaints and repair cost reimbursement requests efficiently.
Your tasks: Serve as primary on-site facilities contact and manage all IFM subcontractors across service scope Handle work requests via Corrigo CMMS system and coordinate technical support (HVAC, cleaning, maintenance) Staff reception desk, manage visitor processes, and handle incoming calls and mail distribution Manage vendor relationships, process purchase orders in SAP/JDE, and ensure procurement compliance Coordinate consumables ordering, office moves, parking management, and employee onboarding/offboarding Maintain HS&E compliance, complete required training, and ensure contractor safety requirements Support event coordination, meeting room setup, and manage AV equipment Process asset inventory, equipment handovers, and maintain occupancy planning systems Provide security management support and conduct physical security reporting Support capital projects from initiation through completion and handover to FM team Your profile: Proven experience in facilities management or workplace services operations Strong customer service and stakeholder management skills Proficiency with CMMS systems (Corrigo preferred) and ERP systems (SAP/JDE) Excellent communication skills and professional phone/reception etiquette Detail-oriented with ability to manage multiple tasks in fast-paced environment Knowledge of HS&E regulations and safety compliance requirements Experience with vendor management and procurement processes Proactive, collaborative team player with problem-solving mindset Flexibility to adapt to changing priorities and think outside the box What you can expect from us You’ll join an entrepreneurial, inclusive culture.
Your tasks: Serve as primary on-site facilities contact and manage all IFM subcontractors across service scope Handle work requests via Corrigo CMMS system and coordinate technical support (HVAC, cleaning, maintenance) Staff reception desk, manage visitor processes, and handle incoming calls and mail distribution Manage vendor relationships, process purchase orders in SAP/JDE, and ensure procurement compliance Coordinate consumables ordering, office moves, parking management, and employee onboarding/offboarding Maintain HS&E compliance, complete required training, and ensure contractor safety requirements Support event coordination, meeting room setup, and manage AV equipment Process asset inventory, equipment handovers, and maintain occupancy planning systems Provide security management support and conduct physical security reporting Support capital projects from initiation through completion and handover to FM team Your profile: Proven experience in facilities management or workplace services operations Strong customer service and stakeholder management skills Proficiency with CMMS systems (Corrigo preferred) and ERP systems (SAP/JDE) Excellent communication skills and professional phone/reception etiquette Detail-oriented with ability to manage multiple tasks in fast-paced environment Knowledge of HS&E regulations and safety compliance requirements Experience with vendor management and procurement processes Proactive, collaborative team player with problem-solving mindset Flexibility to adapt to changing priorities and think outside the box What you can expect from us You’ll join an entrepreneurial, inclusive culture.
Deine Aufgaben Empfangs- und Servicebereich: Erster Eindruck: Begrüße und empfange Besucher professionell und herzlichKommunikationszentrale: Bearbeite eingehende Anrufe und leite sie zielgerichtet weiterRepräsentation: Halte den Empfangsbereich stets organisiert und einladendZugangskontrolle: Koordiniere Besucherzugänge und stelle Besucherausweise ausService: Biete erstklassigen Kundenservice und beantworte Anfragen kompetent Administrative Unterstützung: Terminkoordination: Unterstütze bei der Planung von Meetings und Terminen Post- & Paketmanagement: Verwalte ein- und ausgehende Post sowie PaketzustellungenDokumentation: Führe präzise Aufzeichnungen und verwalte Büromaterialbestände Interne Kommunikation: Erstelle und verteile Mitteilungen und Ankündigungen Büroorganisation: Meetingräume: Stelle sicher, dass Besprechungsräume technisch einwandfrei nutzbar sind und nehme Raumreservierungen über das interne Raumbuchungssystem vorEvent-Koordination: Unterstütze bei der Organisation von Veranstaltungen und CateringMaterialbestellung: Übernehme Büromaterial- und SonderbestellungenSicherheit: Verwalte Zugangsberechtigungen und SchlüsselzugängeRechnungsbearbeitung: Arbeite mit unserem internen Rechnungssystem Gesundheit & Sicherheit: Risiko- und Gefahrenmanagement: Erkenne und melde Sicherheitsrisiken oder VorfälleCompliance: Stelle die Einhaltung von Arbeitsschutzrichtlinien sicherTechnischer Support: Führe regelmäßige Rundgänge durch und melde kleinere Defekte oder Wartungsbedarf umgehend, bleibe hierzu im engen Austausch mit der Office- und Facilities ManagerinNotfallbereitschaft: Organisiere und überwache die Ersthelferanmeldungen am Standort, sorge für die regelmäßige Wartung und Aktualisierung der AED-Geräte sowie der Erste-Hilfe-Boxen.
Deine Aufgaben Empfangs- und Servicebereich: Erster Eindruck: Begrüße und empfange Besucher professionell und herzlichKommunikationszentrale: Bearbeite eingehende Anrufe und leite sie zielgerichtet weiterRepräsentation: Halte den Empfangsbereich stets organisiert und einladendZugangskontrolle: Koordiniere Besucherzugänge und stelle Besucherausweise ausService: Biete erstklassigen Kundenservice und beantworte Anfragen kompetent Administrative Unterstützung: Terminkoordination: Unterstütze bei der Planung von Meetings und Terminen Post- & Paketmanagement: Verwalte ein- und ausgehende Post sowie PaketzustellungenDokumentation: Führe präzise Aufzeichnungen und verwalte Büromaterialbestände Interne Kommunikation: Erstelle und verteile Mitteilungen und Ankündigungen Büroorganisation: Meetingräume: Stelle sicher, dass Besprechungsräume technisch einwandfrei nutzbar sind und nehme Raumreservierungen über das interne Raumbuchungssystem vorEvent-Koordination: Unterstütze bei der Organisation von Veranstaltungen und CateringMaterialbestellung: Übernehme Büromaterial- und SonderbestellungenSicherheit: Verwalte Zugangsberechtigungen und SchlüsselzugängeRechnungsbearbeitung: Arbeite mit unserem internen Rechnungssystem Gesundheit & Sicherheit: Risiko- und Gefahrenmanagement: Erkenne und melde Sicherheitsrisiken oder VorfälleCompliance: Stelle die Einhaltung von Arbeitsschutzrichtlinien sicherTechnischer Support: Führe regelmäßige Rundgänge durch und melde kleinere Defekte oder Wartungsbedarf umgehend, bleibe hierzu im engen Austausch mit der Office- und Facilities ManagerinNotfallbereitschaft: Organisiere und überwache die Ersthelferanmeldungen am Standort, sorge für die regelmäßige Wartung und Aktualisierung der AED-Geräte sowie der Erste-Hilfe-Boxen.
Deine Aufgaben Empfangs- und Servicebereich: Erster Eindruck: Begrüße und empfange Besucher professionell und herzlich Kommunikationszentrale: Bearbeite eingehende Anrufe und leite sie zielgerichtet weiter Repräsentation: Halte den Empfangsbereich stets organisiert und einladend Zugangskontrolle: Koordiniere Besucherzugänge und stelle Besucherausweise aus Service: Biete erstklassigen Kundenservice und beantworte Anfragen kompetent Administrative Unterstützung: Terminkoordination: Unterstütze bei der Planung von Meetings und Terminen Post- & Paketmanagement: Verwalte ein- und ausgehende Post sowie Paketzustellungen Dokumentation: Führe präzise Aufzeichnungen und verwalte Büromaterialbestände Interne Kommunikation: Erstelle und verteile Mitteilungen und Ankündigungen Büroorganisation: Meetingräume: Stelle sicher, dass Besprechungsräume technisch einwandfrei nutzbar sind und nehme Raumreservierungen über das interne Raumbuchungssystem vor Event-Koordination: Unterstütze bei der Organisation von Veranstaltungen und Catering Materialbestellung: Übernehme Büromaterial- und Sonderbestellungen Sicherheit: Verwalte Zugangsberechtigungen und Schlüsselzugänge Rechnungsbearbeitung: Arbeite mit unserem internen Rechnungssystem Gesundheit & Sicherheit: Risiko- und Gefahrenmanagement: Erkenne und melde Sicherheitsrisiken oder Vorfälle Compliance: Stelle die Einhaltung von Arbeitsschutzrichtlinien sicher Technischer Support: Führe regelmäßige Rundgänge durch und melde kleinere Defekte oder Wartungsbedarf umgehend, bleibe hierzu im engen Austausch mit der Office- und Facilities Managerin Notfallbereitschaft: Organisiere und überwache die Ersthelferanmeldungen am Standort, sorge für die regelmäßige Wartung und Aktualisierung der AED-Geräte sowie der Erste-Hilfe-Boxen.
Deine Aufgaben Empfangs- und Servicebereich: Erster Eindruck: Begrüße und empfange Besucher professionell und herzlich Kommunikationszentrale: Bearbeite eingehende Anrufe und leite sie zielgerichtet weiter Repräsentation: Halte den Empfangsbereich stets organisiert und einladend Zugangskontrolle: Koordiniere Besucherzugänge und stelle Besucherausweise aus Service: Biete erstklassigen Kundenservice und beantworte Anfragen kompetent Administrative Unterstützung: Terminkoordination: Unterstütze bei der Planung von Meetings und Terminen Post- & Paketmanagement: Verwalte ein- und ausgehende Post sowie Paketzustellungen Dokumentation: Führe präzise Aufzeichnungen und verwalte Büromaterialbestände Interne Kommunikation: Erstelle und verteile Mitteilungen und Ankündigungen Büroorganisation: Meetingräume: Stelle sicher, dass Besprechungsräume technisch einwandfrei nutzbar sind und nehme Raumreservierungen über das interne Raumbuchungssystem vor Event-Koordination: Unterstütze bei der Organisation von Veranstaltungen und Catering Materialbestellung: Übernehme Büromaterial- und Sonderbestellungen Sicherheit: Verwalte Zugangsberechtigungen und Schlüsselzugänge Rechnungsbearbeitung: Arbeite mit unserem internen Rechnungssystem Gesundheit & Sicherheit: Risiko- und Gefahrenmanagement: Erkenne und melde Sicherheitsrisiken oder Vorfälle Compliance: Stelle die Einhaltung von Arbeitsschutzrichtlinien sicher Technischer Support: Führe regelmäßige Rundgänge durch und melde kleinere Defekte oder Wartungsbedarf umgehend, bleibe hierzu im engen Austausch mit der Office- und Facilities Managerin Notfallbereitschaft: Organisiere und überwache die Ersthelferanmeldungen am Standort, sorge für die regelmäßige Wartung und Aktualisierung der AED-Geräte sowie der Erste-Hilfe-Boxen.
DHL IT Services IT Services is the internal provider of specialized IT Build services and industrialized IT Run services to Deutsche Post DHL (DPDHL) Group: Supports over 260,000 DPDHL e-mail users; Runs more than 7700 servers; Supports more than 2000 global services and applications; Processes 9 million shipment information messages per day; 200000 man days per year of development application.
Deine Aufgaben Client Advisory & Consulting: • Strategische Beratung: Entwickle maßgeschneiderte Büroimmobilienlösungen für nationale und internationale Unternehmen • Marktexpertise: Berate Kunden zu aktuellen Markttrends, Mietpreisentwicklungen und optimalen Standortstrategien • Portfolio Optimization: Analysiere und optimiere bestehende Immobilienportfolios unserer Kunden • Due Diligence: Führe detaillierte Markt- und Standortanalysen durch Transaction Management: • Deal Execution: Betreue komplexe Vermietungs- und Anmietungsprozesse von der Akquisition bis zum Abschluss • Verhandlungsführung: Führe professionelle Verhandlungen mit Eigentümern, Entwicklern und Mietern • Dokumentation: Erstelle überzeugende Exposés, Marktberichte und Präsentationen • Contract Support: Unterstütze bei der Vertragsgestaltung und -abwicklung Business Development: • Neukundenakquisition: Identifiziere und gewinne neue Mandanten im Münchener Markt • Relationship Management: Baue langfristige Kundenbeziehungen auf und pflege bestehende Kontakte • Market Intelligence: Sammle und analysiere Marktinformationen und Wettbewerbsdaten • Networking: Repräsentiere JLL bei Branchenevents und baue strategische Partnerschaften auf Team Collaboration: • Cross-Selling: Arbeite eng mit anderen JLL-Bereichen (Investment, Valuation, Property Management) zusammen • Knowledge Sharing: Teile Deine Expertise mit Junior-Kollegen und unterstütze deren Entwicklung • Best Practice: Bringe innovative Ansätze und Prozessverbesserungen ins Team ein Dein Profil Ausbildung: • Abgeschlossenes Hochschulstudium (bevorzugt Immobilienwirtschaft, BWL, Geografie o.
This position is responsible for managing the reception area and providing administrative support to the Workplace Management team. The Facilities Assistant/Receptionist will handle a variety of tasks related to workplace operations to ensure a smooth and productive work environment.
In addition, we rely on a balanced mix of on-site meetings and home office. We support you in your development We offer you optimal conditions to familiarize yourself so that you can quickly find your way around and become a part of the team!
Key responsibilities Deal Execution & Financial Analysis Lead the preparation and execution of hotel sale assignments, pitches, and client proposalsDevelop and apply advanced financial models to assess strategic alternatives and capital structuresManage virtual data rooms, investment memorandums, and marketing deliverablesAnalyse market data, monitor financial trends, and prepare high-quality client presentations Client Relationship Management Build and sustain strong relationships with investors, operators, and partnersRepresent JLL at major industry conferences, networking events, and client meetingsCollaborate across regional and global JLL teams to deliver seamless cross-border solutions Team Leadership & Collaboration Manage direct reports and mentor junior team members to support professional growth Contribute to a high-performance, collaborative culture within the DACH and wider EMEA teamsMaintain accurate records in JLL’s CRM and research databasesUndertake site visits and property inspections with clients and investors Qualifications required / Your profile University degree in Business Administration, Real Estate, Finance, Hotel Management or other related fieldsMinimum 5 years’ experience in hotel real estate, hospitality investment or a related capital markets fieldOutstanding academic and professional achievementExceptional financial modelling, analytical and market research skillsGreat attention to detailStrong team orientation and leadership skillsAbility to multi-task and thrive in a diverse and fast-paced environmentGreat interpersonal and communication skills to interact with external and internal stakeholders including senior managementAdvanced MS Office skills, especially in Excel, PowerPoint, Word and OutlookTrack record of initiative, analytical excellence, and delivering results in a fast-paced environmentFluent in German and English (both written and spoken) We offer Opportunity to work with the world’s leading hotel real estate advisory team, on some of the sector’s most significant transactionsDirect exposure to international capital marketsAccess to JLL’s global network and knowledge-sharing platformFlat hierarchy in a dynamic, collaborative, and supportive work environmentStrong recognition for high performance, with competitive rewards and career development opportunitiesParticipation in industry events to expand your professional network To apply Please submit your cover letter, CV and academic transcripts.
Ensuring all booking data is captured in Resource Scheduler within the prescribed timescales To undertake daily checks of meeting rooms to ensure they are kept clean, tidy, and fully operational in terms of services and supplies; raising Corrigo Work Orders as required To assist in the conference room set-ups as required, including furniture changes and adjustments to moveable walls (where applicable) To order and deliver to meeting rooms any catering as required. To support the Audio-Visual equipment for the meeting rooms and provide first-line resolution or escalate requirements as necessary Answering the phone in a professional manner consistent with global standard To ensure the reception desk, waiting area and meeting rooms are maintained to highest standards of tidiness and cleanliness Manage incoming and outgoing courier and other packages or mail as required Managing and completing printing and binding requests To work closely with the FM, Technology and wider building services teams to provide the best possible service to all clients and employees Procure and distribute pantry amenity supplies and stationery Your profile: Experience in reception, concierge or related field Previous catering or hospitality experience is desirable Excellent people skills and ability to interact with a wide range of client staff and demands Previous experience of working within a high profile corporate environment Facilities Management exposure would be beneficial Fluency in English and German Strong PC literacy and proven ability to manage daily activities using various systems.
The Space Planner is to ensure all sites are optimized and per Client workplace standards. What this job involves At a site or campus level, support the development and delivery of Space Planning solutions in line with Property Strategies that meet the Business needs for space and / or changes to space allocationsSite level blocking, stacking, adjacency planningDevelop migration plans and sequencing of group-level and individual movesManage and maintain CAFM / IWMS data to ensure accuracy of reportingFacilitate and/or resolves planning issues identified in the customer planning meetings with MAC teamCompilation of a tactical view (e.g. 24 months) of the specific campus to support the business needsIntegration of the tactical plan into the strategic forecast of business space requirementsSupport the preparation of communications that assist the Business Reps / other involved parties to understand the proposed accommodation solutions including preparation of (‘to / from’) floor plans / stack plans, summarised data, spend approval documents, etc.Recommends, educates and enforces space policies/standards, procedures and protocols and notifies client of customer requested exceptions;Performs data accuracy auditsCollaborate on site-specific Planning Strategies with Senior Site Leadership and the Area Occupancy PlannersService Request Response & Reporting: Support the implementation of MAC & additional space service requests.
In addition, we rely on a balanced mix of on-site meetings and home office. We support you in your development We offer you optimal conditions to familiarize yourself so that you can quickly find your way around and become a part of the team!
We are recruiting for a Contract Support Administrator This is a permanent position for a Contract Support Administrator to join our Data Centre team based on a client site in Frankfurt am Main or Berlin.
Regularly communicate with clients to understand their evolving requirements and ensure the data centre meets their needs. Collaborate with sales and business development teams to support client acquisition and retention efforts. Compliance and Risk Management: Ensure compliance with data centre industry standards, regulations, and security protocols.
Key Tasks of the Engineering Shift Lead Supervise, coordination and support of the site-based engineering team, including internal and MEP responsibilities.Operate all systems within the facility in a competent, effective and efficient manner (including HV&LV Switching Operations).