Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
PTC Windchill) Entwicklung von Testaufbauten und enge Zusammenarbeit mit On-Site-Support und Fachabteilungen DAS ZEICHNET SIE AUS: Studium: abgeschlossenes Hochschulstudium als Master oder Dipl. Ing. der Fachrichtung Luft- und Raumfahrt, Flugzeugbau, Maschinenbau oder vergleichbare Studienrichtung Erfahrung/Kenntnisse: mehrjährige Berufserfahrung in der Spezifikation, Entwicklung und Modifikation von Flugzeugstruktur solide Kenntnisse in Technischer Mechanik Kenntnisse in der 3D Konstruktion (vorzugsweise mit Solid Works) Kenntnisse im Umgang mit Produkt Life Cycle Management Tools (z.
Für unseren Standorte in Meiningen und Vellmar suchen wir jeweils einen First Level IT Support (m/w/d) Was wir erwarten Nach der Einarbeitung in die Themengebiete übernehmen Sie schrittweise Verantwortung im Support unserer gesamten IT Lösungen Sie sind die Kommunikationsschnittstelle zwischen den Fachbereichen, der IT und unseren IT Dienstleistern Sie führen selbstständig Fehleranalysen und Problembehebungen durch Sie beraten unsere Mitarbeiter zur optimalen Nutzung der IT Systeme Sie dokumentieren offene ToDos, Lösungswege und Anleitungen Sie schulen unsere Mitarbeiter im Umgang mit Anwendungssystemen Je nach Kenntnissen führen Sie Systemadministrationstätigkeiten in den Bereichen Active Directory, VMWare und HyperV, Backup, zentrale Speicher, LAN, WAN, SDWAN, WLAN, VLAN, VPN, Firewalls, Windows Server, MSSQL Server, Jira, Confluence, MS Teams und M365 durch Sie steuern ggf. externe IT Dienstleister Bei Bedarf unterstützen Sie das Team ERP-Administration Wen wir suchen Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrungen Sie haben ein lösungsorientiertes und verbindliches Auftreten und kommunizieren sicher über alle Hierarchieebenen hinweg Sie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Wort und Schrift) Was wir bieten Bei MZA sind Sie vom ersten Tag an Teil des Teams.
Verantwortungen Leitung, Umsetzung und Monitoring von strategischen Maßnahmen und Projekten Identifikation und Entwicklung von lokal relevanten Marketing Maßnahmen Support des Marketplace Modells durch das Generieren neuer, lokaler Leads Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen, z.B. Marketing, Tech Teams, Logistik oder Kundenservice Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses Management interner und externer Dienstleister und Stakeholder Monitoring der lokalen Performance und der Shop KPIs Unterstützung des Markets Team bei inhaltlichen Analysen, strategischen Business Cases und operativen Optimierungen Anforderungen Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang Ab 3 Jahren Berufserfahrung, idealerweise im E-Commerce- oder Fashionbereich Hohe Motivation sowie eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise Sehr gute analytische Fähigkeiten und kaufmännisches Verständnis Sehr guter Umgang mit MS Office (insb.
Verantwortungen Leitung, Umsetzung und Monitoring von strategischen Maßnahmen und Projekten Identifikation und Entwicklung von lokal relevanten Marketing Maßnahmen Support des Marketplace Modells durch das Generieren neuer, lokaler Leads Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen, z.B. Marketing, Tech Teams, Logistik oder Kundenservice Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses Management interner und externer Dienstleister und Stakeholder Monitoring der lokalen Performance und der Shop KPIs Unterstützung des Markets Team bei inhaltlichen Analysen, strategischen Business Cases und operativen Optimierungen Anforderungen Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang Ab 3 Jahren Berufserfahrung, idealerweise im E-Commerce- oder Fashionbereich Hohe Motivation sowie eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise Sehr gute analytische Fähigkeiten und kaufmännisches Verständnis Sehr guter Umgang mit MS Office (insb.
Unsere Auszubildenden erlangen ein umfassendes Wissen über den 1st Level Support für unsere Mitarbeiter/innen bei Hard- und Softwareproblemen, Deployment und Konfiguration von Desktops und iPads sowie Installation und Konfiguration von Anwendungssoftware.
Technologische Gesamtverantwortung für die Weiterentwicklung und Innovation von Sensoren innerhalb des Lichtmanagement-Systems LiveLink über den gesamten ProduktlebenszyklusSteuerung und Analyse weltweiter Markt- und Technologietrends im Bereich Sensorik, Ableitung von Innovationsstrategien sowie Definition von technologischen Roadmaps, gemeinsam mit dem ProduktmanagementEntwicklung fortschrittlicher Konzepte sowie Erarbeitung und Bewertung neuer Sensorlösungen (Hard- und Software) zur Optimierung von Energieeffizienz, Nutzerkomfort und NachhaltigkeitTeamübergreifende Leitung und Steuerung interdisziplinärer Projekte, auch über den Bereich Lichtmanagement hinaus („beyond Lighting“)Expertenberatung und technischer Support für Vertrieb, Entwicklung und Kunden – intern wie extern, teils auch bei anspruchsvollen Inbetriebnahmen und ReklamationsfällenEtablierung von Testumgebungen zur Qualitätssicherung unserer Sensorlösungen in Form von eigenen Installationen und der Begleitung von Kundenprojekten zum selben Zweck IHRE STÄRKEN Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Nachrichtentechnik, Physik oder vergleichbare Qualifikation, bevorzugt mit fundierter Spezialisierung in Sensorik, Messtechnik oder GebäudeautomatisierungMindestens 5 Jahre einschlägige Expertise auf Expertenniveau im Bereich Sensorik, idealerweise im Umfeld von Lichtsteuerung oder GebäudetechnikNachgewiesene Erfahrung in der Entwicklung, Integration und Bewertung komplexer Sensorsysteme, insbesondere im Bereich Lichtmanagement, IoT und Smart BuildingVertiefte Methodenkenntnisse (z.
IHRE AUFGABEN UND VERANTWORTUNGSBEREICHE: Projektmanagement eines anspruchsvollen und bekannten Großprojekts Projektleitungsfunktion gegenüber und Regelabstimmung mit dem Kunden Wöchentliche interne Projektbesprechungen mit dem Team sowie Durchführung der ARGE-Sitzungen Mitarbeiterführung, Ressourcenplanung und Recruiting, fachlicher und menschlicher Ansprechpartner und Support für das Projektteam Erstellung von Monatsberichten und Durchsprache mit den Beteiligten Steuerung von Terminen, Kosten und Qualitäten, Identifizierung und Lösung von Risiken für den Ablauf Mitverantwortung bei der technischen, wirtschaftlichen und organisatorischen Bauberatung Kommunikation, Information und Abstimmung mit allen Projektbeteiligten im gesamten Projektverlauf, Entscheidungen über die strategische Vorgehensweise IHRE QUALIFIKATION: Abgeschlossenes Studium der Architektur, Bauingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement von großen Bauprojekten Mehrjährige Führungserfahrung in Projektteams Sehr gute Kenntnisse in HOAI, AHO, VOB und VgV sowie gute Kenntnisse im Umgang mit MS Project Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kompetenz in der Entwicklung innovativer Lösungen für technische und ökonomische Aufgabenstellungen sowie ein überzeugendes Auftreten UNSER KUNDE BIETET: Eigene Akademie mit vielfältigen Angeboten Mobiles Arbeiten (positionsabhängig), unterschiedliche Teilzeitmodelle, Kinderbetreuungszuschuss Firmenrad-Leasing und ÖPNV-Zuschuss Gesundheitsbonus für sportlich Aktive, moderne und ergonomische Arbeitsplätze Zugang zum Corporate-Benefits-Portal, kostenlose Getränke und frisches Obst Mitarbeiterempfehlungs-Programm, Networking-Events, Teamworkshops IHRE BERATER: Thorsten Augusti Tel: +49 228 25 90 4 - 0 Mail: t.augusti@fmsgmbh.de Andreas Hodapp-Schneider Tel: +49 228 25 90 4 - 17 Mail: a.hodapp@fmsgmbh.de Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung per Mail die Kennziffer 20235 an!
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Annahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Callentry (Telefon, Ticket, Mail) Analyse und Lösung von Standardanfragen im 1st Level Remote-Support und Walk-to-Desk-Service für Endanwender Nutzung und Pflege bestehender Lösungsleitfäden (Quick Calls / Wissensdatenbank) Einhaltung definierter SLAs und Serviceklassen Proaktive Kommunikation mit Anwendern während der Ticketbearbeitung Koordination mit externen Dienstleistern bei Hardware-Reparaturen am Standort nach Freigabe durch zentrale IT Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) Alternativ: Vergleichbare IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit entsprechender Berufserfahrung Erfahrung im IT-Service-Desk oder 1st-Level-Support Betriebssysteme: Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 Administration, Grundkenntnisse macOS von Vorteil, Gute Kenntnisse in iOS und iPadOSAnwendungen: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive), Erfahrung mit Remote-Support-Tools Hardware: Fundierte Kenntnisse in PC-Hardware (Desktop, Notebook, Peripherie), Drucker- und Scanner-Technologie sowie mobilen Endgeräten iPhone, iPadNetzwerk: Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS, WLAN), Active Directory Benutzerverwaltung, 802.1xIT-Sicherheit: Bewusstsein für IT-Sicherheitsrisiken, Umgang mit Antiviren-Lösungen wie Defender, Grundverständnis DSGVO Tools und Prozesse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen z.B.
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Du fungierst als zentrale Kontaktstelle für die Service- und Störungsannahme im IT-Umfeld und betreust 4 Standorte in Deutschland im 1st- und 2nd-Level Support Du betreust die Anwender an den verschiedenen Standorten per Telefon, Mail oder Fernwartung Du übernimmst den Support von Microsoft Windows 11 sowie MS Office-Anwendungen Außerdem bist du für die Installation, Konfiguration, Rollout und den Support von Clients und Mobile Devices (iPad/iPhone) verantwortlich Auch die User- und Gruppenadministration via Active Directory fällt in deinen Aufgabenbereich ebenso wie die gewissenhafte Ticketbearbeitung Du erstellst und änderst FAQs und Dokumentationen und deckst den täglichen Support in der Zeit zwischen 08:00 und 18:00 Uhr im Schichtsystem ab Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung in oben genanntem IT-Service-Umfeld Sehr gute Kenntnisse Microsoft-Betriebssystemen (Windows 7/8/10/11) sowie der Microsoft Office-Produkte Hardwarekenntnisse bezüglich Desktops, Notebooks, Mobilfunkgeräte, Drucker und Multifunktionsgeräte Kenntnisse des Active Directory und Baramundi sind wünschenswert Erweiterte Kenntnisse der Benutzerverwaltung Du überzeugst vor allem durch deine kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit sowie deine ausgeprägte Teamfähigkeit Deine eigenständige Arbeitsweise, hohe Lern- und Weiterbildungsbereitschaft zeichnen dich ebenso aus wie deine systematische und belastbare Vorgehensweise Fachlich bist du hoch kompetent und konzeptionell stark, du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest lösungsorientiert Sehr gute bis fließende deutsche Sprachkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Referenznummer 864620/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
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