Während dieser Zeit vermittelt Dir das Staatliche Berufsschulzentrum Hermsdorf das theoretische Wissen und bei uns kannst Du dann Dein gelerntes Know How direkt in der Praxis umsetzen.Bei zollsoft bist Du verantwortlich für die Einrichtung, Betreuung, Vernetzung und Pflege der IT-Systeme unserer Kunden, hauptsächlich Arztpraxen.Während Deiner Ausbildung bekommst Du insbesondere einen Einblick in unsere Fachabteilungen Support und Technik:Im Support hilfst Du unseren Kunden bei auftretenden Systemfehlern oder Anwendungsfragen und führst (Teil-)Schulungen zu unserer Soft- und Hardware durch.Außerdem begleitest Du unsere Techniker zu den Arztpraxen vor Ort, unterstützt die Erstinstallationen von tomedo, richtest die Apple-Hardware ein und stehst unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite.Bei sehr guten Leistungen würden wir Dich gerne nach Deiner Ausbildung in eine Festanstellung übernehmen.
Dabei bist Du weit mehr als ein Admin im Hintergrund.Du bist unser Brückenbauer und die direkte Schnittstelle zum Kunden. Ob im Support, bei Schulungen oder der Optimierung unserer Workflows: Du kommunizierst stets mit Empathie auf Augenhöhe und schlägst aktiv Lösungen vor, um uns eigenständig jeden Tag ein Stück besser zu machen.
Verantwortungsvolle und sehr interessante Tätigkeit in einem universitären Perinatalzentrum Level 1 und innerhalb einer familiären Atmosphäre mit spürbarem Teamspirit und Leidenschaft für die Pflege Ein erfahrenes, engagiertes und aufgeschlossenes Team, das Dir ein individuelles und umfassendes Einarbeiten ermöglicht Unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit bei Augsburgs größtem Arbeitgeber Vergütung nach Tarifvertrag (TV-L) einschließlich Zuschlägen, einer betrieblichen Altersvorsorge und Jahressonderzahlung Integration von Bachelor- und Masterabsolventen in die direkte Patientenversorgung Corporate Benefits mit zahlreichen Rabatten von Apple bis Zalando und Fitnessangeboten bei unseren vielfältigen Kooperationspartnern Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung und verschiedene Parkplatzmöglichkeiten rund um die Kinderklinik Unterstützung bei der Suche nach Wohnraum in Augsburg Eigenes Betriebsrestaurant mit vielfältigem und modernem Speiseangebot Beratungs- und Informationsangebot im Familienbüro zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf Ein einzigartiger Peer Support: Unterstützung von und für Mitarbeitende Unser Angebot rund um Fort- und Weiterbildungen in der Kinderklinik: Fachweiterbildungsmöglichkeit der Pädiatrischen Intensivpflege innerhalb des eigenen Hauses von Experten für Experten und das Angebot zu prüfen, ob bereits entstandene Kosten übernommen werden können Angebot der Übernahme von verantwortungsbewussten Zusatzrollen im Beauftragtenwesen für den Bereich der Kinderintensivmedizin Weiterbildungsmöglichkeiten z.B. zum Praxisanleiter, Stillberater, Wundmanager (m/w/d) etc.
Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung idealerweise über zehnjährige Berufserfahrung, in der IT-Betreuung, idealerweise in dezentraler Struktur Fundierte Erfahrung in IT-Strategie, Budgetplanung, Roadmapping Starke Fähigkeiten im Anforderungsmanagement, Projektportfoliomanagement und Umsetzung Erfahrung in Datenarchitektur, Schnittstellenmanage-ment und BI /Reporting Nachweisbare Erfahrung im IT-Service- und Provider-Management Führungserfahrung oder Bereitschaft, schrittweise Verantwortung zu übernehmen Pragmatische, hands-on Mentalität, Kommunikationsstärke, Ergebnisorientierung Hohes Maß an Eigenverantwortung und Organisationsstärke Kommunikationsstark, teamfähig und Erfahrung in einer Schnittstellenfunktion zwischen IT, Fachbereichen und externen Partnern (gutes Stakeholder Management) Fundierte Kenntnisse in (Steuerung und Archiktektur): Microsoft 365 / Office 365 Netzwerktechnologien (LAN/WLAN, VPN, Routing) Windows-Clients und -Servern PC- und Hardware-Support (1st/2nd Level) Erfahrung in der Koordination von Dienstleistern wünschenswert Führerschein (Klasse B) sowie eine hohe Reisebereitschaft Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Challenge accepted?
Unsere Kolleginnen und Kollegen in der Technik arbeiten dabei meist kombiniert von Zuhause aus dem Home Office oder einem unserer Büros oder vor Ort bei Kunden und Kundinnen, was eine gewisse Reisebereitschaft auf Deiner Seite voraussetzt, wenn Du im Bereich Technik bei uns durchstartest. Im Support ist eine Anstellung zu 100% im Home Office möglich, allerdings findet die Einarbeitung teilweise in unserem Büro in Jena statt.Eine Teilzeitanstellung ist auch möglich, jedoch wäre es ideal, wenn Du wöchentlich mindestens 30 Stunden Deiner Zeit für uns opfern könntest.
Was Du mitbringen solltest Im besten Falle bringst Du bereits Erfahrungen im Arztpraxis-Bereich mit, idealerweise als MFA/Praxismanager:in.Du bringst ein positives Menschenbild mit, arbeitest gut im Team und kommunizierst immer wertschätzend und lösungsorientiert.Du hast eine herausragende Auffassungsgabe, Lernfähigkeit und Fähigkeiten im technischen und analytischen Denken.Du hast schon erste Erfahrungen im Support gesammelt oder anderweitig Kunden betreut.Du arbeitest hervorragend selbstorganisiert, eigenverantwortlich und hältst jeden Termin.Dein professionelles und freundliches Auftreten bei der Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten macht Dich aus.
Dabei unterstützt Dich unser Supportbegleiter, eine dynamische Wissens- und Schulungsdatenbank, die effektive Wissensstandards für häufige Support-Themen bereitstellt.Du strebst danach, basierend auf dem wachsenden Kenntnisstand unserer Software, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden.
Wo Du mit anpacken kannst Du bringst Erfahrung aus dem zahnmedizinischen Umfeld mit und hast Lust auf den nächsten Karriereschritt? Wenn Du zusätzlich bereits Berührungspunkte mit Support oder Customer Success hattest (oder neugierig darauf bist), freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen! Nach der Installation unserer Software stehst Du den Praxen als verlässliche Ansprechperson zur Seite: Du unterstützt bei der Einrichtung, schulst das Praxisteam und sorgst dafür, dass der Start rundum gelingt.
Cybersecurity: Schutz der IT-Systeme unserer Kunden durch umfassende Sicherheitslösungen. 5. Support & Wartung: Rundum-Service für bestehende Systeme und Unterstützung bei technischen Fragen. Wir suchen für diese Position eine Person mit Vertriebserfahrung.
Mit regelmäßigen Mentoring durch erfahrene KI-Entwickler sorgen wir dafür, dass Du gut im Team ankommst und Dich nach Deinen Wünschen weiterentwickeln kannst.Aber auch abseits Deines eigenen Teams, wirst Du eng mit Kollegen anderer Fachbereiche zusammenarbeiten, wie dem Support, Produktmanagement oder dem Vertrieb. Auch teamübergreifend wird in der Softwareentwicklung gearbeitet, weshalb Du auch Kollegen mit anderen Schwerpunkten bei der Arbeit beobachten und unterstützen kannst.Wenn Du Lust hast, kannst Du irgendwann auch zusätzliche Aufgaben als Produktmanager für ein bestimmtes Produkt oder Projekt übernehmen und so immer weiter über den Tellerrand hinausschauen.Diese Position kann zu 100% aus dem Home-Office ausgeübt werden.
Prinzipiell gibt es dabei verschiedene Bereiche in denen wir Dich gut gebrauchen können. Dazu gehören insbesondere der Support, die Technik und der Bereich Produktschulungen. Aber wir sind da flexibel und finden gemeinsam die für Dich passende Stelle. Um bei uns durchstarten zu können, musst Du nicht zwangsläufig in Thüringen wohnen, denn wir suchen deutschlandweit tatkräftige Unterstützung.
Perfekt, denn deine Unterstützung bei Schulungen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.Trotz Dokumentationen und Schulung - die Anwender haben Fragen. Kein Problem - du unterstützt im Support und gibst Hilfestellung. Du bei FORT.SCHRITT Du brennst für ein Thema? Hast Ideen oder siehst Potential zur Verbesserung? Bring dich mit ein entwickle FORT.SCHRITT aktiv mit.Wir leben Wissenstransfer: Gib dein Know-how in internen Schulungen an Kolleg*Innen weiter.Unsere Werte sind uns sehr wichtig.